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文档简介
培训策划书范文 策划书 机构负责人: _: 传真: 邮箱: 邮编: 目录 第一部分 执行总结 . 3 一、企业概况. 3 二、产品与服务 . 3 三、市场分析. 3 四、经营策略. 3 五、培训机构组织结构 . 4 六组织管理 . 5 七、融资计划. 5 第二部分、产品与服务 . 6 第三部分 市场竞争及分析 . 8 第四部分 营销策略 . 12 第五部分 组织管理 . 16 一、组织结构. 16 二、员工招聘. 16 三、员工培训. 17 四、人员绩效考核方法 . 17 五、薪酬奖惩制度 . 18 六、相关法律责任 . 18 第六部分 利润表 . 19 培训班利润表(一期) . 19 第一部分 执行总结 一、企业概况 1、学校名称: 2、学校地址: 3、经营业务:根据不同年龄,不同层次的孩子进行各种课程的培训 4、我们的目标:打造青少年教育培训首先品牌 5、我们的宗旨:为孩子提供“最新 最优 最实用”的教育服务 6、学校消费人群:儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金: 二、产品与服务 三、市场分析 1、市场背景:儿童村位于乌鲁木齐友好附近,客流量大,周边有三所小学,初高中学校若干,由于中国经济的持续稳定发展,加之目前家长对孩子的教育尤为重视,特别是对特长的培养投入大幅增加,培训行业前景良好。 2、目标市场定位:儿童村的所有孩子及在友好附近居民的3-18岁的孩子 四、经营策略 1、服务理念:全心全意为学生服务 2、定价策略:本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行 科学定价。 3、营销策略:我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。 五、培训机构组织结构 1、组织结构:学校实行校长负责制,下设教务处、招生办、后勤处 2、师资力量:学校的老师都于各大高校的专业老师,另设兼职岗位,为大中专学生提供就业机会 六、组织管理 七、融资计划 ? 预计融资 万元 ? 融资方式:自然人担保贷款,自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保 证三种方式 福建溢泰科技有限公司员工培训策划书 一、培训目的和意义: 1、鼓励员工士气,改变员工精神面貌,加强员工对溢泰企业的认同感,使员工 看到企业远景。 2、提高员工素质,提高工作效率,提高团队的凝聚力和战斗力。 3、加强团队建设,培养团队间的感情,改变心态,提升员工对企业文化的高度 认知和归属感。 4、使员工提升环境适应力,改善人际关系,工焕发工作热情,形成积极向上的 组织氛围。 二、培训程序和内容: (一)展望溢泰美好远景 企业的发展靠员工,员工的发展离不开企业,如果把企业比作一艘大船的话,那么每个员工就是这船上的水手、船员,只有大家同舟共济,齐心协力,大船才能乘风破浪到达胜利的彼岸。今天我们来共同探讨一下,怎样建设一个高效强大的团队。 (二)打造溢泰卓越团队 1、团队需要协作 企业中没有完美的个人,只有完美的团队,个人因团队而更强大。大家共同来到这个集体,只有培养一种团结协作的精神,才能最终达到共赢的目的。就好比我们的五个手指头只有紧握在一起,才能产生巨大的力量,毋庸置疑,拳头的力量永远大于巴掌的力量。 曾听过这样的比喻:说“下围棋”是日本人的处事方式,全局出发,为整体利益可牺牲局部“棋子”;“打桥牌”是美 _处事风格,需要与对方紧密合作,针对另外两家组成的联盟展开激烈竞争;“打麻将”是中 _处事作风,各自为城,看住下家,防住上家,自己和不了,也不让别人和。如此麻将文化的熏陶, 中国企业怎样走向强盛?故泱泱大国的中国,能够进入世界五百强的企业并不是很多。企业的核心竞争力到底是什么?是人才、技术、创新、品牌、管理、服务,但最主要的还是企业具有强大的凝聚力和向心力。 我讲个海豚捕食的故事,我们只知道海豚这种动物聪敏机灵,善于表演,但很少人知道它们海洋中最具有团队精神的动物。海豚捕食的方式很奇特,当一只海豚发现一群鱼,它绝对不会立即扑向鱼群,而是立即发出一种特有的声音召唤周围的同伴,同伴听到信号,慢慢从四周聚拢,把鱼群密密实实地包围起来,然后每一只海豚轮流游进包围圈里去享受美食,鱼群就无一逃脱的机会。这就是强大的团队创造的奇迹。 2、团队需要沟通 高效团队的特征是:对共同目标的关注,有效的工作流程,开放的沟通,相互信任和尊重,灵活和适应,尊重差异化,持续的学习,共享技术和成果。一个团队彼此之间缺乏了信任、尊重和有效的沟通就会使工作变得低效。在团队中,如果沟通渠道比较畅通,信息交流比较频繁,那么在合作中就不会存在无法克服的障碍,相反就容易造成工作中的失误,产生矛盾,更严重的会成为抑制企业发展的瓶颈。 