博爱药业连锁安全用药基本知识

药房销售基础 合理用药基本知识,培训人：曾医生,真 诚 沟 通 安 全 用 药,安全用药的重要性,不安全用药时安全用药时,真 诚 沟 通 安 全 用 药,安全用药的定义,安全用药就是根据患者个人的基因、病情、体质、家族遗传病史和药物的成份等做全面情况的检测，准确的选择药物、真正做到“对症下药”，同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等。这样就可以做到安全、合理、有效、经济地用药了。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,1、女童因创可贴使用不当手指末端坏死 需要截肢扬子晚报网5月4日讯 苏州一家医院收治了一位4岁女童。医生检查发现，该女童左手中指的末节发黑，已经坏死多日，需要进行截肢手术，防止病情进一步恶化。令人大跌眼镜的是，女童手指坏死，只是因为受伤后，贴了张小小的创可贴，但由于事后处理不当，造成手指血液流通不畅，最终坏死。,案例：,真 诚 沟 通 安 全 用 药,讨论：问题出在哪里？正确的处理方法？处理所需时间？,真 诚 沟 通 安 全 用 药,2、藿香正气水与头孢同服会中毒最近，“热气逼进”后，王大伯喝了两支藿香正气水，头疼脑热，又服下两粒头孢。结果，面色潮红血压下降。医生说，乙醛中毒症状，就是说是两种药物混用导致了不良反应，医学上叫做戒酒硫样反应，重者或休克危及生命。讨论：如何了解药品的成分？如何做到合理搭配？,真 诚 沟 通 安 全 用 药,3、泡腾片直接吞服容易导致窒息近期，网上热传一岁半小男孩吃泡腾片窒息的事件，引发人们对吃药的关注。为何直接吞服泡腾片会窒息？讨论：儿童用药的更多服用禁忌？你了解多少？,真 诚 沟 通 安 全 用 药,安全用药的基本准则,我们麻烦一点, 顾客就简单一点我们认真一点, 顾客就清楚一点我们详细一点，顾客用药就更安全,真 诚 沟 通 安 全 用 药,普通民众毕竟不是我们药学人员，对药物用法和疗效等比较了解，故需要我们药学专业人员对其进行用药指导。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,你知道“是药三分毒”这句话的含义吗？,真 诚 沟 通 安 全 用 药,凡是药物都带有一定的毒性或副作用，如果应用合理，可以防治疾病，反之，则有可能危害健康。药物其实是一把“双刃剑”，既可以治疗疾病 ，但同时又可能损伤我们的机体，甚至危害健康。所以我们要握好这把“双刃剑”，全民学好安全用药是有必要的,真 诚 沟 通 安 全 用 药,安全用药的概念是指根据病情需要，在选择药物的品种、剂量和服用时间等方面都要恰到好处，充分发挥药物的最佳效果，尽量避免药物对人体所产生的不良反应或危害。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,随着医疗知识的普及，越来越多人都讲“大病去医院，小病到药店”。但问题来了，顾客可以到药店自主选择OTC药物，很多是中成药，但这些药的说明书常常内容不全，用药禁忌、不良反应、注意事项缺失，而且中成药成分和药理作用复杂，普通民众根本就无法看懂说明书，甚至不看说明书的。案例：感冒的时候吃999感冒灵+维C银翘片+泰诺 会引起什么反应？,真 诚 沟 通 安 全 用 药,请遵守合理用药十大原则,真 诚 沟 通 安 全 用 药,1.优先使用基本药物。2.遵循能不用就不用、能少用就不多用，能口服不肌注、能肌注不输液的原则。3.买药要到合法医疗机构和药店，注意区分处方药和非处方药，处方药必须凭执业医师处方购买。4.阅读药品说明书，特别要注意药物的禁忌、慎用、注意事项、不良反应和药物间的相互作用等事项。5.处方药要严格遵医嘱，切勿擅自使用。特别是抗菌药物和激素类药物，不能自行调整用量或停用。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,6.任何药物都有不良反应，非处方药长期、大量使用也会导致不良后果。7.孕期及哺乳期妇女用药要注意禁忌；儿童、老人和有肝脏、肾脏等方面疾病的患者，用药应谨慎，用药后要注意观察；从事驾驶、高空作业等特殊职业者要注意药物对工作的影响。8.药品存放要科学、妥善；谨防儿童及精神异常者误服、误用。9.接种疫苗是预防一些传染病最有效、最经济的措施，国家免费提供一类疫苗。10.保健食品不能替代药品。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,OTC，即非处方药，是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，一般公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,何为处方药？所谓处方药，是指经国务院药品监督管理部门批准生产，必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药物。也就是说，病患者必须先找医生诊治，然后由医生根据病情选择适当的治疗药物，患者根据医生开具的药方取药，用药过程是在医生指导和监控下进行的。,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通，安全用药！做到为顾客多沟通一点，多服务一点 了解顾客需求，解决顾客所求。 GOODBYE!,真 诚 沟 通 安 全 用 药,身为博爱药业连锁的专业销售人员 我们承诺：真诚沟通