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文档简介

目录,市场背景,品牌&产品,商业模式,规划展望,市场背景,市场背景,得益于成交人数的爆发式整整,家居行业近年来保持着持续快速增长的态势。家居行业目前仍处在外延式增长阶段。,从增长速度看,家具是家居行业近年来增长遥遥领先细分品类 带动家具的成交占比快速提升。家居饰品和餐饮用具则在2015年以后增速开始提升。,家居行业成交人数增长,家居行业增速加快,“中国房地产市场刚性需求是长期的” 李克强,市场背景,家具家居市场的消费主力军逐步过渡到“80、90后”主要消费群体为25-35岁人群,2015年25-35岁人群家具类产品消费额,占所有年龄阶段人群消费总额的68.72%。关于“80、90后”的新型消费理念,将引发家居企业新一轮深刻变革。,消费者群体洞察,80、90一代已经逐渐成为家居用品的主力消费群体。,关于“90后”的消费观,将引发家居企业新一轮深刻变革。,市场调研,名创优品自2013年创立3年以来,以每月开80到100家新店的扩张节奏,两年半时间便在中国以及海外市场铺设1400家门店,员工超过1.8万名。在中国线下连锁零售产业饱受电商冲击的这几年,这家主营日用小百货的连锁零售企逆势而上,保持着高速成长。,市场调研,产品:乐活优品 VS 名创优品,市场调研,线下店铺:乐活优品VS名创优品,市场调研,线上平台:乐活优品 VS 名创优品,市场调研,宜家是来自瑞典的全球最大的家具和家居用品零售商,设计理念简约的北欧风格,兼顾产品的功能和美观。2015年宜家中国市场实现创纪录的105亿人民币销售额,销售增长超过18%,;宜家俱乐部会员增长了42%,达到1350万人。2015年超过7500万人次光临宜家中国商场,这得益于宜家独特的文化和经营理念,以场景式体验为顾客营造家的感觉与氛围。,市场调研,场景化体验:乐活优品 VS 宜家,市场调研,轻餐饮沉浸式消费体验,购物中心的新欢客流量聚集效应 促进品牌效应提升提高市场覆盖率,轻餐饮人见人爱沉浸式消费理念满足好吃,好看, 好玩强调休憩性,全 时性,体验性,轻餐饮+购物=双赢购物不再是进入卖场 的唯一目的消费者强调体验感及 舒适感,市场调研,无印良品的设计理念源自于日本的和式风格。其特点是朴实、自然、谦逊、安静。推崇追求产品的本质,获得一种返璞归真的审美体验。MUJI的设计低调不张扬,均为最基本的自然色,除了儿童区和彩色笔,鲜见黑白灰米棕深绿以外的亮色,产品表面也没有什么花纹图案。,市场调研,色彩风格:乐活优品 VS 无印良品,市场背景,名创优品VS宜家VS乐活优品,乐活优品,线上电商平台结合线下实体店,OAO全渠道的一站式购物服务。,知名产品设计团队设计管控,同行业同价格下质量最优,环保健康。,一线城市购物中心内,环境时尚舒适,专注沉浸式体验,包括VR专区、私人订制中心及轻餐饮部分。,品牌&产品,“乐活优品”应运而生,LOHAS(乐活)是英文 Lifestyles of Health and Sustainability的缩写,意为以健康及自给自足的形态过生活,强调“健康、可持续的生活方式”。“乐活优品”不仅承载着“乐活生活”的基本内涵,它更是一种带有环保理念、文化内涵的时代产物。“乐活优品”同样也是一种生活态度,注重打造具有设计感的产品和沉浸式的消费体验。,“将乐活变成每个人所追求的生活,让乐活优品打造成一个引领新型生活方式的品牌。 我们不仅是造梦者,更是将梦想变为现实的开拓者。” 集团董事长 曾明,品牌&产品,我们为什么能做好“乐活优品”?,品牌&产品,背景资源,拥有强大的生产制造能力,拥有整合前端供应链的能力,坚持环保的经营理念,汇森集团拥有各类先进生产设备和优秀的设计团队,最终成为沃尔玛和一家线下最富规模的供货商,并为其生产最具性价比的家具家居产品。,汇森集团成立于2005年,主要经营产品为板式家具、家具配件以及家居饰品。经过多年发展,已成为一家产业链完整的集团公司,其产品市场覆盖面扩至全球逾90个国家。,汇森集团坚持健康可持续的经营理念,致力于成为中国绿色家居的领导者,为消费者提供最具性价比的环保家居用品。让消费者获得更具舒适感的的消费体验。,汇森集团,曾 明集团董事长和实际控制人先后从事纺织品贸易和家具贸易,2005年创立本集团,拥有20余年的家具行业管理经验,洞悉家具行业发展趋势。