社会心理学第十章效果..ppt

2020年6月5日10时3分，1，第10章传播效果研究，2020年6月5日10时3分，2，第1节传播效果研究的领域和课题第2节传播效果研究的历史第3节传播效果研究的断面理论第4节传播效果的形成过程和制约因素第5节传播效果的评价，本章结构，2020年6月5日10时3分， 3第一节传播效应研究的领域和课题，2020年6月5日10时3分，4，1，传播效应的概念含义(1)概念理解第一，说服动机的传播行为引起的心理、态度和行为的变化，第二，传播活动，特别是报纸、广播、电视等大众传媒的活动，对报道者和社会的影响和结果的上述传播效果概念的双重含义是：研究者相互关联的两个重要方面：构成对效果的微观过程分析之二，是综合地考察它们的宏观过程。 第一节传播效应研究的领域和课题是2020年6月5日10时3分，5，(2)构成1，认知水平：外部的信息作用于人们的知觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化2，心理和态度水平：作用于人们的观念和价值体系引起感情和感情的变化3，行动水平(3)大众传播的社会效应构成1，环境认知效应(视野制约) 2，价值形成和维持效应(舆论引导) 3，社会行为示范效应(大众传播的地位赋予功能)，第1节传播效应研究的领域和课题，2020年6月5日10点3分，6二，传播效应的类型和研究课题(一) 戈尔丁四种类型的短期期待效果被期待的长期期待效果个人的反应推进和普及媒体集中宣传时的报道活动(集体反应)知识的传播短期的长期的个人的自发反应社会化社会控制集团的自发反应媒体和社会变革短期的期待效果被期待的长期的期待效果是(二)课题1，传播主体和传播效果2， 传播内容和传播效应3，消息载体和传播效应4，传播技巧和传播效应5，传播对象和传播效应研究的理论和实践意义理论意义：认识和掌握传播活动的规律实践意义：为实践活动提供科学依据，第一节传播效应研究领域和课题，2020年6月5日10时3分， 8第二节传播效应研究历史，2020年6月5日10时3分，9分1，传播效应研究探索过程(一)柯茨将传播效应研究过程分为三个阶段： 1、线香花一现期(1935-1955 )媒体万能2、烦恼不安(1956-1960 )效应有限3、凤凰期(1960-1960 ) 效应相当强的传播效应研究历史：第二节传播效应研究历史2020年6月5日10时3分，10，2020年6月5日10时3分，11，(2)蓝藻和油墨的传播效应研究历史记述，2020年6月5日10时3分，12，(3)罗杰斯传播效应研究历史考察13、2、阶段理论评价，(1)魔弹效应论为子弹论、皮下注射论、机械刺激-反映论、恐怖遗传观点：象对象静止的目标一样，一射即中； 患者像患者一样，针刺一下就会产生魔法效果我们反对魔弹效果论，但作为第一阶段的理论，其发生是有根据的： 1、大众对大众有恐惧心理2、大众传播中的特殊事件验证魔弹效果3、交战国的宣传研究以及大众传播社会科学家们的研究经常加强对媒体的恐惧，第二节传播效应研究的历史，2020年6月5日10时3分14 (二)微弱效应论别名：最低效应法则、有限效应论观点：媒体的影响是有限、间接、选择性的，受媒体性质、个人差异、社会类型和社会关系等诸多因素的制约。 支持微弱效应研究成果：1.拉斯菲尔德选举研究2 .卡茨和拉氏的中介研究3 .克拉佩的悲观主义4 .海曼等人的传播失败原因探究(3)条件效应论：大众传播活动经过科学的规划设计，按照传播规律和原则，灵活运用传播策略和技术，在特定情况下会产生特定效应第二节传播效应研究的历史，2020年6月5日10时3分，15，(4)层次效应论1，类型效应(1)期望效应和不期望效应(2)直接效应和间接效应(3)期望效应和不期望效应2，层次效应3，波纹效应(1)心理层面(1)认知效应(2)时效层面(2)情感效应(3)范围行为效应第二节传播效应研究的历史，2020年6月5日10时3分，16，第三节传播效应研究剖析理论，2020年6月5日10时3分，17，一，社会说服论这一理论的创始人是多温卡塔莱特和卡尔富兰。卡塔莱提出了有效说服的4个原则： (1)信息(信息、事实等)必须进入传达者的感觉；(2)信息达到接受者的感觉后，使其接受，作为其认识构造的一部分；(3)接受者在接受说服后采取某种行动， (4)教导传达者采取行动的简便方法、具体时间和行动的紧迫性，必须使他们感觉到该行动是实现原有目标的途径。 霍夫兰对劝说论的贡献，(1)为了产生积极的劝说效果，传播者需要高度的信赖性。 可靠性的两个因素是专业的(实际拥有的知识)和可靠的(具有良好的品质和动机)。 (2)信息特性影响说服效果。 (3)参加者的个性因素影响说服效果。 第三节，传播效应研究剖析理论，2020年6月5日10时3分，18，2，认知一致论认知一致论认为认知的一致性不仅存在于自然现象中，而且广泛存在于人的日常生活现象中，并且还存在于人的内心深处。 支持认知一致论的三个具体理论是海德堡的平衡论、新科的均衡论和奥斯本的和谐论。 弗洛伊德的平衡论是最早的认知一致论。 海德认为，被视为同类的东西具有相同的动力性质。 他们不会把一切喜欢、讨厌或喜欢和不喜欢混淆。 西奥多纽科姆重视人际关系的传播和相互作用。 