信用社员工到某银行挂职客户经理学习体会

信用社员工向银行临时账户经理学习的体会农村信用社银行业务骨干的学习体会根据省信用社的工作安排，作为农村信用社业务的骨干，我于8月7日来到中信银行股份有限公司合肥市分行邮电大楼支行，临时担任客户经理一职。在临时工作期间，我得到了分行领导和同事们的热情帮助和耐心指导，这使我能够安定下来，努力学习。我读过很多关于中信银行信贷管理的规章制度，对其优秀的企业文化有着深刻的感受。这两个月的学习让我大开眼界，给我带来了很多好处。现在我的学习和经验总结如下：1。努力学习，广泛阅读，拓展思路，加强理论学习为了了解中信银行信贷管理的良好做法和先进管理模式，20XX年以来，我阅读了大量关于中信银行信贷管理的规章制度。20XX年是中信银行全力推进改革的一年。在此期间，大量的规章制度如业务标准整合、风险控制、业务流程再造等。发行了。其中，中信实业银行分行信贷管理等级考核办法、中信银行客户经理管理办法、中信实业银行授信审查工作规范、中信实业银行贷前调查工作规范、中信实业银行授信业务放款操作办法、中信实业银行公司授信业务贷后管理办法、中信实业银行南京分行业务贷款第一责任人制度和0103010等系统具有很好的参考价值。通过理论研究，我对中信银行营销体系的基本框架、内部控制机制和风险防范体系有了初步的认识和宏观的理解。结合当前农村信用社制度的改革和现实，给了我很多启示，也让我陷入了深思。我深深感到，一个精简高效的营销体系和科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营和发展的基础。第二，理论联系实际，现场学习为了进一步加深对系统的理解，进一步学习营销和内部风险控制的良好做法和经验，我经常跟随分行领导和客户经理到企业现场进一步学习。通过实际操作，我深深感受到中信银行的经营理念，即“在严格的风险管理和资金约束下发展业务，在风险拨备后追求真正的效益，追求利润的长期稳定增长”和“充分营销，充分防范风险”。春风人性化的服务、严格规范的业务操作、一丝不苟的工作作风和根深蒂固的风险防范意识，给我留下了深刻的印象。三、珍惜认真学习的机会本次临时研究是银监局和省联社为提高农村信用社经营管理者的业务水平和信用社干部的整体素质而采取的一项重要举措，也是农村信用社50年来的第一次。我很荣幸第一次成为第一批学生。我非常珍惜这次难得的学习机会，严格遵守中信银行的各项规章制度，融入中信银行这个大家庭。我不时改变自己的观点。有时我是中信银行的成员。有时我是同一行业的成员。我努力学习，仔细观察，仔细欣赏，潜心比较，深刻感受，全方位感受中信银行的管理和服务。与中信银行各级员工沟通，多问多知，虚心请教，抓住每一个学习机会，及时做好临时日记和笔记。通过这次短暂的学习，我深深感受到了中信银行的良好风范。他们拥有先进的经营理念、严格的内部控制机制、丰富的金融服务产品、大众的风险防范意识和热情的管理团队。同时，他们也深刻认识到了我国信用社与股份制商业银行的差距。心第一，立足当前，树立信心，着眼未来通过近几年的改革，信用社的管理和各项业务都取得了很大进展。但是，信用风险高、业务种类少、服务方式落后、激励约束机制不健全、管理理念落后、内部控制不完善、员工素质不高等问题尚未得到根本解决。信用社必须继续深化改革，向纵深发展。信用合作社改革的失败只是一个死胡同。同时，我们也应该看到，上述问题已经积累了很长一段时间。解决这些问题需要一个渐进的过程。此外，我们还必须坚信，股份制商业银行的今天是信用社的未来，它必将有一个光明而美好的未来。第二，转变管理观念，树立科学发展观过去，信用社在资产负债率管理下，按照贷存比发放贷款，通过大规模、大规模的扩张发展业务，实现盈利。不良贷款的比例可以通过资产规模扩张在短期内降低。在这种发展模式下，信用社积累了大量的不良贷款。随着农村信用社改革的深入，确立了“坚持为三农服务的方向，坚持市场化和商业化的方向，逐步将信用社转变为产权清晰、经营特色鲜明的社区农村金融机构”的总原则。这就要求我们转变经营理念，建立和完善以资本管理为核心的约束机制，树立“成本可以计算，利润可以获取，风险可以控制”的科学发展观。为了有效地改变管理理念，我认为应该这样理解：放弃对规模增长的简单追求和对质量改进而不是速度的追求。尺寸是金钱的问题，质量是生命的问题，生命是金钱，不是金钱不是生命。三、加快流程再造改革，加强营销和风险管理控制按照风险与市场分离、强化营销部门、丰富中后台支持的原则，整合现有县级合作社管理机构，设立营销、风险控制和服务管理部门。建立有自己特色的营销体系坚持服务“三农”的方向，按照市场化、商业化的方向发展农村信用社，必须建立有自己特色的营销体系。一是树立面向“三农”的营销理念。聚焦“三农”市场，推出差异化金融产品，大力发展特色服务。二是细分市场，整合机构。建立新的机构，如企业业务部、个人业务部和资本运营部，以适应信贷营销的新形势。三是全面推行客户经理制。建立一支专业素质高、工作能力强的客户经理队伍，实施严格的业务培训，满足不同客户的需求。第四是系统推广营销。根据市场变化，调整营销策略，与时俱进，长期发展。加强风险控制和管理鉴于农村信用社整体风险突出，主要体现在信用风险和操作风险的客观事实上，如何加强风险管理和控制已成为农村信用社亟待解决的重大问题。1.建立和完善风险管理体系。成立风险管理委员会，成立信用风险、操作风险和市场风险委员会。2.全面加强内部控制制度建设。建立内部控制制度是有效防范财务风险的关键。内部控制制度主要包括以下几个方面：科学决策制度、授权与信用制度、岗位责任制、业务操作制度、内部检查制度、数据保存制度、信息反馈制度和奖惩制度。3.培育信用合作社的风险文化我们将继续实施分级社会管理。等级社会管理的目的是克服不敢竞争和拥有一点财富意味着和平的观念。调整原来的分配模式，取出股票，并与业绩挂钩，打破旧锅。加强团队建设和凝聚力。人力资源培训教材中企业成功人才的概念表述如下：1。一个企业能否成功取决于10%的绩效管理，30%的教育和培训，以及60%的找到合适的人。2.一个企业80%的利润是由20%的人创造的。也就是说，找到合适的人，尤其是合适的领导，是企业成功的关键。要加强信用社领导班子建设，首先要实行领导岗位竞争制度，让干部能上能下。二是加强信用社领导班子考核，明确绩效考核为主。加强培训力度，提高员工整体素质。一是加强员工风险意识教育。二是加强职业道德教育。三是加强业务知识和操作技能的培训。完善激励约束机制，深化薪酬分配制度改革，实行绩效工资制度。过去，由于客观原因的存在，信用社对员工的激励较少，约束较多。“你做的不如你看到的好，你看到的不如你制造的麻烦好”的不正常现象已经形成，严重损害了员工工作的积极性。由此可见，激励和约束机制同等重要，不可忽视。只有通过有效的物质和精神激励，才能充分调动员工的积极性、主动性和创造性。物质激励的实质是改革薪酬分配制度，实行绩效工资，将员工收入与信用社的经营