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文档简介

1/40XX供电局2016年中工作会议工作报告2016年年中工作会议的主要内容是认真总结上半年工作,分析存在的突出问题,宣传企业面临的形势,寻找攻坚克难的对策和措施,全面推进走动管理,切实提高执行力和执行能力,为创建班组建设标杆单位和圆满完成2016年各项目标任务而努力奋斗。下面我作年中工作报告。一、2016年上半年工作简要回顾(一)主要指标基本完成1安全生产全局未发生一起被上级考核的人身伤亡事故、变电考核事故及送电线路事故,未发生责任性火灾事故,未发生被上级通报的各类违章行为。实现人身安全5927天,设备安全5464天,全面完成了保命、保网、保主设备的安全生产工作目标。2生产指标电压合格率;供电可靠性县城,比计划指标高个百分点;农村,比计划指标高个百分点;县城10千伏线路跳闸率次/百公里年;农村10千伏线路跳闸率次/百公里年;35千伏线路和110千伏线路跳闸率0;春检问题整改率自查问题整改率72,市局和省2/40公司检查问题整改率85。3经营指标售电量完成亿千瓦时,同比增长,含氮肥厂电量,同比增长,完成年度计划亿千瓦时的;售电均价完成元/千千瓦时,比年度计划高元/千千瓦时;线损综合线损完成,比计划9低个百分点;电费实现销售收入15684万元,累计应收电费万元,实收电费万元,电费回收率;营业普查完成收入万元,为年度计划33万元的;农电收入完成万元,为年度计划万元的39。4多经指标完成产值1639万元,为年度计划2300万元的71。5反违章工作一是安全方面,获省市无违章作业现场6个,其中省公司1个、市局5个。县局查处违章现场7个,处罚22人,罚款8900元;奖励24人,奖金12000元。二是营销反违章,市局查处违章2个,处罚2人,罚金1400元;县局查处违章5个,处罚6人,罚金2700元;班组自查违章11个,处罚11人,罚金950元。农电3/40查处违章93个,处罚103人,罚金9823元,供电所自查违章119个,处罚119人,罚金11257元。6培训工作上半年本局组织各类培训14期(次),培训368人次,参加市局及以上培训146人次,全员培训率。在市局组织的班组培训竞赛中,修试班、装表接电班获第一名,维操班获第二名,准军事化操练获第一名,农电获团体第三名,整个比赛获县局组团体第二名。本局兑现班组现场培训竞赛奖励资金104100元(含农电系统17700元)。(二)矛盾问题依然突出一是从经济指标而言,完成目标压力大。2016年上级对各项经济指标调整较大,对年度经营任务完成带来了压力,加之县域经济发展缓慢,用电结构发生显著变化,上半年主要经营指标完成情况正好处在“门槛”上电量仅小幅增长,没有完成进度计划;公变电费仍有问题,没有实现结零;县城台区线损仍处高位,高损台线占比较大;农电收入差额较多,各项财务费用从紧,经营压力较大。全局在经营管理上必须突出指标重点、突出重点指标进行全力攻关,尽快走出“低谷”、走出“沼泽地”。二是从队伍建设而言,精神状况急需改变。少数员工压力不够,责任心不强,进取意识淡泊,工作拈轻怕重,4/40吃不得苦,受不得气,混世度日思想严重;部分员工业务素质、技能水平较低,根本无法适应“两个转变”“三集五大”管理的要求;有的班组长及以上骨干,大局观念欠缺,精神状况较差,执行能力不强,自我感觉良好,工作满足一般,停留在“差不多”、“过得去”上;有的骨干奉行明哲保身的为人处事原则,不敢正视矛盾和问题,能拖则拖,能躲则躲,讲客观原因多,自身查找问题少,根本起不到表率作用;有的以“和谐”为借口,面对违章违纪,硬不起来,不敢坚持原则,不敢批评人,怕得罪人,当“好好先生”、做“和事老”,结果是威信越来越低,管理越来越差。同时,员工中还有个别员工家庭关系处理不够好,也容易影响工作的正常开展。队伍建设存在的问题是影响企业健康发展的最重要最直接的因素,全局员工既不能做“井底之蛙”,更不能做“温水里的青蛙”,必须强化劳动纪律,强化责任意识,强化绩效考核,以绩效论英雄,在全局营造比学赶帮超的积极向上的浓厚氛围。三是从安全生产而言,标准化作业存在不足。生产专业化管理水平参差不齐,生产信息系统作用发挥不够;现场管理难以令人完全放心,隐患和违章依然存在,作业流程和作业行为尚未完全固化;电网设备缺陷多、隐患多;线路管理基础差,问题多;生产月度会、周例会还欠严肃,计划检修作业安排欠科学,相关部门主动协调沟通不够,5/40考虑检修停电对社会的影响不够,全局“大生产”观念依旧比较淡薄,实现本质安全任重道远。四是从电网建设而言,网改工作推进较慢。网改工作难以适应集约化管理和ERP的要求,网改的组织领导、规划编制、村网设计、物质管理、施工管理、工程管理等方面都存在问题,特别是网改办归口电网建设与管理的职能作用发挥较差,协调不够,工作不力,欠帐太多,效率较低。社会各界要求电网升级改造、加强电网建设的呼声大、要求高、心情迫切,全局电网建设与改造面临来自各级党委政府和老百姓的巨大压力。五是从多经发展而言,业扩市场风险加剧。公司内部管理仍需进一步规范,特别是财务管理、工程结算、重点委托业扩工程管理,员工素质需要进一步提升。由于县域经济发展的不确定性,决定公司业务市场的不确定性,加之市场竞争激烈,如不能迅速规范经营管理,提高服务质量,降低生产成本,多经发展将面临严重的问题。