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文档简介
商务文书写作,商务运行文书-其他（电话接听、备忘录、传真写法、信纸信封等）,电话留言,来电人姓名要找人姓名来电人的联络号码来电时间来电内容记录人姓名放到适当位置（防丢或需保密）确认及时收到留言再次提醒当事人,备忘录样例（表头）,备忘录发给：人力资源部发自：财务部抄送：总经理办公室日期：2001年9月18日标题：购置新计算机内容：上周董事会决定-（不用结束语）,商务传真写法（传真头）,收件人To发件人From传真号fax日期Date电话Phone页数Pages主题Re抄送Cc紧急审阅批注答复传阅UrgentForReviewCommentReplyRecyclePlease,信纸信封礼仪,1.信纸：通常用A4纸，纸张清洁，平整。2.打字用黑色，手写笔迹应为蓝色或黑色。3.选择好字体、字间距、行间距，留好天地左右页边。4.折叠要求字迹在里，方便收信人打开信笺，不会倒置，（不对齐），保证先见称谓。,信纸信封礼仪（接）,5.信封：规范信封。6.封文中对收信人的称呼：是邮递员对受信人的称呼，常用“先生”、“女士”、“同志”。7.启封辞：是请受信人拆封的礼貌用语，它表现发信人对受信人的感情和态度，通常用“启”、“钧启”、“赐启”。,开窗信封的用法,1.信封上不写字。2.收信人地址、姓名打印写在信纸上。3.信纸上印有折叠线，标出折叠方法，保证将第2项的内容从窗口中露出，以便投递。,请柬样例,请柬IBM公司北京代表处（不加邀请者姓名）：为欢迎公司董事长约翰艾克斯及夫人访华，谨定于2010年9月30日晚6：30在人民大会堂宴会厅举行酒会及晚宴。
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