UIT存储日常维护操作规范

UIT存储日常维护操作规范第一章 SV1000G2-TY24维护操作规范一、产品概述与监控环境应用 主柜支持24块硬盘 支持SATA/SAS/NL SAS硬盘(1/2/3/4TB) 连接一个扩展柜后可支持48块硬盘，容量达到192TB 标配两个千兆网口，最大可扩展到六个千兆网口 冗余热插拔电源模块、冗余风扇模块 UStor操作系统, Web/CLI管理界面 支持RAID 0/1/10/5/6 搭载互信互通的监控应用平台 前端摄像头-监控局域网-互信互通应用软件-写入存储 互信互通应用平台-读取存储数据(调录像)二、安装实施步骤1、 SV1000G2-TY24 开箱/上架/装硬盘/通电（1） 按照UIT产品外包装箱向上标识摆放待拆包装 （2） 将硬盘从硬盘箱中取出，请勿堆叠 （3） 将存储设备从包装箱中取出 （4） 将存储设备抬上机柜/上架 （5） 将硬盘按标签顺序插入存储 （6） 从UIT产品附件盒中取出电源线和网线，分别连接存储后方电源接口和网口。 注意事项： 硬盘堆叠会造成硬盘损坏，在现场请尽量避免堆叠 硬盘是精密电子器件，操作时要做到轻拿轻放 必须将对应硬盘箱中的硬盘插到相同包装的存储中 存储设备建议由两个人从包装中抬/取出。 请勿对前端挂耳施加竖直方向的外力 上架前请检查托盘或导轨是否装好。 硬盘托架插入存储时，请勿猛力插拔 先连接两根电源线后，再将电源插头接入外电 当有扩展柜时，先将扩展柜上电；待所有硬盘灯全亮后，再将主柜上电。 2、 通过web登录存储并修改IP（1） 将手提电脑与存储通过网线直连 （2） 修改手提电脑IP, 改为192.168.21.xxx网段IP，使用浏览器访问存储 00 ；用户名: admin 密码: （3） 在登录的存储管理界面中，选择“设置”，“网络设置”选项，根据项目现场需求修改存储的IP。 组 IP模式：每个控制器对外呈现一个系统IP，当有主机端接入时，由系统的重定向功能来重定向此连接到真实的网卡。绑定模式：每个控制器中的多块网卡绑定在一起，虚拟出绑定网卡，来增加带宽，或提高链路冗余度。（4）重新更改对应的笔记本的IP，测试是否可以用新IP访问存储。 3、 检查硬盘、磁盘组状况、逻辑卷挂载是否正常（出厂默认创建OK）（1）通过浏览器登录后，选择“磁盘组”，查看到raid已经创建OK，包含24块磁盘数24，2个raid，2块全局热备盘 （2）通过SecureCRT，或者ssh工具登录存储后台，用户名root 密码（2） 通过mount 命令 df h命令查看逻辑卷是否挂载正常(3) 通过echo 111 /mnt/b1/123.txt 命令往每个逻辑卷中写入一个.txt文本文件，验证是否能够正常读写。（4）SV1000G2-TY24存储配置OK4、假如查看磁盘组后发现raid没有创建，且剩余24块空间磁盘，需要重新创建磁盘组 。（1）创建磁盘组，点击“磁盘组”“新建磁盘组”（2）输入磁盘组名称，选择磁盘，raid级别RAID5，完全初始化，并保存。 备注：每个机柜分别创建2个磁盘组（1-11创建dg1，12-22创建dg2，23-24号硬盘 为全局热备盘（3）创建全局热备盘，选择“磁盘组”“全局热备盘”勾选硬盘并保存。（4）通过磁盘组属性可以查看到raid完全初始化进度（0%-normal）备注：raid完成初始化过程大概要十几个小时。5、通过parted工具分区（1） SSH登录后台。用户名root 密码；（2）通过fdisk l 查看磁盘信息为sdb、sdc（3）通过parted工具把每个磁盘卷分别分为两个分区rootUstor dev# parted /dev/sdb GNU Parted 2.1 Using /dev/sdb Welcome to GNU Parted! Type help to view a list of commands. (parted) mklabel 创建新的分区 New disk label type? gpt 分区格式 (parted) mkpart 建立分区 Partition name? ? 分区名称 我们选择默认 File system type? ext2? 文件系统格式 默认 Start? 