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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/520XX年科护士长年终工作总结1600字总结范文20XX年内科护士长年终工作总结20XX年大内科在院护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同层级护理人员的考核与认定。2、认真落实查对制度(1)要求医嘱三班四查对,并有记录;(2)护理各项操作严格要求三查七对;(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度及持续改进流程。(4)按护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。3、认真落实护理部相关规定及计划,细读等级医院评审细则,按规范准备各种数据登记本,撰写各种护理文件模板,科学填写各种信息数据。4、细化交接班制度并定期检查,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5二、提高护士长管理水平1、配合护理部统一护士长台账记录的规范要求护士长部分台账每月X日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每月召开内科护士长例会一次,内容为业务学习,护理查房,安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月进病房对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。三、加强护理人员医德医风建设1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。2、继续开展健康教育,安排人员便衣进入病房对住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5按PDCA方式对结果进行改进。3、定期召开大内科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。四、提高护理人员业务素质1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。3、“五一二护士节”配合护理部举行了护理技术操作比赛(静脉输液),并评选出了一二三等奖,分别给予了奖励。4、根据护理部计划对全院XX年内护士分组进行了护理技术操作考核静脉输液、吸氧、CPR、无菌操作、口腔护理、各种注射法、测血糖、口服给药、生命体征测量、鼻饲、会阴护理、导管护理等。5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房每2月轮流在大内科病区进行精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。五、护理人员较出色的完成护理工作1、根据护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、各病区分别开展专科健康教育讲座及病友会等,强化专科护理,体现护士专科知识水平及价值。3、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。4、本年度内科护理人员撰写护理论文约10余篇,其中一篇在SCI刊物上发表。六、存在问题1、部分新护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。2、海泰电子系统尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、部分科室基础护理不到位。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于护理部的重视、支持
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