特别需要强调的是,多经公司对外要有强烈的市场观念,积极开拓市场,但在安全管理、质量管理、优质服务、党风廉政建设上,必须服从县局统一管理,坚持依法经营,自觉接受上级多经监管委员会、多经协会、澧县电力局以及来自社会各界的监管、指导和监督。六是从发展环境而言,矛盾问题非常突出。内部来6/40看,国家电网推行的管理是走跨国公司集约管理之路,“一切权力归农会”,工作标准、工作要求、过程控制、结果考核越来越严格,地处最底层的县供电企业的角色定位就是车间、就是班组、就是生产队,主要任务就是执行、就是落实,我们必须适应这种管理变革带来的“责任越来越大、权力越来越无”的新要求,切实转变思想观念,并体现到具体工作中去,要少埋怨,多理解,切实履行好车间、班组、生产队的职责,把上级安排的任务落实好、抓到位。外部来看,县域经济发展趋缓,大工业用电低增长甚至是负增长,对全年营销指标完成影响大,但城乡人民生活水平不断提高,各种支农惠农政策的实施,刺激了城乡消费市场,居民生活用电需求加剧,尤其是部分农村,因电网改造的不彻底,季节性的供用电矛盾非常突出,老百姓意见大。县城房地产开发风生水起,房产项目供电“瓶颈”矛盾突出。更需要引起高度关注和重视的是电网陈旧、电网建设与改造滞后引起的电网结构薄弱、供电故障多、电压质量低、可靠性差的问题;为完成电费回收目标任务,不得不依法运用停电催收手段,但因停电和复电不配套所带来的用电客户意见强烈的问题;电网设备计划检修或业扩工程需要安排停电,由此引起的社会各界的意见;城乡电网建设与改造中的阻工问题;城乡电力设施下违章建筑多所引起的电力安全问题;农村居民安全用电意识淡薄,7/40私拉乱接、挂钩违章用电、线路下垂钓等引起的人身触电伤害事故;电力服务和宣传不到位引发的矛盾诸如此类的矛盾和问题,处理不好,处理不及时,都非常容易扩大矛盾,甚至酿成较大的社会稳定问题,既损害企业的利益,又损害企业的形象。我们应清醒地看到,有些供用电的矛盾和问题,已经引起各级党委政府的关注,在某些问题上,甚至对电力局颇有微词。在这种内外环境较差的情况下,如何保持清醒的头脑,如何在坚持原则的基础上及时妥善化解矛盾和问题,如何积极争取各方的支持和理解,要求我们必须高度重视,深入研究,制定对策,尽量将矛盾和问题造成的不良影响控制在最小范围和最小程度。我们各级骨干特别是班子成员要统筹考虑电力生产经营工作,对一些矛盾和问题要有前瞻性、预见性,防患于未然,特别是在处理具体的矛盾和问题上,要懂方圆之道,方,就是懂规矩、有原则;圆,就是懂变通、善协调。方圆之道就是圆方互融、刚柔相济。要切实加强电网建设与改造的力度,切实搞好供电服务,自觉维护企业的利益和形象。二、全面实行走动管理,切实提升执行力1全面推进走动管理。“走动式管理”(MANAGEMENTBYWALKINGAROUND,简称MBWA)这一管理概念,最早是由管理学大师帕卡斯尔()提出。后经过汤姆彼得斯在追求卓越的激情一书中把走动式管理具体8/40化,使得这一管理理念名噪一时,被无数企业誉为“圣经中的圣经”。“走动管理”的关键是要“走”,不是“走马观花”的“走”,是“走出去、走下去、走进去”的“走”,“走”要走到位;不仅要“走”,还要“动”起来,这个“动”不是“运动”的“动”,我们推行“走动管理”不是搞“运动”,而是根据县级供电企业的特点,是为了更好地增强“公转”意识,提升执行力和执行能力,这个“动”更多的是“互动”。走动管理就是既“走”又“动”,实现与员工、与客户、与政府的全方位的沟通和协调。全局骨干和管理人员要从琐碎的事务性工作中走出来,走出办公室,深入一线、深入班组、深入现场、深入员工、深入客户、深入政府,听取员工心声、客户呼声、政府要求,要将矛盾和问题解决在一线、解决在基层、解决在现场,要努力构建和谐的干群关系、客户关系,要积极争取各级党委政府对我们工作的理解和支持。要在走动中,不断改进工作作风,不断推进各项工作,不断提升执行力。2强化内部合作观念。当前我局有些工作之所以推不开,一个重要的原因就是内部协作不够,形成了“肠梗阻”,内耗严重,有的部门和班组缺乏大局观,全局意识不强,一切从自身利益出发,必须从根本上解决掉这个顽症,牢固树立“全局一盘棋”的意识,培育“一切行动听指挥”9/40的服从意识。我们一定要清醒地认识到,做好全局工作,实现年度目标,首先需要有一个步调一致、方向一致、和谐进取的精干团队。比如我们看世界杯,为什么有的强队赢不了球,甚至打不过一些弱队,问题不是强队的队员技术水平差,而是因为这样的球队在场上的表现不是一支球队,而是11个人,11个人去打一支球队,怎么能够取胜我们澧县电力局,不管主业还是多经、不管营销还是生产、不管是前方还是后方,都只是澧县电力局的一个重要组成部分,虽然有分工的不同,但在工作时必须全盘考虑,全局各部门都要牢固树立“大安全、大生产、大营销、大农电、大服务、大多经”的观念,强化团队协作意识,准确把握和处理好整体与局部的关系,部门利益要绝对服从全局利益,真正做到工作同心、目标同向、行动同步,确保工作的严谨性、科学性和实效性。全局各部门的工作要形成一条结构坚固、运转顺畅的工作链,每一个部门作为链上的一环,不能出现卡链子、掉链子的问题。3树立创优争先意识。当今是一个竞争的时代,企业只有通过竞争,才能显现出高低优劣;员工只有通过竞争,才能展示自我,突破自我,为企业的健康发展争做贡献。