公司中层参加XX学习班心得体会

公司中层参加XX学习班心得体会怎样做一名优秀的部门经理学习心得各位领导、各位同仁：大家下午好！在此，我向大家汇报本次学习班学习心得，与大家共同交流。20XX年是服饰公司管理年，3月份公司安排全体管理干部对管理知识进行系统学习，用科学的管理理论武装头脑、更新理念，达到提升素质、推进工作的目的，通过此次学习，给我留下了深刻的印象，获益匪浅，体会良多。刘敏兴先生的管理的基本概念和对生产型企业各层次主管的基本要求的讲座，通俗易懂、抓住要领；刘凡先生的怎样做一名优秀的部门经理内容新颖、眼光独到，非常适用。说老实话，对于这样一个专门针对部门经理的企业管理课程，本人还是第一次接触到，对讲义材料本人前后通读了两遍，在第一遍学习的时候，算是带着新鲜感读的，在第二遍读的时候，则是边读边结合自己的本职工作边学边思考，越思考越觉得这次学习收获大，越觉着学习的重要性。自己感到在许多方面认识上都有了新的提高。例如对部门经理的角色定位问题、沟通的重要性以及对上沟通和对下沟通的技巧，特别是在找准个人角色的定位开展好部门领导工作方面，这是自己在过去做的较差需要今后大力改善的地方。如今懂得了：一个合格的部门经理，首先要有很强的责任心，其次是对自己要有个准确的角色定位。部门经理承担三种角色：在下属面前，你是领导；在领导面前你是下属；在平行部门面前你又是他们的同事。认真的思考这三个角色，并进行自我完善，对于改善部门经理管理的责任以及业绩都有很大的帮助。这三个角色任何一个角色的缺失，都不是一个合格的部门经理。作为部门经理，第一，面对领导，应该做的就是做一个负责任的下属。对于领导交代的任务一定要不折不扣的去完成，认真向自己的下属传达和执行上级领导的政策和决定，做一名合格的执行者。对于领导下达的任务想方设法的去完成。有条件要上，没有条件创造条件也要上。在任何情况下，都能迅速的、及时的为上级领导分担工作和困难。做任何事情一是要站在上级的角度看问题，不能简单的从局部或部门利益出发，其次就是要学会在职权范围内做事，别超出你目前所拥有的权限范围。任何领导都是比较喜欢负责任的下属，喜欢执行力很强的下属。第二，面对下属，你是引路人。在下属面前，你是本部门负责人，我们需要做的不仅仅是正确的、及时的传达上级的各种规定、政策、进行任务分配以及相应的奖励和处罚。这些是必须的，但是这些是远远不够的。作为下属的领导，还必须考虑如何让员工更好的发展，更好的培养和发挥他们的个人特长，“帮助员工实现梦想”；其次就是，作为下属的领导，必须重视自己的形象，在下属面前你就是代表公司，因此你必须认真为下属树立榜样，从业务上你应该是他们学习的榜样，在为人做事方面更应该是他们的榜样，工作上严格要求，生活上细心关怀，当然，这也应该有一定的分寸。作为公司的中层，应该牢记我们的职责就是站在公司的角度，指导、协调、帮助员工更好的为公司服务。第三，面对平行部门同事，协调、沟通，以大局为重。许多人都有这样的体会，平行部门之间的协调是一个很复杂的问题，这一点在很多公司内体现为公司内部各个部门之间明争暗斗，相互拆台，各自为政。最终导致公司管理混乱，工作效率提不上去。因此，要想做好我们的工作，与平行部门之间的良好沟通就显得很有必要。我们首先应该从思想上改变观念，要牢牢树立服务意识，树立我为别的部门、为公司服务的意识，在日常的工作当中用服务意识严格要求我们自己，只有这样才能最大限度的减少同各个部门之间的摩擦，共同促进工作的改进。俗话说：“赢在中层”，企业能有一个好的中层，这是企业良好、健康发展的原动力，而执行力差、道德品行败坏的中层就好象蛀虫一样，无时无刻不危害着企业的健康成长。总之，通过这次系统的管理知识学习，本人