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文档简介
工商毕业论文范文 学校代码 10126学号 分 类 号密级 本科毕业论文 学院、系 经管学院 专业名称 工商管理 年 级 学生姓名 指导教师 年 月 日 摘 要 在感受经济发展带来生活条件的同时,人们也在感受着前所未有的环境恶化、资源短缺、生态危机等等所带来的威胁。一种寻求人与自然和谐相处,资源合理化使用和生态平衡的消费观念逐渐成为潮流,即:“绿色消费”。在这种“绿色”消费观的推动下,一种新的营销思想绿色营销,被纳入到了企业的营销系统中来,并且已经呈现为企业营销发展的一个趋势。 本文分析的重点在于通过对绿色营销理论的分析与对酒店服务行业环境的分析,找到酒店实施绿色营销的策略。文章选取金兰港酒店为研究对象,发现金兰港酒店的绿色营销策略存在形式主义和脱离酒店服务业经营特点等问题,并进一步从内因与外因两个方面分析了问题的根源所在。在对酒店做出营销策略前,对酒店的宏观环境、竞争环境以及内部环境三个方面的绿色营销实施环境做出分析。并在此基础上,对酒店的绿色消费市场做出了细分及定位。 将绿色营销的理念与酒店服务业的特性相结合是酒店开展绿色营销的切入点。因此本文从服务营销的5个营销要素的角度,对酒店实施绿色营销的具体策略给出了建议。具体的措施就是首先要树立绿色营销观念;提倡采用绿色产品;制定绿色产品的绿色价格;说明绿色营销的销售管道;最后采取绿色营销的促销方式,从而为酒店带来相关利益的提升。 关键词:绿色营销;绿色产品;市场细分 Abstract Economic development in the feelings brought about by the improvement in living conditions, people also experience an unprecedented level of environmental degradation, shortage of resources, ecological crisis brought about by threats, etc. A search for harmony between man and nature, resources and ecological balance of the rationalization of the use of the concept has gradually bee the trend of consumption. In this green consumer driven concept, a new marketing idea - green marketing, has been integrated into the enterprise to the marketing system, and has emerged as a trend in the development of corporate marketing. This article focuses on the analysis of marketing theory through the analysis of the green on the hotel service industry and environmental analysis, to find the hotel to implement green marketing strategies. Select articles of Jinlangang Hotel study found that green marketing strategy hotel formalism and from the hotel there is the operating characteristic of the service sector and further from the two aspects of internal and external analysis of the root of the problem. Made in the marketing strategy of the hotel before the macro-environment, the petitive environment and internal environment of the three aspects of the implementation of the hotels green marketing environment analysis. And on this basis, the green-star hotel has made the consumer market segmentation and positioning. The concept of green marketing and hotel service industry is a bination of the characteristics of the hotel to carry out the entry point for green marketing. So this article from the service marketing elements of the five marketing point of view, the hotel to implement green