信息系统项目管理师考试辅导针对上午考试第26章

第26章计算机网络知识 26.1大纲要求 考试大纲中对本章的要求有： 网络技术标准与协议 Internet技术及应用 网络管理 网络服务器 网络交换技术 网络存储技术 无线网络技术 光网络技术 综合布线 机房工程 网络规划、设计与实施 根据考试大纲及历年考试情况分析，本章重点知识包括: 网络技术标准与协议 微软的NETBEUI协议 NOVELL 的 IPX/SPX 协议 跨平台的TCP/IP协议 TCP/IP协议四层模型 OSI七层模型 网络分类 局域网特点与种类 城域网特点与种类 广域网特点 因特网特点 网络的拓扑结构 总线型拓扑结构 394信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 环形拓扑结构 星型拓扑结构 根据传输类型的网络分类 有线网络 光纤网络 无线网络 网络管理 网络设备管理 服务器管理 资源管理 用户管理 网络服务器 文件服务器 数据库服务器 Intemet/Intranet 通用服务器 应用服务器 网络交换技术的类型 网络存储技术 直接连接存储 网络连接存储 存储区域网络 无线网络与光网络技术 综合布线的6 个子系统 综合布线的适用范围 机房工程 网络规划原则 实用性原则 开放性原则 先进性原则 网络设计及实施原则 可靠性原则 安全性原则 高效性原则 可扩展性原则 第 26章计算机网络知识395 26.2知识结构图 NETBEUT 协议 iP X /S P X t U丨TCP/TP协议 局域网 按地理位置分 M S -. 广域网 . 因特网 按拓扑结构分 I f l 有线网络 .按传输介质分f兴纤网络 、 无线网络 .按 通 信 方 财 / 辦 点 传 输 网 络 -1广播式传输网络 网络设备管理 : 服务器管理 V: 资源管理 . 用户管理 文件服务器 数据库_器 4.网 络 服 务 器V Intemet/Intranet通用服务器 . 应用服务器 26.3要点详解 26.3 .1网络技术标准与协议 局域网中最常见的三个协议是微软的NETBEUI、NOVELL的 IPX/SPX和跨平台的 TCP/IP。 1. NeffiEUI 协议 NetBEUI (NetBiosEnhancedUserlnterface, NetBios 增强用户接口）是 NetBIOS 协议 的增强版本，曾被许多操作系统釆用，例 如 WindowsforWorkgroup、Win9x系列、 WindowsNT等。NetBEUI协议在许多情形下很有用，是 Windows98之前的操作系统的 缺省协议。 NetBEUI协议是一种短小精焊、 通信效率高的广播型协议， 安装后不需要进行设置, f 10.网络规划、设计实施原贝j 概念及要求 设计原则l f 9.机房工程 概念及相关标准 综合布线的范围 适用场合和服务对象. 8. 综合布线 f 7.无线网络技术和光网络技术 直接连接存储（DAS) 网络连接存储（NAS) 存储区域网络（SAN) 电路交换技术 -f 6. 网络存储技术 分组交换技术 报文交换技术 ATM技术 TP电话技术 软交换技术 -( 5. 网络交换技术 396信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 特别适合于在“网络邻居” 传送数据。所以建议除了 TCP/IP协议之外，局域网的计算机 最好也安上NetBEUI协议。另外还有一点要注意，如果一台只装了 TCP/IP协议的 Windows 98机器要想加入到WINNT域，也必须安装NetBEUI协议。 NetBEUI是非路由协议， 用于携带NetBIOS通信。 NetBEUI缺乏路由和网络层寻址 功能，既是其最大的优点，也是其最大的缺点。由于不需要附加的网络寻址和网络层头 尾因此它很快、很有效且适用于单个网络或整个环境都桥接起来的小工作组环境。但 由于它不支持路由，注定不会成为企业网络的主要协议。 2. IPX/SPX 协议 Internet 分组交换/ 顺序分组交换 IPX/SPX (Internetwork Packet Exchange/Sequences Packet Exchange)是 Novell公司的通信协议集。 与 NetBEUI形成鲜明区别的是IPX/SPX 比较庞大，在复杂环境下具有很强的适应性。这是因为IPX/SPX在设计一开始就考虑了 网段的问题， 因此它具有强大的路由功能， 适合于大型网络使用。 当用户端接入NetWare 服务器时，IPX/SPX及其兼容协议是最好的选择。 IPX主要实现网络设备之间连接的建立、 维持和终止； SPX协议是IPX的辅助协议， 主要实现发出信息的分组、跟踪分组传输，保证信息完整无缺地传输。 IP X 的可扩展性受到其高层广播通信和高开销的限制。