2020年旅行社的实习报告

旅行社的实习报告为了提高旅行社的实习报告实例、关键词实习报告、旅行社、实践经验，利用学校准备的课程实习时间，根据自己的长处和专业性找到了与本专业相关的实习单位和职位。在规定的时间内完成相关实习任务。在朋友的帮助下，我有幸在xx旅行社实习了两个月。我非常感谢朋友或公司给了我这样难得的机会，同时，我也衷心感谢公司同事们这段时间的细心照顾和帮助。Xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社做了两个月的实习活动。实习期间，我主要以旅游市场调查及办公室秘书一职为中心。在这两个月的实习工作中，我亲身体验了社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，得到了将课堂教学的理论知识和社会实践相结合的机会。通过这次实践，我对旅行社的经营、经营和组织结构有了初步的了解，在实践过程中，我认识到旅游业的一些基本情况和对地区以及国家经济发展的重要性，补充了自己有限的理论知识，提高了实际运行能力。Xx旅行社有限公司位于xx路xx大厦3楼，经国家旅游局、xx旅游局批准，是地方工商局注册的法人资格的民间专业旅游企业，全额缴纳旅游质量保障服务，注册资金50万元。被选为xx市10大国内先进旅行社，在XX年3月全国旅游消费者满意度调查活动中，被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游10大信用单位”。该公司与职业道德优秀、事业水平高的事业规划者进行了良好的训练，精通多种语言、服务水平高的专业组成了团队，多年来，多名导游被评为“xx 10大导游”称号。本公司秉着“顾客第一，信誉第一，优质服务”的宗旨，竭诚为旅客提供“食物、居住、线路、旅行、购买、娱乐”等最好的服务。我从9月初进入公司到辞职，员工稳定在80人左右，公司的主要工作是专业的地检，规划组，定期纯游戏个人，会议自由人，高尔夫，自驾游等。在Xx学习了4年，对海南人也有了看法。海南省作为一个岛，四面环海，气候宜人，有着独特的旅游资源，海南省的旅游开发前景非常美丽。我学习市场营销专业，平日上课几乎不包括旅游方面的知识，对海南旅游发展前景很乐观，所以我平时看很多关于旅游的书。旅行社是旅游产业的载体，具有十分重要的战略意义。所以这次毕业实习单位希望我选择旅行社，通过社会实践对海关光有更实际的了解。另外，在实习过程中，集中精力培养自己的自学能力、实践能力、理解力、处事能力、思维能力等。进一步巩固和理解在课堂和书本上学到的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的是为建设社会主义的伟大事业而奋斗。(a)办公室秘书工作第一次踏入社会，去公司上班，以及对自己具体工作能力等的领导能力没有很好地决定，所以在xx旅行社实习的第一个月，公司没有给我指定重要的任务。只是一些办公室做了脏活，如拿走文件、发送文件、打印、接电话、打扫、清空办公室、倒开水等。虽然这些是肮脏的小事，但我并没有休闲的态度，相反，对每件事都很认真地对待，我个人认为连小事都做不好的人，什么大事都不用说！经过一个月的基础工作，我与公司同事、领导进行了相互理解，互相建立了一定的信任感和亲近感，提高了我学习和处事的能力。(b)旅游市场调查随着市场的持续发展，营销不断渗透旅游产业，现在已经形成了旅游营销，逐步完善。市场调查是市场营销的一部分，具有最基础、最重要的意义。我很高兴在公司实习期间接受了实质性的市场调查活动。在学校里，老师经常听有关营销和营销研究的理论知识，偶尔模拟实验，但从没有这样正式地进行过社会研究。对我来说，这次才是将4年学的理论知识和社会实践相结合的绝好机会，所以我本人很谨慎，很认真。在进行市场调查的整个过程中，我表现得相当积极活跃。进行调查前问卷调查，分析调查对象，得到上级和同事的认可和称赞。市场调查中期，即正式面向对象的社会调查，我和同事们进行分组，按地区分配，我所在的团队也负责一个海马。我们接到任务后，我提议以块为单位，各自负责一部分行动，完成后到肯德基集合，这样可以有效利用人员，最短时间完成任务，同事们都表示同意。所以充满热情、汗水、疲劳、期待的一天就这样开始了。回到公司后，我们进行了问卷调查统计和分析，然后将结果交给了负责人。领导看了市场分析，称赞了我们一次，晚上都去海皮吧。通过这次研究活动，我对海南旅游市场有了更多的了解。特别是作为顾客的这块也对自己有了更深的理解，发现了很多不足，需要更加努力地学习和提高。刚进入旅行社，不过两个月前，通过最近的观察和思考，以及平时在学校老师们做得很好的教育，对海南旅行社的发展有了粗浅的想法和建议。目前海南旅行社主要面临三大问题。第一，同行业的激烈竞争。从海南建设地方、确定旅游为海南造纸酒业之一开始，包括大小在内，国内国际旅行社不到160家。特别是90年代，海南批准注册的国内、国际旅行社达1000多家。面对海南，在有限的旅游资源开发下，有很多竞争者在一起。因此，海南旅行社面临着非常激烈的竞争。第二，优秀人才流失问题。现在很多企业共有的问题就是优秀人才的流失，旅行社作为服务企业，人力流动性高。我在公司实习的短短两个月里，一名优秀的导游想离开，但不知道老板用什么方法留住了她。这不是小问题，人才的损失会引起企业机密泄露、客户损失、成本上升等一系列问题。因此，旅行社必须高度重视这个问题。第三，旅游市场陷入混乱。去海南旅行的人都知道海南旅游市场的大致