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文档简介
学校后勤范文之学校生活部工作计划 一、指导思想 进一步发扬和巩固我校全寄宿制学生公寓管理的优势,将“制度管理人,服务感动人,环境塑造人,文化陶冶人”的管理理念落到实际工作中,集“育人、管理、服务”功能于一体,遵循“爱、严、细、实”的管理办法,落实以关爱学生、服务学生、教育学生为主的生活教师责任制管理,逐步实施公寓管理规范化和精细化。二、管理目标1、平安工程。营造文明、安全、和谐的生活氛围,加强安全教育与安全监督,防患于未然,确保安全责任事故率为零,师生犯罪率为零。2、队伍工程。加强生活教师、学生干部、班主任教师、家长等的培训与指导,在公平管理、亲和力管理、人性化管理、信任管理等多方面继续采取有力措施,努力保证生活老师队伍基本稳定,消除非合理流失;要进一步理顺公寓主管与生活老师之间的人际关系。期末离职人数力争控制在5人以内。3、环境工程。优化公寓内部外部环境,教育学生养成按时打扫寝室清洁卫生、按时保洁,不乱丢乱扔,学会整理好自己内务的良好生活习惯,确保公寓清洁卫生、内务整理合格率达100%,优秀率达60%以上。4、服务工程。通过各种举措提高生活教师的服务和服务质量,通过问卷调查、监督检查等形式来强化生活教师的服务功能,提高服务水平,着力打造服务特色,初步构建以“亲情服务、生活服务、健康服务、学习服务”为主要内容的服务特色。5、文化工程。逐步打造规范、优雅、清新的公寓文化,为学生营造文明卫生、健康向上、团结友爱、积极进取的生活氛围,让学生受教育于无形之中。三、工作举措:(一)进一步健全各项制度,规范各种管理。1、宿管员月考核制度与期末绩效考核制度。2、宿管员工作流程。3、生活教师月考核制度与期末绩效考核制度。4、生活老师工作流程。5、学生公寓内务标准、卫生标准、纪律标准、安全标准、文化标准。6、学生公寓安全应急实施方案。7、文明寝室评比细则。(二)强化安全管理,减少事故发生。1、认真贯彻执行学校安全工作实施细则。认真执行安全重大事故的应急预案所规定的方案,为提高生活老师在发生突发伤害事件情况下的应对能力,进行一次培训。2、加强对学生宿舍纪律教育与习惯养成教育,加强对特殊学生思想教育与管理力度,注意学生上下楼、宿舍纪律等安全事件,狠抓学生在宿舍奔跑、小吵小闹,特别是坚决杜绝打架与恶作剧的事件发生。注意浴室的安全管理。3、加强每日安全检查制度,每日进行床板、玻璃、使用电器与学生严禁使用电器的日检查工作并记好安全台帐。严禁学生在宿舍使用电器,严禁学生将管制刀具、打火机等不安全物品带入宿舍,宿舍严禁使用明火,严禁学生将钱、手机、护照等贵重物品带入宿舍。4、强化学生人数进出宿舍的管理;全体生活老师要清点住宿学生人数,并记录,发现问题要及时汇报。学生进宿舍后要看管好宿舍大门,出门学生一定要登记并进行跟踪管理。5、注意学生宿舍物品安全的管理。一方面加强楼层的巡视,另一方面加强单独学生进宿舍的管理,强调中午学生不能随便进入宿舍。6、加强巡夜人员的管理,发挥查夜的作用。使用巡跟系统,加强对查夜的考核,作好查夜记录,并对发现的问题及时处理,让查夜人员定时进入学生寝室,对部分管理难度大的楼层进行跟踪管理。7、建立先天性疾病学生档案,与家长建立联系方式,定期反馈该类学生在学校生活住宿的情况。8、杜绝传染病的发生,消毒隔离,确保健康。为了避免各种流行性、传染性疾病的扩散,要求生活老师每天上下午各对室内进行通风处理一次。制定公寓传染病隔离制度,针对疑似传染病同学,进行隔离观察,并通知家长带领回家医治。(三)、加强队伍建设,打造责任心强、服务意识好的团队。1、继续开好与利用好每周一次的工作例会,对生活教师进行系统培训:三月主题制度、法规学习,四月主题安全知识学习,五月主题工作方法培训,六月份主题疾病防控知识学习。通过经验交流、专题讲座、技能竞赛等形式,开展以“如何与家长沟通”,“怎样处理学生中的偶发事件”、“如何使用消防器材”、“拨打110、119、120等应急电话技巧和注意事项”、“如何与班主任和同事沟通”等主题的培训,充分调动生活老师培训主动性,以此加强员工职业道德建设与管理水平培训。2、继续切实提高公寓主管的管理水平。