服 务 广 告 协 议 （ Service Advertising Protocol, SAP)将路由网络中的主机数限制为几千。尽 管 SAP的局限性已 经被智能路由器和服务器配置所克服，但是，大 规 模 IP X 网络的管理仍是非常困难的 工作。 3. TCP/IP 协议 定义 TCP/IP协议是开放式的协议，已经成为Internet通信标准。TCP/IP是指一整套数据 通信协议， 其名字由这些协议中的两个协议组成， 即传输控制协议（ Transmission Control Protocol, TCP)和网际协议（ Internet Protocol, IP )。虽然还有很多其他协议，但 TCP 和 IP显然是两个最重要的协议。 TCP/IP的特点 TCP/IP协议有一些重要特点， 能够满足世界范围的数据通信。 其特点包括如下几点： 开放式协议标准。可免费使用，且与具体的计算机硬件或操作系统无关。 与物理网络硬件无关。 TCP/IP可以将很多不同类型的网络集成在一起， 它可以适 用于以太网、令牌环网、拨号线、X.25网络以及任何其他类型的物理传输介质。 通用的寻址方案。 各种标准化的高级协议。可广泛而持续地提供多种用户服务。 TCP/IP通信模型 TCP/IP协议并不完全符合O S I的七层参考模型。传统的开放式系统互连参考模型 (O S I)是一种通信协议的7 层抽象的参考模型，其中每一层执行某一特定任务。7 层分 第 26章计算机网络知识397 别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。七层模型分别 概括如下： 物理层：主要定义物理设备标准，如网线的接口类型、光纤的接口类型、各种传 输介质的传输速率等。这一层的数据叫做比特。 数据链路层：主要对从物理层接收的数据进行MAC地 址 （ 网卡的地址）的封装 与解封装。常把这一层的数据叫做帧。在这一层工作的设备是交换机，数据通过 交换机来传输。 网络层：主要对从下层接收到的数据进行IP地址的封装与解封装。 在这一层工作 的设备是路由器，常把这一层的数据叫做数据包。 传输层： 定义了传输数据的协议和端口号， 如 TCP (传输控制协议， 传输效率低， 可靠性强，用于传输可靠性要求高，数据量大的数据）， UDP (用户数据报协议， 与 TCP特性恰恰相反，用于传输可靠性要求不高，数据量小的数据，如 QQ聊天 数据就是通过这种方式传输的）。主要将从下层接收的数据进行分段传输，到达 目的地址后再进行重组。常常把这一层数据叫做段。 会话层：建立和控制两个应用实体之间的会话过程。 表示层：提供统一的网络数据表示。对接收的数据进行解释、加密与解密、压缩 与解压缩等。 库用层：提供OSI用户服务，以及提供网络与用户应用软件之间的接口服务。 TCP/IP通信协议采用了 4层的层级结构， 每一层都呼叫它的下一层所提供的网来 完成自己的需求。这 4层分别为： 应用层：是TCP/IP栈的顶层， 所有的应用程序和服务都包含在这一层，如简单电 子邮件传输（ SMTP)、文件传输协议（ F TP)、网络远程访问协议（ Telnet)、 超文本传输协议（ HTTP)等。 传输层：提供在计算机之间可靠或不可靠的数据传输，将数据上传到应用层或下 传到互联网络层。包含两个核心协议：传输控制协议（ TCP)和用户数据报协议 (U D P)。TCP是一种面向连接的、可靠的协议；UDP是一种面向无连接的、不 可靠的传输协议。 互连网络层：负责分配地址、打包和路由数据，让每一块数据包都能够到达目的 主 机 （ 但不检查是否被正确接收）。这一层包括4 个核心协议：IP、ARP、ICMP 和 IG MP。 网络接口层：负责将数据放置在网络介质上或从网络介质接收数据。这一层包含 像网络缆线和网络适配器之类的物理设备。网络接口层不包括基于软件的协议类 .型，但包含像以太网和ATM这样的协议，它们定义了数据是如何在网络上传 输的。 TCP/IP模型和OSI模型的区别如下表26.1所示。 398信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 表 26.1 TCP/IP模 型 和 O SI模型的区别 O SI模型TCP/IP协议TCP/IP模型 应用层文 伴 准 输远程登录电子邮件网络文件网络管理 表示层 协议协议 协议 服务协议协议 应用层 会话层 (F TP)(Telnet) (SMTP) (NF S) (SNMP) 传输层TCPUDP传输层 网络层IPICMPARPRARP网际层 数据链路层Ethernet F DDI Token-Ring ARCnetPPP/SLIP网络接口层 物理层IEEE802.3IEEE802.5 主要协议 TCP/IP协议主要包括如下协议： IP：网际协议，是 TCP/IP的心脏，也是网络层中最重要的协议，负责给要传输 的数据分配地址，将其发送到目的地。 