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文档简介

医院护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员综合素质根据护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案抓好护士“三基”和专业技能培训和考核工作1、重点加强对新入院护士、录取护士、低年龄护士的审查,加强她们的学习意识,护理部计划上半年以加强基础护理知识为主,增加审查次数,达到标准。2、加强专业技能培训:各科制定周期内的专业理论和技能培训和考核计划,每年组织23次考试、考核,理论考试有试卷由护士长组织实施围绕考试,重视实效,要求不流于形式,为培养专业护士打下坚实的基础。3、基本技能评价:规范化培训对象护士,年内必须完成16项基本技能,评价要求在实际工作中提取。 其他级护士预定操作考试一次,理论考试两次。4、加强相关知识的学习把握,组织进行规章制度的实际评价,结合理论试验和临床应用,检查规章的执行情况。加强人文知识学习,提高护士整体素养1、组织医院服务礼仪文化,加强护士现代护理文化意识,在护士长层面讨论达成共识后,在全院开展提高素养的活动,制定培训方案和具体实施计划。安排整个医院的讲座,以派遣为目标,进来学习护士的社交礼仪和职业服务礼仪。 开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间学习礼仪、讲述素养的活动月份,组织公寓快乐的节日。更新专业理论知识,提高专业护理技术水平。 随着护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,各科护士长在学习专业知识,开展新的技术项目和特殊的难病种时,可以通过查找医师教授的文献资料,护理部组织护理检查室和护理会议讨论等形式更新知识和技能。 同时,有计划地派遣部分护士进修、学习,提高学术水平。二加强:护理管理,提高护士长管理水平年初召开一期院内护士长管理课堂,主要更新管理理念、管理技术及护理服务中人文精神的培养、当前社会人士对护理的服务需求、新的一年护理工作展望及护士长的感情交流等。加强护士长目标管理评价,月评与年终评价相结合,科护理质量关系到护士长评价等管理指标。促进护士长之间学习交流,组织每季度护理质量交叉的检查,开设护士长工作经验交流会,以提高护理管理水平为参考。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效要持续实施护理质量二级管理体系,特别是护士长在发现问题、提高解决问题的能力的同时,发挥课质量管理团队的质量控制作用,明确各自的质量控制要点,提高全员参与质量控制的意识,提高护理质量。建立检查、评价、反馈制度,建立上溯可行的机制,护理部门人员始终深入各科检查、监督、评价。 评价方式是现场评价护士,查询患者,查阅记录,听取医生的意见,发现护理工作中的问题,提出改进措施。进一步规范护理文件的编制,细节抓住,对各护理文件加强质量管理人员护士长护理部三级评价制度,定期进行护理记录缺陷分析和改进,增加出院病历的缺陷减分权重,强调不合格护理文件不存档。 年终护理文书评定集体第一、二、三名。加强护理中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监督管理,科和护理部每月进行护理安全危险性调查和护理失误护理投诉的原因分析,多从自己和科的角度分析发生原因,分析应吸取的教训,提出预防和改进措施。 对于重复出现同样问题的课和个人,追究护士长的管理和个人责任。2、严格执行检验制度,强调执行二次核对,加强护生管理,明确教师安全管理责任,防止重大错误和事故发生。3 .加强护士长课的硬件设施的正常检查意识,平时要加强性能和安全性检查,发现问题及时修理,保持设备的健全性。四、深化亲情服务,提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,保护患者的沟通技能。 培养护士树立良好的职业形象。重视收集护理服务需求信息,护理部理解访问卡的意见,通过门诊与住院患者的对话,发布满意度调查表等,取得患者的需求和反馈信息,及时提出改进措施,鼓励护士工作,激发她们的工作积极性。五、切实做好教育、科研工作指定护士以上职责的护士负责实习生的指导,定期召开评价教会,听取指导教师和实习生的意见。各科护士长是总带教师,重视带教工作,经常检查带教师的带教态度、责任感和业务水平,安排小课程,了解实习计划的完成情况,完成科理论和操作考试。护理部对实习生进行岗位培训,不定期下科检查教学质量,在每次实习生实习结束前

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