企业劳动关系管理讲座课件.ppt

企业劳动关系管理的要点、难点和弱点、本演讲的主要内容、劳动争议的特征以及企业劳动关系构成体系及其弱点劳动合同和协商的弱点劳动合同期间的要点启发适用了难点劳动制度的弱点劳动合同终止的弱点劳动合同被解除的难点劳动争议案“残局”对学生个案的审查、 根据劳动争议的特点和启发，1劳动和社会保障部的统计，1994年劳动法年至2003年6月，全国各级劳动争议仲裁委员会共拟定受理了98万件劳动争议事件。 2002年劳动争议事件的数量持续增加。 年各级劳动纠纷仲裁委员会拟定受理劳动纠纷案件18.4万件，劳动者61万人，分别比上年增加19.1%和30.2%。 其中集体劳动纠纷案件1万1千件，比上年增加12%。 年各级劳动争议仲裁委员会审理17.9万件，审结率为91.0%。 据统计，劳动纠纷的特点、数量大，而且增长率加快(处理流程简化、证据重量)民营、外资企业增长率比国有企业(劳动审计重点)集体争议加快(国有企业改革、裁员、合资、合并、关闭)企业败诉率高于员工(弱势群体保护、举证倒置、工作基础差) 大多数争议较低水平(无规则、违反规则、非真正的争议)问题比较集中(解除合同、经济补偿、社会保险、违约金、工资、工伤、保密)、劳动争议的原因、不健全规则制度的劳动合同不健全的具体操作规范、人力资源管理(特别是劳动关系管理)水平不高， 企业劳动关系构成系统及其“弱点”，2、中外劳动关系管理系统构成比较、中国现实、西方现实、法律规范(复杂/混乱)法律、企业规章制度(粗放)集体协议劳动合同的职务说明业绩管理、职务说明业绩管理劳动合同的原始粗放口头书面、政策、法律、规章、司法审判、不应当签订劳动合同，应该怎么办？上海市劳动合同条例第40条如果必须签订劳动合同，劳动者可以随时终止劳动关系。 需签订劳动合同但未签订的，用人单位应提出终止劳动关系，三十天前通知劳动者，劳动者有第三十九条规定情况之一的，劳动关系应顺延至此情况消失。 北京市劳动合同规定北京市人民政府第九十一号第二十三条用人单位与劳动者的劳动关系没有签订劳动合同，要求劳动者签订劳动合同的，用人单位不得解除劳动关系，应当与劳动者签订劳动合同。 双方当事人就劳动合同期限达成协议不一致的，劳动合同期限应自签字之日起一年内。 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释法律释放(2001)14号第16条劳动合同期满后劳动者仍在原用人单位工作，原用人单位没有表示异议的，双方同意按原条件继续履行劳动合同。 另一方面，建议结束劳动关系的，人民法院应予支持。 劳动合同文本和协议的“弱点”，3，劳动合同文本，中华人民共和国劳动法第19条：劳动合同应当书面签订，具备以下条款： (2)工作内容(3)劳动保护和劳动条件(4)劳动报酬(5)劳动纪律(6)劳动合同终止的条件(7)违反劳动合同的责任。 劳动合同除前项规定的必要条款外，当事人可以协商约定其他内容。 如何判断劳动合同的优劣：有用性的严格合法性，企业实际需要的合同形式至少有两种：1，普通员工的劳动合同只解决劳动关系的存续问题。具体岗位由聘任制度解决，工作内容、要求、报酬等由职务说明和业绩管理解决的劳动规律等由企业规章制度解决，优点：操作简单，统一，易于调整缺点：缺乏目的，要注意一套基础工作；2、特定岗位的合同劳动合同要解决重要的劳动关系问题劳动合同包括明确约定具体岗位、要求、业绩目标、报酬标准、关键规律等，不符合标准的处理。 严格绩效考核标准和最低工作标准，严格试用考核。 优点：集中目的，利用劳动法条款的规定，解决不能胜任工作的人员滞留问题，防止员工沉淀。 工作场所的变更等必须与员工协商。 劳动合同“附件”和“特别协议”、企业规章制度、培训服务期协议、维护业务秘密协议、附件包括什么，劳动合同期限的“要点”、4，4，中华人民共和国劳动法第20条：劳动合同期限有固定期限，无固定期限，以完成一定的工作为期限。 劳动合同的“期限”类型，合同期限最短，最长的限制合同期限应该多长，终止日期一致，有期限的劳动合同，中华人民共和国劳动法第20条：劳动者在同一用户中连续工作10年以上，当事人双方同意延长劳动合同的，提出劳动者签订无期限劳动合同的无固定期限劳动合同，无固定期限劳动合同，北京市劳动合同规定北京市人民政府令第91号第15条规定，劳动者要求签订无固定期限劳动合同，用户必须签订无固定期限劳动合同： (1)全国劳动模范、先进劳动者或“五一”劳动奖章获得者(二) 复员、转业退伍军人首次分配工作的；(3)建设征地农民工首次分配工作的；(4)未实施劳动合同制度的用人首次实施劳动合同制度的，劳动者工作年限在10年以上，离法定退休年龄10年以内的；(5)国家和市政府规定的其他情况。 