举个这方面的事例:广州一家电器制造公司,有一个车间一台机器出故障,经技术科检查,是一个配套的螺丝掉了,根据公司内部程序,技术员先填写采购申请,再由上级审批,之后由采购部去采购。可是问题出现了,采购员跑了全市好多家五金店都没有买到这种螺丝钉,几天过去了车间因为一台机器不能运行而导致停产,后公司管理人员不得不亲自介入,调查完事故的前因后果,立即责令技术科找出机器生产商的电话打过去询问,原来在本市就有机器生产厂家的分公司,不到一小时,生产厂家的分公司派人把螺丝钉送过来了,这么容易解决的一个问题,因为缺乏有效沟通而导致几天停产,造成公司重大损失。如果当时技术员及时找出生产商电话,如果采购员没有买到货,及时找技术人员询问有没有生产商的电话,这一切后果都不会存在。 团队需要沟通,沟通更需要技巧,这是一个讲究人脉的时代,良好的沟通技巧往往能轻而易举打开人与人之间的心门,从而使彼此间的合作更愉快。我看过这样一个故事,南朝时期的齐高帝喜欢书法,一次他与当时一书法家一起研习书法,各书一幅字,完毕,问那书法家:朕与汝之书法,孰优?很明显皇帝书法不如他,要怎么回答才能不伤君主之尊呢?又不想溜须拍马,他脑子一转,立刻想到一句完美的回答:“我的字臣子中最好,您的字君主中最好!”齐高帝大笑。这样的回答既没有得罪皇帝又肯定了自己。 无论是在工作执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。只有懂得与企业内外人士进行有效的沟通,才能提升个人魅力,实现团队间的完美合作。 3、团队需要忠诚 先讲个故事:美国福特汽车公司有一台大功率电机不转了,福特公司从美国邀请来了很多专家一起会诊,两三天过去了,结果还没找到电机故障的 _,无奈之下,只好去请德国的机电专家斯坦门茨。 斯坦门茨到现场后,很仔细地听了听电机运行的声音,半个小时之后,他在机器某处用粉笔画了一条线,接着说:“把画线地方里面的线圈减掉16圈。”果 然,这台大功率电机很快就正常运转了。 公司经理问:“修理费多少?”斯坦门茨说:“1万美元。”这在当时已经是个不小的数目了,经理不服气地问:“你只是在机器上画了一条线,就值1万美元?” 斯坦门茨回答道:“我画那条线仅值1美元。但我知道画在哪里值9999美元。”经理想了想,嗯,有道理!画线人人都会,知道应该在哪里画线才是真正的本事。 福特公司总裁福特先生得知后,对这位技术员十分欣赏,亲自邀请斯坦门茨福特公司。但斯坦门茨却向福特先生说他不能离开那家小工厂,因为那家公司是他来美国找到的第一份工作,老板对他非常好,他不能见利忘义。 福特先生先是觉得遗憾,继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以能进福特公司为荣,而这个人却因为对老板的忠诚而舍弃这样的机会。不久,福特先生花3000万美元收购了斯坦门茨所在的那家公司,得到了自己想要的人才。 忠诚、敬业是当代职场中公司考核员工的基本条件之一,因为公司的发展离不开员工的忠诚,忠诚于自己的公司,和公司的员工和睦相处,把公司当成自己的家,对公司忠贞不渝,是每一名员工的基本准则。很多公司都对员工进行培训,但是有许多员工当积累了一定的工作经验之后,就跳槽而去,这样的人就是对公司缺乏忠诚,有人说跳槽受到损害的是企业,但从更深入观察,其实对员工自身伤害更大,因为频繁的跳槽,会使员工的信誉点降低,既使得到了一份好的工作,老板也不会重用你,因为你能从别的公司跳槽进入这家公司,你也会再从这里跳槽走掉。 日本企业的职员常以“我家”来称自己任职的公司,在称对方公司时也常称“府上”,称呼中包含的感情色彩极其浓厚。而在国内,很多人抱着“骑驴找马”的心态,抱着“领多少工资做多少事的工作态度,对事不认真,对企业不忠心。 忠诚是团队的需要也是个人职业发展的需要,个体是依靠忠诚立足于职场,忠诚能使你更快的与公司融为一体,更有责任感、自信心。如果你渴望成功,就让忠诚成为你工作中的一个准则。 4、团队需要激情 美国通用电器总裁韦尔奇曾说:“我很有激情,通过我的激情感染我的团队,我们要用100%的激情去做1%的事情。”员工的激情也是企业的生命之源,更是员工事业发展的催化剂。 初入职场,人们大都干劲十足、激情高涨,而且对自己的职业前途也寄予极大的“厚望”。但慢慢地就会人浮于事。将自己变换成机器人,每天上了班就希望能早点下班,一点儿也没有原先的激情。 激情是工作的动力,没有动力工作就难有起色。而有些企业为了焕发员工的的团队激情,经常会报名实战特训的培训课程,以此为打开团队激情之门的一把金钥匙,但是,员工激励不是一次实战特训能够根本解决的,一段时间后这份花了昂贵的培训费培养出来的激情又消失掉。 其实激情是一种信念,也是一种动力。更重要的是,激情反映了你对所从事的工作的热爱,对工作充满激情,是因为工作为你带来了无数充满刺激的机遇与挑战。