系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲一.考试说明1.考试目标通过考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；管理系统集成项目的能力；能够根据要求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目的实施，监控项目并根据实际情况及时做出调整，系统地监控项目实施过程的绩效，确保项目在一定的约束条件下实现既定的项目目标；分析和评估项目管理计划和结果的能力；能够对项目进行风险管理，适时制定和实施风险应对措施；能够协调参与系统集成项目的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和专业水平。2.考试要求(1)只掌握计算机软件、网络和信息系统的集成；(2)掌握系统集成项目管理的知识、方法和工具；(3)熟悉信息技术知识；(4)熟悉与系统集成相关的法律、法规、标准和规范；(5)熟悉系统集成项目管理工程师的职业道德要求；(6)了解信息安全知识和安全管理体系；(7)了解信息系统工程监理知识；(8)了解信息系统服务、软件过程改进和其他相关系统的管理；(9)熟练阅读并正确理解相关领域的英语材料。3.考试科目设置(1)系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析)，考试时间为150分钟，笔试，问答。二。检查内容考试科目1:系统集成项目管理基础知识1.信息技术知识1.1信息概念信息与信息化l .国家信息系统的要素l .国家信息发展战略1.2电子政务l .电子政务的概念和内容我知道电子政务建设的思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化和电子商务l企业信息化L enterprise资源规划(ERP)客户关系管理供应链管理企业应用集成l电子商务1.4商业智能2.信息系统服务管理2.1信息系统服务信息系统服务的内容信息系统集成(概念、类型和发展)信息系统工程监理(必要性、概念、内容和发展)2.2信息系统服务管理系统2.3信息系统集成资质管理l信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理方法(原则、管理方法和工作流程)信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容l信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各个阶段的目标和主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计l方案设计l系统架构设备、数据库管理系统和技术选择3.3软件工程软件需求分析和计划软件设计、测试和维护软件质量保证和质量评估软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件重用3.4面向对象的系统分析和设计面向对象的基本概念统一建模语言和可视化建模面向对象的系统分析面向对象的系统设计3.5软件系统结构(软件架构)软件架构定义l典型网络管理l网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术l综合布线、机房工程网络规划、设计和实施4.项目管理的一般知识4.1项目管理的理论基础和体系l项目和项目管理的概念l系统集成项目的特点l项目利益相关方项目管理知识系统的构成关注项目管理领域4.2项目组织组织体系、文化和风格l组织结构4.3项目生命周期l项目生命周期的特征l项目阶段的特征项目生命周期和产品生命周期之间的关系4.4典型信息系统项目的生命周期模型瀑布模型左五模型原型模型l螺旋模型l交付模式4.5单个项目的管理流程l项目流程项目管理过程组l过程的相互作用5.项目管理5.1项目管理内容5.1.1需求分析l需求分析的概念需求分析方法5.1.2项目建议书项目建议书的内容项目建议书编制方法5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容l项目可行性研究报告编制方法5.1.4投标投标的主要过程l投标的关键产品5.2施工方的项目管理5.2.1项目立项申请表(项目建议书)的编制、提交和审批5.2.2项目可行性研究初步可行性研究和详细可行性研究的方法项目论证和评估的过程和方法l .项目可行性研究报告的编制、提交和批准5.2.3工程投标投标文件的内容和编制方法投标评分标准的制定l评估流程选择项目承包商的过程和方法5.3承包商的项目管理5.3.1项目标识5.3.2项目演示承包商技术能力可行性分析方法l人力资源法对承包商人力和其他资源配置能力的可行性项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析方法其他潜在投标人相关情况分析5.3.3投标l组施工招标组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标要点5.4评估合同5.4.1投标人和候选供应商之间的谈判要点5.4.2施工方与承包商之间的评估合同的过程和要点6.