ARP：地址解析协议，实现通过IP地址得知其物理地址（ MAC) 。 RARP：反向地址解析协议。 ICMP：负责提供在数据投递过程中失败时诊断功能和错误报告。 IG MP：负责组播（ 多播的管理）。 TCP： 面向连接的、 可靠的传_ 协议。 面向连接的服务（ 例k Telnet、 F TP、 rlogin、 X Windows和 SMTP)需要高度的可靠性，所以它们使用了 TCP。DNS在某些情 况下使用TCP (发送和接收域名数据库)， 但使用UDP传送有关单个主机的信息。 UDP：面向无连接的、不可靠的传输协议。UDP与 TCP位于同一层，但它不管 数据包的顺序、错误或重发。因此， UDP不被应用于那些使用虚电路的面向连接 的服务,主要用于那些面向查询应答的服务， 例如NF S。 相对于F TP或 Telnet, 这些服务需要交换的信息量较小。使 用 UDP的服务包括NTP (网络时间协议） 和 DNS (DNS也使用TCP) 。 SMTP：简单邮件传输协议，它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则, 由它来控制信件的中转方式。 F TP：文件传输协议，是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议。 TF TP：简单文件传输协议，相对于F TP, TF TP没有复杂的交互存取接口和认证 控制，适用于客户端和服务器之间不需要复杂交互的环境。TF TP协议的运行基 于 UDP协议。 Telnet：远程登录协议。 H TTP：超文本传输协议，用于传送WWW方式的数据。 DNS：域名解析服务，即将域名映射成IP地址的协议。 第 26章计算机网络知识399 NF S：网络文件系统。 SNMP：简单网络管理协议。 26.3.2网络分类 按照不同的分类方法，网络可以分为不同的类型。 1.按网络的地理位置分类 局 域 网 （ Local Area Network，LAN) ： 一般位于一个建筑物或一个单位内，不存 在寻径问题，不包括网络层的应用。这种网络的特点是连接范围窄、用户数少、 配置容易，并且连接速度高。IEEE 802定义了多种主要的局域网，即以太网 (Ethernet)、令牌环网（ Token King)、光纤分布式接口网络（ F DDI) 、异步传输 模 式 网 （ ATM)以及无线局域网（ WLAN) 。 城 域 网 （ M etropolis Area Network, MAN) ： 一种最大可覆盖城市及其郊区范围、 提供丰富业务和支持多种通信协议的公用网。特征是公用多业务网。一个完整的 城域网在垂直方向上由城域传送网、 城域承载网、 城域业务/应用网及支撑网组成。 目前城域网应用比较多的模式有SDH多业务平台、弹性分组环多业务平台和电 信级以太网多业务平台。 广域网（ Wide Area Network, WAN)：也 称 “远程网” ，它一般连接不同城市之间 的 LAN或 者 MAN网络。由于距离远，信息衰减比较严重，这种网络一般要租 用专线。通过接口信息处理（ IMP)协议和线路连接起来构成网状结构，解决寻 径问题。 因 特 网 （ Internet):最大的一种网络，特点是不定性，整个网络中的计算机每时 每刻都在不断变化。其优点是信息量大，传播广。 2 .按网络的拓扑结构分类 总线型拓扑结构： 所有的站点共享一条数据通道， 任意时刻只有一台机器是主站， 可向其他站点发送信息。其传递方式总是从发送信息的节点开始向两端扩散，因 此 称 为 “广播式计算机网络”。优点是结构简单、易于扩充、控制简单、便于组 网、造价成本低，以及某个站点的故障一般不会影响整个网络。缺点是可靠性较 低，查找分支故障困难。 星型拓扑结构：指各工作站以星型方式连接成网，网络的中央节点和其他节点直 接相连。这种结构以中央节点为中心，又 称为 “集中式网络” 。特点是很容易在 网络中增加新的站点，数据的安全性和优先级容易控制，易实现网络监控，但中 心节点的故障会引起整个网络瘫痪。 环型拓扑结构：将计算机连成一个环，每台计算机按位置不同有一个顺序编号， 信号按计算机顺序以“接力” 方式传输。环型网容易安装和监控，但容量有限， 网络建成后，难以增加新的站点。 400信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 3 .按传输介质分类 有线网络：采用同轴电缆和双绞线来连接的计算机网络。同轴电缆网是常见的一 种连网方式，它比较经济，安装较为便利传输率和抗干扰能力一般，传输距离 较短。双绞线网是目前最常见的连网方式， 它价格便宜，安装方便， 但易受干扰, 传输率较低，传输距离比同轴电缆要短。 