XX电信分公司XX服务协议书_第1页
XX电信分公司XX服务协议书_第2页
XX电信分公司XX服务协议书_第3页
XX电信分公司XX服务协议书_第4页
XX电信分公司XX服务协议书_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

二十电信分公司二十服务协议舟山电信服务协议特别提示:在进入网络之前,客户及其代理必须仔细阅读本协议的条款,尤其是“特别提示”和黑体部分。如果有什么不清楚的,请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议,但在签署本协议后,客户及其代理人应被视为同意本协议的所有条款。甲方指舟山电信分公司,乙方指舟山电信客户。乙方所需业务的具体内容、方式、费用及相关手续,请参考相关业务说明或咨询甲方。为保护客户的通信权,维护甲方合法的通信管理权,双方本着自愿、平等的原则,达成如下协议:一、协议双方的权利和义务1.客户的权利和义务通信自由和隐私受国家保护。有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。乙方应在甲方规定的期限内支付电信服务费固定电话、小灵通、宽带等新安装或拆除业务,当月基本月租金按实际完工日期和申请拆除机器日期计算收取,以区分全月或半月租金;根据实际发生的情况收取电话费。新衣服:从1号到15号是整个月,从16号到月底是半个月;拆卸机器:半个月从1号到15号,整月从16号到月底。客户选择银行托收、信用卡预扣和邮政储蓄预扣方式支付通信费时,需要在银行或邮局办理相关委托托收或预扣手续。申请各种电信服务,公司必须提供真实、准确、合法和有效的客户信息。当客户信息发生变化时,公司应及时办理客户信息变更手续。客户应对填写的客户信息的真实性和合法性承担法律责任。管理和使用我的“商业密码”和互联网帐户。甲方提供的宽带“初始密码”应及时修改并妥善保存。宽带安装和使用调制解调器设备仅供使用,不是礼物。客户应自行承担因使用不当或他人使用造成的损失。在签订各种优惠服务协议或宽带套餐条款后,甲方应在期满后一个月内到当地电信营业厅办理相关手续。如一个月内未办理变更或续租手续,甲方将默认按普通资费标准收费。不再使用的,应当在有效期内办理注销手续。逾期办理注销手续的,所发生的费用由客户自行承担。2.甲方的权利和义务按照国家规定的电信标准资费收取费用,保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。本协议终止后,甲方有权收回并重新分配客户最初使用的业务号码。在营业场所公布服务标准、服务项目和资费标准,为客户以各种方式支付费用提供便利。根据中华人民共和国电信条例的规定,超过规定支付期限的用户,可按日加收3的滞纳金。超过约定的付款期限30天后,将暂停提供服务。在服务暂停后的60天内,如果用户仍未支付滞纳金和滞纳金,他可以终止服务。提供业务咨询和咨询;根据客户需求,免费向客户提供详细的长途电话和间隔电话清单,并保留通话信息半年。在客户通过暂停程序后,客户的业务号码仍将保留。在停工期间,将按规定收取停工次数保证费。如果要恢复呼叫或断开机器连接,则应说明应答呼叫的相关程序或光盘2.客户办理转账手续视为取消原客户舟山电信服务协议,新客户应在舟山电信服务协议上签字,并继续使用原客户的业务号。当月的转账费用将从新客户的支付账户中扣除。具体费用由哪一方承担,请双方协商解决。3.有下列情形之一的,甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务:客户提供的客户信息被发现有欺诈或伪造行为;未经甲方授权,客户擅自在已安装的电话线路上安装和移动各种终端设备和复用设备。擅自改变电信服务使用性质的;有确凿证据证明客户:经营状况严重恶化、转移财产、抽逃债务、丧失商业信誉或其他可能导致支付能力丧失的情形;以保证金、保证人、抵押保证金等方式取得租赁权或使用权的客户违反担保协议中的担保条款或保证人解除担保的。4.有下列情形之一的,甲方可以终止服务的提供并终止本协议:利用享受的电信服务开展非法电信业务经营;逾期三个月以上未缴纳电信服务费的;法律规定的其他情形。Iii .违约责任1.如果甲方安装、移动机器和维修障碍物的期限超过信息产业部发布的电信服务标准,则按中华人民共和国电信条例的有关规定执行。2.如果客户未能在期限内支付电信费,则应在暂停服务期间计算月费和违约金。如因拖欠而终止提供电信服务,则不计算月租金,但应继续计算客户所欠费用的违约赔偿金,并收回所有所欠费用。3.如果双方都有其他违约责任,则适用中华人民共和国电信条例的相关规定。Iv .免责条款1.因技术需要,甲方有权更新和维护网络、设备、软件等。或者在信息产业部按照电信业务标准规定的期限以公告形式发布通知,并尽可能减少不良影响的前提下,升级号码或关闭技术落后的网络。在甲方尽合理努力减少障碍的前提下,客户同意免除甲方由此产生的责任。2.由于电信业务的不断发展,甲方有权在发出业务通知后更改业务数据、操作流程和服务规则。同时,有权调整收费标准和周期,有权根据调整后的合法标准向客户收费。在甲方能够证明已做出合理努力减少障碍的前提下,客户同意免除甲方由此产生的责任。3.客户同意免除甲方因不可抗力造成的通讯障碍的责任。V.证明材料1.甲类客户指非经营性私人住宅客户。除A类客户外,所有客户都是B类客户。2.办理业务时,甲类客户需要出示其有效身份证件的原件。为非客户本人办理业务时,必须出示客户本人的身份证原件和经理的身份证原件。3.乙类客户办理业务时,客户名称必须与行政公章和支付公司全称一致。如果每个单位的内部组织以自己的名义处理业务,将不被接受。如遇特殊情况,由有关单位代为支付,并使用书面说明和加盖支付单位公章,表明同意代为支付。4.对于住所或法定地点不在当地的客户,当地公民或单位应提供担保,如实填写担保信息,并签订担保协议;或者拿着我的身份证,交电话费。最低存款额电信服务的内容、方式、收费甚至相关法律都在不断变化。甲方不能逐一通知客户,但将提前48小时通过受影响地区的主要报纸、互联网网站或广播电视进行公告,并通过电话语音、短信、电话账单通知或回执中的一种方式通知客户。变更情况以公告和公告的内容为准。请客户对上述通知或通知方法保持必要的关注,以免造成误解和影响。如果客户对业务通知和业务变更有异议,必须在通知发出后一个月内与甲方协商,否则甲方将认为客户已经了解并同意本协议的条款。七.争议解决如对本协议条款有任何争议,双方应本着互让互利的原则协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八.补充规定1.所有办理新电信设备注册的客户应签署本协议及相应的业务表格。2.本协议签署后,双方协商签署的变更协议或其他补充协议应视为本协议的附件,与本协议具有同等法律

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论