一个人力资源总监的成长历程

碧波出生于20世纪60年代，是一个标准的北方人，热情大方。毕博不停地跑来跑去，寻找自己的职业基点，最终在人力资源管理上找到了落脚点，但通过了一个否定的排斥法。从表面上看，这种否定排除了过去不适合的专业领域，但从本质上说，它隐含着一个更深层的生命命题：不断寻找自我，不断寻求突破。试图找到大学毕业后，我第一次否认了自己。1986年，在“学好数学、物理和化学，不怕周游世界”的时代，18岁的毕博志愿进入哈尔滨工业大学光电专业。虽然毕博根本不知道这个专业的内容，但毕博和他的父亲都希望将来能读博客，这也是哈尔滨工业大学为数不多的几个拥有博士学位的专业之一。然而，经过四年的研究，毕博发现微观的东西和宏观的东西不一样，理论课程和实际应用也不一样。光电子不适合他做。他第一次非常清楚地意识到：“我花了四年时间去上大学，我最大的收获是我知道我不能做技术。”通过这种自我意识的过程，比比逐渐审视自己的缺点，知道自己不能做什么。他可以少走弯路，节省机会成本。在人事局学会快速做事。出于对大学专业的自我意识，毕博觉得自己有机会在毕业前进入政府部门。毕业后，他被分配到哈尔滨人事局。普通大学毕业生刚参加工作时都是理想主义者。短期内，他们所学的专业理论知识很难在实际工作中发挥作用。然而，只有淡化学生的精神，逐渐适应角色的变化，学会做具体的实际工作，这些知识才能在未来的工作中逐渐发挥作用。相对来说，比比相对来说比较幸运。一进人事局，他就遇到了一位好领导。在领导的指导和示范下，他很快学会了如何做事。已经进入工作岗位的毕博逐渐发现了政府机构工作中的一些弊端。Bibo负责审批企业的行政级别，这是一个所谓的“肥缺”。举例来说，如果一个部门级单位的领导想要被提升到更高的级别，第一步就是在他能够被提升到更高的级别之前提升企业到更高的级别。编制委员会负责企业升级，人事部负责干部升级，毕博负责企业升级。当时，许多老厂长和经理都非常渴望解决这个问题。他们想尽一切办法向比比寻求帮助。毕博起初“感觉真的很好”，但作为人事局基层岗位上的一个小萝卜头，他只在面对企业同志的时候才感觉到自己的存在，而剩下的时间里，尤其是每周六，当他回顾自己一周的所作所为时，他常常觉得自己的头脑一片空白，过去的时光似乎不留痕迹。然后比比开始感到不舒服。他逐渐意识到“只有我坐的椅子才是有价值的，而不是我。在我目前的情况下，如果我离开办公室，恐怕我什么也做不了。”在职研究生院寻求转行如果你继续在组织中做这件事，并想有所成就，你必须忍受数年，并建立关系，这正是比比所不希望的。他又一次觉得自己不合适，所以他开始考虑换工作。从技术上来说，毕博以前否认过自己，所以他不得不考虑其他方式来改变自己的职业生涯。他想深造，然后在1992年，他选择了哈尔滨工业大学管理工程专业，开始作为在职研究生学习。在研究生学习期间，毕博主动申请了在志祥的临时工作培训机会。如果你想支持你的家乡，你必须放弃你现有的工作，很难说你回来后是否还能有一份工作，所以这是一份每个人都不愿意接受的工作。然而，对比比来说，这是一个学习的好机会。一方面，他可以了解中国农村的实际情况。另一方面，因为他是临时工作，他平时工作不太忙，可以有更多的时间去读研究生。虽然同时工作和学习很难，但这是非常有益的。因为毕博在办公室工作，与企业有联系，所以他特别重视所学的管理课程，比那些没有接受过社会培训的学生更了解这些课程。“经历真是一件奇妙的事情。实际经验帮助我发现了这门课程的价值。”比比经历了很多，也遇到了很多麻烦，所以当他再次学习的时候，他会有很多的经验，并且一定会完全理解它。谈到研究生院，毕博建议，毕业后，最好在回到研究生院之前有两到三年的工作经验。一方面，这是一个在未来发展中重新定位自己的机会；另一方面，工作经验会加深你对所学知识的理解，这将使你更有活力，对学习更感兴趣。1995年，在申请硕士学位时，国家的研究生政策发生了突然的变化，要求申请者参加国家统一的外语和专业课程考试。这次考试对毕博来说并不难，只是为它做准备，让它更麻烦。当时，他的导师明智地建议他攻读已经开始显示出突出地位的工商管理硕士学位，因为工商管理硕士先修，然后再读，如果修过类似的课程，他们可以被豁免。此外，导师还给了他一个管理工程相关的工商管理硕士的好机会。