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文档简介

在酒店员工培训课程开幕式上的讲话在酒店员工培训课程开幕式上的讲话亲爱的老师和同志们,早上好。在市财政局、市劳动就业局、市五红山培训中心、湖北三国赤壁旅游有限公司以及市区各酒店和餐饮单位的大力支持下,第二期旅游行业酒店和餐饮从业人员培训课程于20XX年如期启动。在此,我谨代表市旅游局,向给予我们关心和支持的各级领导、有关单位和老师表示衷心的感谢。举办此类培训班的目的是不断提高我市旅游业的服务质量和接待水平,提高旅游专业人员的专业素质,稳定其就业岗位,促进旅游企业的健康发展。教我们这次培训的老师都是有实践经验的专业教师。我相信他们的教学将大大有利于我们提高综合素质和专业技能。我想借此机会发表一些意见。首先,明确培训目标,充分认识提高自身素质和技能的重要性。第一,举办这种培训是适应形势发展的需要,以福祉和人才为本的伟大事业。科学发展的关键在于人。我们组织此次培训的目的是培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍,努力提高企业的整体服务水平和接待水平,树立良好的企业形象和品牌形象。第二是举办这种培训,让每个人都有机会相互了解,集中精力学习。古人说:“如果你独自学习,但没有朋友,你是无知的”;“三个人,会有我的老师”。一个人自学总会留下几个人一起学习,交流的效果很好,这也是这次培训的必要性。第二,善于学习和实践,努力提高自身素质。一是加强学习,善于学习。首先,我们必须学习理论,其次,我们必须学习知识,第三,我们必须向他人学习。第二,学习重在应用。我们必须坚持理论联系实际的原则,把每一项工作变成现实。三是以此研究为新起点,继续探索。学习取决于坚持。应用所学是一个动态的过程。只有不断学习,才能在实践中不断前进。第四,加强实践训练,不断提高工作能力。我们的员工应该敢于实践自己的社会要求,树立远大目标,开阔视野,增强动力,发现缺陷,寻求进步的突破口。三、对参与员工提出几点要求首先,我们需要有一个正确的理解。每个参加培训的员工都应该把培训当成企业的主人,在思想上真正重视培训,尊重老师,虚心求教。要严格遵守培训纪律要求,严格遵守时间表,无特殊情况,不请假,上课认真听老师讲课,并积极做好笔记;我们要认真听取组织者和老师的安排,做到不迟到、不早退,认真完成一个月的学习任务。第二,我们必须努力学习。这次培训课程是在旅游局和培训中心的精心准备下举办的。我们在课程、师资、教材选择和时间安排等方面进行了深入研究。唯一的目的是提高培训质量,让每个人都学到一些东西。所有的学生都应该向老师学习,也应该互相学习,努力学得更多更好。第三,我们必须深入思考。在学习过程中,要紧密结合岗位实践,学以致用,探索服务工作新思路,努力提高整体素质和专业技能,不断提高自身素质和实际工作能力。最后,我再次向所有支持本次培训的单位领导和老师表

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