0 起始位置 End? 10T 结束位置 (parted) p 查看分区Model: Unknown (unknown)Disk /dev/sdb: 19.99TBSector size (logical/physical): 512B/512BPartition Table: gptNumber Start End Size File system Name Flags 1 17.4kB 10.0TB 10.0TB(parted) mkpartPartition name? ? File system type? ext2? Start? 10T End? -1 (parted) p Model: Unknown (unknown)Disk /dev/md119: 99.0TBSector size (logical/physical): 512B/512BPartition Table: gptNumber Start End Size File system Name Flags 1 17.4kB 10.0TB 10.0TB 2 10.0TB 20.0TB 10.0TB(parted) q 保存并退出备注：采用相同的方式对sdc进行分区（4）通过mkfs.ext3 创建文件系统。我们可以开多个终端分别执行以下命令。 rootUstor dev# mkfs.ext3 /dev/sdb1mke2fs 1.41.12 (17-May-2010)/dev/md126p1 alignment is offset by 48128 bytes.This may result in very poor performance, (re)-partitioning suggested.Filesystem label=OS type: LinuxBlock size=4096 (log=2)Fragment size=4096 (log=2)Stride=16 blocks, Stripe width=224 blocks inodes, blocks blocks (5.00%) reserved for the super userFirst data block=0Maximum filesystem blocks= block groups32768 blocks per group, 32768 fragments per group8192 inodes per groupSuperblock backups stored on blocks: 32768, 98304, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Writing inode tables: done Creating journal (32768 blocks): doneWriting superblocks and filesystem accounting information: doneThis filesystem will be automatically checked every 26 mounts or180 days, whichever comes first. Use tune2fs -c or -i to override.rootUstor dev# （5）进入/mnt目录下，用ls查看是否根目录，假如没有需要用mkdir 创建（6）挂载文件系统rootlocalhost /# mount /dev/sdb1 /mnt/b1rootlocalhost /# mount /dev/sdb2 /mnt/b2rootlocalhost /# mount /dev/sdc1 /mnt/c1rootlocalhost /# mount /dev/sdc2 /mnt/c2(7) 分别用mount、df -h查看挂载情况（8）为了在每次系统启动时自动挂载新分区，需要vi/etc/fstab修改文件来进行自动挂载。在文件的末位加入如下：三、常见故障分析与处理1、硬盘故障处理 当硬盘发生故障时，现场存储设备中对应的硬盘槽位会长亮红灯，并且发出蜂鸣器报警；在Web界面中看到对应硬盘报错，RAID组开始重建。 RAID重建一般情况下需要1-2天时间，重建时存储的读写性能会略有降低。 存储设有两块全局热备硬盘。在硬盘故障后，建议尽快更换，然后将故障盘发回UIT。 更换硬盘后，需要在Web页面中将该硬盘重新设置为热备盘。如果不设置，该硬盘不会有任何热备作用2、电源故障处理。 电源发生故障时，首先请检查电源线或电源插头。 