管理学简答题答案

=请参阅所选文件的范文、管理类、工作总结类、工作计划类文件、下载经营学的简单解答第一章管理概要1 .为什么管理者对企业成功至关重要？ 组织的活动有两类。 工作活动和管理活动。 虽然组织通过直接工作活动来实现组织目标，但组织必须开展管理活动，以确保这一基本过程顺利有效，管理是顺利实现组织目标的手段和保证。 2 .为什么管理是科学的和艺术的？ 理解管理的这个属性对管理实践有什么指导意义？ 管理是科学，具有指导反映客观规律的管理理论和方法，分析问题，解决问题的科学方法论。 管理学发展到今天，形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结了许多管理原则。 管理的艺术性是指管理活动不仅掌握一定的理论和方法，而且强调运用这些知识和技能的技术和技巧。 在管理实践中，不重视管理的科学性只强调管理业务的艺术性，这种艺术性如果不重视随意表现的管理业务的艺术性，管理科学将成为僵化的教义。 管理的科学性来源于管理实践，管理的艺术性反映在具体情况和管理实践中，两者是统一的。 3 .分析企业市场环境时，主要应考虑什么因素？现有竞争对手潜在竞争对手替代生产者供应商用户SWOT分析方法为什么在管理业务中受到广泛重视和普遍应用？ 为结构化有机结合内外环境的复杂非结构问题，明确识别为群体决策过程中有效沟通创造条件的自身优势劣势，了解外部机遇和威胁的决策者提供更多方案。 5 .概念技能是企业经营者履行其职责的意义是什么？概念技能是指从整体上看，洞察企业与环境的相互关系，认识到为什么。 必须做某事的能力。 对于企业的高管来说，概念技能决定是否成为组织。 确定正确的目标和战略。 概念技能也是上级管理者有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。 6 .在一个组织中，管理者的工作是如何随着阶层的变化而变化的？ 首先，管理功能全部是计划、组织、领导和控制，其次，不同层次的管理者完成不同管理功能的要点不同。 相对而言，上层管理者在计划、组织和管理上花费的时间比中层和下层管理者多，而上层管理者花的时间也比上层管理者多。 7 .高效企业有效吗？ 如果你必须选择效率和效果，哪一个更重要？ 为什么高效率的企业不一定有效果。 效率和效果哪一个重要，必须看具体情况和面临的问题。 8 .优秀员工晋升为管理职位时，通常会被提升到该级别吗？ 随着职场的变化，对管理技能和职能的要求是如何变化的？ 一般来说，必须从基本管理者开始，随着管理水平的变化，对技术技能的要求相对降低，对概念技能的要求不断提高。 9 .与大企业相比，小企业的管理有什么特点？ 小企业规模小，比较大企业有自己的管理特点。 例如，中小企业对环境反应敏感的组织结构简单，规范化程度低，沟通迅速，管理工作人情深厚，经常依赖于某人的管理控制简单等待。 10 .以提高市场占有率为主要经营目标的做法对企业长期发展的利害。 优势：有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力，促使企业重视长期利益。 缺点：行业过度竞争，竞争成本可能上升。 11 .管理的着名定义之一是与他人一起实现组织目标。 请说明管理员怎样才能有效率。管理者要有效地实现这一目标，必须正确确定组织目标，正确设计、维护组织，需要科学认可和有效激励，最后要妥善控制。 12 .王先生建立了大楼内外的清洁公司。 你觉得经营这样的公司应该关注哪些一般的环境因素？ 应当关注的一般环境要素是技术要素，例如清洁技术的变化等经济要素。 素，这对清洁业务的需求具有宏观影响的自然因素，在自然环境污染严重的情况下，对清洁业务的需求增加的社会因素，影响清洁业务的接受程度和劳动力供给等问题的政治法律环境因素，决定了清洁业务经营的正当性等问题。 13 .管理追求“1 2”的协同效应，影响协同效应的因素是什么？影响协同效应的因素是协调、因素质量和补充、互换性程度、内外环境。 14 .你相信公司能从社会责任行为中受益吗？ 一般来说，必须相信企业可以从对社会责任的行为中受益。 但是，即使有不同的观点，也要论证。 