光纤网络：光纤网也是有线网的一种，但由于其特殊性而单独列出，光纤网采用 光导纤维作传输介质。光纤传输距离长，传输率高，可达数千兆bps，抗干扰性 强，不会受到电子监听设备的监听，是高安全性网络的理想选择。 无线网络： 采用空气作传输介质， 用电磁波作为载体来传输数据， 联网方式灵活。 4 .按通信方式分类 点对点传输网络：数据以点到点的方式在计算机或通信设备中传输。星型网、环 型网采用这种传输方式。 广播式传输网络：数据在共用介质中传输。无线网和总线型网络属于这种类型。 26.3.3网络管理 网络管理主要包含4 个方面的工作： 1.网络设备的管理 网络系统由特定类型的传输介质和网络适配器（ 也称网卡）互连在一起，并由网络 操作系统监控和管理。网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的 管理。 2.服务器的管理 一般来说，在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求。一般网络 需要的服务器主要有下面几种： Web服务器、 E-mail服务器、 F TP服务器、 DNS服务器、 Proxy (代理服务）服务器和数据库服务器等。 3 .资源的管理 网络中的资源很多，如 IP地址资源、域名资源和磁盘资源等，只有管理好这些资源 才能够让网络为用户提供更好的服务。 4.用户的管理 对用户的管理包括添加或删除用户，授予用户一定的访问权限，分配不限级别的资 源给不同的用户，并保证网络的安全。 OSI网络管理标准中定义了网络管理的5大功能，另外比较流行的还有桌面管理： 配置管理：自动发现网络拓扑结构，构造和维护网络系统的配置。 故障管理：过滤、归并网络事件，有效地发现、定位网络故障，给出排错建议与 排错工具，形成整套的故障发现、告警与处理机制。 性能管理：采集、分析网络对象的性能数据，监测网络对象的性能，对网络线路 第 26章计算机网络知识401 质量进行分析。 安全管理：结合使用用户认证、 访问控制、数据传输、存储的保密与完整性机制， 以保障网络管理系统本身的安全。 计费管理：对网际互联设备按IP地址的双向流量统计， 产生多种信息统计报告及 流量对比，并提供网络计费工具，以便用户根据自定义的要求实施网络计费。 桌面管理：包括桌面资产统计；根据桌面安全漏洞下载最新补丁包，进行补丁分 发、安装；可自动分发、安装商用程序；可自动对客户端进行操作系统部署，客 户端无须手工安装；服务器监控软件的使用频率，统计软件资产利用率；对客户 端的故障问题进行远程故障排除；可定制报表开发。 26.3.4网络服务器 服务器按其发展历程可分为如下几种： 1.文件服务器 文件服务器利用服务器的海量存储和优秀的吞吐能力，为网络中连接的工作站及工 作站群提供资源共享服务。包括建立共享文档库、共享程序库，以及建立在并发控制和 冲突控制基础上的文件型数据库服务器等。文件服务器已经拥有比较完备的磁盘设备管 理和用户安全管理体系。 2 .数据库服务器 绝大多数的C/S应用系统是数据库系统，服务器中操作系统的作用被淡化了，起主 要作用的是大型数据库系统的服务程序，如 Oracle、SQ L Server等。C/S模式是一种两 层结构的系统，第一层处于客户系统上，包括用户界面系统、业务处理程序、数据库接 口、递交数据库SQL请求与结果处理等；第二层处于数据库服务器上，主要用来接收和 处理SQL请求并将结果返回客户端。 3. Internet/Intranet 通用服务器 通用服务器的特点是异构网络环境下统一简化的客户端平台和广域网互通互连基 础上的信息发布、采集、 利用和高度资源共享，是现阶段用户最多的网络服务应用类型。 主要包括Web (WWW)、E-mail、DNS、目录服务等服务应用。 4.应用服务器 应用服务器的其中一类是基于浏览器/服 务 器 （ B/S)结构的Web应用服务器。其主 要特点是实现了客户服务器的应用优势和统一的Internet平台的完美结合， 以及客户端软 件系统的零维护。 应用服务器的另一类被称为专用服务器或功能服务器，是按照服务器所提供的功能 来划分的，如 CAD服务器、视频点播服务器、流式媒体点播服务器、电视会议服务器、 打印服务器等。专用服务器具有性能好、数据处理能力强、可靠性高、用户响应时间短 等特点，在架构、系统设计、软件优化、管理工具和集成特性等方面具有突出的优点， 402信息系统项目管理师考试辅导（ 针对上午考试) 能够兼容目前广泛使用的主流网络设备，在满足用户网络应用方面具有突出的竞争 优势。 26.3.5网络交换技术 网络交换技术共经历了4 个发展阶段：电路交换技术、报文交换技术、分组交换技 术和ATM技术。 1.