,Ben Langford集团市场研究专家美国Arkansas(阿肯色)大学 MBA Apex 数据公司总裁;美国沃尔玛集团市场研究专家; 汇森集团首席市场调研顾问。,苏鑫林集团财务总监拥有澳洲注册会计师和中国高级会计师资质,先后担任过多家上市公司的财务总监,拥有20余年丰富的金融财务管理经验和资本运作经验。,James Robert Bazemore研发总监James博士1985年毕业于美国Winthrop(温斯洛普)大学设计学专业,拥有数十年的家具设计经验,是欧美家具设计行业的权威人物。,詹东千集团O2O运营总监拥有英国UKAS之ISO9000以及ISO14000主导评审员资质,曾任世界500强企业总经理,拥有20多年近百家上市公司营销体系辅导经验以及精益生产优化实绩。,腓力圃叶集团设计总监马来西亚知名华裔设计师。从九十年代开始企业形象策划及创作,后介入产品设计研发,成为专业而跨界的家具设计师、家具企业策划师。,孙甲男集团线上运营总监海归硕士,先后服务于韩国LG集团,中绿集团等多家上市企业,曾参与韩国EK网站等多个知名互联网项目的设计及运营,拥有近十年移动互联网实战经验。,李国栋集团运营部乐活优品实体运营总监1993年毕业于安徽财经大学贸易经济系,曾担任多家大型企业销售总监,具有十多年家居行业管理经验。,乐活团队,我们拥有创新型OAO商业模式,OAO模式OAO(Online And Offline),即线下(实体店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式,可将线上消费者引导至线下实体店消费,也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费,从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。,创新模式,产品,如何将“乐活优品”做得“乐活”?,产品,智能家居以住宅为平台,利用自动控制技术等将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。,健康环保乐活优品主营家居生活用品。从设计选材到生产销售等各个环节严格把控质量标准,打造健康家居用品。,创意新品随着科技的发展,人们对家居生活的要求也逐步提高。乐活创意家居为消费者提供新的的家居形式,带来更舒适、个性化的家居生活。,品质生活乐活优品消费群体侧重于18-40岁的时尚都市白领及大学在校生。时尚优质性价比高的产品,让创意轻生活触手可得。,产品四大特征,产品,“我们不仅仅是创意产品的缔造者,我们更是生活的美学家” 设计总监 腓力圃叶,“质商”+“汇色”最佳品质+出色设计,产品,“轻艺术”拓展设计的消费人群“乐活优品”推广“生活化的、可消费的艺术品”,并提供丰富的色彩选择;外观具有设计感、但不过分造成距离感,打造不为时尚“排斥”的科技感,让科技“温柔”地融入生活,创意与功能结合,Geek与Fashion完美并存让设计提高生活品质、却不再高不可攀。,每个产品都有专属故事,我们为追求乐活生活方式的消费者提供最佳性价比和最优品质的产品,在此基础上,“乐活优品”的还提供一项有趣的人性化特色服务: 你可以知道每个产品从哪里来、它有什么故事这是一个独立的产品追溯系统,消费者可以通过扫描二维码,获得每一块材料和辅料的来源信息,或者某一种独特的工艺来自于哪里、是如何产生、如何操作的。通过这样的服务,为工业化产品创造类似“手工艺品”的价值感和归属感。,产品,每个产品都经过创意的洗礼,创意是产品的思想内涵和灵魂,可以让其受众感受到产品所要表达的思想,在结合“乐活”健康,可持续发展的本质理念下,注重产品,将其全面推向零售市场,把消费者对商品在生理、心理上的需求视觉化、理想化地表现在产品上,使商品成为消费者人格的象征物,促使消费者喜爱并最终促使消费者购买行为的完成,让设计提高生活品质、却不再高不可攀。,LOHAS的目标人群,他们不定性、拥有自己的观点和态度,乐于分享和表达观点,消费行为也带有明显的社会价值取向,不轻信重自我。信息年代的审美疲劳被选择困难症代替,从开始形成品味到变得挑剔和节制,LOHAS要在他们的各种生活/工作场景下建立新的消费风尚。