15 .说明过去20年中受欢迎企业家的创业精神。 “创业创业精神”可定义为创业起步的过程。 组织业务风险规划、必要资源，承担风险和收入流程。 不断追求机会，通过创新满足需求和愿望是最主要的特征。 第二章决策与规划1 .规划工作为何有助于降低风险？风险归因于未来的不确定性。 计划工作通过预测、内外环境分析、明确目标、制定随机应变计划、整合资源，为降低风险提供了保障。 2 .试验程序化决策与非程序化决策之间的差异。 这些差异对决策者有什么启示？ 编程决策是以前见过的，而且已经做出的决策，编程决策有正确的客观答案，可以通过简单的规则、策略或数字计算来解决。 面对程序性决策的话，有实现正确决策的明确步骤和构造。 未编程决策具有新的、复杂的、未确定的结果，未编程决策存在各种解决方案，这些方法各有优缺点，决策者必须创造或应用决策方法，不能依赖预先确定的结构。 重要而困难的决策通常不是程序性的，需要采用创造性的方法。 3 .决策的实际效果往往需要相当长的时间才能接受检查。 那么，如何评价决策工作本身呢？ 评估决策工作有效性的标准主要是决策的质量和合理性决策接受性决策时效性决策的经济性。 4 .某组织的实际决策受到什么因素的影响？ 决策者决策的确定决定全过程是否受到适当的组织和安排。 5 .企业文化如何影响企业的决策？ 决策是从可供选择的程序中选择符合企业需求的程序的过程。 企业文化影响决策方式的选择、备选方案评价标准的确定、决策过程的组织等。 6 .个人决策和集体决策在决策有效性方面有什么不同？ 对于个人决策，群体决策不仅有优点，而且还有明显的缺点。 因此，必须根据决策的具体情况，决定采用适当的决策方式。 你在选择读哪所大学时做出了合理的决策吗？已经过了决策的各个阶段了吗？ 否则，为什么要缩写？ 8 .计划是开展管理工作的重要工具，但在现实生活中经常出现为制定计划而制定计划的现象。 为什么没有明确制定计划的目的的计划不符合制定的没有反映组织目标的计划。 实际上，缺乏操作性。 9 .现在很多企业的管理者认为“因为计划跟不上变化，所以制定计划是没有用的”。 这种说法对吗？为什么不对？ 计划之所以跟不上变化，主要是因为计划不顺利。 我需要一个好计划。根据预测，通过事先估计内外环境的变化，可以达到一定程度的预防。 在规范风险作用的同时，计划本身具有灵活的适应性，通过应急计划和滚动计划等方法不断调整计划实施中的偏差，使计划实际吻合，在企业管理中发挥指导作用。 10 .为什么要分析计划的前提？ 计划的前提内容是什么？计划的前提条件是计划将来实施的内外环境。 计划的前提内容包括外部和内部前提定量和定性前提可控制不可控制的前提条件。 11 .目标管理是员工“参与管理”的一种形态，员工“参与管理”体现在什么方面？ 实施目标管理的基本过程是什么？ 员工的“参与管理”体现了员工群众自主参与目标的制定、实施、控制、检测和评价。 实施目标管理的基本过程是制定目标和目标开展的阶段性认可过程管理成果评价。 第三章组织1 .组织设计的任务是什么？应遵循什么原则？ 组织设计是专业分工，建立各部分相互有机、协调合作的系统过程。 具体来说，组织设计的任务是建立组织结构与组织内部的相互关系，提供组织结构图和职务说明书。 组织设计原则：原因工作与原因工作相结合责任权平等的目标一致。 其他组织设计原则包括分工协调、水平适度、稳定性与适应性结合、均衡性原则等。 2 .企业组织结构设计应考虑哪些因素？ 组织结构和战略组织结构和环境组织结构、技术规模和组织发展阶段。 3 .简要说明管理水平与管理跨度的关系吗？ 管理的幅度又称管理幅度，是指领导者有限的直接领导者的部下人数。 管理层是指从最高级别的领导职务到最低级别的管理职务的职务层。 在管理范围的给定情况下，在管理水平与组织规模成正比的组织规模的给定情况下，管理水平和管理跨度成反比。 增加管理水平节约的时间，一定要大。 用于监视的时间。 这是衡量是否提高管理水平的重要标准。 4 .企业过度集权的原因和缺点是什么？集权是指决策权在高管理水平的职务上大大集中。 组织集权倾向的产生原因是组织历史领袖个性政策的统一和行政效率。 