优秀的企业,绝不是抱残守缺、墨守陈规的企业;优秀的企业,绝不是一潭波澜不兴的死水;优秀的企业离不开员工争先创优的热情、激情和一颗永不满足的进取心。10/40树立争先创优意识,既是每一个员工的义务,也是责无旁贷的责任。“争先的关键问题是精神状态”。争先创优是一种工作胆识、工作魄力,更是一种与时俱进、开拓创新的精神境界。今年我局要实现三年奋斗目标的第二步奋斗目标,要创建市局标杆单位,责任重大,使命光荣,目标催人奋进。全局员工务必要始终对工作充满激情,变“要我干”为“主动干”、变“照样干”为“创新干”、变“跟着干”为“比着干”,通过主动干、创新干、比着干,来实现自身的进步和发展,体现自身的价值。4切实提高执行能力。常言道“三分战略,七分执行”。决策再好、思路再好、制度再好,没有良好的工作作风,没有强有力的执行都是纸上谈兵。当前我局中层管理人员还存在执行能力较弱的问题,员工队伍还存在执行力较差的毛病,工作部署难落实,落实起来慢一拍。我们讲执行,不单单是看行动,更重在到位。执行和浇花、浇菜一样,如果只是简单的做事,不用心,不细致,不看结果,只是敷衍了事,那么就等于浪费,做了跟没做一样,也就无所谓执行了。记得小时候,我常常被祖母要求去给菜园子的菜浇水,很快我就浇完了,菜地看起来湿漉漉的,可祖母往往要我重新做,为什么呢因为我虽然给菜地浇了水,但水是泼出去的,却并没有深入地里面去,“雨过地皮湿”,菜还是没有喝到水。这个事情说明了两个问题执行11/40力与执行能力。表面上看,我的执行力比较强,马上去浇菜,但结果呢结果并不好,因为执行没有到位。祖母的执行能力强,她能洞察我在敷衍浇菜这事。我们的员工可不能学我浇菜,我们的骨干要学我祖母的执行能力。如何提高执行力和执行能力一是要加强学习教育,始终把学习放在改善工作作风、提高执行力的首位,引导员工自觉把学习作为一种追求、一种责任和执行的必修课来抓紧抓实。二是要严肃整饬劳动纪律。省公司今年专门发了225号文件,就是专门针对员工管理的,文件指出“加强员工管理,要从问题中最突出、最普遍的劳动纪律管理入手,加强员工履职管理,加大考核力度。各单位应建立覆盖全员的员工考勤管理体系,严格执行考勤登记制度。基层班组(部室)应指定一名兼职考勤员,如实记录每位员工每天的出勤情况,报人力资源管理部门,作为薪酬计发的依据之一。”“对于迟到、早退、怠工、旷工、脱岗、串岗,上班期间从事与工作无关的事项,不服从工作安排,无理取闹影响工作秩序等违反劳动纪律的,按照湖南省电力公司员工奖惩办法第64条至68条规定,严格给予惩处,直至解除劳动合同。”劳动纪律的问题也是我局员工管理最为突出的问题,必须严肃整饬,考核到位。三是要加大“治庸治懒”力度。要以集中整治班组长及以上骨干“庸”“懒”现象为重点,通过形成共识、制定政策、建立机制,12/40真正形成“庸者下、懒受罚”的工作氛围。四是要着力强化督查问责。督查问责是改进作风、提高执行能力的重要环节,是加快工作进度、促进工作落实的关键举措。局办公室要充分发挥督查职能,加强对中心工作、重点工作落实情况的跟踪督查,局领导和部门负责人要落实挂点联系制度,深入班组,调查了解工作开展情况,对工作落实不力、完成情况明显偏慢的责任部门和责任人,要实行严厉的问责、追责和究责。在年初的春节收心会上,我曾经说过,在工作的落实上,今年要实行“问责”制,要“抓住不落实的事,处理不负责的人”。凡没有得到有效落实的工作,一定要追根溯源,找到直接责任人给予严厉处罚。三、突出重点攻难克坚,全面完成年度各项工作任务1坚持安全第一不动摇。县局安全管理的目标就是“两防两保”,即“保人身、保主变、防误操作、防火烧连营”。围绕安全目标,我们必须始终坚持“严抓严管、严厉打击违章”不动摇,始终保持“如履薄冰、如临深渊、如坐火山”的危机感和紧迫感,不能有任何的松劲和懈怠,始终贯彻“三个不发生”的一切工作要求,保命、保网、保主设备。要重点突出“指挥、保证、监督”三大体系的建设和正确履责,突出各级领导和部门负责人的到岗到位,突出现场管理和“三种人”的正确履职,特别需要强调的13/40是,班组长和“三种人”不仅要在岗在位,还要“在状态”,凡是现场人数不够,精神状态不佳,安全没有把握,严禁盲目开工,员工完全可以拒绝工作。宁可慢一点、稳一些,也要把开工准备做扎实,确保员工的生命安全。要充分发挥周生产例会指挥生产、管理安全、督导作风的重要平台作用,有效安排好一周的生产活动,特别要严格执行计划检修作业,合理安排工作量。当前,全局要着重抓好电网迎峰度夏、线路管理、防汛保电、农村安全用电等重点工作。特别是迎峰度夏、防汛保电要统筹安排,突出重点区域与部位,积极采取应急手段和措施,强化抢修值班制度。按照市局要求,进入高温季节,电网实行封网运行,一般不安排计划检修施工作业,重点是抓好设备运行维护,做好故障抢修,及时处理故障。重大的抢修作业,部门负责人和局领导必须第一时间赶到现场,现场督导,跟班劳动。农村安全用电必须突出漏电保护器“两率”管理,严厉打击违章用电行为,大力宣传安全用电常识,农电安全工作要做扎实、做细致、抓到位,要通过扎实细致的工作,规避农村安全用电风险。我还要特别强调一句,在安全生产上实行严抓严管,严厉打击违章是原则问题,在原则问题上我们各级负责人、监督把关人员都要像“铁匠”那样敢于碰硬,绝不能像“木匠”那样睁一只眼闭一只眼,像“泥瓦匠”那样和稀14/40泥。2突出电费回收不减力。