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文档简介

最新公司个人提交职务报告的范文4篇领导,同事,你好我叫xx。 20xx年11月25日进入xx房地产公司,在xx山水华庭区担任秩序维护员后,经过竞争,成为客户的接待员。 20xx年7月27日,在领导人的培养下,我再次通过竞争成功地到现在的地位呼叫主管。 现在,三个月的试用期到期,请求补救。回顾在公司工作的一切过程,既有辛酸,也有甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情合作,得到了很多老板的认同和支持。 说起最近几个月的工作有好处,不论我个人有多大的能力,都有我们团结的团队,有热情献身的同事。 现在,总结我当上呼叫负责人以来的工作,冷静地回顾这段时间工作的得失,总结经验,吸取教训。刚进公司时,作为基层管理人员,深刻认识到了客户负责人的重要责任。 为了不辜负上司的期待,自觉认识到物业管理的知识,在思想上和公司一致,说“有思想认识,有工作”,在短时间内适应职场工作。 担任呼叫人员职务3个月,我主要协助区经理抓住本部门的工作,提高呼叫人员的整体服务意识,帮助区经理处理业主的抱怨,在一定程度上提高了工作实效性。 具体来说,变更接待人员的工作方式,要求接待人员时必须进行站立式服务。 收集支持小区经理制定和执行费用的各种资料收集归档小区经理针对各项管理工作提出合理化建议,接受业主的投诉,独立处理投诉近百件与各部门的工作协调。 在各项工作中,收费工作和接待业主是我最负责任的,也是比较拿手的一面。一、收费工作:区经理制定详细收费方案,收费集中前通过电话总结各类问题(你好:这里是xx山水华庭物管部。 对我们的服务有什么意见)请做出合理的说明和处理。 对施工中存在的问题,立即报告,与房地产售后服务部门人员取得联系,催促及时处理,为我们的房地产费征收工作铺好了垫子。 下一步,客户工作人员亲自来访征收费用,xx山水华庭已于11月提前完成年收费任务,且超过12万元。 当然这不是我个人的成绩,分不开华庭物管部同事的努力和公司领导的努力。二、日常接待:在接待业主方面,深刻认识到接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象很重要。 为了提升服务台的形象,希望服务台的支持负责人在接待业主的时候实施站立式服务,让业主有转世的感觉。 另外,在日常工作中,我严格按照公司的要求,工装出港,接待来访者,亲切对待,耐心听取经营者反映的问题,应该解决的困难,得到细心的解答和详细的记录,在第一时间安排人员的访问。 业主的咨询都是我们满意的答复业主的报纸修理问题,通过我们的及时联系,根据报纸修理内容的不同等级派遣,以最短时间解决问题为目标。 同时根据修理完成情况及时进行访问和电话访问。 让业主感受到我们房地产服务的重要性,通过我和全体员工的共同努力,现在呼叫工作大幅度提高,员工们士气高涨,工作积极,已经顺利完成了年度的工作目标。下一个工作计划:另一方面,自己的管理激发员工的积极性:严格限制自己,维持持续的事业热情,xx给予热情的话,我可以把这种热情变成企业的利益。 一时的热情是不值得的,热情是不能受伤害的。 对待员工也是如此。 假定你的员工下班后要开三四个小时或者几个小时的会议,这种热情消耗,学习无处不在。 学习不是坐着,而是听,看,从和老板的交流中学习。二、办公室工作进展顺利:办公室前就客户性格特点进行必要的咨询。 保证交通工作当天所有的呼叫人员都能精神饱满地迎接入户业主,与业主沟通要诚实。 故意惹麻烦的人们,我要带他们去,说明不影响其他交房工作人员的感情,在交房期间冷静稳定业主的感情,维持耐心解决困难,消除业主的团结现象,保证交房工作有条不紊地进行。三、对二期新入住者的沟通,在交房期间,总结二期业主们的问题,总结交房工作的利害,将来培训有目的的新人,也知道业主们入住时方便。四、新入住业主明年装修和手续的管理:根据园区工程系统制定的装修管理协议,我们规定业主在装修期间办理手续时应向业主分发装修心得。 巡逻人员每天对所有的内部装修家进行巡视和注意,此外大楼的清扫和秩序的维持在巡逻中发现内部装修问题时,立即反馈给呼叫工作人员。 通过客户服务与业主联系,可以更快地阻止房屋结构的破坏。 业主按规定开展装修工作,不给其他业主和物业管理带来不便。经过这几个月的试用期,我不断学习和积累,思想上和工作能力上都有了进步。 同时,我知道自己的不足。 文字写作能力不足,需要强化耐压性等。 但是我相信除了我的努力,在领导和同事的协助下,这些不足也会成为过去。 我以积极的工作精神,以无声的敬业精神把自己的工作做到最好,以身作则地履行xx房地产的服务宗旨,给业主带来了“家的感觉”,为公司的进一步发展付出自己的努力以上是我最近以来,希望你们的领导人指导我的不足之处,使我不断进步,为公司做出最大的贡献。时间如梭,时间过去了,不知不觉我来陕西东艺装饰设计工程有限公司九个月了。 在这期间,一直在学习,真正的学习,向周围的领导学习,向同事学习。 在部门领导的关心和部门同事的帮助下,我完成了由制图工作向行政工作的转变。我主要完成了下一项工作(一)接待电话接待、转接来访者;(二)办公文件的收集、工作。(三)负责办公室的清洁卫生;(四)负责公司办公自动化文件的工作;(五)负责办公室物品进出的登记;(六)统计每月工作,向公司提交会计,留底。(七)管理和合理使用事务的各种财产,提高财产使用效率,提倡节约。(八)公司硬件的管理和维护;(九)接受防水业务;(十)负责网上招聘的工作;(十一)公司零碎的制图工作;(十二)公司零碎的会计业务;(十三)公司网站方面的管理工作;(十四)公司在家具业务方面的工作;(十五)接受其他临时工作行政工作是联系上启下、内外、调整左右、联系四面八方的中枢。 