培训回访调查表-(修复的

4广州市林川企业管理偶先公司培训回访调查表 020- 培 训 回访 调 查 问 卷亲爱的学员：为了更好地匹配您的培训需求，使我们培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分 个人基本信息填写人姓名： 徐胜红 填表日期： 2011年8月03日 在本公司工作年限： 3年 所属部门： 礼品部 岗 位： 礼品相关的采购与业务 现任职务： 部门经理 在加入本公司以前工作的公司性质： 国有企业 外商独资企业 合资企业 私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责：（1）制定部门计划，且要求团队执行计划。（2）协助部门同事成长、带领团队完成各项工作。（3）协助部门同事解决工作中出现的疑难点。第二部分 培训认同度1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何：非常重视 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：非常有帮助，希望多组织各种培训 非常有帮助，希望多组织各种培训 有较大帮助，乐意参加 多少有点帮助，会去听听 有帮助，但是没有时间参加 基本没有什么帮助，不会参加 3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：非常迫切 非常迫切 比较迫切 有一些培训需求，不是那么紧迫 无所谓，可有可无 没有培训需求关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 其他看法： 4、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：还可以 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够 5、 部门内部关于商品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：不够充分 非常充分 充分 还可以 不够充分 基本没有分享6、 您目前的学习状态是：偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 经常主动学习，有计划地持续进行 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头7、 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：培训时间 培训项目 授课方式 培训效果2010年 礼仪交际 各种场合下应注重的礼仪与人际沟通 人际交往中如实应用2010年 拓展 各项训练提升团队的凝聚力 团队的凝聚力加强2011年 MTP管理 工作应分工合理、执行力、团队管理、时间的管理 各项都有相对应提升9、对企业以往培训项目评价第三部分 上次培训反馈情况1） 对于2011年7月23日拓展培训您认为对你的最大的触动是什么？前期：一个团队需有一个决策性的领导人。带领团队执行任务前，需制定合理的计划与团队中人员的合理安排。中期：执行任务中，团队需经过沟通反馈如出现问题点，及时找到根源解决直到任务顺利完成后期：任务结束后，需团队一起总结问题点。 2） 回顾课程，从踏进教室到结束，你的参与程度是多少？（利用一个1分（最低）到10分（最高）的评分尺度）,诚实的衡量你在所有活动中的参与程度，同时问问自已：你在课程中的参与程度如何反映你最近的事业和生活状况？1、 参与投入程度为8分。2、 不管生活与工作，在处事中都尽自己最大的能力完成，不追求结果完美，但求问心无愧。3） 在你生活的团队中,你承担着什么样的角色,如果是员工,你怎样与你的合作伙伴及领导人协作?如果是团队领导,你怎样支持你的上级及带动你的下级?目前怎样,下一步怎样做更好?在目前的团队中，我担任的是部门经理，主要工作是协助直系上级及辅助下级完成工作，部门的现状是团队太年轻化，有激情但无方法。无责任感，无目标性。下一步我将制定好计划，制定好每位同事的个人目标、团队目标。先让每位同事明白自己的定位及要完成的目标，加强其工作的目的性，再告诉其方法，让在任务的执行中少走弯路。4） 在有关团队建设的活动当中,你的感受是什么?你发现自己在团队中起到的影响是什么?这些情绪是如何影响你的工作及生活?为了能达至一个更积极、完美的团队，你可以在哪些方面改善的更好？针对问题一回复:我的感受是不管是活动中、工作中组建的一个团队，一定要有共同目标，分歧太多，团队则散乱。针对问题二回复:团队中起到的影响:提出方法起e333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333计划、督促、纠正。 针对问题四回复:首先是心态、第二是方法、最后是坚持。第四部分 培训需求信息1、 您认为个人培训需求重点在于哪个方面：人际关系及沟通技能 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他： 2、 您认为，您部门的主管的培训需求重点可能在于哪个方面：人员管理技能 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德 管理理论 职业化 人员管理技能 其他： 3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：（1）人员管理（2）人际关系及沟通（3）团队意识的加强2） 您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？ 您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：1、 对人员的管理由于经验问题不是很到位。2、 对于人际交往与沟通欠缺3、 对于个人的语言表达能力需加强。希望提升哪些方面的能力：1、 提升管理2、 提升胆识与语言表达3、 提升与人沟通的技巧希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：您认为公司员工普遍存在的困难和问题的原因分析项