用能计费系统培训

,数字机电智慧运维,用能计费系统平台培训,登录,登录,输入账户密码进行登录，勾选记住密码下次进入无需输入，默认7天,首页,首页包含三大部分内容：菜单面板，项目介绍面板和系统统计信息面板,充值缴费,充值缴费流程图,充值缴费,充值缴费页面，可以实现对电费、水费的充值，以及通断电的控制,充值缴费,查找充值的对象有两种方式：直接在页面左侧区域房间树中选择需充值的对象，如果该对象中有多个账户，右侧列表中会将其全部列出；否则会直接打开账户详情。存在多个账户时，点击列表中“查看详情”，也可以进入账户详情界面。在页面右侧查询条件文本框中输入用户姓名、房号或账号，点击查询按钮，可以查询对应的账户信息。如果查询的结果只有一个，同样会直接打开账户详情页面。否则显示的是多个账户的列表。,账户查询,充值缴费,充值缴费,电费充值。在充值金额文本框中填入充值的金额，点击充值按钮，弹出确认对话框，点击确认按钮后，即完成充值。充值时如果勾选“打印凭证”，充值完成后会弹出打印窗口，将充值信息作为凭证进行打印；如果勾选“立即打印”，则会立即执行打印凭证的操作。水费充值。在充值金额文本框中填入充值的金额，点击缴费按钮，在弹出的确认对话框中点击确认按钮后，即完成水费的缴费。水费缴费的金额应不小于账单中的应缴费用。,充值,充值缴费,充值缴费,若当前是断电状态，点击“通电”按钮，等待响应后，即完成通电操作。在通电状态时，之前的通电按钮文字变更成“断电”。点击该按钮、等待响应后，即完成断电操作。,通电断电,返回,账户管理,在账户管理页面，可以查看现有账户详情，并进行修改房号、开户、销户、账户冻结、账户解冻、账户编辑等操作,账户管理,房号修改,如下图所示，点击对应的房间后，会出现修改信息的文本框，在文本框中输入所要修改的新房间名称，便可实现对房号的修改。,账户管理,账户详情查询,查询账户可以有两种方式：直接在页面左侧区域房间树中查找需的房间号，查询对应房间的账户信息。在房间树中点击某个房间节点，对应的账户信息就可以显示在账户列表中了。点击“查看详情”，账户详情信息就显示出来了。在页面右侧查询条件文本框中，输入账户姓名、房间号或账号之后点击查询按钮，符合条件的账户信息会在列表中显示出来。点击“查看详情”，账户详情信息就显示出来了。,账户管理,账户管理,增加租户,点击“增加租户”按钮，弹出填写租户信息的对话框，填写对应租户的信息，点击确认按钮后，可以为房间添加一个租户，租户可以添加多个。同样：姓名、手机号是必填项目。证件号码非必填。,账户管理,管理房间,对一个房间可以执行“删除房号”和“解除租户”两个管理操作。点击某个房间的“管理房间”，会出现下图所示的下拉列表，点击删除房号，当前房间会从当前账户中删除；点击解除租户，会解除当前租户与当前房间的关系，房间变成无租户状态。,点击“充值”按钮，会进入当前房间的充值页面,账户管理,开户、销户、冻结、编辑,账户管理,开户,点击开户按钮，进入开户页面。其中账号是系统自动生成，姓名、手机号、房间位置是必填项目，证件号码是非必填项目。一个账户可以绑定多个房间，点击“增加房号”按钮，页面中即会增加一个房间信息，并且新添加的房间信息还可以通过点击右上角的“删除”来删掉。,账户管理,销户、冻结,点击“销户”，在弹出的确认对话框中，点击“确定”按钮，当前账户将被销户；点击“冻结”，在弹出的确认对话框中，点击“确定”按钮，当前账户将被冻结。,账户管理,编辑,点击“编辑”，弹出业主基本信息框，可以修改当前账户业主的姓名、手机号、是否短信通知、证件等信息,返回,参数设置,参数设置页面下，可以实现设备参数的查询、设备信息的召唤以及对预付费表计参数进行设置和下装（导入设置到相关设备）,参数设置,设备参数查看,查看设备参数可以有两种方式：在页面上方的查询文本框中输入要进行操作设备所在房间用户的姓名、房号或账号，点击查询按钮进入参数设置页面，可以查看当前设备的各种设置信息。