主管的价值与管理技能(ppt23)(1).ppt

主管的价值和管理技能-概述，主管面临的管理挑战，创造主管价值的四个角色；主管的任务和基本心态；主管所需的核心技能如何成为优秀的主管；如何有效地建议老板如何处理对老板意见的反对；如何帮助老板创造价值；七个人曾经住在一起，每天分成一大桶粥。问题是第一天的粥不够。起初，他们通过抽签决定谁来分粥，一天一份。结果，在每个周末，他们只有一整天的时间，也就是他们分粥的那一天。后来他们开始选举一个品德高尚的人来分享粥。权力会导致腐败，每个人都开始尽力得分并贿赂他，导致整个小团体吸烟。然后每个人开始组成一个三人分粥委员会和一个四人推选委员会，互相攻击，互相争吵。粥是凉的。最后，我想出了一个轮流分粥的方法，但是分粥的人必须等到其他人都把剩下的最后一碗都拣出来。为了不让自己吃得最少，每个人都应该尽最大努力得到一份。即使这不公平，我们也只能承认。每个人都快乐又善良，一天过得越好。也是七个人，不同的分配制度，会有不同的气氛。因此，如果一个单位有良好的工作习惯，它一定不能是公平和公开的，没有严格的奖励勤奋和惩罚懒惰。如何构建这样一个体系是每个领导者都需要考虑的问题。主管面临的管理和挑战，工作目标不明确或变化频繁，不能有效要求下属执行命令，员工不理解主管的想法，工作很忙，但效率和质量不好，团队合作不能有效发挥，下属的责任感和问题意识缺乏自我要求(纪律)，为什么管理能力越来越重要，创造价值，降低成本，解决问题， 团队智慧(组织能力)和风险控制，一个好的主管的四个角色是：成为一个好的主管，对企业的利益有一个全面的看法，能够有效地授权和承担照顾下属的责任，给予支持和鼓励，有效地教导和重视下属能力的增长，有一个系统的思考能力，理解重点，对情况的变化有一个快速的反应， 能够以身作则，能够与挫折作斗争，成为一名优秀的主管。 (1)绩效创建者，任务成就1，质量老化成本2，利润服务无形绩效1，客户满意度2，员工意愿3，团队合作，(2)激励教练，激励态度1，主动性态度2，面对问题的勇气发挥杰出的蔻驰1，现场工作指导2，触发快速学习，(3)文化构建者，(4)文化管理者，(1)外部变革管理，(2)对变革的快速响应，(1)积极转变为机会内部变革管理，(1)促进思维模式变革，(2)个人价值冲突管理， (3)组织文化创新，(1)以绩效为导向的文化，(2)鼓励学习文化凝聚共同价值观，(1)提升核心价值观，(2)塑造共同愿景，(4)文化经理，主管的任务和基本心态，主管对七项重要任务的七种基本心态，经理的七项重要任务，绩效管理计划对问题的控制和解决，有效联系和激励人员培训工作的改进， 管理者的七种基本心态、突破当前观念的意愿和使命感、效率原则、科学合理判断原则、主管的管理技能。 经理的自我评估经理需要具备的核心技能，以及经理的自我评估(1)目标导向能力。1.经常设定长期和短期目标并挑战它。2.达到目标后立即挑战下一个目标。3.预测未来趋势，努力实现目标4。制定实现目标和指导方针的具体计划。不要找借口。不要指导公共或私人聚会。所有人都可以有计划地工作。通过行动与目标意识合作。设定的目标很高，绝对不可能达到9。不劳而获地进入目标管理系统。1、工作分配可以考虑到下属的能力2、能正确把握每个下属的优缺点3、积极承担困难和繁琐的工作4、努力促进团队的默契5、实行提成制6、下属的汇报非常完美、自已会检查行动7、不为自己着想、压制有能力的下属8、不因为他们的过度干涉，造成下属难以伸展9、无论结果如何。我可以自己承担责任。10.我积极与其他部门沟通，协调与合作。2.管理者自我评估(2)组织能力。1.我对自己的事业有丰富的知识。2.我能正确把握当前形势。3.我有收集信息的能力。4.当我下定决心时，我会毫不犹豫。5.我会推迟时间。5.我将完善对人、物和金钱的管理。没有浪费、不平等或过度倾向。6.开展业务时，您可以快速、正确、经济、简单地完成。7.你可以向你的老板或经理提出建设性的建议或计划。8.在与相关方打交道时，你可以担心没有前瞻性。9.当和别人谈判时，你很冷静，不情绪化。10.一旦事情解决了，你就会坚持下去。3.经理的自我评估(3)管理能力。管理者的自我评估(4)培养下属的能力，1。让下属充分发挥他们的问题和工作意图；2.正确评估下属的能力和适合性，并引导他们走向正确的方向；3.真正掌握每个下属的优缺点，并告知自己；4.通过鼓励或更换工作来消除职业倦怠；5.通过裁员积极培养下属；6.明确宣布要实现的目标。并使每个人都达到7，通过芙蓉有限委员会，让下属发挥他们的能力8，不会冻结优秀的下属，有机会利用下属转移经验9，计划采访下属10，仔细考虑的地方和时间，训斥下属，经理的自我评价5-生活的魅力，1。他对工作和生活非常认真。他在各种事务上都有很深的造诣。他总是保持一种清晰幽默的态度。他总是保持稳定的情绪和平静的态度。他相当谦虚。他愿意倾听别人的谈话。他不愿意背叛别人。他值得坦诚交流。他做事谨慎，但不仅限于小事。他渴望进步。他愿意不断努力。他愿意让自己成为一个不引人注目的人。他是一个内涵深刻的人。1.有明确的目标并努力实现它们。有避免工作倦怠的具体计划。要坚强和充满活力，积极挑战未知。善于调节情绪，思维变化快。愿意挑战能力和体力的界限。试着激励