电费回收是营销工作的重中之重,是个死指标、硬指标,是“四个一”工程(第一位的工作、一把手工程、一票否决、一分钱不能欠),要针对澧县的实际情况,发扬“三千精神”“五二”“白黑”精神,在积极推行非现金缴费方式、加大计量改造的同时,采取一切可以采取的手段和措施回收电费,回收的力度不能降低。需要指出的,我们的抄表催费人员一定要用心去收电费,要仔细分析客户缴费的情况,对那些不按时缴纳电费、恶意拖欠电费的客户,要一一清理出来,建立电费回收“黑名单”,做到心中有数,重点催收。在实施停电催收时,要做到有理有据有节,程序要到位,停准不停错,复电要及时。农村电费回收要杜绝用其他资金来抵电费、台区管理员垫电费、走收电费等方式,一经发现,要严肃处理。对于个别偏远乡村农民缴费路途较远的问题,供电所要主动同村支部书记衔接,做好宣传,动员农户预交电费。在电费回收上,我们既要确保电费如数收回,又不能因电费回收压力大,改弦易辙,自乱阵脚,不讲服务,坏了规矩。3推进电网建设不拖拉。要在积极配合市局抓好110千伏梦溪、乔家河和35千伏新雷公塔等输变电工程建设的同时,着力推进农村电网改造工作。要认真落实我局15/402016年第二次电网建设与改造专题会议纪要的各项要求,电网办、农电公司、景程公司等要各负其职,搞好协调配合,确保44个村网改造计划以及8个县城网项目圆满完成并能争取超额完成。同时要按照突出重点,效益优先的原则,抓紧做好2016年城乡电网改造计划申报工作。根据我县农网改造压力大的情况,要积极收集相关情况和资料,组织详细的电网建设与改造专题汇报材料,一方面向县政府汇报,一方面请求县政府一道,专门向省市电力公司汇报,争取上级的支持。4打击营销违章不手软。要切实加强对省公司营销服务反违章“千分制”细则的学习和理解,建全反违章常态机制,发挥反违章专兼职的作用,规范和固化营销服务行为,将违章消灭在萌芽状态。针对我局反违章工作开展的情况,要将重点放在定比定量核查、县城台区降损、抄表质量、县城计量装置管理、营业普查反窃电、业扩报装等方面,每一项重点工作都必须制定切实可行的、任务量化的、目标明确的、责任到人的、考核具体的实施方案并逐月逐周逐日抓好落实。比如台区跟班稽查降损,就必须明确好重点稽查的台区、落实好责任人,确立降损目标,落实好绩效考核,否则的话,县城台区线损管理将始终是一团乱麻,一串真假莫辨令人可恶可恨的数字。又比如抄表质量,首先要弄清影响抄表质量的环节有哪里,然后对16/40症下药。再比如定比定量工作,进度如何加快,质量如何保证都要有具体的安排。特别要强调的是,营销工作是当前电力企业难上难的工作,工作要求高,考核标准严,历史遗留的矛盾和问题多,万难之中,怎么突破怎么突出重围我认为有时必须组织“大兵团”作战,大兵团作战既能锻炼员工,形成部门工作合力,又能营造声势,产生强烈的社会反响,特别是电费催收、定比电量核查、打击窃电犯罪、台区清查整治等方面,都可以实施大兵团协同作战。同时,要高度重视营销反违章工作,专兼职反违章人员的作用必须发挥好,反违章专责每月必须组织对营销班组反违章工作包括兼职的工作开展情况,进行12次的全面督查,要善于从营销服务工作的结果上追根溯源,去查找违章之处,对查出的违章要分析原因,落实责任,给予直接责任人严厉的处罚,对重复发生的违章行为要加倍处罚,对违章情节严重的,要依据员工奖惩条例,给予直接责任人下岗甚至行政处分。农电系统要切实按照市农电管理局出台的办法,扎实开展好农电系统的营销服务反违章工作。5落实绩效考核不懈怠。我局的绩效考核工作已经实行了一年多的时间,目前主要的问题是认识不到位。有的部门和班组骨干存在一定程度的抵触和消极应付的情绪,对绩效考核工作没有认真抓落实;方法不对路。有的17/40部门和班组的考核细则太粗糙,可操作性不强,绩效评估组织不严谨,程序不到位;成果不运用。有的部门和班组没有充分运用好绩效考核的成果,评估搞轮流坐庄,吃的是“大锅饭”,绩效考核的激励、鞭策作用没有得到有效发挥,工作得不到持续改进。因此,下半年首先要加强对骨干的专题培训教育,提高骨干对绩效管理和绩效考核的认识;其次是加强对绩效考核工作的督导。对应付敷衍的部门和班组要给予绩效处罚,情节严重的,给予部门负责人和班组长诫勉谈话直至免职的处分;第三是不断健全绩效管理和绩效考核体系,修订完善考核细则;四是逐步加大绩效工资的比例。除薪点工资之外的所有报酬分配均要按绩效考核结果发放,根据工资下拨情况,每月调整绩效考核工资基数,拉大收入分配差距,要“奖得眼红,罚得心疼”,“让绩效好的先富起来,让绩效平庸的落个温饱,让绩效差的永远吃不饱”。6创建标杆单位不放弃。创建班组建设标杆单位是提高企业整体管理水平的重要手段。2016年我们提出了创建市局标杆单位、争创省公司首批标杆单位的奋斗目标,这一目标的提出符合我局班组建设和整体工作的实际,完全是一个跳起来可以摘到的“桃子”。从目前全局工作情况分析,安全生产形势稳定,主要经济技术指标基本完成,党风廉政建设健康发展,班组建设工作积极推进,供电所18/40管理进一步规范,主要的问题是创建氛围不浓厚,争先意识不强,主要差距是班组(含供电所)基础管理不平衡,缺乏特色和亮点,个别班组(供电所)尚有相当差距,需要迎头赶上。