直接在页面左侧区域房间树上点击要进行操作的设备所在的房间，进入参数设置页面，查看当前设备的各种设置信息。,设备参数设置,各项设置表示含义如下：1、预付费使能，OFF，关闭电表预付费功能；ON，开启电表预付费使能。2、告警跳闸使能，OFF，电费余额低于告警阀值时，电表不会自动跳闸；ON，电费余额低于告警阀值时电表自动跳闸。3、告警阀值，电费余额小于该值，并且告警跳闸使能为ON时，产生告警并自动断电，如果告警跳闸使能为OFF，则只产生告警而不自动断电。4、透支使能，OFF，电费不能透支；ON，电费可以透支。5、过负荷跳闸使能，OFF，电表功率或功率因数过负荷时也不会跳闸。ON，电表功率或功率因数过负荷时会跳闸。,参数设置,6、功率，设置过负荷跳闸时功率的阀值，通过功率文本框后面的下拉列表可以设置阀值的属性：不启用，不启用该阀值；最大值，功率的值超过设定的功率值时跳闸；最小值，功率的值小于设定的功率时跳闸；固定值，功率的值等于设定的的功率时跳闸。7、功率因数，设置过负荷跳闸时功率因数的阀值，通过功率因数文本框后面的下拉列表可以设置阀值的属性：不启用，不启用该阀值；最大值，功率因数的值超过设定的功率因数值时跳闸；最小值，功率因数的值小于设定的功率因数时跳闸；固定值，功率因数的值等于设定的的功率因数时跳闸。8、免费电度使能，OFF，关闭月免费电度功能；ON，开启月免费电度功能。9、免费电度，免费电度使能开启时，月免费电度数。10、尖、峰、谷、平，分别设置尖、峰、谷、平四个时段的电费费率。11、时区一使能，OFF，关闭时区一；ON，开启时区一。12、时区一起始时间，以年为单位，使用时区一的起始日期。结束日期是时区二的起始时间。13、时区二使能，OFF，关闭时区二；ON，开启时区二。14、时区二起始时间，以年味单位，使用时区二的起始时间。结束日期是时区一的起始时间。,参数设置,参数设置,增加费率时段,点击“增加费率时段”按钮，为当前时区增加一个费率时段，最多每个时区可以添加8个费率时段，要求8个时段需要24小时闭合，每个费率后面的时间值表示该时段的开始端，该时段的结束端为下一费率时段的开始端，这样便形成了一个以24小时为单位的闭合的时间循环。增加的费率时段可以手动设置当前采用的费率类型（尖、峰、谷、平）。,参数设置,设备参数的召唤和下装,点击“召唤”按钮，可以实现将所选设备的信息读取并自动填充到界面的功能，接着点击下方的“保存”按钮，实现将设备信息保存到数据库；点击“下装”按钮，可以实现将设置好的设备参数保存并配置到相应设备的功能。,注：点击下装的同时已经实现了数据的保存入库操作，如果想将数据入库操作和下装设备信息操作分开进行就先点击“保存”按钮再点击“下装”。,返回,查询,账单查询,账单查询支持账单的打印和导出功能，下分两种账单查询方式。,1、自定义区间账单：默认查询最近一个星期所有的账单2、固定区间账单：可以查询月账单、日账单、双月账单和其他类型的账单,查询条件包括四部分：1、账单时间2、账单的姓名或房号3、缴费状态，已缴、欠费、以及全部4、账单项目，电费、水费、燃气费、暖通费,查询,自定义账单查询,固定账单查询,查询,账户查询,点击“账户查询”项，默认查询所有的账户信息。查询时、可以输入账户的姓名、房号或账号来查询，支持模糊查询。在列表中点击某个账户的操作列中的“管理账户”，可以进入账户管理页面，对账户信息进行编辑等操作。在列表中点击某个账户的操作列中的“查看详细”，弹出账户详细页面，显示账户详细信息。在账户明细页面点击打印可以把账户信息打印出来。,余额查询,点击“余额查询”项，默认查询所有账户的余额信息。查询时、可以输入账户的姓名、房号或账号来查询，支持模糊查询。,查询,返回,账户查询,余额查询,异常用户,异常用户页面，默认显示所有当前存在通讯状态、费用状态、供能状态异常的用户,异常用户,1、查询可以输入用户姓名或房号，查询相应的异常用户信息，支持模糊查询。