电路交换技术 公众电话网（ PSTN网）和移动网（ 包括GSM网和CDMA网）采用的都是电路交 换技术，它的基本特点是采用面向连接的方式，在双方进行通信之前，需要为通信双方 分配一条具有固定带宽的通信电路，通信双方在通信过程中将一直占用所分配的资源， 直到通信结束，并且在电路的建立和释放过程中都需要利用相关的信令协议。这种方式 的优点是在通信过程中可以保证为用户提供足够的带宽，并且实时性强，时延小，交换 设备成本较低，但同时带来的缺点是网络的带宽利用率不高，一旦电路被建立，不管通 信双方是否处于通话状态，分配的电路都一直被占用。 电路交换技术主要适用于传送和话音相关的业务，这种网络交换方式对于数据业务 而言有着很大的局限性。 2.分组交换技术 分组交换技术就是针对数据通信业务的特点而提出的一种交换方式，它的基本特点 是面向无连接而采用存储转发的方式，将需要传送的数据按照一定的长度分割成许多小 段数据，并在数据之前增加相应的用于对数据进行选路和校验等功能的头部字段，作为 数据传送的基本单元，即分组。采用分组交换技术，在通信之前不需要建立连接，每个 节点首先将前一节点送来的分组收下并保存在缓冲区中，然后根据分组头部中的地址信 息选择适当的链路将其发送至下一个节点，这样在通信过程中可以根据用户的要求和网 络的能力来动态分配带宽。分组交换比电路交换的电路利用率高，但时延较大。 3 . 报文交换技术 报文交换技术和分组交换技术类似，也是采用存储转发机制，但报文交换是以报文 作为传送单元，由于报文长度差异很大，长报文可能导致很大的时延，并且对每个节点 来说缓冲区的分配也比较困难，为了满足各种长度报文的需要并且达到高效的目的，节 点需要分配不同大小的缓冲区，否则就有可能造成数据传送的失败。在实际应用中，报 文交换主要用于传输报文较短、实时性要求较低的通信业务，如公用电报网。报文交换 比分组交换出现的要早一些，分组交换是在报文交换的基础上将报文分割成分组进行传 输，在传输时延和传输效率上进行了平衡，从而得到广泛的应用。 4. ATM技术 分组交换技术的广泛应用和发展，出现了传送话音业务的电路交换网络和传送数据 业务的分组交换网络两大网络共存的局面，语音业务和数据业务的分网传送促使人们思 第 26章计算机网络知识403 考一种新的技术来同时提供电路交换和分组交换的优点，并且同时向用户提供统一的服 务，包括话音业务、数据业务和图像信息，由此在20世纪80年代末由原CCITT提出了 宽带综合业务数字网（ B-ISDN)的概念，并提出了一种全新的技术异步传输模式 (ATM)。 ATM技术将面向连接机制和分组机制相结合， 在通信开始之前需要根据用户的 要求建立一定带宽的连接，但是该连接并不独占某个物理通道，而是和其他连接统计复 用某个物理通道，同时所有的媒体信息，包括语音、数据和图像信息都被分割并封装成 固定长度的分组在网络中传送和交换。 ATM的另一个突出特点就是提出了保证QoS的完备机制，同时由于光纤通信提供 了低误码率的传输通道，因此可以将流量控制和差错控制移到用户终端，网络只负责信 息的交换和传送，从而使传输时延减少， ATM非常适合传送高速数据业务。从技术角度 来讲，ATM几乎无懈可击，但 ATM技术的复杂性导致了 ATM交换机造价极为昂贵， 并且在ATM技术上没有推出新的业务来驱动ATM市场， 从而制约了 ATM技术的发展。 目前ATM交换机主要用在骨干网络中，主要利用ATM交换的高速和对QoS的保证机 制，并且主要是提供半永久的连接。 5. IP电话技术 最早出现在分组网上传送话音业务的应用就是IP 电话技术。IP 电话技术主要采用 H .323系列协议，包括负责呼叫建立的信令协议H.225和负责建立媒体通道的H .245协 议，语音业务采用RTP分组的方式在IP 网中进行传输。 6 . 软交换技术 将传统的交换设备部件化，分为呼叫控制与媒体处理，二者之间采用标准协议 (MG CP、H248)且主要使用纯软件进行处理，就产生了 SoftSwitch (软交换）技术。软 交换的基本含义就是将呼叫控制功能从媒体网关（ 传输层）中分离出来，通过软件实现 基本呼叫控制功能，从而实现呼叫传输与呼叫控制的分离，为控制、交换和软件可编程 功能建立分离的平面。软交换主要提供连接控制、翻译和选路、网关管理、呼叫控制、 带宽管理、信令、安全性和呼叫详细记录等功能。与此同时，软交换还将网络资源、网 络能力封装起来，通过标准开放的业务接口和业务应用层相连，可方便地在网络上快速 提供新的业务。 26.3.6网络存储技术 网络存储技术是基于数据存储的一种通用网络术语。网络存储模式大致分为三种： 直接连接存储（ Direct Attached Storage, DAS)、 网络连接存储（ Network Attached Storage, N A S)和存储区域网络（ Storage Area Network, SAN) 。 1.直接连接存储 DAS是存储器与服务器直接连接，一般通过标准接口连接， 如小型计算机系统接口 (Small Computer System Interface, SCSI)等。