标准化--岗位

西宁货物中心标准化岗位建设标准1 .货物运输值班人员的岗位责任和岗位标准1.2岗位职责(西宁北、陶家寨、海石湾站)(一)在车间主任(副主任)的指导下，负责车站装车、拆车、翻车、清洗污垢等各项生产任务的组织指挥。(二)负责执行国家运输政策、法令、运输方案和日勤计划；(3)与车站密切合作，掌握事先报告，与货场、各线有关人员联系，收集装卸车情况，做好装卸车组织工作。(四)负责认真执行停止、限制命令的有关规章、文电、指示的传达、贯彻；(五)认真执行车站有关规定和专线运输协议、安全协议。(六)严格遵守时间表计划、统计规律，准确填写各种报告，及时报告。(七)熟悉货场和专线分布，掌握线路有效长度、货区、货架、仓储容量、装卸能力。 按照计划和规定选择车辆，积极组织，合理安排，保证货运吨和静载任务完成。(八)对应急救灾、救灾、农业支援、危险品等紧急运输物资，积极与公司货物取得联系，优先组织装甲车。(九)及时把握军事运输的发达情况，向有关人员预报，优先向重点以上的军事运输组织装车。(十)负责上班问题，参加下班考试。(十一)值班时按规定服装，做好标记，接待货主礼仪，耐心解释货主提出的问题。1.3工作场所职责(其他车站)(一)在现场主任(副主任)的指导下，带领货运业者钻研技术、业务，履行职业道德和纪律，提高业务素质和为人民服务的能力。(二)严格执行运输政策，组织落实各种规章制度，制定修改货细等各项管理制度。(三)货物运输各单位的标准化工作的执行以及货物装载的加固情况以及装载车质量检查表的填写内容的检查监督，组织专线装载车的工作，协调装载车单位、货主单位的运输工作和货架旋转等工作。(四)收到事故报告，立即查明事故详情，与有关人员签字，制作货物运输记录并调查责任站。 收到查询文电，及时分析发生原因，根据事实要求的再信息相关机构。(五)正确把握赔偿案件受理手续，审查赔偿资料，按规定报告上级有关部门进行结案处理。(六)负责收集各项货物运输资料，定期研究分析各项生产指标的完成情况，采取措施，改进工作。 组织召开货主会议，征求货主的意见和建议，消灭道路风险事件，优质服务。(七)落实军运基础设施，正确处理军运手续，指导军运装卸工作，做好保密工作。(8)在工作中留下问题，从工作中接受问题，传达相关文件、电、命令。(九)值班时按规定服装，做标记，接待货主文明礼仪，耐心解释货主提出的问题。(十)关心员工生产，解决员工实际问题。1.4岗位标准1.4.1工作场所的说明组织指挥铁路车站货物运输接受、运输、保管、装车、卸货、交接和事故处理等工作。1.4.2基本要求(一)文化素质：高中毕业(或同等学历)。(二)专业要求：运输(货物运输)专业毕业或经公司认可的专业培训，并取得合格证书。(三)职业资格：高级职业资格证书；(四)从事工作经验：承运人5年以上。(5)身体要求：体健康，听力正常，双眼矫正视力5.0以上，胜任本职工作。(6)职业道德：爱章守纪、职业敬冈，服从指挥，团结合作。1.4.3技能要求(一)掌握货物运输的基本条件和有关规定；(二)掌握货物运费的计算方法；(三)掌握有关国际运输货物运输条件和收费的规定；(四)掌握有关军事运费、制票的规定；(五)掌握非运营车的收费方法；(6)掌握每月货运计划的内容、货运主要指标的计算、统计方法。(七)掌握有关铁路运输收入管理的规定；(八)掌握卡车装载加固的技术条件和货物装载加固方案。(9)掌握知识图的基本知识。(十)掌握操作计算机的基本知识。(十一)掌握危险货物的分类、运输、装载的技术要求以及车辆使用限制和审查程序。(十二)掌握有关超长、超限货物运输的规定；(十三)掌握生鲜货物运输条件、包装标准和装载方法。 1(十四)掌握卡车逃逸、限速连接、禁止组隔离的规定。(十五)掌握特定区的中心装载限制；(十六)掌握零货车组织计划、零货装配条件。(十七)掌握集装箱运输的基本条件和发货条件。(十八)掌握货场线路和设备情况；场内货物线的股道编号、有效长度、容量车数、坡度、用途、作业能力、现场能力、最大起重机能力场内仓库、雨棚、货物站台的能力、用途；专线(铁路)的分布和股道的有效长度、容量车数、坡度、作业能力、现场能力、最大起重能力。(19 )掌握卡车过载、偏载、偏重等动态，具有应对能力。