荷兰tnt公司：人梯的tnt次方_0

1/5荷兰TNT公司人梯的TNT次方荷兰TNT公司如今正在打造它的中国纵队，只是它搭建的人梯是否能够往TNT次方无限延伸国际快递、物流和邮政巨头荷兰TNT公司，这个致力于为其它企业提供“人梯”支持的企业，早在1988年就已经进入中国。如今，它正在中国打造自己的竞争优势。得人才者得天下，TNT中国区CEO肯迈高说，“我们在中国的优势，要通过我们的员工来体现出来。”当然，这一些还需要他们“用汗水去实践”。如今，它已经不再满足仅仅在中国做一个物流服务提供商。把在欧洲业已成熟的直复营销带入中国，“这是一个新兴业务，蕴含着一个大的机会”，它也将为TNT中国的人才战略注入新的内容。中国梯队记者我留意到TNT的一则广告一位客户被一堵高墙挡住，TNT的员工搭成一座人梯，帮助客户翻过高墙。我想知道，你希望TNT的员工以怎样的一种心态成为人梯的一部分肯迈高以这样的一个问题开场很有意思。其实，这个广告本身就说明TNT的员工要扮演的角色。我们在考虑到向市场推出TNT这样一个品牌的时候，注意到比较其它的竞争对手，他们更多地是从自我的角度2/5去考虑这样一个问题“我的公司如何”。我们希望站在客户的角度考虑，就是说，客户希望我们做什么。我们要传达两个信息对外，通过这个广告我们要宣传TNT能给他们带来什么样的支持；对内，这个广告会让每一个员工明白，自己的工作目标是建立一支团队去为客户提供支持。这个是我们希望能够表达的。记者在物流方面的专业人才比较缺乏的情况下，对TNT而言，很重要的一个任务就是组建一个专业化的团队。LOCALHOST你们是如何找到合适的人来搭建中国梯队肯迈高今年我们招收的10名应届生，都是没有物流工作经验。这10个人是怎么招进来的5000多人应聘，经过很多轮的筛选，最后剩下25人。这25人的面试，所有高管人员都参与，给应聘者一个问题，看他们怎样反应。有些人是具有领导气质的，有的人可能是跟随者，有些人脑子比较灵活。然后再跟他们一个一个谈，看他们具体是怎么想的，为什么要这样去做。从各个人的不同反应，表现出的不同才能。我们可以更好地选择适合TNT的员工。沈秀金我想有一点大家已经达成共识，到2016年整个世界的3040的制造业将在中国，国际贸易的量可能也会非常大。所以有人预测过，到2016年，中国可能需要100万个物流方面的专业人才。TNT也做过一个预测，TNT在中国的员工人数将从目前的3000名，增长到250003/5名。这还不包括，TNT可能进行的一些兼并收购，如果算上的话，可能将达到30000到50000名。目前我们制定了长远的人才培养计划与上海交通大学合作成立“TNT大学”，是物流行业第一家。在交大的百年历史当中，也是第一次和一个企业建立这样的合作伙伴关系。去年，“TNT大学”一共培训了1300名员工，而且每个人的平均受训时间达到8天。今年，我们希望培训2000名员工，培训时间不少于5天。5天已经算是行业的最佳时间了。在中国其它地方，我们希望能够和其它的大学也以这样的方式进行合作。另外，我们非常希望在人才培养方面提供一些基础设施。我们还打算推出网上学习，以及现场实时应用中心等学习设施。在培训过程中，几种方式组合在一起使用。一方面是TNT大学的培训，另一方面是海外培训，或者是海外专业讲课。在TNT大学，公司内部的一些专家会来讲课；去年，我们有6名员工68月的美国专业物流知识的培训。公司宝藏记者当你的员工成为你最宝贵的财富的时候，你怎样防止你的财富被竞争对手抢夺当你的员工为公司的利益做出贡献时，你怎么让他们从工作中得到满足4/5肯迈高人才的培养培训、晋升的机会、很好的企业文化、每年要有很好的绩效考评的制度，好的行为要得到奖励，这些对于留住人才都非常重要。关键问题在于，所有这些东西，你要去实践举个例子，我们TNT每年的年终考核，其中有一块是浮动奖金。我们的奖金分两部分，如果你达到年初设定的目标，就可以拿到一份正常的奖金；而如果你做得特别好，那么奖金增加的幅度就非常大。对此，我们事前会跟员工有一个充分的沟通。当然，不管你付多少钱，肯定有其它竞争对手可以说“我付给你更多”，把人才挖走。留住这些人才的关键不在于无止境地给他们加钱，而是要营造独特的企业文化、价值观。让每一个在这个企业里工作的人，都把它作为一种荣耀。这样的话，可以成为和其它竞争对手的一个差异。公司的管理层很注重通过平时的沟通把这些价值观根植于基层，能让一线的员工都感受到。当然，要做到这一点还需要很多的努力。所以，为什么一开始我说“很高兴能听到你提到广告的问题”，因为我希望，在企业的内部，能够传达这样一个信息每一个员工，都是这个团队的一部分，都是团结起来为客户提供服务的。希望让每个员工都能够换位思考，不是考虑我需要别人做什么，而是你为客户做什么。5/5记者那么目前TNT的员工流失率是如何沈秀金员工的跳槽率，我们在行业内是最低的，低于10，行业的平均水平是1525。XX年，我们曾经作过一个员工的调查，员工的参与率