,产品,商业模式,OAO模式,体验,反馈,数据,交易,VR技术,场景式体验,智能终端,用户需求,私人定制,OAO模式,线下体验店,线上平台,Offline,用户至上,体验为王品类齐全,服务周到,减少租金,节约成本精准推广,渠道多样,口碑,互动,沟通交流,互动,沟通交流,Online,乐活创意家居的线下实体店将打造 “沉浸式消费体验”,使消费者在选购消费期间,还可以到体验店里的轻餐饮、私人订制中心、租赁专区、场景模拟、文创乐园、云服务区、产品体验区等进行深入体验,真正做到为顾客创造最大化的价值和最人性化的体验。,服务特色,一体化:线下体验店提供集体验、购物、餐饮、文化活 动等于一体的服务;智能化:通过互联网技术,利用移动终端设备,随时随 地为用户展示各类商品、提供配套方案以及购 买支付;人性化:专注于沉浸式体验,私人订制、轻餐饮等为消 费者提供更加人性化的购物体验。,11,线下体验店,乐活创意家居的线下实体店专注于“沉浸式消费体验”。轻餐饮为消费者在消费的碎片时间内提供了更多“乐活”的选择和享受,满足人们日益多样化的需求。在乐活优品店内,科技化购物也是亮点之一。当你在休息或者闲逛时遇到喜欢的物品,可以直接拿出移动手机扫描物品二维码进行下单购买,为顾客提供最便捷省心的购物体验。,我们不止是售卖商品,更倡导乐活的生活方式,并专注于消费者的沉浸式体验。 Nick,线下体验店,线上平台,乐活优品平台以用户需求为中心,构建场景及服务,通过分析网民的网站浏览习惯,以平台数据为支撑让企业的营销形成闭环,即消费-数据-营销-效果-消费。再结合丰富多样的富媒体广告形式和多种互动方式,节省推广成本的同时,有效地针对自己的目标客户群进行推广,进而实现品牌价值与用户粘性的提升,增加传播受众转化率,培育品牌的忠实追随者。,媒体矩阵,私人订制:用户将户型图上传,平台专业设计师根据用 户需求进行设计及家具搭配布置;租赁专区:房屋可以租,家居为什么不可以?让家居成为 时尚生活灵活标配,拥有家的感觉可以更轻松异业合作:乐活优品的家居用品均可在合作商家组成配套 空间,为消费者提供更多购买体验方式。积分通用:在乐活平台购物所积积分,还有更多可 能。,商业模式创新,03,乐活优品拥有强大的后台,数据用户画像通过平台数据分析用户消费习惯和行为反馈,归纳还原出平台用户画像,精准地洞察用户。数据优化乐活优品的后台数据通过将产品及用户标签化,挖掘用户在网购过程中所反应出来的趋势。 在研发新产品过程中,利用反馈数据来完善新产品的开发。,乐活优品的网络系统更加注重体验感,并结合大数据为用户精准画像,“知其需,知其所以需”。 Jonathan,用户互动体验 + 数据,18,租赁专区,颠覆传统的商品售卖模式,为用户提供多样化、高性价比的家居选择。平台用户交付租金和押金租赁家居,租期满后,押金返还用户的平台账户,平台回收出租的家居用品。,租赁流程,浏览商品选定租赁提交申请平台审核用户支付商品配送收货使用期满回收。,租赁专区,19,私人订制,25,通过乐活优品电子商务网站为平台,把大量的符合乐活标准的酒店式公寓,连锁酒店,餐厅,咖啡馆,休闲吧等企业和个体户整合起来,商家使用的家居用品由乐活提供,用户可以在不同的场景下感受乐活的生活美学。实现资源共享从而带来更多的推广效果。未来,将实现积分通用。会员在乐活平台购物所获得的积分,除了可以兑换礼品、抵扣消费金额,也可以在不同商家进行消费兑换,从而满足消费者多样性需求,增加用户粘性。,异业联盟,商业模式,乐活优品页面,消费者从任何终端连上合作商的Wifi,都能链接跳转到乐活优品产品页面,方便消费者浏览、了解、选择。,实体体验,在线下实体店打造场景带入模式,形成场景化体验区,方便消费者亲身体验产品,简化购买过程。,合作商家,合作商家,如酒店式公寓、时尚餐厅、私人会所、咖啡厅、书城等。商家使用的家居用品由乐活提供,用户可以在不同的场景下感受乐活的生活美学。,产品介绍,通过线上平台或线下扫描产品二维码,可进行产品追溯,查看商品的详细“身份信息”,让消费者看得见、更放心。,商城选购,合作商家的所有家具及家居用品均可在乐活优品的网络平台选购,组成配套空间,为消费者提供更多购买体验方式。,规划展望,规划展望,规划展望,单位:万,100 亿,规划展望,规划展望,规划展望,2015-2016成立,2017-2018发展,2019-2

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