(二十)掌握现代化管理的基本知识。1.4.4工作标准(1)严格执行铁路技术管理规程、铁路货物运输管理规则、铁路货物运输管理规程、铁路货物装载加固规则、铁路危险货物运输管理规则、铁路车站行车作业人身安全标准、车站货运管理细则等相关规章制度。(二)审查运输票据、报告书的填写质量；(3)审查货物运价编号的确定，对难品名的运价编号提出判断意见，积累有关资料。(四)负责票据的收取、发行、保管、票据总帐和明细表的制作，贯彻票据仓库和现金、总帐的安全管理制度。(5)正确识别三视图，测量超限货物，装载，计算重车重心高。(六)合理组织实施货物装载加固定型方案，应结合本局实际组织实施。(七)判定货物包装是否符合运输要求，按规定处理。(八)组织危险货物装卸车的作业；(九)组织货物交换整理工作。(十)检查笨重货物装载车，制作装载形象；(十一)正确处理货物运输事故。(十二)准确及时统计各项指标，填写各报告的总帐，组织本组人员完成生产任务。(十三)领导班组成员进行安全文明生产；(十四)熟练使用计算机和打印机，掌握计算机管理制度，确保系统正常运行。(十五)对内勤核算、运输收款管理质量提出改进建议。(十六)在各种账簿上填写标准，妥善保管，按规定交接签字。(17 )没有任何责任事故，没有严重违反纪律，也没有无计可施的事件。1.4.5培训评估要求(一)资格培训和评价；进入新道路的人，由中心组织进行资格训练，以公司组织的技能进行鉴定。 新员工获得双重证后，才能从事工作。新员工、转职员工、退休后复职一年以上的员工，由中心组织进行训练和审查。离开岗位一年以下、三个月以上的复职者接受中心组织毕业三十年以上时的复职训练和审查。符合本岗位更高级职业资格条件的在职人员，由中心每年定期组织技能鉴定考试。有关资格的训练内容和审查等的要求，执行铁路职业技能培训规范、铁路职业技能鉴定规范的规定。(二)适应性培训和评价；在职人员每年必须进行40小时以上的生育训练。 根据训练的内容，可以多次利用生育训练学，每次训练后应进行效果评价。适应性训练要以现代化管理、技术进步、产品开发、设备更新改造、安全生产、提高产品质量、降低物质消费、提高经济效益等内容为中心。 产假训练时间内不能配置的“四新”技术、新规程训练，应当根据要求随时进行。工作中的人员每2年由中心组织通过综合业务进行评价。 评定不合格者，即使一个月内给予复试的机会，不合格者也会调整职场。1.5货物安全员的岗位责任和岗位标准1.5.1工作场所的责任(一)在工厂主任(副主任)、货物值班人员的指导下，认真执行国家政策、法令和铁路运输规章制度。(二)收到事故报告，立即查明事故详情，与有关人员签字，制作货物运输记录并向责任所调查。 收到查询文电，及时分析发生原因，根据事实要求的再信息相关机构。(三)负责信访，审查处理信函通信，处理解决业务问题的收货人、发货人提出的有关货物运输事故的问题，及时与收货人根据事实鉴定事故货物。(按照货细的规定立即召开事故分析会，按照“四度不放过”的原则，承担公平公正的责任。(五)定期清理库存，做好记录，及时处理不能交货的货物，积极寻找线索，努力回归主人。(六)正确把握赔偿案件受理程序，坚持维护铁路和托运人正当权益的原则，积极谨慎、真实，公平合理。 按规定报告上级有关部门关闭处理。(七)做好健全货物运输事故登记册，及时登记，妥善保管文件，分类清楚，资料齐全，整齐。(八)组织认真落实工作标准和工作制度，提高服务质量，消除风流不良的反映。(九)值班时按规定服装，做标记，接待货主文明礼仪，耐心解释货主提出的问题。1.5.2工作场所标准1.5.2.1工作场所的说明按照货运规则、文件、电报有关规定，及时正确处理货运事故的调查、处理、赔偿工作，并进行货运安全分析。1.5.2.2基本要求(一)文化素质：高中毕业(或同等学历)。(二)专业要求：运输(货物运输)专业毕业或经公司认可的专业培训，并取得合格证书。(三)职业资格：中级职业资格证书；(四)从事工作经验：承运人4年以上。(5)身体要求：体健康，听力正常，双眼矫正视力5.0以上，胜任本职工作。(6)职业道德：爱章守纪、职业敬冈，服从指挥，团结合作。1.5.2.3技能要求(1)掌握各种卡车标志、类型、载重、容积和使用限制。