选人-用人-育人-留人方案

朗皓实业公司文件名称：公司选人、用人 、育人、留人管理办法 文件编号： 版本版次 修订日期：2010年8月5日1 目的：为使公司人才选拔，录用，培训、留用有所依循，确保人员使用安全性及可持续性，特制订本办法。2 人员选拨：2.1人员增补计划：依照产能及各单位的人力需求作招聘计划，各单位依据实际需求来填写人员增补申请表给部门主管审核，副总核准后(编制外需总经理核准)，再会签人事主管。2.2人员招聘面試內容：2.2.1对应聘人员作公司介绍及工作性质任务的说明。2.2.2口试：了解应聘人员年龄、身体健康、家庭背景、社会关系、信仰、民族状况、工作经历、学历、受训情况等。2.2.3笔试：2.2.3.1一般作业员仅需简单文化考核：英语字母、加减乘除计算等等。2.2.3.2技术及管理类：要有专业知识和实际操作考试。2.2.3.3中高层人员（主管级以上）： A应增有智力（IQ）测试及情商（EQ）测试。 B应选用特殊招聘方式，如：公文包测试、无领导小组筛选，最后根据各种特质权重再做评定。2.3人员招聘渠道：2.3.1公司所属各单位内部招聘。2.3.2 媒体广告及网上会员招聘。2.3.3人才市场及劳务市场招聘。2.3.4各技工、大中学院及委托招聘。2.3.5公司门前及外部设点招聘。2.3.6内部员工介绍,并按公司规定支付介绍费。2.4以下人员严禁录用： 2.4.1有精神病史，传染病（如肺结核、肝功能异常者）或其他重病者。 2.4.2有明显残疾，易复发者。 2.4.3年龄不满16周岁及无身份证人员。 2.4.4少数民族极端人员。 2.4.5对留长发、有刺青、纹身者。 2.4.6面黄肌瘦像吸毒者。 2.4.7参加黑社会或在外面拉帮结派者。 2.4.8有刑事(劳改，拘留，判刑等)记录者。 2.4.9曾在公司被除名或未经核准而擅自离职者。2.5人员招聘程序：2.5.1人事单位对基本符合条件的应聘人员填写员工个人资料,同时收集应选人员的相关资料，如：身份证复印件、照片、各类证书等。并签署推荐意见，供用人单位提供参考。2.5.2人事单位向用人单位提交应聘资料，由用人单位作进一步筛选，确定录用人员名单，并回馈人事单位。2.5.3人事行政部依用人部门主管核准录用之人员资料，来确定新职员工报到时间。2.5.4主管级以上人员由总经办协助人事招聘。3人员录用：3.1首先行政部进行为期一天入职培训，重点依循员工守则。3.1.1公司概况(公司名称、成立时间、所属性质 、占地面积 、拥有人数、设备、加工产品)。3.1.2组织架构：介绍各部门及主管。3.1.3质量方针品质第一、服务一流、技术领先、交货准时3.1.4质量目标客户满意度95%；准时交货率95%；客户投诉10次/月；产品合格率99.8%3.1.5考勤作息时间(两班倒，宿舍熄灯时间）：迟到或早退、旷工、加班等。3.1.6薪资核算：发薪时间及地点。基本薪+奖金+津帖（职务、岗位、夜班、特殊.）+加班费并举例说明。3.1.7.就餐3.1.8宿舍管理作息时间，环境，安全。3.1.9奖惩3.1.10请假3.1.11离职手续，（试用期内、满试用期）免职。3.1.12相关福利。3.1.13介绍：ISO9000、ISO14000、ROHS。3.1.14安全(安全生产、危险化学品、消防知识)。3.1.15人员晋升及职业生涯发展规划。3.1.16劳动合同签定。3.1.17考核。3.2在职培训与奖惩3.2.1 员工被分配到相关部门，上岗前部门必需对相关流程，操作规范，安全注意事项做指导。3.2.2对待培训遵循：我说你听，我做你看；你说我听，你做我看之原则。3.2.3须有传、帮、带机制，每个新员工都要安排一个老员工带领，满试用期根据成绩可给予老员工奖励。3.2.4部门主管及人事行政部每周至少一次集中了解新员工情况，解决新员工生活和工作中的问题和困难。3.2.5部门主管在员工试用期一定要关注新员工，多与员工产生互动，对表现欠佳者要给予关心和鼓励，不可轻易辞退和免职员工。3.2.6组长级以上主管干部不可随意打骂下级人员，更不可污蔑下属，遇到轻微不服从事件时，首先要了解其真正的原因，再运用良好的沟通方法和手段来劝导下属，使其归顺。切不可乱用权力，随意就处罚下属人员。3.2.7在平时的工作中，主管人员可多多运用表扬，赞美，肯定，认可等形式来激励员工，让员工保持高昂的工作气氛。让员工拥有成就感。3.2.8对待员工的奖励与处罚要有实据，不能捏造或歪曲事实，更不能乱用权力，公报私仇。3.2.9主管人员要有很细腻的心思去洞察员工的心态，要用“心”跟员工交流，切不可流于形式，做做样子，浮于表面。4.育人：4.1专业知识，基本技能教育。4.2思想素质教育(以主人翁精神为主导)。4.3人员职业生涯规划，建立人员晋升渠道，职务代理人制度。5.留人：5.1薪水留人：公司现阶段薪水已做调整。5.2机制留人：5.2.1同一工种薪水不能相差太大。5.2.2激励机制，如：绩效、表彰。5.2.3不能出现同工种上班，有的很忙，有的很闲，安排不公平的现象。5.3情感留人：5.3.1要了解员工，关爱员工，重视员工需求，重视与员工情感沟通。5.3.2在工作中多与员工交流互动，创造和谐工作气氛。5.3.3在生活和工作中要多帮助些有实际困难的员工，帮他们解决问题。5.4企业文化留人：5.4.1多举办厂内康乐活动，让员工参与，让员工有归属感。 5.4.2为职员工提供多种实际有效的培训，包括外训，以帮助员工提高自已的工作技能。5.4.3丰富员工业余文化生活，建立良好工作氛围。5.4.4关注员工安全，让员工安全有保障。5.4.5绿化环境，提高公司整体形象。5.4.6创造朗皓刊物。5.4.7加强公司的制度文化和精神方化建设。5.5福利待遇留人：如伙食改善、加餐、每周买水果、庆生、公司整体聚餐、旅游、文艺