过度集权的弊端是降低决策质量，降低组织适应能力，降低组织成员的工作热情。 5 .简述事业部组织结构的特点和主要优缺点。 事业部的组织结构是在组织的顶层设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品市场、责任和利益，独立计算。 事业部组织结构的重大决策权集中在总部。 事业部组织结构的最大特点是“集中决策、分散经营”。 事业部组织结构的主要优点是，最高层集中于战略决策和长期规划，有利于培养管理人才，提高管理灵活性和适应性，更好地激发管理人员的积极性。 事业部组织结构的缺点是机构重复，管理者浪费，各事业部相互支援差，各事业部之间的经济利益竞争可能会发生内需，分权引起协调困难，领导人虚构。6 .简要阐述矩阵结构的适应性条件和特征的矩阵结构应用于外部环境的急剧变化，而组织处理大量信息并共享组织资源的要求特别强烈。 矩阵结构的特点是，传统员工打破只有一个上司的统一原则，一个员工可以隶属于两个以上的部门。 7 .直线功能型结构和事业部制结构分别有哪些特征？ 直线功能型结构的特点是，直线部门和人员在自己的职责范围内有决定权，对部下进行指挥和命令，负全责任的职能部门和人员只有直线主管的参谋者，只能向下级机关提供建议和业务指导，没有指挥权。 事业部组织结构的最大特点是“集中决策、分散经营”。 8 .为什么重视非正式组织的作用？ 非正式组织具有积极的作用：创造合作精神以满足员工的需求，是规范成员行为的正式信息渠道的补充，这些成员在一定程度上易于强化。 当非正式组织的目标与正式组织发生冲突时，会影响组织变革，限制成员个人发展，扩大抵触情绪，发展组织惰性。 因此，必须重视非正式组织在组织内的作用，搞好领导。 9 .简述组织变革的动力。 组织变革的动力是全球经济一体化。知识经济社会的到来消费市场对企业的挑战更加直观，在企业竞争优势中出现了新的来源。 10 .虚拟组织的特征是什么？虚拟组织模糊传统的企业边界虚拟组织具有流动性、灵活性的特征，虚拟组织是现在发达的基于信息网络的组织合作，虚拟组织在运行中利用并行工程而不是串行工程，分解安排各参与企业应做的工作，虚拟组织一般是技术性的11 .简述授权的特点。 授权可以使上级管理人员脱离日常工作，提高下级专注于重大问题的工作热情，提高下级的责任感，提高下级工作效率，充分发挥下级的专业知识，弥补下级自身的才能不足。 12 .产品部门化和顾客部门化的区别是什么？产品部门化是根据产品或者产品系列组织业务活动。 顾客部门化是在总结了与某个特定顾客相关的各种活动的基础上来划分部门的方法。 两个部门化的主要区别在于，产品部门化更加强调与产品生产相关的技术、效率和内部协调；客户部门化更加强调客户的需求、客户满意度，有助于形成针对特定客户的技能和技巧。 13 .什么是学习型组织？ 学习型组织制定的原则是什么？ 学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而确立的有机灵活、平坦、符合人性的可持续组织。 这些组织有持续学习的能力，具有比个人业绩合计更高的综合业绩。 也就是说，学习型组织通过各种有效的方法和具体措施，使其成员养成终身学习习习惯，从学习过程中激发个人生命潜力，提高人生价值充分实现自己，推动组织创新进步，形成良好的组织气候和组织文化，达到适应组织变迁和持续发展的目的学习型组织的5个修炼是自我超越、心理模式的改善、共同远景的确立、团队学习、系统思考。 14 .职务扩大化和职务丰富化的区别是什么？职务扩大化通过扩大职务工作内容，克服过渡分工的弊病，作为职务工作内容横向扩大的职务丰富化通过纵向充实和职务内容丰富化，使员工体验到工作的内在意义、挑战性和成就感。15 .根据授权的含义，可以降低责任吗？授权是指上司对部下赋予一定的权力责任，使部下在一定的监督下拥有相当的自主权。 因此，在授权的情况下，部下的责任是一定监督下的责任，在这个意义上授权不能全部放弃责任。 第四章领导1 .简述“领导”管理用语，分析领导与管理的差异。 领导是一个激励、引导和影响个人和组织，在一定条件下实现组织目标的行动过程。 领导者和管理者相互联系并且相互区别：领导