为此,要求全局进一步统一思想,增强认识,咬住创建目标不动摇,认真落实国家电网公司班组管理标准、省公司班组建设标杆单位创建标准和“弘扬一个理念、实现一个升级、坚持一个标准、养成一个好习惯、培养一种文化”的“五个一”的要求,将班组建设与标准化作业、绩效考核、准军事化、同业对标相结合,对照班组建设标准和标杆单位创建指标,逐项落实,责任到人,指标到人,重点攻关。要落实好澧县电力局2016年班组建设标杆单位创建规划,定期对各班组、部门创建工作情况进行检查通报并严格考核兑现,确保创建目标如期实现。特别需要提示的是,我们有的班组,比如修试班、专变班,基础管理比较扎实,班组员工整体素质比较高,但缺乏对班组管理的总结、提炼和宣传,班组建设成果没有总结出来,成为影响班组建设质的提升和成为品牌、名片的“瓶颈”,对这样的班组,我们要加强引导,重点扶持,打造品牌,产生影响。农村供电所标准化建设工作要抓紧。各供电所要将基础台帐资料建设、生产作业专业化、营销系统实用化、绩效考核等作为创建标准化供电所的重点,要以张公庙供电所基础管理为范本,扎实推进农电管理创特色、上台阶。19/40同时,张公庙供电所要有危机意识,不能“坐井观天”,要将线损管理作为提质的重点,虚心向石门壶瓶山、临澧修梅、津市保河堤等供电所学习,“取人之长,补己之短”。7党风廉政建设不放松。党风廉政建设是三项责任制之一,不能出任何故障和问题。尤其是在当前这种集约管理的情况下,看起来企业内部的管理非常严格,管理漏洞基本都堵塞掉了,违纪违法的几率非常小,但并不等于党风廉政建设就有了保证,更不等于不会发生党风廉政方面的问题。可以这么说,只要有经营行为,只要同经济工作打交道,“廉政风险”就会始终存在。如果我们思想上有所放松,甚至麻痹起来,就可能给违纪违法带来可乘之机。因此党风廉政建设一刻也放松不得。针对目前县局的情况,我们要将营销、农电、多经、电网建设作为党风廉政建设的重点部门、相关抄表、收费、装接、计量、稽查、业扩、物资等岗位从业者作为党风廉政建设的高危人员,进一步完善内控制度、管理流程,抓好职业道德教育、规章制度学习、法纪法规教育,搞好内部审计监督,加强对重点岗位的监督,特别是我们各级负责人要“常修为政之德、常思贪欲之祸、常怀律己之心”,努力构筑起党风廉政建设的屏障。同时,要统一“国家电网”品牌,加强行业作风建设,重视做好供电服务,要针对客户最关注、意见最大、最集中的供用电问题进行专题研究,重点解决,以20/40赢得社会各界的肯定和好评,树立供电企业良好的形象。我们要始终把做受尊敬的供电企业作为澧电人的共同愿景。当前供电服务要将重点放在如何确保高温季节城乡安全、可靠、稳定的供电上来。同志们,“事情虽难,做则必成;道路虽远,行则必至”。今年时间已经过半,摆在我们面前的任务虽然艰巨,但我们要坚信行胜于言,成功属于行动者“一万个愿望不如一个行动,马上行动起来,马上忙起来,马上做该做的事,马上向成功跨出一步”。希望全局员工在市局的正确领导下,振奋精神,团结协作,朝着我们的目标努力奋斗,不断迈进同志们2016年年中工作会议的主要内容是认真总结上半年工作,分析存在的突出问题,宣传企业面临的形势,寻找攻坚克难的对策和措施,全面推进走动管理,切实提高执行力和执行能力,为创建班组建设标杆单位和圆满完成2016年各项目标任务而努力奋斗。下面我作年中工作报告。一、2016年上半年工作简要回顾(一)主要指标基本完成1安全生产全局未发生一起被上级考核的人身伤亡事故、变电21/40考核事故及送电线路事故,未发生责任性火灾事故,未发生被上级通报的各类违章行为。实现人身安全5927天,设备安全5464天,全面完成了保命、保网、保主设备的安全生产工作目标。2生产指标电压合格率;供电可靠性县城,比计划指标高个百分点;农村,比计划指标高个百分点;县城10千伏线路跳闸率次/百公里年;农村10千伏线路跳闸率次/百公里年;35千伏线路和110千伏线路跳闸率0;春检问题整改率自查问题整改率72,市局和省公司检查问题整改率85。3经营指标售电量完成亿千瓦时,同比增长,含氮肥厂电量,同比增长,完成年度计划亿千瓦时的;售电均价完成元/千千瓦时,比年度计划高元/千千瓦时;线损综合线损完成,比计划9低个百分点;电费实现销售收入15684万元,累计应收电费万元,实收电费万元,电费回收率;营业普查完成收入万元,为年度计划33万元的;22/40农电收入完成万元,为年度计划万元的39。4多经指标完成产值1639万元,为年度计划2300万元的71。5反违章工作一是安全方面,获省市无违章作业现场6个,其中省公司1个、市局5个。县局查处违章现场7个,处罚22人,罚款8900元;奖励24人,奖金12000元。二是营销反违章,市局查处违章2个,处罚2人,罚金1400元;县局查处违章5个,处罚6人,罚金2700元;班组自查违章11个,处罚11人,罚金950元。农电查处违章93个,处罚103人,罚金9823元,供电所自查违章119个,处罚119人,罚金11257元。6培训工作上半年本局组织各类培训14期(次),培训368人次,参加市局及以上培训146人次,全员培训率。在市局组织的班组培训竞赛中,修试班、装表接电班获第一名,维操班获第二名,准军事化操练获第一名,农电获团体第三名,整个比赛获县局组团体第二名。本局兑现班组现场培训竞赛奖励资金104100元(含农电系统17700元)。23/40(二)矛盾问题依然突出一是从经济指标而言,完成目标压力大。