电源发生故障是该电源不亮或者亮红灯，机器有很大的警告声，按电源模块旁边的红色按钮静音 将电源发生故障的设备序列号发给UIT工程师。 待备件过来，可以直接带电插拔更换 3、文件系统损坏 在某些供应情况不好的机房，或者经常异常断电的机房，容易出现文件系统损坏导致无法录像无法读写的故障。 考虑在机房增加UPS，改善供电条件 遵循正确的关机顺序，通过Web界面中的关机按钮或者通过CLI模式中的poweroff关机。 当故障出现后，按照互信的软件设计原理，录像将写到其他的目录。但是该故障卷的录像无法调取。 建议的解决步骤：暂停互信互通服务 stop.sh，然后umount故障目录，接下来对故障目录进行修复, 修复完成后挂载，最后开启互信服务。 # cd /home/storeserver3.2 # ./stop.sh # umount /mnt/* # fsck.ext3 -y /dev/sd* # mount /dev/sd* /mnt/* # ./start.sh4、录像无法写入当录像无法写入时，排查的顺序:（1）测试操作系统对存储卷的读写 # echo “test” /mnt/b1/b1.txt # echo “test” /mnt/b2/b2.txt # echo “test” /mnt/b3/b3.txt（2）如果能正常写入，检查互信互通前端应用程序 （3）如果不能写入，使用df h查看存储是否写满 （4）如果存储未写满，请检查互信互通的监控服务 5、网络故障处理 请使用UIT产品附带的千兆网线 请查看Web界面中的网络状态 请查看现场存储设备的网线是否插紧(包括交换机端) 请检查交换机和其他机器是否能连通。 请检查存储的IP是否和局域网内其他设备有冲突 请检查存储的网关和DNS设置是否正确6、异常断电重启后，无法进入系统 是由于早期raid卡设置问题，重启遇错误时需要按任意键才能进系统，解决方法有两个。 （1）. 在启动时，进入raid卡bios设置。 . 在机器启动的时候，按crtl+H进入webbios（raid卡bios）。 . 在WebBIOS里控制器属性选项有个stoponerror。 . 默认是enabled的，将这个改为disable，那么在断电重启后不需要pressanykeytocontinue。 (2) 通过后台登陆，通过命令行方式解决， . MegaCli -adpbios -enbl -a0 . MegaCli -adpbios -be -a0 . MegaCli -AdpSetProp -DsblSpinDownHSP 1 -a0 . MegaCli -AdpSetProp -EnblSpinDownUnConfigDrvs 0 -a0 依次输完这4条命令就可以解决重启遇错误时需要按任意键才能进系统，7、诊断信息收集在“系统”选项中的“系统诊断”是提供给技术人员定位问题用的，用户在遇到问题时，可以通过这项来下载系统的相关信息，以便发回来给技术人员定位问题。选择诊断之后会生成一个文件，直接点保存即可。四、相关技术资料分享第二章 SV3000G2-LIS2 维护操作规范一、产品概述与监控环境应用 主柜支持16块硬盘 支持SATA/SAS/NL SAS硬盘(1/2/3/4TB) 连接七个扩展柜后可支持128块硬盘 标配4G内存，最大可扩展8G 6个千兆网口 UStor操作系统, Web/CLI管理界面 支持RAID 0/1/10/5/6 搭载互信互通的监控应用平台 二、安装实施步骤1、SV3000G2-LIS2 web登录，网络配置，创建raid方式和SV1000G2-TY24一样2、不同之处SV3000是G2-LIS2为3U16盘位的机箱，一般一个机柜创建一个raid。由于SV3000G2-LIS2需要连接扩展柜，所以需要创建私有热备盘，方法如下：选择“磁盘组”点击左侧的raid，在热备磁盘下侧选择raid对应的机柜中剩余的磁盘勾上，并保存。3、raid完成初始化完成后，选择创建nas卷。4、通过ssh登录存储后台，通过mount 或者df h查看到逻辑卷三、故障分析处理1、 文件系统损坏（1）当故障出现后，按照互信的软件设计原理，录像将写到其他的目录。但是该故障卷的录像无法调取。 （2）建议的解决步骤：暂停互信互通服务 stop.sh，然后umount故障目录，接下来对故障目录进行修复, 修复完成后挂载，最后开启互信服务。 # cd /home/storeserver3.2 # ./stop.sh #