DAS产品主要包括磁盘、磁带库和光存储 404信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 等产品o 2 . 网络连接存储 NAS是将存储设备通过标准的网络拓扑结构（ 如以太网）连接到一系列计算机上。 NAS是一种既有强大存储能力又有相当灵活性的存储结构， 它的重点在于帮助工作组和 部门级机构解决迅速增加存储容量的需求。 NAS产品包括存储器件（ 如磁盘阵列、磁带库等）和集成在一起的简易服务器，可 用于实现设计文件存取及管理的所有功能。 NAS产品是真正即插即用的，其无须改造即 可用于混合UNIX/Windows NT局域网内。NAS设备允许用户在网络上存取数据，这样 既可以减小开销，也能显著改善网络的性能。 3 . 存储区域网络 SAN是采用高速的光纤通道作为传输介质的网络存储技术。它将存储系统网络化， 实现了高速共享存储以及块级数据访问的目的。业界提倡的Open SAN克服了早先光纤 通道仲裁环所带来的互操作和可靠性问题，提供了开放式、灵活多变的多样配置方案。 总之，SAN拥有极度的可扩展性、简化的存储管理、优化的资源和服务共享以及高度可 用性。 26.3.7无线网络技术、光网络技术 1.无线网络技术 无线网络技术范围广泛，包括从允许用户建立远距离无线连接的全球话音和数据网 络，到近距离无线连接的红外线和无线电频率技术。通常用于无线网络的设备包括便携 式计算机、掌上计算机、个人数字助理（ PDA)和移动电话等。 无线网络根据数据发送的距离分为几种不同的类型，有： 无线局域网（ Wireless Local Area Network，WLAN) 无线广域网（ Wireless Wide Area Network，WWAN) 无线城域网（ Wireless M atropolis Area Network, WMAN) 无线个人网（ Wireless Personal Area Network, WPAN ) 2.光网络技术 光网络技术是指以光纤为传输媒介的通信网络。 . 当前信息传输系统有两大核心技 术：光纤通信和无线通信。光纤通信极大带宽；无线通信无处不在。光纤通信 具有频带宽，容量大的特点。单模光纤在12001600nm波长范围内衰耗很低，一般在 0.3dB/km左右，频带超过50TH z。这一频带宽度超过了目前世界上所有通信技术使用的 频带好几个数量级。技术上，设最高频谱效率为0.8b/s/H z，可安排500路 40G b/s，光纤 容量可达20Tb/s。因此，一根光缆（ 多纤）的总容量可达Pb/s量 级 （ 1P=1000T=1015) 。 所以说，光纤仍是保证通信大容量扩展的最佳媒介。 光网络技术通常可分为光传输技术、光节点技术和光接入技术，它们之间有交叉和 第 26章计算机网络知识405 融合。光传输技术解决干线网所需的容量，而超大容量将成为下一代网络的基本特征。 主要的和成熟的大容量光传输技术是DWDM (密集波分复用） 。 26.3.8综合布线 1.概念及相关标准 综合布线系统（ Premises Distribution System, PDS)是楼宇和园区范围内，在统一 的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息 传输系统。 目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA-568A。 在此标准中把综合布线系 统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水 平子系统和工作区子系统，如图26.1所示。 建筑群 子系统 图 26.1 EIA/TIA-568A标准中描述的综合布线系统 各子系统的功能如下： 工作区子系统：实现工作区终端设备与水平子系统之间的连接，由终端设备连接 到信息插座的连接线缆组成。工作区常用设备是计算机、网络集散器（ Hub或 Mau)、电话、报警探头、摄像机、监视器和音响等。 水平子系统：实现信息插座和管理子系统（ 跳线架）间的连接，将用户工作区引 至管理子系统：系统中常用的传输介质是4 对 UTP (非屏蔽双绞线） ，它能支持 406信息系统项目管理师考试辅导（ 针对上午考试) 大多数现代通信设备。如果需要某些宽带应用时，可以采用光缆。信息出口采用 插孔为ISDN8芯 （ RJ45)的标准插口，每个信息插座都可灵活地运用，并根据实 际应用要求可随意更改用途。 管理子系统：由交连、 互连配线架组成。 管理点为连接其他子系统提供连接手段。 交连和互连允许将通信线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地 管理通信线路，使在移动终端设备时能方便地进行插拔。