办公室工作总结-年终公司办公室工作总结

年度末公司办公室工作总结20*年度末公司办公室工作总结(一)20xx年，公司办公室在各级指导下，坚持围绕制度建设、程序建设主题，以完成公司物流保障为宗旨，努力做好服务机构工作，确保各项业务正常运行。 现将一年的工作情况报告如下一、以业务分工为基础，搞好有关业务工作。文件管理：根据工程实施情况，在竣工项目中尽快完成竣工资料，统一向公司提交文件备查后期。 本年度共收集961份文件资料，按文件管理要求整理、装订、分类保管。 加强建设项目资料编制指导，在日常工作中整理程序、工作要求，以备后期总结。 协助经营中心投标，根据业主和投标代理人的要求，提供各种业绩原件，为顺利完成投标提供保障。秘书工作：本年度办公室共形成编号文件158份，收到来文672份，办理晨会、会议记录、社长办公会记录等100馀份，完成了秘密方面的工作。 本年度，办公室人员变动较大，出差频繁，岗位空缺容易发生的情况下，各科全体人员都要重视大局，把大家当作自己的事情，根据实际情况进行补充，确保各项工作的秩序。机关各部门为有效管理项目，发行大量文件、传真，办公室认真审核各稿件，确保发行文件的时间和准确性，体现了机关态度的严格。 互联网是公司对外窗口与公司内部交流的平台，在日常工作中发挥着重要作用。 网页在互联网世界体现了公司形象，为了保护互联网的良好运行状况，为了确保网页的质量，相关人员下了很大功夫。企业管理工作：积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”工作要求，组织28在建设项目中制定标准化案例。 在这些项目中认真比较，推荐参加集团公司示范项目部的评选。 这项工作的跟进，可以根据工程进展情况，及时进行材料监督和检查，确保工作质量。 为应对突发事件给公司带来的致命伤害，加强危机意识，组织机关部门从财务、技术、安全、法律等各个角度制定突发事件应急方案。二、与各社团教室合作准备各项工作会议。业务交流会是本年度公司各项工作值得写的浓墨重彩的一笔。 为了缓解项目急剧扩张带来的风险，公司根据施工情况，在不同时期召开不同业务交流会，对公司内同业务的人员利用会议这一平台进行交流，提高业务水平。 通过采用会议形式，审议公司运行的规章制度，探讨工作中出现的矛盾、问题，确定今后工作要点和努力方向。 坚持工作中产生良好效果的规章制度，积极完善运行中不良影响的规章制度。 在这种形式下，公司各方面的业务水平有了显着改善。 为了顺利召开这些会议，保证参加者150人左右的住宿，办公室人员积极与相关室合作，准备会议、安排会场、安排住宿，会议结束后妥善安排参加者往返，确保各次会议的胜利。三、协调管理机关各项事务，确保机关整体秩序、稳定、协调运转。对机构各业务部门，办公室的主要作用是辅助合作和物流保障。 机构、家庭区卫生、职工食堂管理、各部门琐碎工作、派往公共车辆、遵守职工通勤制度、没有繁琐巨细，所有人员都能按领导要求认真执行。 在公共汽车的安排上，急事、特务，无论时间多晚，只要有工作要求，就可以按时到达。 在日常接待中，明确人员，整理规格，满足顾客，不浪费。四、统一学习，保证思想统一。每周五，利用1小时左右的时间，召集机关部门的全体人员，集中进行教育。 一方面对公司一定期间的工作运行进行评价，另一方面通过会议形式，贯彻上级文件精神和主管工作要求，开展思想教育活动，宣传各项规章制度，确保全员步伐，行动一致，提高执行力，更好地发挥机构服务职能。尽管全体办公室人员在各自岗位尽了职责，作出了很大努力，但仍有很多错误和不足，需要进一步提高，主要表现如下一是年轻人多，各方面缺乏经验。 近2年来，办公人员更新较快，年轻人和初学者较多，日常工作可以顺利完成，但对突发事件和重大活动的操作仍需要培训和提高。二是领导的参谋作用得到加强。 办公室各业务员在工地工作的时间不长。 对工程项目缺乏深入的认识，缺乏独特的见解。 今后的工作，要加强这方面的学习和积累，实践机会不足的，要加强理论学习，求学所长，做领导参谋。第三，提高复印水平。 复印水平要体现公司形象，在理论水平、文字水平上下功夫，做好企业宣传，对企业员工进行积极的思想引导。新的一年新计划，办公室全体人员更加努力工作，在各方面都以更新的阶梯为目标。一、继续贯彻服务宗旨，落实各项制度。 制度建设和标准化建设是循环往复的过程。 在新的一年里，更加重视制度与项目的实际结合，加强制度执行情况调查，通过现场情况分析，为公司提供合理化建议。 加强标准化项目建设，在新的一年里，保持标准化推进成果，使各项标准更加接近现实，为项目标准化建设作出应有的努力。 进一步深化干部队伍作风建设，通过多种方式多途径不断监督干部队伍作风状况，加强纪律建设，增强执行力。二、合理进行人员分工，加强自己岗位学习、培训。 根据现有人员，细分人员业务分工，满足各部门职务，考虑工作交叉情况，在人员万一不足的情况下，应立即补充，保证工作不耽误。 加强年轻人单位的训练学习，对年轻人到处进行教育，使他们尽快成长，为公司做出更多贡献。三、加强调查研究，防止本主义。 考虑到办公室在政府部门的特殊性，需要上情传达，达到下情，新年加强调查研究，着重调查各项情况，提供更好的服务。