2016年上级对各项经济指标调整较大,对年度经营任务完成带来了压力,加之县域经济发展缓慢,用电结构发生显著变化,上半年主要经营指标完成情况正好处在“门槛”上电量仅小幅增长,没有完成进度计划;公变电费仍有问题,没有实现结零;县城台区线损仍处高位,高损台线占比较大;农电收入差额较多,各项财务费用从紧,经营压力较大。全局在经营管理上必须突出指标重点、突出重点指标进行全力攻关,尽快走出“低谷”、走出“沼泽地”。二是从队伍建设而言,精神状况急需改变。少数员工压力不够,责任心不强,进取意识淡泊,工作拈轻怕重,吃不得苦,受不得气,混世度日思想严重;部分员工业务素质、技能水平较低,根本无法适应“两个转变”“三集五大”管理的要求;有的班组长及以上骨干,大局观念欠缺,精神状况较差,执行能力不强,自我感觉良好,工作满足一般,停留在“差不多”、“过得去”上;有的骨干奉行明哲保身的为人处事原则,不敢正视矛盾和问题,能拖则拖,能躲则躲,讲客观原因多,自身查找问题少,根本起不到表率作用;有的以“和谐”为借口,面对违章违纪,硬不起来,不敢坚持原则,不敢批评人,怕得罪人,当“好好先生”、做“和事老”,结果是威信越来越低,管理越来越24/40差。同时,员工中还有个别员工家庭关系处理不够好,也容易影响工作的正常开展。队伍建设存在的问题是影响企业健康发展的最重要最直接的因素,全局员工既不能做“井底之蛙”,更不能做“温水里的青蛙”,必须强化劳动纪律,强化责任意识,强化绩效考核,以绩效论英雄,在全局营造比学赶帮超的积极向上的浓厚氛围。三是从安全生产而言,标准化作业存在不足。生产专业化管理水平参差不齐,生产信息系统作用发挥不够;现场管理难以令人完全放心,隐患和违章依然存在,作业流程和作业行为尚未完全固化;电网设备缺陷多、隐患多;线路管理基础差,问题多;生产月度会、周例会还欠严肃,计划检修作业安排欠科学,相关部门主动协调沟通不够,考虑检修停电对社会的影响不够,全局“大生产”观念依旧比较淡薄,实现本质安全任重道远。四是从电网建设而言,网改工作推进较慢。网改工作难以适应集约化管理和ERP的要求,网改的组织领导、规划编制、村网设计、物质管理、施工管理、工程管理等方面都存在问题,特别是网改办归口电网建设与管理的职能作用发挥较差,协调不够,工作不力,欠帐太多,效率较低。社会各界要求电网升级改造、加强电网建设的呼声大、要求高、心情迫切,全局电网建设与改造面临来自各级党委政府和老百姓的巨大压力。25/40五是从多经发展而言,业扩市场风险加剧。公司内部管理仍需进一步规范,特别是财务管理、工程结算、重点委托业扩工程管理,员工素质需要进一步提升。由于县域经济发展的不确定性,决定公司业务市场的不确定性,加之市场竞争激烈,如不能迅速规范经营管理,提高服务质量,降低生产成本,多经发展将面临严重的问题。特别需要强调的是,多经公司对外要有强烈的市场观念,积极开拓市场,但在安全管理、质量管理、优质服务、党风廉政建设上,必须服从县局统一管理,坚持依法经营,自觉接受上级多经监管委员会、多经协会、澧县电力局以及来自社会各界的监管、指导和监督。六是从发展环境而言,矛盾问题非常突出。内部来看,国家电网推行的管理是走跨国公司集约管理之路,“一切权力归农会”,工作标准、工作要求、过程控制、结果考核越来越严格,地处最底层的县供电企业的角色定位就是车间、就是班组、就是生产队,主要任务就是执行、就是落实,我们必须适应这种管理变革带来的“责任越来越大、权力越来越无”的新要求,切实转变思想观念,并体现到具体工作中去,要少埋怨,多理解,切实履行好车间、班组、生产队的职责,把上级安排的任务落实好、抓到位。外部来看,县域经济发展趋缓,大工业用电低增长甚至是负增长,对全年营销指标完成影响大,但城乡人民生活水26/40平不断提高,各种支农惠农政策的实施,刺激了城乡消费市场,居民生活用电需求加剧,尤其是部分农村,因电网改造的不彻底,季节性的供用电矛盾非常突出,老百姓意见大。县城房地产开发风生水起,房产项目供电“瓶颈”矛盾突出。更需要引起高度关注和重视的是电网陈旧、电网建设与改造滞后引起的电网结构薄弱、供电故障多、电压质量低、可靠性差的问题;为完成电费回收目标任务,不得不依法运用停电催收手段,但因停电和复电不配套所带来的用电客户意见强烈的问题;电网设备计划检修或业扩工程需要安排停电,由此引起的社会各界的意见;城乡电网建设与改造中的阻工问题;城乡电力设施下违章建筑多所引起的电力安全问题;农村居民安全用电意识淡薄,私拉乱接、挂钩违章用电、线路下垂钓等引起的人身触电伤害事故;电力服务和宣传不到位引发的矛盾诸如此类的矛盾和问题,处理不好,处理不及时,都非常容易扩大矛盾,甚至酿成较大的社会稳定问题,既损害企业的利益,又损害企业的形象。我们应清醒地看到,有些供用电的矛盾和问题,已经引起各级党委政府的关注,在某些问题上,甚至对电力局颇有微词。在这种内外环境较差的情况下,如何保持清醒的头脑,如何在坚持原则的基础上及时妥善化解矛盾和问题,如何积极争取各方的支持和理解,要求我们必须高度重视,深入研究,制定对策,尽量将矛27/40盾和问题造成的不良影响控制在最小范围和最小程度。我们各级骨干特别是班子成员要统筹考虑电力生产经营工作,对一些矛盾和问题要有前瞻性、预见性,防患于未然,特别是在处理具体的矛盾和问题上,要懂方圆之道,方,就是懂规矩、有原则;圆,就是懂变通、善协调。方圆之道就是圆方互融、刚柔相济。要切实加强电网建设与改造的力度,切实搞好供电服务,自觉维护企业的利益和形象。