互连配线架根据不同的 连接硬件分为楼层配线架（ 箱）IDF 和总配线架（ 箱）MDF ，IDF 可安装在各楼 层的干线接线间，MDF 般安装在设备机房。 垂直干线子系统：实现计算机设备、程控交换机（ PBX) 、控制中心与各管理子 系统间的连接，是建筑物干线电缆的路由。该子系统通常是两个单元之间，特别 是在位于中央点的公共系统设备处提供多个线路设施。系统由建筑物内所有的垂 直干线多对数电缆及相关支撑硬件组成，以提供设备间总配线架与干线间楼层配 线架之间的干线路由。常用介质是大对数双绞线电缆和光缆。 设备子系统：由设备间中的电缆、连接器和有关的支撑硬件组成，作用是将计算 机、PBX、摄像头、监视器等弱电设备互连起来并连接到主配线架上。设备包括 计算机系统、网络集线器（ H ub)、网络交换机（ Switch)、程控交换机（ PBX) 、 音响输出设备、闭路电视控制装置和报警控制中心等。 建筑群子系统：将一个建筑物的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设 备和装置上，是结构化布线系统的一部分，支持提供楼群之间通信所需的硬件。 它由电缆、光缆和入楼处的过流过压电气保护设备等相关硬件组成，常用介质是 光缆。 . 2 . 综合布线系统的范围 综合布线的范围应根据建筑工程项目范围来定，主要有单幢建筑和建筑群体两种 范围。 单幢建筑：一般是指在整幢建筑内部敷设的通信线路，还应包括引出建筑物的通 信线路。 建筑群体：综合布线系统工程范围除包括每幢建筑内的通信线路外，还需包括各 幢建筑之间相互连接的通信线路。 上述范围是从基本建设和工程管理的要求考虑的，与今后的业务管理和维护职责等 的划分范围有可能不同。因此，综合布线系统的具体范围应根据网络结构、设备布置和 维护办法等因素来划分。 3.综合布线系统的适用场合和服务对象 综合布线系统的适用场合和服务对象有以下几类： 商业贸易类型：如商务贸易中心、金融机构、高级宾馆饭店、股票证券市场和高 级商城大厦等高层建筑。 第 26章计算机网络知识407 综合办公类型：如政府机关、群众团体、公司总部等办公大厦以及办公、贸易和 商业兼有的综合业务楼和租赁大楼。 交通运输类型：如航空港、火车站、长途汽车客运枢纽站、江海港区城市公共交 通指挥中心等。 新闻机构类型：如广播电台、电视台和新闻通信及报社业务楼等。 其他重要建筑类型：如医院、急救中心、科学研究机构、高等院校和工业企业及 气象中心的高科技业务楼等。 26.3.9机房工程 1.机房工程概念及要求 机房建设工程不仅仅是一个装饰工程，更重要的是一个集电工学、电子学、建筑装 饰学、美学、暖通净化专业、计算机专业、弱电控制专业、消防专业等跨学科、跨专业 领域的综合工程，并涉及到计算机网络工程、PDS工程等专业技术的工程。 一个良好的计算机机房除必须满足计算机设备对温度、湿度和空气洁净度，供电电 源的质量（ 电压、频率、稳定性等)、接地地线、电磁场和振动等项的技术要求外，还必 须满足机房工作人员对照明度、噪音等的要求。 2 .机房工程设计原则 进行机房设计时，应遵循以下设计原则： 实用性和先进性 安全可靠性 灵活性和可扩展性 标准化 经济性/ 投资保护 可管理性 26.3.1 0网络规划、设计及实施原则 1.网络规划原则 网络规划率先考虑的三个原则是实用性原则、开放性原则和先进性原则。 实用性原则：网络建设应当作工程项目来完成，而不是当作研究或实验课题。实 用性原则强调设计目标和设计结果能满足需求并且行之有效。 开放性原则：网络的开放性靠标准化实现，使用符合这些标准的计算机系统很容 易进行网络互联。开放性原则包括采用开放标准、开放技术、开放结构、开放系 统组件、开放用户接口。 先进性原则：建设网络，尽可能采用成熟先班的技术，使用具有时代先进水平的 计算机系统和网络设备，这些设备应该在相当长的时间内保证其先进性。先进性 408信息系统项目管理师考试辅导(针对上午考试) 原则包括设计思想先进、软硬件设备先进、网络结构先进、开发工具先进。 2.设计及实施原则 在方案设计实施过程中必须考虑的原则如下： 可靠性原则：网络的运行稳固。 安全性原则：包括选用安全的操作系统、设置网络防火墙、网络防杀病毒、数据 加密盒信息工作制度的保密。 高效性原则：性能指标高，软硬件性能充分发挥。 可扩展性：能够在规模和性能两个方向上进行扩展。 26.4真题分析 1 . 按照国际标准化组织制订的开放系统互连参考模型，实现端用户之间可靠通信 的协议层是_。 A.应用层 B.会话层 C.传输层 D.网络层 试题分析 本题考查OSI参考模型的内容。 在 OSI参考模型中，传输层定义了传输数据的协议和端口号，如 TCP ( 传输控制协 议，传输效率低，可靠性强，用于传输可靠性要求高，数据量大的数据），UDP ( 用户 数据报协议，与 TCP特性恰恰相反，用于传输可靠性要求不高，数据量小的数据，如 QQ聊天数据就是通过这种方式传输的）。