如何应对无固定期限的劳动合同，为什么有可能与员工签订无固定期限的劳动合同？ 签订无固定期限劳动合同真的对企业不利吗？ 融通方法：以完成一定工作为期限的劳动合同，适用于一次性或季节性强的工作，明确合同的终止条件(具体标志)，比较中外劳动合同的期限结构，以没有一定期限为期限，提示：上司：不得在劳动合同上签字， 1994年4月10日，西安一家机械公司与员工性别签订了四年的劳动合同，也没有加入保险。 1998年4月10日合同到期，该公司没有终止劳动合同，也没有提出更新。 1998年7月，公司发现与简某签订的劳动合同期满，与简某终止劳动合同。 简某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申请，我已经在公司连续工作了10年，公司应该和我签订没有固定期限的劳动合同。 北京市劳动合同规定北京市人民政府第九十一号第二十三条用人单位与劳动者的劳动关系没有签订劳动合同，要求劳动者签订劳动合同的，用人单位不得解除劳动关系，应当与劳动者签订劳动合同。 双方当事人就劳动合同期限达成协议不一致的，劳动合同期限应自签字之日起一年内。 上海市劳动合同条例第40条劳动合同必须签订的，劳动者可以随时终止劳动关系。 需签订劳动合同但未签订的，用人单位应提出终止劳动关系，三十天前通知劳动者，劳动者有第三十九条规定情况之一的，劳动关系应顺延至此情况消失。 不签订劳动合同使用的实际结果，试用期的“难点”，5，试用期，劳动法第21条：劳动合同可以约定试用期。 试用期最长不得超过6个月。关于实行劳动合同制度若干问题的通知劳动省发1996354号根据劳动法的规定，劳动合同可以约定6个月以内的试用期。 劳动合同期限不超过6个月的，试用期不得超过15天的劳动合同期限为6个月以上1年以下的，试用期不得超过30天的劳动合同期限为1年以上2年以下的，试用期不得超过60天。 试用期包括在劳动合同期限内。 上海市劳动合同条例 2001年11月15日上海市第11届人代会可通过第13条劳动合同当事人约定试用期。 劳动合同期不足6个月，不得设试用期不足6个月不足1年，试用期不得超过1个月不足1年不足3年，试用期不得超过3个月不得超过3年，试用期不得超过6个月。 湖南省劳动合同规定政府对第168号第14条劳动合同约定试用期的，试用期应当包括在劳动合同期限内。 劳动合同期不足1年的，试用期不得超过15天的劳动合同期为1年以上的，试用期不得超过劳动合同期每年1个月，最长不得超过6个月。 劳动者试用期间的劳动报酬不得低于本公司同类职工的劳动报酬的80%，不得低于当地最低工资标准。 试用协议甲：北京*有限公司乙： *经甲乙友好协议，就试用期有关事项达成以下协议：1.试用期开始日期为2004年4月5日，试用期为3个月2 .试用期工资总额为人民币2800元(税前)，过期满足公司转换条件，可以办理转换手续， 转型后工资总额为人民币3000元(税前)；3 .工资个人所得税和个人部分保险福利由个人承担，公司统一扣缴；4 .工资总额由基本工资和利润工资组成，其中基本工资占总额的70%，利润工资占总额的30%，利润工资由公司审查制度发行5 .试用期员工享受奖金，不享受福利金6 .试用期内，甲乙双方可随时解除本试用协议，30天前无需通知7 .试用期届满，公司完成转正手续后视为转正。 同时，个人资料由公司指定的人事代理机构的中国国际人才开发中心统一管理，公司正式员工的保险福利必须享受的文件不能转入的，不得享受公司提供的保险福利。 8 .本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 甲：北京*有限公司乙：日期： 2004年3月9日： 2004年3月9日，story、story、北京某服装公司招聘缝纫工人，广告采用条件：女性发布年龄在20-30岁之间，两年以上工作经验视力在1.0以上。 叶某，女，23岁，通过该公司面试、笔试和实际操作评估，被录用。 