公共关系学形考任务3答案_第1页
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文档简介

窗体顶部一、判断正误(每小题2分,共计40分)主题11、出资赞助社会公益事业,为提高企业经济效益,创造了社会大环境。 因此赞助活动以提高经济效益为重要目的。错了开放组织只能让组织一般了解其工作,但不能让组织一般了解其工作。错了3组织的任何对外开放活动都应确定主题。 通过这个活动给对象留下了什么样的印象,取得了什么样的效果,达到了什么样的目的?是啊主题4CI是信息传递的象征和符号,而非企业形象和个性本身。选择项目:是啊主题5经营战略是企业开展经营活动的最高指导原则,为企业指明了前进的大方向。错了主题6是所有CI系统中最引人注目的内容是VI。是啊主题7全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用的是“通行证”和“定石”。错了主题8在社会交流过程中,没有必要考虑参加者的身份、人数、接待规格等对等原则。错了主题9名门战略是利用一些产品形象来提升企业的整体形象。错了主题10在市场经济条件下,“唯一的家,没有分店是因为“客观现实”,酒香不怕巷子的深度。错了主题11庆祝活动,组织一般视为制度和礼仪。 这既是特别活动,也是大型公关计划。是啊主题12危机宣传不是一般的公共关系工作,只有在组织发生危机事件时才存在。是啊主题13加强教育,建立防范危机机制,可能不会发生公关危机。错了主题14握手礼仪的顺序一般应遵循“尊者决定”的原则。是啊主题15为别人介绍的时候,遵循“尊敬者在先”的原则,首先把必须把地位低的人介绍给地位高的人的男性介绍给年长者,把未婚者介绍给已婚者。错了主题16公共关系在企业营销中的作用首先体现在企业品牌战略的定位及其传播中。是啊主题17“CS”的意思是“顾客满意”。 这里的“顾客”是比较广泛的概念,不仅是企业的产品销售和服务对象,也是企业整体经营活动中不可或缺的伙伴。选择项目:是啊主题18政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,赢得公众对政府工作的理解和支持的无意识活动。错了主题19与其他类型的公共关系相比,政府公共关系具有独特的特色。 政府公共关系的首要特征是传播优势。错了主题20与企业相比,事业组织的特征是非营利性,所以完全没有经济功能。错了二、个别选择题(每小题2分,共30分)主题21协助活动是指社会组织以无报酬的捐赠方式,出资或支持某种社会活动、某种活动。d .社会事业主题22一般来说,组织每年都举行节日()。C. 2-3次就够了主题23开展开放组织活动()。d .不能公开或泄露主题24展览会可以发挥在组织中找到自己、宣传自己、增进利益的作用。d .有商业的和非商业的主题25组织行为识别系统的缩写为()丙组联赛主题26位于整个CI系统的最上层的是()选择项目:a .理念认识系统主题27由纯几何点、线、面、身体构成的视觉符号属于()b .抽象类主题28好()是所有宣传活动的起点,是所有社交场合所必需的“通行证”。选择项目:a .个人礼仪主题29公关礼仪的基本原则是()b .尊重公众主题30在社会发生重大问题的情况下,与相关的公共组织、团体或者个人进行面对面交流,听取公众的意见,回答公众的问题,说明政府的立场,寻求公众的理解和支持,是政府宣传中的内容。选择项目:c .裁谈会主题31坐姿要体现谦逊、慷慨、自然的特点。 坐在矮椅子或沙发上的女性,()坐着比较好。b .双足斜放式主题32服装给人的第一印象是设计,可以在不同的场合使用,表达不同的意思。 服装风格非常多,我们应该简单地把它分为三类:社交服装和便服。b .正装主题33根据社会分工和自己的条件,企业在社会应尽的职责和责任属于()d .企业使命主题34在品牌战略中,企业利用已经取得了很大效果的拳头产品来推广企业形象。c .名品战略主题35在现代社会,任何社会组织都需要公共关系。 具体而言,事业组织公共关系目标的第一项是()选择项目:a .信息收集、咨询服务三、多项选择题(每小题2分,共30分)主题36节日在形式上,一般有()选择一个或多个项目a .开幕式b .闭幕式c .周年庆典d .特别节日e .节日主题37从展览的性质来看,有。选择一个或多个项目a .贸易展览会e .公关展览主题38危机事件的特点是()选择一个或多个项目a .突发性c .紧迫性e .危害性主题39要搞好哪个组织,特别是企业开放的组织活动,必须考虑以下几点。选择一个或多个项目a .明确目的b .设立专门机构d .做导游e .工作安排主题40组织CI系统的功能是()选择一个或多个项目a .管理b .认识c .教育d .传播e .经济主题41CI设计的来源最初出现在()处。选择一个或多个项目a .美国c .德国e .意大利主题42企业理念的文本格式如下()。选择一个或多个项目a .标语口号b .训辞d歌曲主题43组织视觉识别系统的基本要素是()选择一个或多个项目a .姓名b .标志c .标准颜色d .普通话e .象征物主题44品牌名称是企业的商标,含有产品。选择一个或多个项目a .质量b .价值d .知名度e .市场垄断率主题45尊重公众的原则具体表现为()选择一个或多个项目b .尊重大众的个性爱好c .尊重公众应有的公民权利d .尊重公众人格e .尊重公众性格主题46宣传活动中的歧视原则包括()等内容。选择一个或多个项目a .外事礼宾的差异b .地位差异d .性别差异e .年龄差异主题47公关人员应重视自己的服装和仪表,作为公关人员的必要素质之一。 一般来说,对宣传人员的服装要求是()选择一个或多个项目b .清洁大方c .整体协调d .展现个性主题48在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,讲究就座。 就座礼仪主要有()原则。选择一个或多个项目a .“尊重右边”b .“以前是上司”c .“门很大”主

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