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文档简介
微信和APP的区别1、客户体验度不同首先就用户体验度来说,微信的界面比较固定和简单,用户体验度比较一般,而定制的APP可以根据企业的要求做成各种酷炫效果,形成企业的特色,用户的体验度较好。2、互动性不同 其次再看看与用户的互动性,APP可以通过图片、语音、文字等方式与用户互动,而且可以绑定微博账号,企业可以及时与用户保持积极良好的互动性。微信公众平台虽然也可以通过图片、语音、视频、文字等形式进行互动,但是要通过后台进行操作,而且公众平台只能够通过PC端操作,互动性和及时性都不如APP来的顺畅。3、传播性 然后是传播性,微信强大的群众基础是无人能敌,微信平台是传播性可以说是非常强,相比之下APP依靠二维码和第三方应用市场传播,效果会差一些,但是只要宣传和推广工作到位,其缺陷还是可以弥补的。4、内容不同 最后是关于内容。APP呈现的内容比较全面,可以让用户看到企业的全部展示,例如公司资料,公司的产品等,用户有自主选择的空间。微信传播的内容都是比较碎片化,关注了该公众号的用户只能够被动接受,这样的后果是容易造成产品推送过程中产生负面消极营销而被用户抛弃。5、 安装流程企业APP除了下载安装包下载,也可以实现扫描二维码下载。 微信端APP则只需要用户简单扫描一下二维码即可轻松关注。6、 占用空间企业APP占用空间比较小,更新次数与占用空间成正比。一般2-10M左右。微信端APP 因为微信本身占用很大的空间,随着微信更新改版会占用更大(25M)。7、主要优点对比企业APP作为自媒体,可实现企业掌握用户数据,达到精准的消息推送,用户基于切身需求使用APP的痕迹明显,对销售业绩的转化率较高,是企业自主营销的重要渠道。微信则是一个巨大的社交平台,截止目前,用户数 量已超6亿,活跃用户2.7亿,相当部分的用户一天使用微信超三次,用户基于习惯性操作的使用频率较高,相对于企业APP,微信拥有大量的可盘活用户资源。优势似乎很明显,企业APP长处在于达成销售,而微信更可能在用户拓展上有所建树。8、主要缺点对比APP虽然用户转化率高,但使用频率低,实际上,若非有购买产品或服务 的需求,用户很少能用到APP,且大多数人不一定下载APP;微信,虽然用户众多,但企业公众账号的消息送达率较低,每月一次的企业服务号推送消息经 过折叠,加之企业订阅号消息被层层掩埋,用户从打开微信,最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。9、开发成本不同APP开发费用普遍不少于5万,对于部分大型企业客户的收费基本是在15-30万不等(看客户需求),微信总体收费普遍都是在1-2万,对于有特殊功能需求的企业一般费用在10万左右10、开发周期不同APP开发周期普遍是在2-5个月,微信开发只要2个月11、使用功能APP有查询、销售预订、资讯浏览以及个性服务几大类别,微信与一般传统APP两者并无太大的区别12、营销价值APP属于典型的被动式营销,如果不是刚性需求,用户自动打开的可能性很低。 微信更偏向主动式营销,能精准实现点对点的沟通,为企业与用户搭建起精准的互动桥梁。同时,微信端APP还为传统商家营销推广节省大量人力物力以及短信费用,优势显著。13、用户隐私APP涉及大量窥探用户隐私的行为,这是整个行业人所共知的事实,窥探用户短信内容,通话记录,通讯录名单均是常有的事情,部分著名APP应用亦不例外。微信依托微信平台运行,受到微信端的限制与规管。目前来看,并不存在窥探用户隐私这个问题。14、卸载残留APP或多或少地有部分内容残留在用户手机里面,将直接影响用户手机系统的运行速度。微信只需直接取消关注即可,不存在残留问题15、升级维护APP维护成本很高。目前,主流的手机操作系统主要有PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七种,商家需要针对不同的操作系统做兼容性的考量和开发。微信运行于微信公众平台,实质将大部分的维护事宜转嫁给腾讯公司了,其维护成本、维护周期和维护流程都简单得多。16、推广成本APP通过与
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