珠宝销售专业话术

精选的文件开场白，问候！你好！欢迎来到莫莫宝石！你好！(你好)欢迎光临！你好！请随便看看！你好老师！我能帮助你吗？5，小姐！衣服太漂亮了！你好！发型做得很漂亮。你在哪里做的？我可以仔细看吗？你好！你带的这件首饰真特别！你好！你先看，我给你倒杯水！你好！你想看什么类型的宝石？10，你好！你是为自己选择，还是派人去？11，你好！包的样式太漂亮了！你在哪里买的？12，你好！你的孩子太可爱了！13，老师：需要我帮忙吗？注意事项：必须-态度温和、亲切、诚实。要有目标地对待。因人而异，灵活运用。一切都要以“如何快速接近客户”为中心。回避-出现正式的人事安排。第二，了解客户的需求想看一下项链吗？这边都是项链！你是送货员。我帮你挑一点，好吗？你想看什么价位的？给你介绍一下！你喜欢什么风格？古典还是流行？请随便看！需要的时候请叫我！注意事项：要点-注意、注意、注意、真心、积极的回答。然后主动问。回避说得太快，僵硬，连珠问道。第三，介绍产品这枚戒指是我们公司设计师精心设计的.他的特点是.他的长处 是.穿着后。你看到的这个是我们公司最近推出的.他的特征是.他的优点是.你穿后.3、这种款式是目前市场上最受欢迎的.他的特征是.他的优点是.你穿后.这种风格是报答我们公司优惠待遇的风格。现在购买确实很便宜.注意事项：必需-耐心介绍，展示商品。随时注意客人的反映，介绍产品的特点、优点、给顾客的优惠。避免沉默，一个人不停地说。第四，邀请试镜要我帮你夹吗？2、小姐，我送你去，还是自己穿？这是镜子。看到穿着的效果吗？4.这里有一张很适合你的脸。请试穿一下！这个东西很适合你的风格。想试穿一下吗？感觉怎么样？穿这个很合适。完全设计啊？把首饰放在柜台上戴在身上是完全不同的两种效果。我建议你试试也没关系注意事项：必备-热情的态度、音色、流畅的练习。避免没有耐心，充满热情，心地诚恳，不要太阿谀奉承。五、异议处理你认为这枚戒指的价格有点贵吗？是啊，你看的这个款式钻石水平比较高，因此相应的价格会高一些。3、你是注重钻石级别，还是注重风格？这几种款式比刚才的价格低一点，款式也很好。注意事项：必需-积极重复和回应，微笑和忍耐。请确认我们的商品是真的。回避-争论、不满、强烈的购买、生硬的口气、蔑视客户。六、礼仪出纳是这个风格吧。要我帮你开发票吗？我来计算一下这个首饰的折扣价！3、这种宝石的原价是* *元，打8%的折扣后* *元！4、或许用现金或卡结算吗？请拿这个* *钱，请稍等！让你久等了。请接受* *元，找* *元。请看一下！注意事项：必须-明确地说，出示文件，亲自支付。回避模糊的、命令的语气。七、pvi注册请填写一个变坡点文件，好吗？可以发送会员卡！2、您现在购买我们中的任何宝石达到一定金额，已是我们的贵宾会员，以后公司有任何活动或赠送活动的话，我们会先通知您的！而且，拥有贵宾卡还可以享受优惠。3.请在特定的生日填写。生日会有意想不到的惊喜！(取决于自己卖场内的情况)4、你也可以带你的朋友消费优惠和积分，多点我们也有礼物。注意事项：要领-要注重提供给客户的优惠，热情、诚实地向客户介绍。避免糟糕的事，不耐烦，语气生硬。第八，送客1、你的珠宝帮我把你放在珠宝盒里，你看！这是你的东西，发票在箱子里。请收好。(双手向客户)要不要把礼物包装一下？这是我们的售后服务手册，您可以回去仔细看看，里面介绍了有关家庭穿着的注意事项和我们的售后服务承诺。5，谢谢！欢迎下次光临！还需要其他吗？注意事项：必需-耐心，微笑。避免-高兴，在同事之间对顾客进行论客。珠宝销售人员的职业道德塔热爱本职工作，忠于职守热爱本职工作，忠于职守是职业道德中的主要准则。做珠宝销售员最重要的是喜欢这份工作，这样才能把自己的热情传达给顾客，把自己的行动配合到顾客的心里。遵守法律，廉洁奉公遵守法律，清廉和奉公是宝石营业员职业活动正常进行的重要保证。清廉和奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要表现，是珠宝销售员应得的思想道德品质和行为准则。珠宝销售人员每天接触大量金银珠宝和金品，不利用职务谋取私利，不利用职务泄露工作秘密，包括相关制度、商品加工地、商品相关内容、即将举行的促