如何成功制定企业年度培训计划35.ppt

如何成功制定年度培训计划,企业培训管理现状,一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善二、重课程选择，忽视课程体系建设三、重专业技能，忽视通用技能培训四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升五、重短期目标，忽视长期目标六、重视投入，忽视产出七、培训工作层次低，深入推进困难,培训管理问题分析,培训观念落后，培训缺乏战略性、长期性。培训责任不清，培训组织建设滞后。缺乏有效的培训资源、流程、标准。培训缺乏由点、线面形成系统性。培训组织者缺乏专业能力。,為什麼培訓沒有效果？,作业层,管理层,决策层,愿景导向,督导层,绩效导向,成长导向,技能导向,不同层次培训导向,培训目的与作用,一、长期目的：满足企业战略发展的需要二、短期目的：满足企业年度计划的需要三、职位目的：满足职位技能标准的需要四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要,培训内容的层次与发展,知识培训技能培训态度培训思维培训心理培训,执行力培训能力培训提升技能改变态度增长知识,培训的层次,培训的发展,培训的目的和作用,传递公司文化和企业价值观沟通公司新的战略目标在变革期改变员工观念协助新项目推广、解决眼前问题提高员工岗位工作技能推广新的观念、知识和技能提高团队整体素质水平个人职业生涯发展,企业内培训的目的,组织面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能,个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长,30%,20%,50%,创新,改善,维持,培训部在培训过程中的角色,拟订培训战略，执行培训战略拟订培训制度、工作流程培训资源建设与管理日常培训实施管理基础行政工作,从经营者立场看人才培训要求（1）,KAIZEN解决问题提升效率团队合作品质改善,INNOVATION产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险,MAINTENANCE专业知识企业文化品质水准激励士气,从经营者立场看人才培训要求（2）,增进人才的专业能力知识（Knowledge)技能（Skill)态度（Attitude),强化组织的核心能力团队合作（Teamwork)企业文化（CorporateCulture),企业的培训流程体系,培训策略,课程设计,培训激励,培训评估,培训组织,培训档案,建立需求为导向，过程为保障，效果是关键的闭环控制系统,需求调查,需求分析,目标确立,师资管理,培训计划,企业学习体系,企业内训,工作辅导,选派外训,学历教育,入职培训,在岗培训,读书小组,资格认证,海外培训,员工自修,e-Learning,参观考察,45人小组50本书中每人每月选2本为其他成员讲解,公司规章制度知识类，如计算机、外语、财务、PM4,内部培训师会计师、PMP、技术类（如Cisco)等,专升本、双学位MBA、EMBA、MPA等,培训需求调查体系,需求调查,参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和通讯,问卷调查小组访谈工作跟踪,直接面谈问卷调查绩效考评,一.高层管理者的要求,企业文化企业精神、行为规范、习俗战略目标关键结果领域制度规范员工认同,二、解决眼前问题,服务水平差销售能力不足跨部门沟通与合作困难计划与目标管理技能缺乏不会时间管理管理者角色错位,三、岗位技能要求,职位分析,职位说明书,技能要求,绩效考核,培训,招聘,辞退,培训,加薪,晋升、发展,职务要求细则,四、变化的要求,基本培训需求分析,以事件为主：解决问题,以组织为主：策略发展,以个人为主：绩效考核,e化、国际化、学习性组织、顾客为中、企业文化,差距分析、前程规划、接班人计划、销售业绩、团队士气,销售业绩、团队士气、竞争压力、成长瓶颈、奖励,有效评定培训需求,1,2,3,4,5,经营目标与方针,专长能力之要求,管理问题之解决,个人生涯之发展,未来机会之掌握,培训需求调查总结,1.维持性目标确保员工具备公司要求之能力知识、技能、态度确保员工能符合公司企业文化及纪律要求2.改善性目标提高效率要求下，学习新技能提升解决问题能力3.创新性目标从业人员心态及思维转变增进主管的管理创新能力,年度培训目标确立,培訓策略,策略思维1.培训品质2.切合需求3.运用资源4.核心能力5.减少干扰6.经验传承,影响实际作法找对讲师课程设计善用顾问公司加强核心专长训练运用外界场地部门加强OJT,培訓策略(2),策略思维7.重点投资8.扩大培训9.强化团队10.要求效果11.教学自动化12.绩效导向,影响实际作法增加项目训练培训内部讲师加强团队训练导入行动学习导入e-learning注重问题解决之培训,培训课程体系设计,管理技能,基本技能,岗位技能,制定培训计划,年度培训计划结构年度培训计划写作要点,年度培训计划结构,封面目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录,年度培训计划写作要点,简洁结构清楚逻辑清晰用可视化（如图表）资料,预算,培训成本包括场地租金、设备租金、培训师费用、教材等办公费用、行政人员开支等，应另作一张预算表。,如何做好企业年度培训计划,每个部门必须重视训练规划训练需求调查与分析结合公司战略目标,确定训练目标根据需求分析,确定训练内容和要求