在这9个月的工作中,我接触了很多新事物,产生了很多新问题,学到了很多新知识,新经验。 几个月后也有了一定的进步。 经过反复学习和积累,基本保证了正常运行本地的各项工作。 与此同时,我发现了自己的不足。 一是工作质量和标准与领导要求有一定差距,工作效率差,二是对总体工作不太详细准确把握,还没有自主、提前计划,没有协调完成工作。不脚踏实地,走不了几千英里。 在之后的工作期间,我将进一步发挥优点,改善不足,全力从事本职工作。 其中,我还应加强以下方面的工作:(一)加强对工作的熟悉,提高工作效率;(2)加强工作前瞻性,及时与领导、同事联系工作中遇到的问题,取得最佳解决办法。(3)为了加强自己的业务素质,弥补自己的不足而学习专业知识。(4)同时我将加强自己综合素质的提高,明年将学习新知识。我将以诚实勤奋的工作态度投入今后的工作,按部门领导的安排,按时、按质量、按量完成部门领导提出的各项任务。 也希望部门领导批评我工作中出现的问题,使我今后的工作更好,为公司的发展做出贡献!在此也感谢领导对我工作的支持。 在今后的工作中,我也会加油,和公司一起成长下去的! 一起进步!尊敬的领导者:你好,贵阳保险峰项目部。 首先,感谢各位领导人在百忙之中抽出宝贵的时间听我的叙述报告,同时能成为安装部门的一员,我感到非常荣幸。 20xx年是我人生的转折点,也是我人生的新起点。 我从进公司培训到现在已经有4个多月了,近几个月来,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,同时也深刻体会了我公司以“信*和”为核心的企业文化和各项规章制度。来贵阳危峰项目后,我主要负责现场施工、现场管理及项目资料工作,同时积极学习预算知识。 在项目工作的时间,对一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和业务四个方框,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,业务是项目的成本和利益,这四个方框相互所以这个时候,我在努力地完成这四大工作,学习。 我来报告一下我进公司以来的具体工作情况一、虚心教导,努力学习。 在项目中作为管理者工作,但作为新职员主要以学习为中心,因此来到项目后,我的第一份工作是看图纸,熟悉整个项目的施工技术,在不知道的地方,积极地与项目的领导和同事商量,回到劳务班和工人一起工作二、情事服务,用心工作。 在工作中,我礼貌待人,保持热情的笑容,耐心地帮助工人,不能自己回答他们提出的问题,如果发生质量问题,我先咨询领导,然后给出答案,工人再加工处理是必要的时候,我都要“礼先到先得”,不摆架子,耐心地三、遵守制度,勇于管理。 现场施工,尤其是在钢结构安装期间,由于高空作业多、危险性高,我按制度、程序管理工人,严格检查每天进出的人员,防止可疑人员侵入公司财产被盗的安全对策不充分的; 例如“进入施工区域不戴头盔的高空作业使用不系安全带的火时没有灭火设施”等现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,切实执行各项安全措施,确保施工期间的零事故。四、任劳任怨,勤勉不倦。 我的领导安排完全服从,坚持工作到不折不扣的执行“最后一分钟”,像往常那样每天工作的自己做不到的工作,自己也自己接受,为更多的领导和同事分担工作,迅速提高自己,努力成为自己的岗位。 我经常以学者的身份教他们工作经验。在这个时间的工作中,我也清楚地认识到自己的缺点,主要表现如下1、工作时间短,工作经验不足,没有确立有效的工作方法2、个别工作细致,偶尔会造成协调不足3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作要求,要加快提高4 .缺乏专业知识实践经验,无法将学校学到的专业知识与实践工作有效地结合起来,需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还有很多缺点,但我认真提高了业务技能和工作水平,为公司做出了巨大的贡献,决心为自己应该做出的贡献。 因此,今后我们将努力做到:1 .要自觉加强学习,在掌握专业知识的同时,积极学习与我们安装工程相关的不同专业知识,拓宽知识面,全面提高自己2 .克服年轻愤怒,踏踏实实,提高工作主导性,不怕多事,不怕小事,在点滴实践中提高自己3、提高自己的职务能力,坚决半年后能完全适应自己单位的所有工作,并努力把自己培养成业务全面的合格员工4、积极学习商业知识,清楚认识项目成本预算,才能在工作中节约成本,使项目更加有利。我是一名刚从学校毕业的学生,工作时间只有四个多月,虽然有很多缺点,但我总是以“合格的五局人”的标准要求自己,以领导和同事为榜样注意自己,努力成为合格的五局人,在五局这个大舞台上展现自己,为五局的辉煌贡献自己的力量以上是我工作期间来的职务报告书,有不足之处请领导多多批评,在此,祝领导健康,工作顺利,每天快乐,万事顺利!领导,同事们:我从20xx年06月25日开始在贵公司工作,从公司第一天开始,我就把自己融入我们队伍,不知不觉已经两个月了。 我一直实践自己的诺言,以更高、更强、更出色为目标。 以下,我就这两个月的工作情况,向各位领导和同事简要报告,接受大家的评议。一、在技术培训和作风纪律方面:作为一个刚毕业的大学生,4年的专业知识学习对实践性的接触很少,对很多实用性问题还不熟悉。 面对这种情况,通过自己的认真学习,将现实工作从理论迅速转向实际工作。 在实践中学习,不断提高工作

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