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文档简介

主講人：楊百川,領導力強化特訓,主題壹,領導與影響力之概念,何謂領導,領導乃是協調和引導個人和團體，以達到所期望目的的藝術。,領導者與管理者之差異,管理者和領導者的分別在於：管理者提供指導以保證任務的達成。相對的，領導者在激勵樹立認真工作和全心貢獻的楷模，而且傳達目標共識的責任感。,領導者之權力基礎,1.強制權2.法定權3.獎酬權,4.參考權5.專家權,八種一般性的影響技巧,1.諮詢：讓其他人參予決策與改變2.理性說服：嘗試以理由、邏輯或事實說服他人3.情感上的請求：藉由吸引他人的情感、理想或價值觀而建立對該事務的熱愛4.逢迎的技巧在有所請求前，先使其有好的心情5.聯盟的技巧聯合他人支持你以說服某人6.施壓的手段屈服、威脅或恐嚇7.運用後台勢力藉由表達或暗示有高層人士的支持而使對方屈服8.交換條件的技巧表達或暗示有任何承諾或好處,政治行為的認定因人而異,主題貳,領導思想之演化與運用,a.監督能力b.智慧c.成就感,領導理論之發展過程,1.特質論,d.自信e.自我實現f.果斷,2.領導行為理論,a.體恤與體制導向b.工作與員工導向,領導理論之發展過程,3.領導權變理論,a.視不同情境影響因素，採用不同領導方式b.綜合領導者特質及領導行為之概念於一體c.理論焦點在於辨認情境因素及與領導績效的關係,單構面行為,領導-行為連續向度,管理格矩理論,領導效能之影響因素圖,a.領導者與部屬關係b.工作結構c.職位權力,費德勒與布蘭客之權變理論,1.費德勒權變理論之情境因素,費德勒之情境分類,好,壞,績效,費德勒與布蘭客之權變理論,2.布蘭客權變理論之情境因素,a.組織或團隊之發展階段,b.四種領導型態,(a)養成(b)不滿,(c)調諧(d)生產,(a)指揮(b)教導,(a)支持(b)授權,布蘭客領導風格與團隊發展階段之配合,價值領導新趨勢,1.交易型與轉換型領導2.價值領導與服務領導,修正情境控制的技巧,一、修正領導者-成員關係花時間與部屬相處在工作之外舉辦活動(如野餐、打保齡球等)要求被你信任的員工為你工作為你的員工獲得積極的結果(如特別的紅利、休息時間等)與員工分享資訊,修正情境控制的技巧,二、修正任務結構將工作細分為更小的工作要求額外的訓練發展完成任務的程序、方針或圖解從其他人處尋求建議尋求需解決的問題主動從事新的任務或作業變成更熟練的決策者,修正情境控制的技巧,三、修正職位權力練習運用你的職位上的權力成為你員工所要完成任務的專家控制你的員工接收資訊的型態與數量授予職權將工作團體併入規劃與決策活動不要拒絕給員工資訊避免刻意展現權力與職位,打造未來領導人行動計劃
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