在关键时刻，老师的及时建议让毕博茅斯放弃了“管理工程”硕士学位的申请，转而攻读哈尔滨工业大学金融管理与证券专业的工商管理硕士。对职业前途的坚定信心和对未来职业的期望使毕博下定决心辞职。毕博在给哈尔滨人事局的辞职报告中提到，他“希望做一些合乎逻辑的工作”。1995年，在北方城市，当人民群众提高了他们的头，投身于政府时，Bibo坚决地从政府辞职。这显示了他的大胆。1997年，毕博完成学业，并成功获得工商管理硕士学位。进入企业尝试职业兴趣点离开人事局后，毕博开始在企业中寻找机会。由于毕博对国家机关工作的理解，他不再考虑与现在的机关工作作风相似的国有企业，因为大多数国有企业由于机制原因不考虑成本产出比，在保护下获得更多的利润。然而，如果没有市场化，就不可能培养人们在公司工作的真正技能，所以他更注重“小、快、聪明”的企业，机制灵活，注重成本和产出。新进企业u001B遭遇挫折起初，毕博负责一家集体企业多功能货币柜台的产品开发。从当局到集体企业，通常人们总是有心理落差，但毕博不这么认为，他说，“不怕起点低，只要进步快。”当时，他们雄心勃勃，指出了点钞机应该特别注意的问题：清理钞票上的灰尘和杀灭细菌。然而，这只是他们的一厢情愿，没有得到任何市场研究的支持。因此，当产品投放市场时，几乎没有积极的反馈，也没有销售。后来，他们分析了问题：首先，他们没有针对客户，尤其是金融系统中的关键客户开展公共关系；第二，没有找到交易模式，也没有找到刺激顾客购买欲望的因素。因为银行不像其他行业那样购买设备，他们最关心的是安全。例如，如果一家银行购买了一家知名企业的设备，遇到了问题，他们会认为这是一家拥有先进技术的知名企业的产品，已经是最好的了。他们没有责任，也很安全。然而，如果你购买普通公司的设备，有问题的领导会认为采购人员和技术人员没有做好工作，你不应该购买这种不知名和质量不可靠的产品。第三，他们在点钞机上设计了一个上下双层紫外线灯进行杀菌，但是他们忽略了这种灯的致命缺陷漂白，也就是说会对人民币造成损害。因此，该产品不适合市场，只能以失败告终。瑞士收银台项目失败了，但Bibo同时参与的另一个项目却结出了果实。当时，哈尔滨市政府非常重视中巴客车在哈尔滨市的发展。当地一家主要制造商龙江客车厂试图寻找合作伙伴，共同经营一家中巴客车改装厂。后来选择的合作伙伴是bibo所在的集体企业。该项目的成功运作并没有将Bibo带入汽车领域，而是进入了金融领域。他开玩笑说，他“不知道自己是否错过了一个好机会。”关于合资企业的谈判经历了曲折。毕博的金融知识得到了充分的运用和发挥。他还发现了这些数字的神奇之处，这些数字之后是真实的商业活动，这让他对金融产生了真正的兴趣。这家合资工厂的投产，恰逢黑龙江知名民营企业现代集团的招聘。Bibo进入财务部时对财务工作很感兴趣，开始时是一名助理。起初，比比很感兴趣。然而，随着工作的深入，他发现金融和会计根本不是概念。两人有不同的担忧。金融与金钱和时间有关，而会计与规则有关，如公司法、税法和证券法。碧波真正感兴趣的不是规则，而是基金的运作。然而，在当时的情况下，金融企业最大的任务是向银行借钱，在投资和资本运营方面没有更多的管理和运营空间。因此，1997年，毕博离开哈尔滨现代集团，调到黑龙江证券公司投资银行部，尝试进行上市项目。平安集团发展迅速1997年，哈尔滨证券市场的氛围不成熟，碧波将目光投向了已经形成一定规模的上海和深圳证券市场，并向这两个地方的证券公司发送了简历。很快，深圳南山基金和平安证券做出了回应。经过仔细比较，碧波选择了业务领域比较全面的平安证券。“错误和失误”进入人力资源领域雄心勃勃想申请平安证券的毕博，原本想在证券行业尽自己最大的努力，但平安集团的招聘经理告诉毕博，由于平安和麦肯锡咨询公司刚刚签署了一份咨询协议，正在组建平安麦肯锡的项目团队，他希望加入这个项目。第一个项目是人力资源项目。当时，对人力资源管理一无所知的毕博只对证券感兴趣，一点兴趣也没有。然而，招聘经理“煞费苦心”地劝说Bibo:如果你有机会在世界顶级管理咨询公司工作一段时间，你不认为这对你未来的发展有帮助吗？此外，本次人力资源咨询项目完成后，还将有其他项目，如产品、市场、信息技术、投资和资本管理等，也将有机会参与其中。与此同时，他承诺，当他觉得不适合做麦肯锡项目时，毕博可以回到证券行业。在触动人心的“诱惑”下，毕博“错误地”进入了人力资源这个陌生的领域。