二、全面实行走动管理,切实提升执行力1全面推进走动管理。“走动式管理”(MANAGEMENTBYWALKINGAROUND,简称MBWA)这一管理概念,最早是由管理学大师帕卡斯尔()提出。后经过汤姆彼得斯在追求卓越的激情一书中把走动式管理具体化,使得这一管理理念名噪一时,被无数企业誉为“圣经中的圣经”。“走动管理”的关键是要“走”,不是“走马观花”的“走”,是“走出去、走下去、走进去”的“走”,“走”要走到位;不仅要“走”,还要“动”起来,这个“动”不是“运动”的“动”,我们推行“走动管理”不是搞“运动”,而是根据县级供电企业的特点,是为了更好地增强“公转”意识,提升执行力和执行能力,这个“动”更多的是“互动”。走动管理就是既“走”又“动”,实现与员工、与客户、与政府的全方位的沟通和协调。全局骨干和管理28/40人员要从琐碎的事务性工作中走出来,走出办公室,深入一线、深入班组、深入现场、深入员工、深入客户、深入政府,听取员工心声、客户呼声、政府要求,要将矛盾和问题解决在一线、解决在基层、解决在现场,要努力构建和谐的干群关系、客户关系,要积极争取各级党委政府对我们工作的理解和支持。要在走动中,不断改进工作作风,不断推进各项工作,不断提升执行力。2强化内部合作观念。当前我局有些工作之所以推不开,一个重要的原因就是内部协作不够,形成了“肠梗阻”,内耗严重,有的部门和班组缺乏大局观,全局意识不强,一切从自身利益出发,必须从根本上解决掉这个顽症,牢固树立“全局一盘棋”的意识,培育“一切行动听指挥”的服从意识。我们一定要清醒地认识到,做好全局工作,实现年度目标,首先需要有一个步调一致、方向一致、和谐进取的精干团队。比如我们看世界杯,为什么有的强队赢不了球,甚至打不过一些弱队,问题不是强队的队员技术水平差,而是因为这样的球队在场上的表现不是一支球队,而是11个人,11个人去打一支球队,怎么能够取胜我们澧县电力局,不管主业还是多经、不管营销还是生产、不管是前方还是后方,都只是澧县电力局的一个重要组成部分,虽然有分工的不同,但在工作时必须全盘考虑,全局各部门都要牢固树立“大安全、大生产、大营销、大农29/40电、大服务、大多经”的观念,强化团队协作意识,准确把握和处理好整体与局部的关系,部门利益要绝对服从全局利益,真正做到工作同心、目标同向、行动同步,确保工作的严谨性、科学性和实效性。全局各部门的工作要形成一条结构坚固、运转顺畅的工作链,每一个部门作为链上的一环,不能出现卡链子、掉链子的问题。3树立创优争先意识。当今是一个竞争的时代,企业只有通过竞争,才能显现出高低优劣;员工只有通过竞争,才能展示自我,突破自我,为企业的健康发展争做贡献。优秀的企业,绝不是抱残守缺、墨守陈规的企业;优秀的企业,绝不是一潭波澜不兴的死水;优秀的企业离不开员工争先创优的热情、激情和一颗永不满足的进取心。树立争先创优意识,既是每一个员工的义务,也是责无旁贷的责任。“争先的关键问题是精神状态”。争先创优是一种工作胆识、工作魄力,更是一种与时俱进、开拓创新的精神境界。今年我局要实现三年奋斗目标的第二步奋斗目标,要创建市局标杆单位,责任重大,使命光荣,目标催人奋进。全局员工务必要始终对工作充满激情,变“要我干”为“主动干”、变“照样干”为“创新干”、变“跟着干”为“比着干”,通过主动干、创新干、比着干,来实现自身的进步和发展,体现自身的价值。4切实提高执行能力。常言道“三分战略,七分执30/40行”。决策再好、思路再好、制度再好,没有良好的工作作风,没有强有力的执行都是纸上谈兵。当前我局中层管理人员还存在执行能力较弱的问题,员工队伍还存在执行力较差的毛病,工作部署难落实,落实起来慢一拍。我们讲执行,不单单是看行动,更重在到位。执行和浇花、浇菜一样,如果只是简单的做事,不用心,不细致,不看结果,只是敷衍了事,那么就等于浪费,做了跟没做一样,也就无所谓执行了。记得小时候,我常常被祖母要求去给菜园子的菜浇水,很快我就浇完了,菜地看起来湿漉漉的,可祖母往往要我重新做,为什么呢因为我虽然给菜地浇了水,但水是泼出去的,却并没有深入地里面去,“雨过地皮湿”,菜还是没有喝到水。这个事情说明了两个问题执行力与执行能力。表面上看,我的执行力比较强,马上去浇菜,但结果呢结果并不好,因为执行没有到位。祖母的执行能力强,她能洞察我在敷衍浇菜这事。我们的员工可不能学我浇菜,我们的骨干要学我祖母的执行能力。如何提高执行力和执行能力一是要加强学习教育,始终把学习放在改善工作作风、提高执行力的首位,引导员工自觉把学习作为一种追求、一种责任和执行的必修课来抓紧抓实。二是要严肃整饬劳动纪律。省公司今年专门发了225号文件,就是专门针对员工管理的,文件指出“加强员工管理,要从问题中最突出、最普遍的劳动纪律管理入手,31/40加强员工履职管理,加大考核力度。各单位应建立覆盖全员的员工考勤管理体系,严格执行考勤登记制度。基层班组(部室)应指定一名兼职考勤员,如实记录每位员工每天的出勤情况,报人力资源管理部门,作为薪酬计发的依据之一。”“对于迟到、早退、怠工、旷工、脱岗、串岗,上班期间从事与工作无关的事项,不服从工作安排,无理取闹影响工作秩序等违反劳动纪律的,按照湖南省电力公司员工奖惩办法第64条至68条规定,严格给予惩处,直至解除劳动合同。”劳动纪律的问题也是我局员工管理最为突出的问题,必须严肃整饬,考核到位。三是要加大“治庸治懒”力度。