团队精神与沟通PPT课件

本次培训旨在通过解释团队精神与有效沟通的关系以及讨论如何有效沟通，促进团队的健康发展和企业的进一步发展。团队的定义，讨论：一只鹅能独自飞到南方吗？团队评论的定义：大雁排成一行或人字形飞行。当天气晴朗并且没有压力时，使用一个字形。然而，天气越来越冷了。如果你想飞往南方，你必须注意效率，并需要人以数字飞行。当以人字形飞行时，领头雁在前面飞。它猛烈地扇动翅膀，并在翅膀下形成一个相对真空的环境，这样跟随它的大雁就会占据这个位置，飞行阻力就会很小。后面的鹅会一只接一只地使用同样的力量。这样，前面的鹅为后面的鹅创造了一个环境，这使得它们在飞行中必须克服的阻力比单独飞行时要小得多。除了领头鹅，每只鹅都吸取前面鹅的力量。但是在严阵，领头雁是交换的。这也意味着在这个团队中，每只鹅都吸取了前一只鹅的长处。科学家的气动实验表明，当严阵成群向前飞行时，它比一只鹅快1.71倍。可以看出，在他人的力量和团队的力量的帮助下，他们可以成长，并充分体现在鹅。传说如果你看到羚羊在非洲草原上奔跑，它一定是狮子。如果你看到狮子躲藏，那么大象会生气。如果你看到数百头狮子和大象逃命的壮观景象，那是什么？是蚂蚁军。就团队与成员之间的关系而言，团队精神体现了团队成员对团队的强烈归属感和团结感。在团队成员之间的关系上，团队精神体现了成员之间的合作与融合。在团队成员对团队事务的态度上，团队精神体现了团队成员对团队事务的投入和全方位的投入。团队的精神元素，定义：人与人之间通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的过程。团队精神和有效的沟通，沟通，9。沟通是团队和个人成功的基础，也是建设好团队的核心。交流是无止境的。企业的成功来自沟通。美国沃尔玛总裁萨姆沃尔顿曾经说过：“如果你必须将沃尔玛的管理体系浓缩成一个想法，那可能就是沟通。因为这是我们成功的真正关键之一。”沟通是达成共识，沟通的前提是让所有员工一起面对现实，一起参与，让每个人都知道事实的真相。只有这样，我们才能统一我们的思想和理解，从而解决问题。交流的重要性。对他人感兴趣，尊重他人对自己自信的接受，首先理解他人，然后寻求他人的理解，消除误解，增强信任，以及沟通的前提。我们交流和发送信息的方式总是会影响我们接收信息的方式。真正的交流是信息被接收和开始传递的方式，它决定了我们交流的结果。双向通信我们必须收集信息和发送信件。交流是一种社交舞蹈。沟通的六大要素。12、有意识地使用肢体语言，谨慎使用术语，坦率地承认自己的感受，使用开放式问题，耐心倾听，找出异议，找出异议的根本原因，建设性的反对意见，有效的沟通技巧。13，缺乏信息或知识，没有倾听，没有充分理解问题，没有恰当地提问，只遵循自己预先设计的思维，没有理解他人的需求，没有经过仔细思考得出结论，失去耐心是太短暂了。沟通障碍。傲慢：评价舒适，扮演或炫耀心理学家，讽刺，过度或不适当的询问和命令：命令，威胁，多余的建议避免：含糊不清，保留信息，转移注意力，无效沟通的负面影响，自尊和自信减少抑郁和敌意。沟通中的致命错误你的声音是一种乐器，它强调使用语言、语调、音量和速度来达到清晰的最佳沟通效果。用第一人称直接表达你的意思。使用中性的、清晰的、具体的、容易记住的和充满活力的词来使用“请求”。在解释原因之前，不要命令你不要说你喜欢或不