毕博后来总结了这种被人牵着鼻子走的人力资源管理经验，认为这是一个需要一些灵感的关键时刻。平安的招聘经理分析了他的个性、职业兴趣，认为他适合人力资源管理。事实上，当比比还是研究生时，他的导师也给出了同样的建议。向麦肯锡学习人力资源管理回顾过去，毕博认为加入平安是他真正有价值的职业经历的开始，这种经历始于麦肯锡人力资源咨询项目。1997年底，平安开始运行人力资源管理项目。首先是麦肯锡提供了咨询计划，然后是平安自己的人员进行了操作。该项目持续了一年半，直到1999年底才完成。在咨询中，我们将首先采访企业的相关方面，调查一些问题，然后针对问题提出合理的建议。在这个过程中，毕博的职责是协助执行这些任务，写一份计划报告，并最终在一个地方一次执行计划。实施过程非常困难，因为我要去不同的地方旅行很长时间，所以我经常忘记我是哪个城市事实上，在麦肯锡的这个咨询项目中，毕博正在进行更多的研究，并经历了一个先与麦肯锡咨询公司合作，然后再单独合作的过程。麦肯锡咨询公司的工作之一是全面培训安全员工，从概念到技能再到计划。例如，当咨询师最初采访平安员工时，许多人会迟到。然而，他们总是提前五分钟到达，并在10点钟开始计时。这就是他如何给每个人一个守时的概念，让每个人都知道守时可以创造价值，不守时会浪费金钱。这是从理念上培养安全员工。此外，他们还对安全员工进行技能培训，如如何做演示、金字塔写作原则和七步诗。通过这种培训，我们建立了处理问题的原则和分析问题的方法。第三是告诉每个人这个计划。例如，该计划中的工作设计、人员招聘、人员分配、人员发展、绩效评估和薪酬，以及该计划是如何逐步开始的以及应在哪里进行改进等。经过这样的培训，麦肯锡一方面从行为模式上改变了安全经理；与此同时，它还为和平培养了一批人才和管理人员。在该项目运营期间，Bibo还参与了两个项目，即人寿保险基金管理和集团投资系统。人力资源咨询项目完成后，项目组转入组织系统中的组织人事部门，由项目工作转变为日常工作。bibo专门负责人力资源改革办公室的工作。感受安全的就业文化平安相信人的素质和能力，不看重学历、专业和经验。例如，毕博在人事部组织晋升时，合肥分行总经理调到总公司组织人事部担任副总经理，然后调到证券公司担任副总经理。后来，他还去发展银行业务。跨度很大，但平安以这种方式雇佣了人。平安认为，只要一个人能把这件事做好，他就有能力把其他事情做好。不是说你的经验和专业不重要，而是说你可以在很短的时间内快速开始。此外，平安认为，没有没有人可以没有人跑的地方。例如，财产保险业务的客户关系非常重要，而且经理已经建立了丰富的客户关系。然而，如果由于业务需要而不得不调动人员，他们会毫不犹豫地失去业务。毕博理解安全就业的概念，但他发现很难接受。因为，在可预见的未来，他已经感觉到，如果他想在这里发展，他必须被派到前线从事销售工作，他认为销售不是他自己的优势，常年驻扎在外面的感觉是Bibo所不能接受的。因此，比比选择了离开和平。对于和平，毕博一直心存感激，因为在过去两年的工作中，一方面，他学到了很多以前从未学过的东西，包括工作方法和思维方式，另一方面，他的素质也有了很大的提高。在接下来的日子里，比比似乎也对自己选择安全离开感到有点遗憾。毕竟，他在这里接受的专业培训还不够。益阳新通变得成熟离开平安后，毕博对找工作进行了深入思考，确立了找工作的基本原则。首先，他应该选择一家行业更先进的公司。第二，被选中的公司必须有能给自己带来持续刺激的东西。2000年初，毕博与益阳信通有限公司取得联系，这是一家北京信息技术公司，主要为中国电信、中国移动和中国联通制造信息技术系统。其经营理念相对稳定。在与老板深入交谈后，毕博判断公司未来肯定会经历一个快速建设和发展的阶段，决定加入公司。对人力资源管理的另一种理解Bibo认为一些职业经理人喜欢在他们的专业领域炫耀，把简单的事情复杂化。例如，一些金融人员将安全性解释为云山雾罩，这非常复杂，并且害怕被其他人理解。事实上，它只是简单地在卖出东西后尽快把钱拿回来，因为把钱放在别人手里总是比放在你自己手里更安全。另一个例子是，一些人力资源的职业经理，特别是那些从事心理学和评估的人，喜欢用他们自己的职业语言把简单的事情复杂化。事实上，这不利于解决实际问题。因此，毕博对人力资源管理的理解是，人力资源管理是一项全面而协调的工作。仅靠专业的人力资源操作工具无法解