要以集中整治班组长及以上骨干“庸”“懒”现象为重点,通过形成共识、制定政策、建立机制,真正形成“庸者下、懒受罚”的工作氛围。四是要着力强化督查问责。督查问责是改进作风、提高执行能力的重要环节,是加快工作进度、促进工作落实的关键举措。局办公室要充分发挥督查职能,加强对中心工作、重点工作落实情况的跟踪督查,局领导和部门负责人要落实挂点联系制度,深入班组,调查了解工作开展情况,对工作落实不力、完成情况明显偏慢的责任部门和责任人,要实行严厉的问责、追责和究责。在年初的春节收心会上,我曾经说过,在工作的落实上,今年要实行“问责”制,要“抓住不落实的事,处理不负责的人”。凡没有得到有效落实的工32/40作,一定要追根溯源,找到直接责任人给予严厉处罚。三、突出重点攻难克坚,全面完成年度各项工作任务1坚持安全第一不动摇。县局安全管理的目标就是“两防两保”,即“保人身、保主变、防误操作、防火烧连营”。围绕安全目标,我们必须始终坚持“严抓严管、严厉打击违章”不动摇,始终保持“如履薄冰、如临深渊、如坐火山”的危机感和紧迫感,不能有任何的松劲和懈怠,始终贯彻“三个不发生”的一切工作要求,保命、保网、保主设备。要重点突出“指挥、保证、监督”三大体系的建设和正确履责,突出各级领导和部门负责人的到岗到位,突出现场管理和“三种人”的正确履职,特别需要强调的是,班组长和“三种人”不仅要在岗在位,还要“在状态”,凡是现场人数不够,精神状态不佳,安全没有把握,严禁盲目开工,员工完全可以拒绝工作。宁可慢一点、稳一些,也要把开工准备做扎实,确保员工的生命安全。要充分发挥周生产例会指挥生产、管理安全、督导作风的重要平台作用,有效安排好一周的生产活动,特别要严格执行计划检修作业,合理安排工作量。当前,全局要着重抓好电网迎峰度夏、线路管理、防汛保电、农村安全用电等重点工作。特别是迎峰度夏、防汛保电要统筹安排,突出重点区域与部位,积极采取应急手段和措施,强化抢修值班制度。33/40按照市局要求,进入高温季节,电网实行封网运行,一般不安排计划检修施工作业,重点是抓好设备运行维护,做好故障抢修,及时处理故障。重大的抢修作业,部门负责人和局领导必须第一时间赶到现场,现场督导,跟班劳动。农村安全用电必须突出漏电保护器“两率”管理,严厉打击违章用电行为,大力宣传安全用电常识,农电安全工作要做扎实、做细致、抓到位,要通过扎实细致的工作,规避农村安全用电风险。我还要特别强调一句,在安全生产上实行严抓严管,严厉打击违章是原则问题,在原则问题上我们各级负责人、监督把关人员都要像“铁匠”那样敢于碰硬,绝不能像“木匠”那样睁一只眼闭一只眼,像“泥瓦匠”那样和稀泥。2突出电费回收不减力。电费回收是营销工作的重中之重,是个死指标、硬指标,是“四个一”工程(第一位的工作、一把手工程、一票否决、一分钱不能欠),要针对澧县的实际情况,发扬“三千精神”“五二”“白黑”精神,在积极推行非现金缴费方式、加大计量改造的同时,采取一切可以采取的手段和措施回收电费,回收的力度不能降低。需要指出的,我们的抄表催费人员一定要用心去收电费,要仔细分析客户缴费的情况,对那些不按时缴纳电费、恶意拖欠电费的客户,要一一清理出来,建立电费34/40回收“黑名单”,做到心中有数,重点催收。在实施停电催收时,要做到有理有据有节,程序要到位,停准不停错,复电要及时。农村电费回收要杜绝用其他资金来抵电费、台区管理员垫电费、走收电费等方式,一经发现,要严肃处理。对于个别偏远乡村农民缴费路途较远的问题,供电所要主动同村支部书记衔接,做好宣传,动员农户预交电费。在电费回收上,我们既要确保电费如数收回,又不能因电费回收压力大,改弦易辙,自乱阵脚,不讲服务,坏了规矩。3推进电网建设不拖拉。要在积极配合市局抓好110千伏梦溪、乔家河和35千伏新雷公塔等输变电工程建设的同时,着力推进农村电网改造工作。要认真落实我局2016年第二次电网建设与改造专题会议纪要的各项要求,电网办、农电公司、景程公司等要各负其职,搞好协调配合,确保44个村网改造计划以及8个县城网项目圆满完成并能争取超额完成。同时要按照突出重点,效益优先的原则,抓紧做好2016年城乡电网改造计划申报工作。根据我县农网改造压力大的情况,要积极收集相关情况和资料,组织详细的电网建设与改造专题汇报材料,一方面向县政府汇报,一方面请求县政府一道,专门向省市电力公司汇报,争取上级的支持。4打击营销违章不手软。要切实加强对省公司营销35/40服务反违章“千分制”细则的学习和理解,建全反违章常态机制,发挥反违章专兼职的作用,规范和固化营销服务行为,将违章消灭在萌芽状态。针对我局反违章工作开展的情况,要将重点放在定比定量核查、县城台区降损、抄表质量、县城计量装置管理、营业普查反窃电、业扩报装等方面,每一项重点工作都必须制定切实可行的、任务量化的、目标明确的、责任到人的、考核具体的实施方案并逐月逐周逐日抓好落实。比如台区跟班稽查降损,就必须明确好重点稽查的台区、落实好责任人,确立降损目标,落实好绩效考核,否则的话,县城台区线损管理将始终是一团乱麻,一串真假莫辨令人可恶可恨的数字。又比如抄表质量,首先要弄清影响抄表质量的环节有哪里,然后对症下药。再比如定比定量工作,进度如何加快,质量如何保证都要有具体的安排。特

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