marketing strategies of the specific remendations are given. Is the first concrete measure to establish the concept of green marketing; to promote the adoption of green products; the development of the price of green products; description of distribution channels green marketing; the final green to take the promotional marketing approach, so as to bring the relevant interests of the hotel. Key words: Green Marketing; Green product; market segmentation 目 录 引 言 - 错误!未定义书签。 第一章 相关概念简述 - 错误!未定义书签。 1.1 绿色营销 - 错误!未定义书签。 1.1.1 绿色营销的产生及含义 - 错误!未定义书签。 1.1.2 绿色营销的“5C”理论 - 错误!未定义书签。 1.2 绿色营销的意义 - 错误!未定义书签。 1.3 可持续发展 - 错误!未定义书签。 1.4 SWOT 分析方法基本理论 - 错误!未定义书签。 第二章 金兰港酒店现状及存在的问题 - 错误!未定义书签。 2.1 酒店的基本情况 - 错误!未定义书签。 2.1.1 位置与设施 - 错误!未定义书签。 2.1.2 酒店的组织结构 - 错误!未定义书签。 2.1.3 员工状况 - 错误!未定义书签。 2.2 酒店的绿色营销现状 - 错误!未定义书签。 2.3 酒店绿色营销存在的问题 - 错误!未定义书签。 第三章 金兰港酒店营销环境的SWOT分析 - 错误!未定义书签。 3.1 宏观环境分析 - 错误!未定义书签。 3.1.1 自然地理环境 - 错误!未定义书签。 3.1.2 经济技术环境 - 错误!未定义书签。 3.1.3 政治法律环境 - 错误!未定义书签。 3.1.4 社会文化环境 - 错误!未定义书签。 3.2 竞争环境分析 - 错误!未定义书签。 3.2.1 金兰港现有的竞争 - 错误!未定义书签。 3.2.2 新入驻的国际型酒店的竞争 - 错误!未定义书签。 3.2.3 经济型酒店的竞争 - 错误!未定义书签。 3.3 内部环境分析 - 错误!未定义书签。 3.3.1 人力资源分析 - 错误!未定义书签。 3.3.2 营销能力分析 - 错误!未定义书签。 3.4 金兰港酒店的SWOT分析 - 错误!未定义书签。 3.4.1 酒店的SWOT分析 - 错误!未定义书签。 3.4.2 优势劣势机会威胁矩阵 - 错误!未定义书签。 3.4.3 原因分析 - 错误!未定义书签。 第四章 酒店的市场细分和市场定位 - 错误!未定义书签。 4.1 市场细分策略及顾客特征分析 - 错误!未定义书签。 4.1.1 收入细分 - 错误!未定义书签。 4.1.2 顾客特征分析 - 错误!未定义书签。 4.2 金兰港酒店的市场定位 - 错误!未定义书签。 第五章 完善绿色营销策略制定 - 错误!未定义书签。 5.1 树立绿色营销观念 - 错误!未定义书签。 5.2 提倡使用绿色产品 - 错误!未定义书签。 5.3 制定绿色产品的价格 - 错误!未定义书签。 5.4 绿色营销的渠道策略 - 错误!未定义书签。 5.5 绿色营销的促销活动 - 错误!未定义书签。 结 论 - 错误!未定义书签。 _ - 错误!未定义书签。 谢 辞 - 错误!未定义书签。 工商管理专业毕业论文 论文题目: 姓名:付照初 学校:西华大学 摘 要 随着我国经济的持续深入发展,中小企业作为经济市场化的基本力量,其地位和作用日趋重要。但由于很多原因,长期以来,我国中小企业的持续健康发展一直存在很多障碍。本文在阐述了中小企业的概念的基础上,首先分析了我国中小企业的发展现状并认为,我国中小企业发展过程中面临的主要障碍有四类,一是我国政府对中小企业支持不足,二是中小企业融资难,三是社会信用体系不健全,四是中小企业内部管控中存在问题,由此分析了出现上述障碍的原因,并进一步提出了完善中小企业发展战略的相关建议。 目录 第一章 绪论 1.1 研究目的 1.2研究意义 1.3 中小企业发展的文献综述 1.4 研究内容 第二章 中小企业概述 2.1 我国对中小企业概念的界定 2.2 我国中小企业发展现状 2.3 促进我国中小企业持续健康发展的意义 第三章 我国中小企业发展战略中面临的主要障碍 3.1 我国政府对中小企业支持不足 3 2 中小企业融资难 3.3 解决我国中小企业融资难的有效途径 结束语 第一章 绪论 1.1 研究目的 随着中国经济进入快速发展阶段,作为经济市场化基本力量的中小企业地位和作用日趋重要。从数量上讲,中小企业占我国企业总数的99以上:新增就业机会的比例来看,80中小企业,从产出规模上讲,中小企业创造的工业产值占全国总产值60 。但长期以来由于种种原因,我国中小企业一直比较缺乏良好的内外发展环境,对中小企业改革和发展的思路和方法还缺乏系统和成熟的研究。因此,如何促进中小企业持续健康发展,充分发挥中小企业在经济和社会发展中的作用,正是本文的研究目的。 1.2研究意义 1. 战略是企业发展的一套总体设想,是指导企业经营管理的综合性蓝图,是从企业全局出发而做出的较长时期的总体性的谋划和活动纲领。 