教育公寓主管一切从工作出发,坚持公平管理原则,对待员工要一视同仁,坚决反对徇私舞弊;要深入检查与督促学生纪律、宿务卫生等生活老师管理工作;做到保持与生活管理部管理的高度一致;提倡协作精神;提高公寓主管对员工的管理能力与把握能力。强调脚踏实地地按周完成日常常规工作任务;从各个方面做好生活老师的表率作用,用向上、健康、正气与被大家所接受的人格展现在全体生活老师面前。楼长要高度重视关心生活老师,要建立“帮生活老师,就是帮自己”的思想。3、本学期进行一次部长,我想对您说的书面沟通活动;每月的考核采用书面签字核对的形式。4、加强保洁员与洗衣工的队伍建设,要求上下班进行严格的签到制度;加强巡夜员工的工作管理。5、继续深入开展“争创五心教师活动”。以“忠心爱校、爱心育人、细心做事、精心服务、真心待人”为创建内容,通过演讲,现身说法,开展评比活动等形式,进一步凝聚力量,强化责任,规范管理,发展内涵,形成争先创优的良好氛围,提高我校生活管理质量。6、开展“夸夸我的生活老师”的征文比赛,教育学生学会感恩,增强生活教师的工作威信和责任心。(四)强化公寓的内部管理,提高公寓管理质量。1、建立“两线三级”寝室管理网络,提高公寓管理质量。两线是指“生活管理部生活教师楼长室长”管理线和“学生处班主任学生干部”管理线,以前者为主,后者协助。三级是指生活管理部考核生活教师,生活老师考核各寝室室长,各寝室室长考核每位学生。每一级都设计量表,对卫生、内务、就寝纪律、公物爱护、文化布置等方面进行考核,对每天的违纪情况进行公布,并反馈到班主任。以文明寝室文明楼层评定为抓手,在常规检查的基础上,辅以随时抽查。做到“有布置、有落实、能达标”,即工作有布置;制度、措施有落实;基本要求能达标对每月的结果评比,对获得“文明寝室”称号的宿舍给予表彰,对不清洁寝室也进行公示并勒令整改,2、坚持内务管理“两勤三严四化”:两勤是指“勤巡视、勤交流”,耐心细致去发现解决存在的问题,把不稳定因素扼杀在萌芽中,三严是指“严格管理、严格检查、严格奖惩”,四化是指“物品摆放条理化、环境卫生清洁化、安全检查常规化、行动起居半军事化”。3、学生就寝纪律设置“五条”高压线。1)私自出校、晚归晚起等;2)就寝讲话、把玩手机等。3)玩火抽烟、违章用电等;4)追逐狂闹、喝酒打架等;5)故意损坏公共设施设备等;4、内务实行“规范整洁五个一条线”管理:1)毛巾、牙具、盆子等洗浴用品规范放置一条线;2)鞋子后跟向外成对摆放一条线;3)床单平顺床边理成一条线;4)被子规范叠放横竖成线;5)私人杂物入柜柜门必锁,衣柜顶上箱包摆放一条线。5、公寓卫生实行“干净光亮五个无”管理: 1)寝室、楼道、楼梯地面桌面光亮无污迹;2)室内边角、门框门角、楼道边角干净无污垢;3)盥洗台及周边、墙壁、墙边、墙角、托盘架、厕所便池、防滑槽、立面干净、光亮无污垢;4)楼道、室内无蜘蛛网;5)栏杆、护手、凉台、窗子干净无污迹和积尘等。6、坚持每周书面汇报汇报制。生活老师书面将所管理班级学生住宿情况报告班主任,进一步加强和班主任的沟通交流,使班主任对自己的学生有了更多的了解,及时处理生活老师所反映情况,协助生活老师共同做学生的转化工作,教育学生做好内务卫生守纪等工作,有效提高了生活部管理效益。7、坚持流动红旗评比制。按照评比细则认真考核,并将每间寝室的内务、纪律的考评结果在评比公示栏进行宣传和公布,并且在获奖寝室悬挂文明寝室锦旗,同时文明寝室结果将直接和班级考核、班主任考核挂钩,学期末评出优秀寝室、优秀寝室长、优秀寝室员、进步寝室等,形成争先创优的局面。8、采用“合格放行”的管理手段,使公寓内务卫生处在一个较好的状态。9、发挥学生自主管理委员会的作用,参与到公寓的管理。进一步明确学生公寓自主管理委员会的职责与工作流程。积极参与公寓日常管理服务,每周参与安全卫生的检查,及时了解学生生活思想动态,在公寓管理工作人员与学生之间形成良好的沟通纽带。(五)建构公寓文化,营造温馨家园。1、做好生活部橱窗。橱窗主要分三个版块:评比栏每一个楼层内务、纪律、安全评比结果公示,每周文明寝室与文明楼层公示;健康园地学生必备的生活常识(每期两次);规范栏纪律“五个不”,内务“五个一”,卫生“五个不”(一期一次)。2、做好公寓里温馨提示语。如:为提高学生安全防范意识,掌握灭火技术。我们用温馨提醒方式,在全体公寓所有楼道各楼层的消防栓处张贴消防栓使用说明。