NTS-EMCS用能计费系统培训_第1页
NTS-EMCS用能计费系统培训_第2页
NTS-EMCS用能计费系统培训_第3页
NTS-EMCS用能计费系统培训_第4页
NTS-EMCS用能计费系统培训_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

,预付费系统培训资料,刘皓明,预付费管理系统功能身份登录,在NTS-9000系统中运行预付费管理软件(TS_PAYMENTU.exe)。首先进行身份登录操作,选择操作人员,输入口令,即可进入预付费管理软件。,预付费管理系统功能非常态用户列表,非常态用户列表中罗列出当前出现余额不足、欠费、通讯异常和停滞供电的用户信息。通过该功能客服人员可以及时将问题通知工程人员或具体客户。,预付费管理系统功能充值缴费,客服人员可以在树形列表中或模糊查询栏,快速定位客户。然后在充值缴费界面中为客户进行电费充值业务。在这个界面中客服还可以了解到用户当月水费的资料。,预付费管理系统功能账单记录查询,客服可以利用账单查询功能查询指定时间范围内,任意用户的水、电费账单信息。双击一条账单信息,即可查看到该账单的明细内容。,预付费管理系统功能操作记录查询,操作人员在系统中的每一步操作都会被记录下来。操作记录查询就是为维护人员提供一个查询使用者操作记录的界面。,预付费管理系统功能充缴记录查询,充缴记录查询提供了一个专门查询充值操作的功能。它不但可以查询到符合条件的记录信息,还可以对这些信息进行统计,如充值次数、累计金额等。,预付费管理系统功能短信记录查询,预付费系统提供有自动短信提示和报警功能,主要进行三方面的提醒服务:成功充值提示、余额不足提示和欠费停电报警。,预付费管理系统功能用户信息查询,用户信息查询功能提供了用户基本信息的查询。该功能支持全部查询和模糊查询。,预付费管理系统功能电表参数配置,付费管理系统是指通过对各类能源进行实时或人工录入的方式获取用能数据,并根据能源收费依据实现自动远程计费的综合智能系统。,预付费管理系统功能账单导出,账单导出功能是与物业管理系统的接口,它可以将用户消费账单导出至EXCEL文件。该功能支持用户自定义报表格式。,预付费管理系统功能其他功能,1、账单自动统计功能:账单自动统计功能作为一种系统服务运行于后台。它支持四种统计方式:每天统计、每月统计、单月统计和双月统计。2、拓扑检查功能:拓扑检查功能作为一种系统服务运行于后台。它可根据用户设定的限值,自动检查总表读数和各分表读数之和,若差值大于用户设定的限值,将自动报警。3、动态密码机制:系统利用电表的SN码、充值时间和充值次数生成一组动态密码,已确保充值的唯一性和准确性。该功能可有效的防止重复充值、网络监听和暴力破解等问题。,客户价值,提高物业能源费用回收率,提高物业资金的流动性。提高物业工作效率,解决收费难问题,杜绝用户纠纷降低人工成本和管理成本。放弃开放式卡口,提高设备使用的安全性。实时监测,尽早发现变

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论