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文档简介

部门人力资源管理体系（提纲）1. 部门部门战略概要。2. 基于部门战略下的人力资源战略。2.1公司人力资源部对事业部的职能协助。1.指导、协助直线管理人员开展工作，并向直线管理人员提供建议（核心）2.指导、协助直线管理人员完成雇佣、培训、评价、咨询、晋升、解雇等。3.维护前台员工利益。2.2部门人力资源直线管理（重点）。1.把正确人的配置在正确的职位上2.使员工融入组织3.培训员工承担新的职位4.改进员工的工作绩效5.建立顺畅的工作关系6.解释公司的政策和程序7.控制劳动力成本8.开发每位员工的能力9.创造并维持部门的工作士气。10.尽量保护员工的身心健康。3. 职位分析（我们想要什么样的员工）3.1业务方向3.2业务支持人员3.3部门运营人员3.4项目管理方向3.5项目管理支持3.6设备操作员方向3基于资产配置的人员规划3.1变化中的资产配置3.2 随资产变化的人员数量3.3资产变化过程中服务内容的变化3.4变化中的人员规模及对人员素质要求的提升4.（基于职位分析和资产配置的）人员招募4.1人员招募计划的制定4.2招募渠道4.2.1（重点渠道）内部推荐，及内部推荐奖励制度。4.2.2院校招聘需强调来实习的时间。4.2.3网络招聘4.2.4其他渠道4.3招募时间的确定（节奏控制）年终年末培训、储备过程中进行淘汰4.4人员招募之前的准备工作5. 面试、体检与入职5.1面试及体检流程5.2入职程序6人员培训6.1 以培训目的为导向的培训体系（我们想培训出什么样的员工）6.1.1分层培训（基于员工分层）6.2基于培训目的的培训内容（针对性的课程）6.3基于培训内容的培训方式。6.4培训过程中节奏的控制。6.5培训之前的准备工作（行政及人力资源部的协助）6.6现场管理人员的培训职能与考核职能7. 基于职位分析的绩效设定7.1（前提）工作目标及工作标准的制定7.2绩效评价工具的制定（评价什么、评价方法）及适时调整。7.3绩效工具的设计和运用。7.4绩效结果的运用8员工甄选8.1甄选的目标（我们要甄选出什么样的员工，与培养目标结合起来）8.2（基于绩效）工作过程中的甄选8.3培训及测试过程中的甄选9甄选结果的运用9.1晋升培养9.2降级处罚（姑息迁就是对努力工作的人不公平）10.发展中的人员储备10.1没有升职是暂时的（不放弃）10.2让没有升职的人升职有升职的希望（员工开发）10.3人才库的建立11.离职管理与分析11.1不同层级人员离职的原因（对离职原因的分析，可以有效指导我们的人力资源管理工作）11.2如何有效降低离职率。12.人力资源管理中的信息流通12.1信息自上而下的传达。（公司的制度如何迅速传递至一线的每一个人，而不失真）12.2信息自下而上的反馈。（来自一线的声音可以有效指导人力工作正向发展）13.对人力资源工作的评价及人力资源内部的持续完善。总结
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