2. 战略是企业成功的向导和成功的边界。君略顾问在对数家客户成功的关键因素进行系统对比研究时发现了一个有趣的现象:往往取得成功的企业,其运营管理行为均有意无意之间符合其战略意图,且成功度越高的企业,其总体的战略规划的目标则越清晰明了 3. 构建独一无二的核心能力发展体系是企业追求最高境界的战略管理。近年来国内关于竞争 力、竞争优势、核心技术、核心产品等战略术语,可以归根结底一句话,是否拥有核心能力! 1.3 中小企业发展的文献综述 1 基于互联网中小企业国际化对策研究 ?2 我国中小企业国际化战略选择 ?3 中小企业国际化经营研究 ?4 中国中小企业国际化经营及其面临的障碍 ? 5 温州中小企业国际化市场进入模式研究 ?6 中小企业集群式国际化发展战略研究 ?7 基于核心竞争力的中小企业国际化途径分析 ?8 中小企业国际化过程中的融资问题研究 ? 9 我国中小服务企业的国际化思考 ?10 构建跨国战略联盟实现我国中小企业国际化经营 ?11 中小企业国际化路径探析 ? 12 我国中小企业国际化经营的市场进入模式研究 ? 13 我国中小企业国际化经营与竞争力问题研究 ? 14 我国中小企业国际化经营存在问题及对策研究 ?15 中小企业国际化与知识及其网络 ?16 我国中小企业实施国际化战略研究 ? 17 中国中小企业国际化战略研究 ? 18 中小企业国际化战略中的跨文化管理 ? 19 论我国中小企业的国际化经营 ?20 中小企业国际化经营探讨? 1.4 研究内容 1.合伙人不对劲不敢王左断臂。 2.急着成立分公司盲目扩张。 3.选错了生产、销售 4.踏出混乱的第一步仓仓促促营业。 第2部分内容是: 与研发的地点疏忽地理优势。5.过于乐观强咽吃不下的饭。 6.差劲的信用规划硬着头皮自己记帐/周转资金不足。 7.漠视财务上的数据指标亮起警示红灯。 8.追逐时髦管理论点又想开明,又想人本。 第3部分内容是: 9.漫无节制的内外库存只要东西没卖,都是废品。 10.选错广告对象,缺乏广告创意宣传效果何在? 11.过度服务,过度促销利润成长率其实有一 12.淹没在混乱的市场竞争中没学会多走一步。 第4部分内容是: 13.个拐点(反曲点)。 过分依赖关系与运气划地自限。 14.与消费者对抗你如何预期及化解客户的投诉与不满? 15.忽略了公司理财不会维持收入,不会出售事业,不会兼并别人。 16.事必躬亲或多头马车组织架构与指挥系统一片混乱。放弃一切努力必要时就是要马上结束,宣告破产 第二部分 中国、美国、日本企业在管理上的比较与探讨 第5部分内容是: 企业 文化与经营哲学 行销策略与行销制度 生产策略与工厂制度 第6部分内容是:财务观念与 财务管理 用人哲学与人事制度 研发策略与技术管理 第7部分内容是:策略规划与操作实 务 组织与组织发展 沟通模式与人际关系 第8部分内容是:内部控制与考核制度 员 工激励与领导统御 未来展望与长期目标 第二章 中小企业概述 2.1 我国对中小企业概念的界定 根据企业经营管理特点来划分企业是因为在经济学上,人们之所以把中小企业与大企业区别开来,除了规模差异以外,更重要的是中小企业在组织结构和经营行为上有着许多与大企业不同的鲜明特征。 在我国,建国以后曾对企业进行过多次分类,长期以来,中小企业是按照企业的规模划分的。1962年,国家根据企业的职工人数划分企业类型。具体标准为:职工人数超过3000人的企业为大型企业,在500-3000人之间的为中型企业,在500人以下的为小型企业。为了加强对基本建设项目的管理,我国在1988年发布了大中型工业企业的划分标准,按不同 行业的不同特点作了分别的划分,将企业规模分为特大型、大型(分为大一、大二两类)、中型(分为中一、中二两类)和小型四类六档。当时中小企业一般指中二类和小型企业。1999年,我国又对企业类型进行了重新分类,对原标准作了修改,将销售收入和资产总额作为主要考察指标:分为特大型、大型、中型、小型四类,其中年销售收入和资产总额均在5亿元下,5000万元以上的为中型企业,年销售收入和资产总额均在5000万元以下的为小型企业。出于政府宏观管理的需要和不同目的管理工作的要求,根据经济发展的新形势调整企业分类标准应该是正确的,但在政府实际扶持和大力发展中小企业时应注意以下几个问题:不要混淆了按国家大中型工业企业的划分标准所分类出来的“中小企业”与要加以扶持和大力发展的“中小企业”,这二者不完全是一个概念。现在各省市为促进地方经济的发展,纷纷设立地方中小企业局,专门负责扶持和发展中小企业。为维护有效的市场竞争,政府应该在政策上对中小企业进行扶持和保护,但在政策上采用扶持、发展“中小企业”这一表述,必须注意选择一个合适的角度,并确定科学的分类标准。扶持和发展中小企业真正的含义绝不是泛泛地指扶持和发展一般的中小规模企业,是指扶持、发展在市场上由于规模原因和地位原因而处于劣势的、对维持行业有效竞争十分必要的、对地方经济可持续发展非常重要、不以牺牲环境为代价等有外部负效应的中小企业。这样,要加以扶持和大力发展的中小企业的标准可参考国家标准,与地方具体经济发展的特点与重点相结合,而不要照搬。 不可盲目攀比企业发展规模。不同行业、不同产品在经济规模上有不同的要求,有的必须大规模生产,才有经济效益,才有竞争能力。切不可为了吸纳劳动力就单纯强调发展中小企业,必须全面作出比较、评价。一些花色品种繁杂、地方、民族特色突出的日常生活用品,非常适合中小企业生产,应积极发展。要以大企业产品为主,重点发展那些为大企业生产零配件的“小而专
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