按公司要求，叶某持有医院体检报告(视力为1.0 )，一周后上班，公司办理录用手续，劳动合同期为3年，试用期为3个月。 两个月后，叶某将自己怀孕的检查单交给人事部，要求接受怀孕期待遇。 几天后，公司发现叶某的不良率过高，找到了向叶某传授技术的老师，由师傅发现叶某的技术没有问题，在叶某视力不好方面存在问题。 因此，公司让叶某去医院检查视力，检查结果为0.8。 为确保准确性，公司在另外两家医院对叶某进行了检查，结果仍为0.8。 公司人事部认为，事实明确，证据充分，叶某不符合录用条件，不适合本职工作，在试用期内，叶某应立即解除劳动合同。 于是，公司发出了解除劳动合同通知书。 叶某说：“我现在怀孕了，受法律保护。 公司有权和我解除劳动合同吗？” story，2001年7月，北京某集团公司子公司招聘业务主管，王某应聘，经主管领导面试，人事部向总经理提交审查。 社长说：“先试用两个月，合格后正式录用，签合同。“一个月后，业务部门认为王某能力一般，建议重新招聘人员，人事部委托王某不符合招聘条件，王某不服，要求与公司签订劳动合同，并向地区劳动争议仲裁委员会提起诉讼。 北京一家电信公司2002年收入12名应届毕业生(北京外籍学生)，7月初由学生报告，按公司要求一律签订5年劳动合同，试用期6个月，违约金每月500元。 9月中旬定居的工作结束了，也就是说2个学生提出退休申请没有上班，公司领导对此抱有不满，没有断然批准。 一个月后，领导人要求人事部认真处理两名员工，按公司规定追究违约责任，公司人事部要求海淀区劳动争议仲裁委员会追究挖人责任。 story，试用期要注意的问题：试用期内包含的试用期工资低，但不应过度使用充分肯定的人员给予试用期，防止人员流失支付高招聘成本(收费、户籍、培训等)的人员不应给予试用期，而应用工时制度的“要点”，6， 1、标准劳动制度2、不定期劳动制度3、综合计算劳动制度劳动时间制度的种类1、标准劳动时间制度中华人民共和国劳动法第36条国家实行劳动者一天的劳动时间不超过8小时、平均每周的劳动时间不超过44小时的劳动时间制度。 第三十八条用人单位应当保证工人每周至少休息一天。 另外，标准工时劳动制度的变种，中华人民共和国劳动法第37条对于执行产量支付的劳动者，使用者必须根据本法第36条规定的工时制度合理决定劳动定额和产量支付基准。标准工时劳动制的难题，中华人民共和国劳动法第四十四条有下列情况之一的，用人单位应当按照以下标准支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬：(一)劳动者安排延长工作时间的，应当支付工资一百五十分之一以上的工资报酬(二) 假日安排劳动者工作，又不能安排补缺的，支付工资百分之二以上的工资报酬(三)法定假日安排劳动者工作的，支付工资百分之三百以上的工资报酬。 1996年“五一”期间，天津某公司招待外宾参观，安排调整厂8名员工加班，节假日后8名员工休息1天以上。 6月初领工资时，发现8名员工没有领加班补贴，对公司提出疑问。 公司说“五一”加班是工作的必要性，之后就不再发加班补贴了。 8名工作人员不服，向当地劳动争议仲裁委员会申请重新支付五一加班费。 判决结果：该公司按劳动合同约定的工资的300%以上支付8名员工的加班费。 story，提示：在标准工时劳动制的条件下，由于没有完成工作定额和任务，所以延长工作时间，不加算吗？ 工作定额是怎样决定的，标准是什么？ 2、不定期工作制#，关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法劳动省发1994503号第四条企业可以对符合以下条件之一的员工实施不定期工作制。 (一)企业高级管理人员、外勤人员、销售人员、部分值班人员和其他工作无法按标准工时测量的职工(二)企业长途运输人员、出租车司机和铁路、港口、仓库部分装卸人员及工作性质特殊、需要机动作业的职工(三)其他因生产特点、工作特殊需求或责任范围的关系，不定期工作、关于贯彻执行若干问题的意见劳动省发1995309号67 .劳动法第41条规定不受日延长劳动时间基准和月延长劳动时间基准的限制，使用者应采用灵活的劳动时间等适当的工作和休息方式，确保员工休息的权利和生产、工作任务的完成。古某等5人是吉林某石油化工厂的装卸工人，上班时间没有装卸工作，下班后运输货物的车辆进厂后需要立即装卸