面向新的一年，公司办公室将更加努力，更加现实地工作，成为领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。20*年度末公司办公室工作总结(二)根据集团公司办公室关于开展“新形势下如何做好办公室工作”专项调研的函的通知精神，现将XXX公司近年来办公室的工作情况报告如下一、办公室的基本情况XXX公司办公室为综合管理部门，现有专职人员4人，其中主任1人，副主任1人，文件管理员兼事务员1人，文员1人。 办公室职员中有4人是共产党员，年龄结构是30岁以下的2人，40岁到47岁的2人。办公室主要负责公司日常工作处理，负责“参谋、管理、协调、服务”四项基本职能，保证公司各项工作的协调运行和总经理室各项配置、决策的贯彻。 目前办公室工作职责和主要任务包括事务、工作、会议三项任务，文件管理，基层公司联络和领导服务，对外联络和接待，办公设备用品采购管理，企业文化建设，行业宣传报道，党建，工会日常事务和企业综合管理的部分事务，包括经营证据处理和年鉴，法律，生育，退休人员管理，车辆管理等。二、主要经验多年来，XXX公司办公室在总经理室的直接指导下，牢牢围绕公司中心，抓住集团公司的重大决策和重大部署，做好领导参谋助手，开拓创新服务，全力负责工作执行，为推动公司工作顺利开展做出积极贡献，做好办公职能经过多年工作经验积累，总结出以下特点(一)领导重视，保障组织胜任；一直以来，XXX公司的领导小组非常重视办公室的工作，并安排副总裁分担办公室的工作。 人员配置、经费投入、设施配置等方面都很重要，一直选择德才兼备的有能力干部安置在办公室，各类现代化办公设施基本完善，近两年来，办公室作为专业档案室开放，进一步改善了办公条件。 另外，重视培养和建设办公人才，近两年来，选择了具有综合素质高的大学学历的青年员工充实办公能力。(二)重视制度建设，实行规范管理；办公室重视制度建设，制定玉林市新华书店规章制度印刷册子，员工手册一册。 制度涵盖章程、工作学习、秘密、人事劳资、财经制度、生活规律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等方面，与时俱进，随着国家政策的变化修订各项规章制度，以制度管理和管理事物。 另外，公司总经理室每年与各部门负责人联系部门岗位责任书，办公室按照本部门年度的工作目标任务开展工作，一方面做好人员分工安排，执行责任，强调各部门的职务、各项责任，独立完成各项分工，充分发挥个人的主观动力和献身精神，另一方面， 面对办公室的总体工作任务，分工合作进行科学安排，强调团结合作，相互合作，共同完成，充分发挥办公团队精神，确保各项工作圆满完成。 进入集团公司后，对办公室的工作提出了更高的要求。 办公室按照集团公司规章制度的规定，进一步建立和完善办公室工作制度，规范各种工作流程，推进办公室工作的制度化和规范化管理。(三)加强服务意识和协调能力，提高工作效率办公室的工作又复杂又重。 在推进公司工作中，发挥着服务领导、服务基础、上下沟通、左右桥梁和中枢的作用。 这不仅要求办公人员具备较高的综合素质，还要求切实加强服务与协调的意识和能力。 不仅要为领导服务，还要为秘书和参谋服务，为基层人民服务，做好各部门协调工作。 为此，办公室制定了办公室工作人员联络部门制度。 各办公人员分别联系12个部门，经常委托深入联系的部门进行调查，及时了解现场情况，关注员工的思想动态，加强感情联系，加强沟通，协调，更好地执行领导决策，提高工作效能，全体员工三、存在的主要问题(一)工作创新性和主导性不足，参谋作用不明确；办公室工作复杂、细致、量多、文字材料多、机动性强、预见性差。 办公室工作人员总是无法研究各种琐事、材料和协调疲劳、耗费大量精力和时间、沉着提高工作质量的方法，工作创新性和主导性不足，有些工作等待领导的命令和安排，参谋职责不明确。(二)办公室工作人员的综合素质还需进一步提高目前的办公人员中，没有科班出身的人才管理人才，事务专家少，受过办公系统培训的人少，文字基础好的人少，专业能力要提高。 办公室干部有时处理重要事务时，政治敏感性不足，处世尚不成熟，距领导期望还有距离。 当今时代的发展，对办公人员的综合素质提出了更高的要求，不仅具有较高的思想政治素质和理论水平，而且具有优秀的秘密理论基础，要求熟练掌握计算机事务软件和其他事务技能，对办公工作充满热情，具有较强的工作精神和责任感具有较强的组织协调能力和压力能力，有独立完成工作的能力，吃苦耐劳，开拓创新精神。 根据上述要求，办公人员的总体素质应进一步提高。四、意见和建议集团公司成立后，随着集团化管理的不断推进，对各市、县办公室工作要求更高，带来更大的压力和挑战，提高办公人才队伍素质，改变传统工作思路，把握现代化办公系统。 建议如下：一是加强训练，提高团队素质。 集团公司加强各级子公司办公人员培训，特别是组织秘密文件和档案管理、人才、企业文化建设、招待礼仪等专业培训，开展多种培训活动和对外交流，开拓员工视野和知识面，提高业务技能和综合素质，赶上集团改革发展的大局需要。二是注重培