(二)掌握常运货物的性质、自然消耗和自然减量；(三)掌握卡车、集装箱密封和开封的规定；(四)掌握货物运输的基本条件和有关规定；(五)掌握货物事故种类、等级、记录制作、使用、保管的规定、货物事故调查处理的规定和程序。货物处理事故、种类和等级的划分货运记录、普通记录的编制规定和重点要求；联合国商业记录的编制规定和要求；记录的接收、分发、使用、回收和保管的规定事故货物鉴定的规定货物事故调查处理的规定货物事故的处理程序。(六)掌握生鲜易腐货物的性质、包装要求和保管装载的基本知识。(七)掌握危险货物的性质、包装要求和保管装载的基本知识。(八)掌握卡车装载加固的基本技术条件和运输货物装载方案。(九)把握货物保险价格(保险)运输的规定；价格保证货物的范围、适用规程担保货物价格及其担保费率；保价货物的安全防范措施价格保证运输货物的赔偿责任范围价格保证货物的赔偿处理权限和程序保价货物的赔偿期限、赔偿通知和转账计划的规定价格保证运输与运输保险的区别货物运输保险的保险种类、保险责任和保险索赔手续。(十)掌握处理不能交货货物的规定；(十一)掌握安全工作知识和有关规定； 铁路技术管理规程的规定实施运输货物运输的具体规定； 铁路装卸作业安全技术管理规则相关规定 仓库防火安全管理规则关于安全管理的规定有关 货物列车防火安全管理试行办法的规定。熟练使用计算机。1.5.2.4工作标准(1)严格执行铁路技术管理规程、铁路货物运输规程、铁路货物运输管理规则、铁路车站行车作业人身安全标准、铁路货运事故处理规则等有关规章制度。(二)正确审查、记录，调查、处理货物事故；(三)货物不能正确保管处理。(四)正确登记和管理事故文件；(五)正确综合分析事故原因，明确责任，采取措施。(6)根据车站实际情况，具体提出防止货物运输事故和安全生产的对策。(七)在各种账簿上填写标准，妥善保管，按规定交接签字。(8)没有任何责任事故，没有严重违反纪律，也没有无计可施的事件。1.5.2.5培训评估要求(一)资格培训和评价；进入新道路的人，由中心组织进行资格训练，以公司组织的技能进行鉴定。 新员工获得双重证后，才能从事工作。新员工、转职员工、退休后复职一年以上的员工，由中心组织进行训练和审查。离开岗位一年以下、三个月以上的复职者接受中心组织毕业三十年以上时的复职训练和审查。符合本岗位更高级职业资格条件的在职人员，由中心每年定期组织技能鉴定考试。有关资格的训练内容和审查等的要求，执行车站货运管理细则、铁路职业技能培训规范的规定。(二)适应性培训和评价；在职人员每年必须进行40小时以上的生育训练。 根据训练的内容，可以多次利用生育训练学，每次训练后应进行效果评价。适应性训练要以现代化管理、技术进步、产品开发、设备更新改造、安全生产、提高产品质量、降低物质消费、提高经济效益等内容为中心。 产假训练时间内不能配置的“四新”技术、新规程训练，应当根据要求随时进行。工作中的人员每2年由中心组织通过综合业务进行评价。 评定不合格者，即使一个月内给予复试的机会，不合格者也会调整职场。1.6货物检查员的岗位责任和岗位标准1.6.1工作场所的责任(一)在车间主任(副主任)和货物值班人员的指导下，负责列车货物检查的到达和出发。(二)认真落实各种规章、制度、文电以及车站交接的规定，落实作业标准，严格作业程序。(三)负责卡车包装、货物装载、捆绑加强、篷布复盖和货票交接检验，发现问题立即报告，采取保证铁路货物运输安全的措施。(四)对重点物资车辆、长度、超限、军运、危险货物的运输，必须认真执行货物装载加固的规定，严格货物装载车辆的检查，保证列车正点。(5)接替车站列车发现异常应在列车到达后120分钟内发出电报，电报内容符合要求。(六)负责车站站内准备车辆的防盗； 卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡653(七)按规定正确填写铁路职业技能鉴定规范及有关登记册，认真记载有关内容。(8)值班时按规定服装，标志，认真实行交替制度，交接用品。1.6.2工作场所标准1.6.2.1工作场所的说明进行运输中的铁路卡车(物品)的交接检查，实时监视通过车辆、过载检测装