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文档简介
博雅市场部职责市场部职责 市场部负责市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究、招生、市场宣传、公司品牌展示等工作。部门负责人为市场总监,直接上级为学校校长。部门工作内容 1、信息收集1)建立和完善营销模式与策略,客户信息收集、整理与跟踪。2)搜集行业信息,特别是竞争对手市场宣传方案、价格、发展方向、优势等情报的收集、整理和分析;3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;4) 参与公司网站建设。2、 宣传策略制定1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;2) 制订公司短、中、长期目标;3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;广告方案设计与执行1)设计、执行公司广告方案;2)购买、发布具体广告位;3)签订和管理广告合同;4)跟踪监控广告发布效果;5)制定下一月、季度、年的广告方案 与预算6)编制广告投放实况及预算执行情况的月报、季报和年度报告;市场部各岗位职责根据工作需要,市场部应设立的岗位有:市场总监一名(暂定),课程顾问2-3人(暂定)、综合文员一名(暂定);各岗位的职责如下:1、 市场总监职责全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1) 全面计划、安排、管理市场部工作;2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6) 完成校长交办的其他工作。2、 课程顾问1)完成市场部制定的各项市场营销计划;3)收集竞争对手的信息4)负责与家长沟通完成招生工作5) 完成部门负责人交办的其他工作。3、综合文员 1) 建立客户档案,做好电话接听与回访记录2) 客户资料的归档整理及更新;3)对课程顾问的招生情况进行登记、统计、归纳、建档;4)按月统计部门业绩统计报表, 5) 有关本
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