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文档简介
公司后勤支持部2018年工作计划为了进一步做好公司的后勤保障工作,公司今天早些时候召开了全体员工的简短会议,就如何做好公司员工的后勤工作进行了不懈的努力。同时,我们也发现了今年工作中的许多不足,感谢大家在工作中提出的宝贵意见。我们将来肯定会做得更好。在今年的工作中,后勤部门基本完成了后勤保障任务,并履行了相应的职能。通过努力,一些内部管理工作得到了加强和提升。但是,工作中暴露出的问题和不足不容忽视,需要在今后的工作中进一步改进和提高。1、工作实施不到位,导致工作细节出现漏洞。表现为工作跟进不够,员工对工作的接受程度和领导安排不明确。工作范围有遗漏。尽管传达了部门内的要求,但在抽查中仍可能发现问题。2.工作效率低,实施不及时。员工工作的实施也有赖于上级的检查和监督,从而导致不应该出现的问题。例如,员工宿舍的健康问题并不完美。3.缺乏服务能力、缺乏服务技能和服务手段、缺乏良好的服务习惯、对其他部门的工作时间缺乏了解也是物流服务针对性差的主要原因。4.缺乏对采购产品质量的有效跟踪和满意度调查,往往在问题发生后才暴露采购产品的质量缺陷,这也反映了物流服务缺乏主动性。5.仍然没有与其他部门的无缝沟通。有一种“顶部热,底部冷”的情况。基层员工不沟通或沟通不畅,导致工作执行不协调。1.建立完善的物流服务体系。服务的内容应该进一步澄清。服务监管要立体化,物流服务要全方位提升。2.建立员工监督考核制度,进一步细化考核内容,确保物流管理目标的实现。同时,可以有效地与公司的绩效考核相结合,真正发挥考核在推动工作中的作用。3.进一步修订和完善工作标准和管理体系,以涵盖所有关键任务。4.解决效率低的问题,形成工作安排、工作处理、工作跟踪和工作回复过程的闭环。5.全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记和考核。通过培训和考核,实现优胜劣汰,增加员工的自我压力,促进他们的自我完善。简而言之,物流部门在xx年仍然面临许多问题。对此,物流部将认真总结xx年的经验
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