全面项目管理6.1项目安排和管理的含义、功能和过程6.2项目启动6.2.1项目启动中包含的内容6.2.2项目章程的制定项目章程的作用和内容l项目章程的制定依据制定项目章程时使用的技术和工具l项目章程制定的结果6.2.3项目经理的选择6.3初步范围声明的编制6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和功能6.4.2项目计划的内容项目计划的主要内容项目计划的辅助内容6.4.3项目规划项目规划过程中应遵循的基本原则l项目规划流程项目规划过程中使用的技术和工具项目规划过程的输入和输出项目计划实施实施项目计划所需的必备素质项目计划实施中使用的主要技术和工具l .可交付成果的定义和可能表现形式项目计划实施过程的输入和输出6.4.5项目计划实施的监控l项目计划实施监控的意义l项目计划实施监控的主要内容l .用于监测项目计划执行情况的技术和工具l项目计划实施监控的输入和输出6.5总体项目变更管理6.5.1基本概念的项目变更l项目变更的含义项目变更的分类l项目变更的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3组织变革管理项目管理委员会(变更控制委员会)l项目三方各有一人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序提交并接受变更申请l .对变化的初步审查l演示判断变更后的项目是否已经进入正常轨道6.5.5变更管理的内容严格控制项目变更评审的提交进度、成本、质量和合同变更的控制和协调6.5.6变更管理中使用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理和配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾内容l项目验收l项目总结l项目审计6.6.2用于项目收尾的技术和工具6.6.3项目收尾的投入和产出6.6.4信息系统后续工作支持6.6.5项目团队人员的转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围规划和范围声明7.2.1范围规划过程中使用的技术和工具7.2.2范围规划过程的输入和输出7.3范围定义和工作分解结构范围的定义项目范围定义的内容和功能项目过帐定义的输入和输出7.3.2范围规范l项目演示l系统描述l项目可交付成果的描述项目成功因素的描述7.3.3工作分解结构白细胞的作用和意义白细胞含量7.3.4创建工作分解结构的方法我用知识政策类比l自上而下方法，自下而上方法7 . 3 . 5工作分解结构创建工作的输入和输出7.4项目范围的确认7.4.1项目范围确认工作要点制定并实施验证程序。项目干系人对项目范围的正式认可允许系统用户有效参与。l .项目各阶段的确认和项目最终验收的确认7.4.2项目范围的确定方法7.4.3项目范围确认的输入和输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与整体项目变更管理的关系7.5.3项目范围控制和用户需求变更之间的联系7.5.4项目范围控制设计的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入和输出8.项目进度管理8.1项目进度管理的相关概念8.1.1项目进度管理的意义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动的定义活动定义和工作分解结构之间的关系里程碑l活动定义中使用的技术和工具l活动定义的输入、输出8.3活动顺序8.3.1活动排序中使用的技术工具8.3.2活动排序的输入和输出8.4活动资源的估算8.4.1估算活动资源的基本原则8.4.2用于估计活动资源的主要方法和技术专家判断l按活动自下而上的估计8.4.3用于估计活动资源的工具8.4.4活动资源估算的输入和输出8.5活动持续时间的估计8.5.1活动持续时间估算的内涵8.5.2用于活动持续时间估计的主要技术和工具专家判断、类比估计、定量历时和历时三点估计。最大活动持续时间8.5.3活动持续时间估计的输入和输出8.6制定进度计划8.6.1编制进度计划的主要内容8.6.2编制进度计划的主要制约因素8.6.3计划制定中使用的主要技术和工具关键路径法、程序评估和评审技术、历时压缩技术8.6.4进度计划的输入和输出8.7项目进度控制8.7.1项目进度控制概念、主要活动和步骤8.7.2项目进度控制的技术和工具8.7.3项目进度控制的输入和输出9.项目成本管理9.1项目成本管理概念及相关术语9.1.1成本和成本管理的关键概念项目成本概念及其构成l项目成本管理的概念、功能和意义工程造价失控的原因项目成本管理流程9.1.2相关条款全生命周期成本可变成本，固定成本，直接成本，间接成本l管理储备金成本基础9.1.3制定项目成本管理计划9.2项目成本估算9.2.1项目成本估算的主要相关因素9.2.2项目成本估算的主要步骤识别和分析项目成本的构成项目我估计每10%本科项目的费用分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系。9.2.3项目成本估算中使用的技术和工具类比估计(自顶向下估计)和自底向上估计l参数模型法9.2.4项目成本估算的输入和输出9.3项目成本预算9.3.1项目成本预算及其影响9.3.2编制项目成本预算的步骤将项目总成本分配给项目工作分解结构的每个工作包