局网友留言办理工作情况汇报

=选定的公文，管理类，作业汇总类，工作计划类文档，开始下载=国网民为了工作情况报告发表了评论国网民为了工作情况报告发表了评论随着信息技术的快速发展网络越来越普遍，成为政府部门听取舆论、倾听民意的重要平台。在通过网络媒体反映问题、表达诉求、提供建议、改善交通行业日常管理、决策、保持产业稳定、推进工作执行方面发挥了积极作用的我国一直重视社会舆论、媒体摘录、投诉建议、市场邮箱、人民网络网民的回帖回应等。为了严格执行市政府关于做好市政府网站市长信箱及相关咨询投诉建议办理工作的通知文案精神，本公司进一步规范咨询投诉建议、人民网络网民、市场邮件消息处理工作，理顺工作机制，明确处理目的和要求，加强日常监督，提高处理质量和处理率，长期规范网民的消息处理工作。现在，我国的具体做法报告如下：第一，加强领导，明确责任。网民信息处理工作是在新形势下打开民意渠道，化解基层矛盾，促进产业和谐的重要措施。我们充分认识到做好这项工作的重要性和必要性，坚持主要负责人的责任，分配领导具体做好工作。明确承包部门，实行处理负责人，使工作落到实处。第二，合理化工作机制，规范处理过程。近年来，网民的回帖日益增多，消息处理从单一的扁平化发展到信息化网络化。确认、处理、回复、监督人等已经大大改变了通常的工作方式，考虑到这一点，我们管理局及时调整了工作事故，改善了办公室、机房、监督室、信息办公室的部分功能，建立了消息处理的协调机制，确保了回复的高效、准确、实用。市场邮箱和咨询投诉处理程序建议：国家情报局工作人员及时登陆现场，审查、打印、装订、提出办公室建议意见，按各业务科具体处理。处理应答结果需要主要负责人批准后，业务部门将信息处理报告为电子版，信息办公室在信函处理形式规定的时间内通过信息平台在线回复处理结果。对发送到各科的信件逾期，国家检察官办公室及时督促或监督。人民网络消息处理流程：市政府合并传真的一科后，办公室提出建议，传达领导层的指示，并按各业务科具体处理。处理应对结果需要经过主要负责人的审查批准，业务部门或信息办公室按照处理形式及时将处理结果回复市政府综合一科。转交各部门的信没有逾期，监察室及时督促或监督。保管箱。填写原始资料、地图批准文件、处理情况和其他有保存价值的资料进行存档。第三，明确目标处理，加强服务意识，提高处理质量。网民评论积极实践，追求实用主义，规范处理。全市交通体系协调统一，上下一心，坚持实事求是的工作态度。对网民反映的问题积极进入一线调查，进行验证和研究处理。严格按照处理期限按时完成，不拖延，不玩文字游戏，大言不惭，空话，套话，废话，必须追求实效。所有网民都可以仔细观察回帖处理情况：确认答案是否符合格式要求；政策应用是否正确；是否彻底查明问题，正确处理意见，落实是否妥当，实际上妥善解决了网民反映的问题，引起了网民的满意。不符合要求的答复一律撤销，业务科再处理，大大提高了手续质量。四是加强日常监督，提高处理率。我们的检查室有责任向网民反映处理问题的过程，处理结果的监督检查工作，领导不重视，反馈不及时，处理不足，效果不好的情况下，按照规定追究相关负责人的责任。监查室定期总结信息处理中的问题，迅速反映在相应的领导班子中，进行监查。对监督后未处理的消息发出通知，要求整个系统包括该部门或该部门的年度评估。网民们热烈关注回帖中的频率高的问题是，监查院形成材料，在相当大的委员会上讨论解决方法。通过政策认识问题、加强政策宣传频率、扩大宣传范围、多样化宣传形式等，可以提高广大群众的政策认识，直到问题解决为止；日常经营问题，要求各执法机关或服务部门通过严格的日常管理加强政策学习，提高员工素质等工作，解决矛盾，解决问题。通过上述工作，有效控制了网民的回帖数量，提高了处理率。五是多方面学习，建立规章制度。积极参加市政府组织的各个部门基于学习活动，各地先进处理经验，建立和完善了我国的规章制度。机关、人事和责任处理方法和程序；对要求及责任追究处理等提出了明确的要求。通过严格的处理过程、严格的处理要求、及时的监督和监督，我国的消息处理质量和处理速度全面提高。尽管取得了一定的成绩，