他认为，人们相互理解的话，他们经常会选择和自己相似的人作为朋友，喜欢相似的人，不相似的人也不会成为朋友，即所谓的“把人分成小组，把事物归为小组”。 查尔斯奥古德的和谐论主要用于预测传播者的信息在传播者态度的变化中是有效的，即可以预测接受者态度的变化方向和程度。 第三节，传播效应研究的剖面理论，2020年6月5日10时3分，19，3，认知失调论又称认知失调或认知失调论。 这个理论最初在1957年出版的认知失谐理论本书里被提出。 费斯廷格认为，人们总是追求认知的和谐与和谐，认知的一致性是影响我们行动的强有力动力。 意识到信念、态度、行动的不一致，我们会有很强的不安感(认知上的不协调)，它会改变我们的行动，使我们恢复认知上的一致。 认知失调论将认知的基本关系分为和谐、失调和无关三类：认知和谐是人人所期望的，看不到与认知无关(即风马牛不相称的关系、吸烟和月亮等)，但认知失调必须得到解决。 解决认识不协调的方法，费氏从积极方面提出了两点： (1)积极寻找支持的新信息；(2)积极赢得社会和团体的支持。 从消极方面来看，提议两种解决方案：(1)增加调和因素与不调和因素的比例，吸烟可以使人心旷神怡；(2)降低评估失调因素所给予的重要性，例如吸烟致癌性缺乏科学依据。 第三节，传播效应研究剖析理论，2020年6月5日10时3分，20，4，文化规范论文化规范论文是梅尔文富勒(MDefleur )在大众传播理论 (1966 )书中提出的传播效应理论。 他根据媒体提供的“参考框架”，对社会现象和事实进行了阐述，并表明了自己的意见和主张，大众认为大众传媒之所以间接地影响人们的行为，是因为它所发生的信息形成了道德文化的规范力。 通货紧缩(1970 )还说：“文化规范论的主要内容是有选择地表现和强调大众媒体的主题，给人的印象是关于该强调命题的一般文化规范是由某种特殊的形式构成的。 由于个人与某个命题或情景有关的行为是由文化规范引导的，因此媒体间接地影响着人的行为。“说服性的社会道德和社会外在行为是什么信息文化规范过程定义和解释纳入行为的变化后，乔治伯纳德(GGerbner )对电视节目收看的研究为文化规范论提供了强有力的支持。 2020年6月5日10时3分，21，5，议程设定论议程设定，首先由麦克斯韦马克思和唐纳德肖以大众媒介的议程设定功能句正式提出，1977年出版了专题美国政治议题的出现：报界的议程设定功能句，奠定了他们两人的理论地位。 他们大众媒体可能不能指出我们是怎么想的，但它可以决定我们看到什么、想到什么。 换句话说，对于大众媒体的某个事件和问题的强调度，参加者重视其重要性，构成了强烈的比例关系。 这形成了媒体越大量报道，或者越着重于事件和问题，参加者越热心关注和讨论这些事件和问题的因果关系。 该理论之所以受到传播学界的重视，是因为(1)传播学家重新发现了媒体中蕴藏的能量，但迄今为止认为效果不大。(2)传播效果构成了认知及其效果，但在此之前集中在态度和行为的转换上。(3)这是传播学家的“自己发现”理论缺点是，两位学者最终决定了媒体议程是公共议程，还是彻底阐明了，还是大众突出的讨论决定了媒体讨论的重点？ 2020年6月5日10时3分，22，6，沉默螺旋论是德国传播学家伊丽莎白尼尔纽曼(enoelleneumann )在沉默的螺旋：一种舆论理论 (1974 )发表的效应理论。 她认为很多人都有孤立的恐惧。 因此，在舆论传播中，个人观察哪些观点占优势、人气、劣势、不受欢迎，采取相应的对策。 通常，如果自己的意见是前者，他就说话；如果是后者，他就不说话。 “这样一方的发言，另一方的沉默倾向开始了螺旋的过程，这个过程不断以舆论为主要意见确立”，结果表面上强烈的舆论更强，表面上弱小的舆论更弱。 这个假设有3个命题构成：1.个人意见的表明是心理过程。 2 .表明意见和沉默的扩散是螺旋状的社会传播过程。 3 .大众传播通过创造“意见环境”影响和制约舆论。 这个假设包括三个要点：1.舆论的形成是大众传播、人类传播和对意见环境的认知心理三者相互作用的结果；2 .静态媒体提出的意见，由于具有公开性和传播的广泛性。 容易被认为是“多数”和“优势”的意见3 .这种环境认识带来的压力和安心感，在人际接触中引起了“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声呼喊”的螺旋形式的扩大，在社会生活中产生了占压倒性优势的“多数意见”舆论的诞生。 2020年6月5日10时3分，23，第4节传播效应的形成过程和制约因素，2020年6月5日10时3分，24一，传播效应产生过程1，罗杰与休克研究：认知阶段-兴趣阶段-评价阶段-采用阶段2， 罗杰斯对双方信息交流过程的描述：认知-说服-决定-执行-确认，第四节传播效果的形成过程和制约因素，2020年6月5日10时3分25，3，罗杰斯将新的传播效果的形成过程分为开始时期和实施时期、议程设定阶段、比较阶段、再审定阶段、明确化阶段、例行化阶段5个阶段4、通货紧缩和鲍尔基四个步骤：阅读媒体-依存媒体-参与媒体-效应，第四节传播效应的形成过程和制约因素，2020年6月5日10时3分，26，2，传播效应形成的制约因素(一) 人的因素1 .传播者因素：传播者守门人的接受者因素(意见领导者守门人规范组的个性参与者)2.消息和技巧因素：提示和双面提示只对说服的对象提