2、过滤异常信息如图2-7-1所示，可以通过选中“隐藏电费异常”，来将异常用户列表中的电费异常的用户剔除；可以通过选中“隐藏通讯异常”，来将异常用户列表中的通讯异常的用户剔除；可以通过选中“隐藏供电异常”，来将供电异常的用户列表中的供电异常的用户剔除。3、排序可以通过点击“排序区”的列名，对异常用户列表中的用户新进行排序。4、自动刷新选中“自动刷新”后，页面会每个一段时间定时刷新一次，将系统中最新的异常用户信息显示出来。间隔的时间可以在服务器端的Web.config文件中配置。,功能介绍,返回,告警管理,点击左侧菜单项中的“告警管理”项，进入告警管理页面，默认显示最近一星期的告警记录,告警管理,1、查询可以按照设备、动作列查询，支持模糊查询。2、打印点击打印按钮，可以打印符合查询条件的所有告警记录。3、导出点击导出按钮，可以导出符合查询条件的所有告警记录到excel文件,功能介绍,返回,日志管理,点击左侧菜单项中的“日志管理”，弹出三个子菜单项：充缴记录、短信记录、操作记录,充缴记录,短信记录,点击菜单项“充缴记录”，进入充缴记录页面，如图2-9-1所示，默认显示最近一周的所有充缴记录。1、查询查询条件有三种：充缴时间、姓名或房号、缴费类型。其中，姓名或房号支持模糊查询，不输入时将忽略该条件进行查询。缴费类型通过勾选对应的收费类型来完成，选中某个类型表示将查询该类型。2、打印点击“打印”按钮，将打印当前查询条件下的所有充缴记录。3、导出点击“导出”按钮，将导出当前查询条件下的所有充缴记录到excel文件,点击菜单项“短信记录”，进入短信记录页面，短信记录默认显示最近一周的全部短信记录,日志管理,1、查询查询条件有三个：短信生成时间的区间，短信记录中的姓名、房号或手机号，短信的发送状态。完成三个查询条件后、点击查询按钮，即可完成搜索查询操作。短信记录中的姓名、房号或手机号不输入时，查询时将不参照该条件。2、打印点击打印按钮，会打印出当前查询条件下所有的短信记录。3、导出点击导出按钮，会导出当前查询条件下所有的短信记录到excel文件中。4、重新发送短信记录列表中，某条短信如果需要重新发送，可以点击其重新发送列的“重新发送”。,操作记录,点击菜单项“操作记录”，进入操作记录页面，默认显示最近一周的所有操作记录,日志管理,充缴记录,短信记录,操作记录,返回,权限管理,点击左侧菜单项中的“权限管理”，进入权限管理界面。该界面有三个选择页，包括：用户组设置、用户设置和权限设置。,用户设置点击“用户设置”，添加、删除登陆系统的用户，及编辑用户信息操作。,权限设置点击“权限设置”，对指定用户组设置三维权限规则，页面访问权限规则、操作权限规则、设备（房间）权限规则。,权限管理,用户组设置,用户设置,权限设置,返回,离线充值,点击左侧菜单项中的“离线充值”项，菜单项展开，分作充值授权和状态列表。离线充值允许在没有连接到网络的情况下进行充值操作，具体有以下两种充值形式：在后台将需要充值的账户信息下装到离线掌机，然后持掌机到现场进行充值操作。在现场对相关设备进行完充值操作后，持掌机到后台将操作信息导入后台服务器。,离线充值,此页提供通过姓名、房号和账号的关键字模糊查询快速定位用户功能；也可以直接通过左侧树状图点选房间号。提供生成充值/抄表授权文件功能，提供文件下载功能、充值凭证打印预览和立即打印功能。,离线充值,在查询文本框中输入房间号、设备号，点击“查询”可以搜索到离线充值信息，可以浏览充值/抄表授权文件状态统计数据，浏览充值/抄表授权文件状态列表。提供了全部复位、刷新数据列表、授权文件批量下载到掌机、查看下载情况功能。在未检测到掌机时，提供掌机检测和掌机驱动下载功能。,返回,物业导出,该页可以查看设备索引、房号、上次读数、本次读数、用量、费用、生成时间、余额，前一个月账单的导出与打印。,返回,临时收据,新开收据,点开“新开收据”项，此时的收据无内容填充，包括