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文档简介

时尚商人夏季社会实践报告我在大学的第一个暑假过得很好。事实上，假期工作的目的很简单，赚钱只是一个借口。真正的目的是测试一个人是否有能力依靠自己的双手和大脑来维持自己在恶劣环境中的生存。与此同时，一个人还想通过社会实践的个人经历来进一步了解社会，在实践中增长知识，锻炼能力，培养不屈不挠的性格，更重要的是，检验自己的学习是否被社会接受，自己的能力是否被社会认可。为了丰富大学生活，大学毕业前最好有兼职经历。所以在假期后的几天里，我和同学一起去找工作。然而，这个社会实在太现实了。每个人都在问我们是否有长期或短期的工作经验。我们到处碰壁。那时找工作很难吗？结果，我到处找朋友和亲戚，希望能找到一份工作。后来，在姐姐的帮助下，我申请了一份在购物中心做服装导游的工作。在我正式去商场工作之前，一位长者告诉我：“将来上班时，我应该尽可能多做些事情。我应该热情接待顾客，慷慨大方，不害羞，并处理好与同事和上级的关系。”虽然这些话很简单，但要做到却不容易。因为我以前从未做过服装导游，所以一开始我无法适应那里的许多规定。然而，经过几天的训练，我已经习惯了那里的一切，并很快熟悉了我的工作环境。虽然经过一天的工作，我感到非常高兴，因为我已经努力了一整天，我的努力会有回报的。我认为在购物中心工作真的太难了。虽然休息了半天，但我不得不站着而不是坐着工作。规则太多了，罚款总是要征收的。我每天都要做两件事去商场工作：首先，我每天早上都要做早操，说我想锻炼我们的身体。如果我做得不好，我将被罚款。第二，每天早上应该有一个早会。班长应该谈谈这些天的出勤和工作要求。在摩尔的新世纪购物中心工作时，每个员工都必须牢记商场的理念：“诚实、真诚、全心全意奉献自己。团队力量、客户价值。”摩尔的经营理念赢得了许多客户的赞誉。也让我知道，作为一个商店的员工，我们应该积极地做我们的工作，对顾客耐心，友好，并建立一个良好的企业形象。作为顾客，我们应该尊重员工。在去商场工作之前，我也参观了商场。我从没想过那时我会在商场工作。我觉得在商场工作一定很棒，干净，冬天暖和，夏天凉爽。然而，当我真的在购物中心工作时，我觉得我最初的想法太天真了。不管工作做得好不好，都有规则。在摩尔的新世纪购物中心工作，我学到了很多。第一，不能违反商场的规则。俗话说：国有法，家有家规。自然，这样的大型购物中心也有自己相应的规定。商店对我们的规定是：工作分为两班，从早上8: 30到下午3: 00，从下午3: 00到晚上10:333，600。在工作时间，我们不允许倚着、趴着、踩在柜台架子上、擅自离开工作岗位、在商场购物、随便和同事聊天、抽烟和玩手机，这里有很多规定。最重要的是你的服务态度。工作人员必须对顾客热情、真诚，让顾客有在春风沐浴的感觉。只有当顾客满意时，他们才能愉快地购物。顾客是这里的上帝。我们不能把顾客分成369等，因为他们的价值不同。在我们面前所有的顾客都是一样的，用耐心和爱心对待所有的顾客。认真回答顾客关于商品的
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