主要将从下层接收的数据进行分段传输，到 达目的地址后再进行重组。 参 考 答 案C 2 . 某业务员需要在出差期间能够访问公司局域网中的数据，与局域网中的其他机 器进行通信，并且保障通信的机密性。但是为了安全，公司禁止Internet上的机器随意访 问公司局域网。虚拟专用网使用_协议可以解决这一需求。 A.PPTP B.RC-5 C.UDP D.Telnet 试题分析 本题考查虚拟专用网的内容。 虚拟专用网可以利用公网，通过使用相应的协议以低廉的成本，方便地构建虚拟的 专用网络。有很多协议都可以用于构建虚拟专用网，如 PPTP、IPSec等。 RC-5是一种对称加密算法，不能用于构建虚拟专用网。UDP是一种传输层协议， 不能用于构建虚拟专用网。Telnet是一种远程登录协议，也不能用于构建虚拟专用网。 参 考 答 案A 3 . 关于TCP和 UDP的说法 ， 是错误的。 第 26章计算机网络知识409 A. TCP和 UDP都是传输层的协议 B. TCP是面向连接的传输协议 C. UDP是可靠的传输协议 D. TCP和 UDP都是以IP协议为基础的 试题分析 本题考查TCP和 UDP协议的区别。 TCP (传输控制协议）和 UDP (用户数据报协议）都 是 TCP/IP传输层协议，都以 IP协议为基础。 TCP是一种面向连接的、可靠的协议；UDP是一种面向无连接的、不可 靠的传输协议。 TCP传输效率低，可靠性强，用于传输可靠性要求高， 数据量大的数据; UDP用于传输可靠性要求不高，数据量小的数据。 参 考 答 案C 4. 不属于网络接入技术 A. H F C B. xDSL C. NetBEUI D. DDN 试题分析 本题考查网络接入技术的内容。 H F C是混合光纤-同轴电缆的缩写， 特指利用混合光纤同轴电缆进行宽带数字通信的 CATV网络，是一种网络接入技术。 xDSL (数字用户线路）技术是基于普通电话线的宽带接入技术，按数据传输的上、 下行传输速率的相同和不同，DSL有对称的DSL和非对称传输的ADSL两种模式。 NetBEUI是一种传输层协议，不是网络接入技术。 DDN (数字数据网）是一种利用数字信道提供数据信号传输的数据传输网，也是面 向所有专线用户的基础电信网。它为专线用户提供中、高速数字型点对点传输电路，或 为专线用户提供数字型传输网通信平台。它是一种网络接入技术。 参 考 答 案C 5 . 在以下几种网络交换技术中，适用于计算机网络、数据传输可靠、线路利用率 较高且经济成本较低的是_。 A.电路交换 B.报文交换 C.分组交换 D. ATM技术. 试题分析 本题考查网络交换技术的区别。 电路交换技术主要适用于传送与语音相关的业务，这种方式可以保证为用户提供足 够的带宽，并且实时性强，时延小，交换设备成本较低，但网络的带宽利用率不高，一 旦电路被建立，不管通信双方是否处于通话状态，分配的电路都一直被占用。 报文交换技术主要用于传输报文较短、 实时性要求较低的通信业务， 如公用电报网。 分组交换是在报文交换的基础上将报文分割成分组进行传输，在传输时延和传输效 410信息系统项目管理师考试辅导（ 针对上午考试) 率上进行了平衡，从而得到广泛的应用。分组交换技术是针对数据通信业务的特点而提 出的一种交换方式，数据传输可靠、线路利用率高，但时延较大。 ATM技术可同时向用户提供统一的服务，包括语言业务、数据业务和图像业务。从 技术角度讲，ATM几乎无懈可击，但其复杂性导致了其造价极为昂贵。 参 考 答 案C 6 . 某园区的综合布线系统中专门包含一个子系统用于将终端设备连接到信息插座， 包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线。根据EIA/TIA-568A综合布线国际标准， 该子系统是综合布线系统中的_。 A.水平子系统 B.设备子系统 C.工作区子系统 D.管理子系统 试题分析 本题考查综合布线各个子系统的功能。 工作区子系统实现工作区终端设备与水平子系统之间的连接，由终端设备连接到信 息插座的连接线缆组成。 参 考 答 案C 7. 不属于网络存储结构或方式。 A.直连式存储 B.哈希散列表存储 C.网络存储设备 D.存储网络 试题分析 本题考查网络存储模式的内容。 网络存储的三大模式为直接连接存储（ DAS)、网络连接存储（ NAS)和存储区域 网 络 （ SAN) 。 哈希散列表是一种数据结构，主要用于解决数据的快速定位问题。它不是一种网络 存储方式。 参 考 答 案B 8 . 关于F TP和 TF TP的描述，正确的 是 . A. F TP和 TF TP都是基于TCP协议 B. F TP和 TF TP都是基于UDP协议 C. F TP