“审计”企业文化

“审计”企业文化“审计”一词已经超过了审计领域很久了。各种工作的经济性、效率、效果的验证已经参与。企业文化审计是通过对相关企业文化信息的收集、整理、分析，对企业文化本身和企业文化的各项内容进行综合评价，使企业对现有企业文化有更全面、更客观的认识，为构建下一步企业文化打下良好基础。“三维”审核企业运营中，必须用严格的管理制度来限制所有员工的行为，这是强制性的硬性限制“外在限制”。但是人有思想，人的行动受思想支配，还需要一种思想的“温柔救赎”，即内在救赎。这种制约应该反映为企业文化。企业文化对员工日常行为的影响主要表现为准则、单一性和创新性。是指企业文化在企业的经营活动和员工行为中发挥主导作用的准则。第一，企业价值直接影响企业活动的各个方面，如生产什么产品、满足什么要求、如何进入市场、如何对待竞争者等。第二，企业文化的领导，通过对员工的超前指导，即对员工进行企业价值的教育教育，获得员工的认同感，引导员工齐心协力，为实现企业远大目标做出贡献。单一性，因为企业是人的组合，所以由不同的集体和个人组成。上述每个集团组织和个人都有自己的价值判断标准和行为准则，有自己的物质和精神需要，因此不同的组织和个人表现出不同的个性特征。这种个性特征不同的群体和个人需要结合在一起，这取决于整个企业的价值。企业各集团组织和各员工将自己的理想信念与整个企业的理想信念相联系，形成价值共识，才能为企业发展提供强大的精神动力。当个人价值和企业价值融为一体时，企业成员会觉得自己不是只为企业工作，而是为自己工作。这种员工和企业的和谐统一可以激发员工的归属感和自豪感，从而提高员工的士气。另外，企业文化的一致性也意味着企业文化的形成使企业员工有共同的价值观，对很多问题的认识一致，一定会加强他们之间的信任、交流和沟通。企业的各种活动也可以更加协调。创新性是指企业文化的力量，作为需要不断激励人们的“精神模式”，要开发潜在的智慧，创造一种推动力。企业创新，包括技术创新、经营创新、经营创新，是企业生存和发展的必由之路。卓越的企业文化在于能激励员工的创新精神。这种创新，不是一次、两次，而是持续创新；不是企业家或少数专家的全体革新。感谢之手对企业文化匹配的审计主要是确认企业文化是否符合企业战略。无论是企业界还是理论界，都喜欢强有力的企业文化，认为企业只要有一种强有力的文化，就会有企业内部的凝聚力和竞争力。但是文化可以促进企业战略的实施，也可以妨碍企业战略的实施。决定文化影响的两个因素是文化的强度和适应性。强大的文化与组织战略相协调，将是一大优势；如果文化不符合组织战略，文化的力量越强，结果就会越差。落后于时代的传统，落后于时代的信条只会使公司的业绩平平，甚至比以往任何时候都差。企业文化内容审计企业文化的各项内容必须放在企业文化审计的三维坐标上进行分析才能真正找到企业现有文化的弊端和改善方案企业文化可以包括核心价值、经营哲学、生存概念、工作精神、工作风格、雇佣概念等。将此内容放在坐标中量化，从中掌握优缺点，才能采取有效措施。例如，工作样式，企业可能开发了原始工作样式，并在工作手册中进行了具体记录。如果利用问卷，在回收的问卷中，70%的职员可以回答统一性为7分。在实际工作中，如果一半的员工不按照自己的工作风格做，说明只有五点。工作风格在实际工作中对员工进行创新性思考和活动，大部分职员回答说不知道作用是什么，革新性最多只有3分，表明该企业的工作风格中创新性较低。通过对工作风格的三维分析，我们可以看出，该企业的工作风格在统一性上需要进一步改善，而促进员工的创新需要对企业的实际情况进行大规模的改善。企业文化审计的量化部分不太准确。如上例所示，工作风格的革新性只能通过实际观察和面谈进行粗略的理解。这要根据主观感受有大概的数值。但是要注意量化不是目的，而是通过量化的数值说明一个问题。也就是说，该企业现有的工作方式对员工创新产生不利影响，必须改变该企业的工作方式，促进企业的创新。审计调查基本操作如果有专门负责企业文化部门的企业，可以从相关部门选拔一定的人员，组建专家组，进行企业文化审计。企业文化审计也可以在企业变革委员会中进行。为了体现客观公正，第三方咨询公司也可以。对企业文化进行审计，调查企业企业文化现状的常用方法有以下三种：数据审查法是收集和有选择地审查企业的各种文本资料的方法，例如：-嗯？企业文化战略信息：企业记录、企业历史等-嗯？上一年度和上一年度业务汇总报表-嗯？企业报纸和最近几年的内部简报-嗯？企业人力资源和组织结构数据-嗯？近年来企业高级决策者的重要讲话和文章-嗯？各媒体最近几年对企业的宣传报道-嗯？行业情况、主要竞争合作伙伴、主要客户资源-嗯？以员工行为为中心的日常规则和法规-嗯？思想政治工作和精神文明建设相关文件-嗯？一次或当前使用的概念术语和广告副本-嗯？企业当前的业务计划或假设.查询资料是很扎实的基础工作。在企业历史的沿革中，可以理解企业的发展过程和企业传统文化。从工作总结报告中可以了解企业现实的基本经营状况和制度安排。企业的报刊就是浏览企业的文化花园，可以理解企业最近几年的各种活动，尤其是文化思想的脉络。通过有关人力资源和组织结构的信息，可以了解企业人员的基本素质。可以阅读领导的重要演讲，理解企业家的价值取向。了解企业的业务计划，了解企业的未来愿景和目标.面谈法为了对企业文化的现状做出准确客观的诊断评价，必须确保企业各阶层人士的真实性。企业的决策者、中间骨干、基层职员、上下左右相关人士等直接提问也必须得到。访问他们可以弥补专家组或企业文化顾问们对企业文化了解的缺点。但是，最好在采访前事先做好准备，熟悉企业文化的具体内容，将该内容设计为采访大纲，确定采访的主题。答复者可以接受采访内容，而不必对采访内容的一个或多个问题一一要求。在采访中要注意倾听和指导，最好写好采访记录，供他人以后使用。问卷调查法问卷调查法可以根据企业文化的内容，填写结构化问卷，这可以简化、烦琐。问卷一般是开放的，申请人可以自由回答提出的问题，从而真正了解员工对企业文化的具体真正认识。问卷调查法的优点是成本低、速度快、调查范围广、调查样本量多，但一般职员不愿意花时间认真填写问卷，对