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文档简介

20XX银监会监督办公室公开承诺履行情况报告优化金融生态环境，依法推进行政，更好地为主管银行金融机关及大多数金融消费者提供服务，根据民主评议的工作要求，结合金融监督特性，xx监督事务所向社会做出了6项承诺，在实施过程中受到了客户的好评。第一，在工作中宣传政府公开内容。根据相关法律、法规和规定，xx根据银监公司的授权，向主管银行金融机关公开行政许可事项、条件、程序、期限和所有需要提交的资料的列表和申请示范文等。项目公开，内容上墙，公开，公平，遵守公平原则，提高工作效率，提供优质服务，使监管对象机关明确处理工作。二、工作人员实行第一提问责任制为了便于社会监督，办公室要求职员挂招牌诱导。Xx银监局xx监督办公室来工作或通过通信工具联系的所有职员对负责人实施了第一个提问责任制。对负责人先热情接待，属于职务范围或本人可以回答的事项，当场答复，当场答复不了的通知答复期间；对不在职务范围内或本人不能回答的，负责向询问者说明相关学科或及时指示报告。一人负责客户的整体服务，改变了以前客户处理一项工作找几名员工的问题，解决了客户处理业务的过程，节省了客户处理业务的时间，收到了良好的效果，得到了客户的认可。三、依法、按规则、时限截止事务所严格按照国家的法律、法规及上级的规定进行监督，设立、变更、终止机构、解除主管人员任职资格的初审等市场准入问题基本上按照法律、法规的规定处理，按照时限处理。在规定的期限内完成对申请事项的审查答复。四、诚信监督工作职责Xx管制办公室职员严格执行CBRC 约法三章等清规戒律。没有发现超越职权介入的监管机构的许可(包括贷款、保证、接受、折扣等)、资产处置、项目投资等事业活动。监督人支付公款的宴会，高消费娱乐(健身)活动，旅行休假和现金，有价证券，支付证明，昂贵的礼物等也没有收到。Xx银监局xx管制办公室职员履行职务问责制。工作组在履行职务的过程中，因故意或过失不执行任务，或者不执行银监会、山西银监厅、银监局相关制度规定，对孟内银行金融机构有重大危险或事件，造成社会不良影响和后果的行为，或者银监分公司的内部管理混乱，或者发生重大事故，要追究责任人的责任。一年来，办公室工作人员认真履行尽职、清洁监督、职务责任制，有效提高了监管效率。由于全体干部职工的共同努力，xx事务所在公开承诺中取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。这就是说，个别同志对公开承诺内容的认识不足，在思想上不能引起足够的注意，对存在的问题，
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