“发生火情时,将水带连到消防栓接口,并连接水抢,将水带铺开,打开阀门,将水枪对准点火灭火”内容的提示语。又如:“请节约用水。卫生安全你我他 公寓文明靠大家。多给别人一个微笑,自己多添一份快乐。 礼貌使你变得高雅,助人能使你得到快乐,谦让能使你增添美德。 轻轻地我走了正如我轻轻地来。微笑的你最美,会学的你最好,健康的你最棒。 微笑是我们的语言,文明是我们的信念”等。3、开展“禁烟标语我来写”的活动,创建无烟寝室。同学们自己设计无烟宿舍宣传海报、禁烟标语和宿舍安全标语,并张贴在楼道内,用同学们自己的切身感受来感染每一位经过的同学,让他们了解吸烟的危害,自觉拒绝吸烟,时刻保持宿舍安全意识。4、以“我爱我家、我建我家”为主题,开展“寝室在布置我能行”评比活动。以班主任为主体,调动全体学生参与,对各寝室在统一要求的基础上进行个性化的设计。(六)推行四种服务,提高打造服务品牌。1、强化亲情服务。学生公寓俨然是“第二个家”,走进公寓,要让学生们有回到“家”的感觉,生活教师要有博爱的襟怀,视学生为子女、弟妹,寓管理于服务之中,与育人融为一体。给他们以安全的保障,生活自理能力的引导。当学生有困难时,更需要特殊的关爱,生活教师要及时出现在他们面前,给予生活上的照应,心灵上的抚慰。当学生之间发生纠纷时,管理人员应及时疏导调解,让他们体会到与人交往的愉悦。从学生的实际需要出发,尽可能提供多样化的服务,于细微之处体现真情,以情感人,以情育人。2、强化生活服务。生活教师督促学生换洗衣服,指导学生清洗内衣,示范如何整理自己的内务,纽扣掉了生活教师给订上,衣服坏了生活教师给缝好,孩子生病了,生活给钱把孩子送到医务室,孩子心情不好生活教师陪着聊天,充当了亲人的角色。协调好后勤,想方设法解决学生用水用电问题。学校人多,学生住宿分散,几个学部作息时间不同步,还要考虑为学校节约成本,我们生活教师克服困难,没有热水就给学生烧,想各种办法为学生解决热水。3、强化健康服务。生活教师要根据天气情况督促学生添加衣服,晚上深夜起来为学生盖被子,要求学生早上起来按时吃早饭,否则长期不吃早饭会导致营养不良,晚上睡觉前不要进行剧烈运动,不要吃的太保。生病督促学生按时吃药,保证学生有一副强健的身体投入到学生中。4、强化学习服务。学生在学校的主要任务是学习,生活老师在给学生生活指导的同时,要保证学生有充足的睡眠时间,强化在熄灯后的1020分钟之内使学生能安静下来的管理,给需要在寝室里学习的学生提供帮助。新纪元四川省广元外国语学校2013年春季生活部工作行事历 周次 日期 工作安排摘要 责任人 0 2、172、23 补充招聘生活老师 冯成云 制定周末学生接送车运行方案,联系教育局和运管所、制定新学期校车管理告家长书。 冯成云 公寓内务整治,公寓维修检查。 宿管员 1 2、243、1 安全隐患大检查 宿管员 安排新生床位 宿管员 托管工作改进 冯成云 2 343、8 1、落实公寓管理制度与生活教师月考核方案。 冯成云 2、楼长与室长会议。 冯成云 3 3、11315 开展寝室“内务达标”活动。 宿管员 给生活教师进行春季常见疾病预防知识宣讲。 冯成云 4 3183、22 学校全面检查寝室内务达标情况,追踪问题楼层。 冯成云 制作本学期第一期橱窗 冯成云 5 325329 建立公寓先天性疾病学生健康档案。 宿管员 对生活教师进行法律知识讲座。 母绍明 6 4、14、5 完成公寓温馨提示语的设计与布置 冯成云 “文明礼仪教育课题”专题会议 官 英 7 48412 召开学生座谈会 宿管员 调研学生托管工作,解决托管实际问题。 生活部 8 49413 开展“禁烟标语”设计活动 学生处 对生活教师进行夏季防水、防雷安全知识讲座 冯成云 9 415419 分层召开生活教师座谈会 冯成云 10-11 42253 下发并组织学生学习夏季公寓安全管理规定 冯成云 生活教师工作经验交流 冯成云 12 55510 规范中午午休秩序 冯成云 开展“午休达标”活动, 宿管员 13 513517 分层召开学生座谈会议。 宿管员 生活部开展生活老师技能大赛 冯成云 14 520524 梳理各部学生安全管理相关问题。 宿管员 召开楼长室长第二次会议。 宿管员 15 5、275、31 对查夜
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