我们看看那些胸怀大志、奋发向上,开拓进取的人他们始终保持高昂的工作热情,因而工作成效明显,事业才会日新月异,最终走向成功。否则,则是一生碌碌为为消磨了生命。 相信大家知道石油大王约翰洛克菲勒这个人物,他是世界史上第一个亿万富翁。年轻时洛克菲勒曾在美国的一家石油公司工作,当时他既没有学历,也没有技术,理所当然,被分配去做最简单的工作。这种工作很枯燥,每天需要看着焊剂沿着罐盘一圈自动滴下,然后看着焊接好的罐盘被传送带移走。洛克菲勒知道这在公司是所以同事都不愿意干的事情,因为他的学历低,经历少。只能一步一步地从最基本最简单的工作做起。他始终认为,只有带着激情,干好现在的工作,才能让别人认识到自己的价值和能力。工作中,洛克菲勒每次转动罐盘时都十分细致的观察焊接剂的滴量,经过很长一段时间观察之后,他发现每焊接好一个罐盘,自动机滴下39滴焊剂,而实际只需38滴就可以将罐盘焊接好。别看只差了一滴焊剂,积少成多就是一个十分可观的数字。经过反复实验、测试,最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机。虽然节省的只是一滴焊接剂,但“一滴”却给公司节约了每年5亿美元的生产成本。 就这样在平凡岗位上却能干出不平凡业绩的洛克菲勒后来成了世界石油大王。 我们还记得xx年男子110米栏的比赛中,当刘翔以12秒88打破了沉睡13年之久的12秒91的世界纪录,看着他身披国旗绕场奔跑的镜头,我想所有的中国人也都会迸发出同样的激情:真是太完美了! 刘翔为什么能够如此完美?是因为他身上体现出的那种无与伦比的激情。当记者追问他夺冠的动力是什么?如他的教练孙海平所的那样:心无旁骛,一心要跑好,跑赢!每天训练的目标就是跨多少个拦,跑出多少秒成绩!重复枯燥的训练,需要的梦想与激情的支撑。对刘翔来说,正是激情成就了梦想。 当然,不可能所有的人都能像刘翔那样把自己的状态发挥得尽善尽美,但在自己选择的领域里,只要我们能够像刘翔那样心无旁骛,怀抱理想,我们无法选择工作,却可选择工作的态度,不断调整并改变对自己不利的因素,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,就能充分发掘自己的潜能,同时你自己也会越发有信心,别人也会越发认识你的价值。 在工作中务必要保持一份激情,不断给自己树立新的目标,有激情才能成就梦想! (三)、怎样把执行做到位 人在职场,赢在执行;执行优劣,重在到位;责无大小,贵在落实!一个人有没有责任心固然很重要。但企业真正需要的是既具有责任心,又能在工作中完美落实责任、执行到位的人。拥有既有责任感又富有落实精神的人才是所有企业腾飞和发展的基石。 1、执行要有制度必执行 我们很多企业普遍存在这这样的现象,有着非常完善的制度规范,可是上至领导下至员工,统统不能坚持,马马虎虎、过得去就行,最后制度就成了只是挂在墙上或者躺在文件柜里一些口号和文字,只能流于形式,而没有真正得到贯彻执行。从而使得企业上下缺乏严密的组织纪律性,没有执行力,企业将失去核心竞争力。 案例:联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业,这样的成就并非偶然,而是主要取决于两大基本因素:第一点是联想的领路人柳传志的战略意识;第二点是联想强大的组织能力。联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性 来体现,这种刚性的制度可以克服 _创业队伍的先天性弊端,使组织的制度落到实处。 联想文化的第一个阶段被称作制度文化,即斯巴达方阵文化。从联想最高的 _柳传志到联想的每一个基层员工,都在矢志不渝的遵守这种文化,贯彻这种文化。 以开会迟到为例,联想规定:开会不准迟到,如果迟到的时间大于等于5分钟,与会者就不用参加会议了;如果小于5分钟,那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了,他迟到的时间大概是3、4分钟,于是,柳传志按照规定站在门口,直到站够了规定的时间才走进会议室。试想,连公司的老总都能以身作则,其他的员工又怎么能不遵守制度呢? (有关制度的执行问题,我们以后再找时间专门开会讨论) 2、执行在于高度的责任感 微软董事长比尔盖茨曾对他的员工说:人可以不伟大,但不可以没有责任心。 一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成或任务。 在任何时候,责任对自己、对社会都是不可或缺的。人与人不同,责任也各不相同。责任的最基本要求是做事成熟,勇于担当。无论多小的事,都要求自己比别人做得好。只有对工作高度负责,才能出色地完成工作,才能将我们的事业带进欣欣向融的春天。 一个企业仅仅有完
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