用电检查工作年度总结

1/8用电检查工作年度总结2016年，在公司党政领导的关怀和带领下，用电检查部紧紧围绕建设一强三优现代供电企业的战略目标，团结一心、齐抓共管，以三个代表重要思想为指导，以目标管理为主线，以分四管理线损工作为重点，以规范供用电秩序为根本，以创建学习型组织为抓手，认真实践努力超越、追求卓越的企业精神。加大培训力度、加强精神文明建设、强化安全生产管理、培育高素质、半军事化的用电检查队伍，全面推进用电检查部各项工作的协调、健康地发展。工作总结如下一、理清工作思路，制定规范的工作流程标准；用电检查针对电力营销服务的各个环节，以部门工作为整体，明确工作职责和责任，实行全过程控制，分析电力客户用电需求和变化，引导客户科学有序用电，最大限度地保证迎峰度夏（冬）的正常用电，缓解供需矛盾，维护电网的公共安全，对因客户原因造成的停电故障，及时上门协调解决，对因供电企业自身故障造成用户停电的，积极主动做好宣传解释工作，事后及时告知用户供用电情况；优化业务工作流程，加强用电管理和检查，使检查、处理与停电催款工作分离。用电检查部根据按照上级有关规定，严肃工作纪律，结合本部门的工作实际，建立了用电检查保密工作制度、2/8回避工作制度、倒查责任制和紧急工作、突发事故的预警应急机制，使各项工作有据可依、有章可循、有责必究，逐步实现精细管理。二、狠抓目标管理，以四分管理线损为重点。用电检查部按照公司和客户中心的工作要求，以目标管理为主线，注重加强四分线损的管理工作。不断完善班组目标管理和四分线损管理制度。强化线损管理，做好前期线损分析统计的试点工作，建立健全定期线损分析制度，1、结合目标管理，完成细化、分解、落实后的各项工作。根据省公司目标管理实施细则的要求，我部根据客户中心的分解任务，全面推进电力营销和优质服务工作。加强负荷管理，根据各类客户的不同用电规律有计划地、合理地组织与安排客户的用电负荷及用电时间；大力推广电力蓄冷热技术，鼓励客户使用电锅炉及冰（水）蓄冷装置，挖掘低谷电力，提高负荷率；利用电价杆杠，实行峰谷电价，鼓励客户多用低谷电，减少电费支出；依靠各级政府的主导和支持，充分发挥客户积极参与，按月对大客户进行回访，做好月、季度市场需求预测。2、开展四分管理线损用电营业普查，为四分线损分线统计、分析工作打基础。3/8为做好四分线损管理工作，进一步完善用户资料，加强对用户用电计量装置的管理和负荷监控，在今年8月的用电营业普查工作中，一个月内用电检查部完成了对我市8个变电所的75条10KV线路（含专用线路）的专项检查工作，此次对专变、公配的专项检查工作中，不仅完善、规范了用户的资料，也为我公司的四分管理线损工作奠定了基础，为下一步的分线线损统计、分析工作做好了准备。在下一步的四分线损管理工作中，我部已设立专职人员进行线损分析统计、分析工作。3、进行计量装置升级改造，有效防止窃电不断完善、加快对计量装置进行升级改造的方法、速度，今年已经对户进行了计量升级改造工作。通过对改造后用户电费的观察，改造工作能有效的防止窃电行为。明年，我部还将继续加大对计量装置升级、改造工作人力、物力的投入，将抽调专人进行此项工作，力求明年对我市的80用户计量装置进行升级。三、依法、科学、有效开展用电检查工作，规范供用电秩序。电监以及时、准确、优质、高效的服务，做好定期、定量下厂检查工作，规范客户用电设备的预防性试验周期；反窃电工作以堵、防、查、处为出发点，堵住计量漏洞、防止窃电发生、加大检查力度、严处窃电行为，4/8班组各项生产工作都能做到月有计划、周有安排、日有布置、月有小结、年有总结。1、积极参加用电营销工作用电检查部积极、主动参加每周一次的业扩工作例会，同业务、配电、设计、电费等部门共同探讨供电方案，提出有利于电网发展和安全、合理、经济的供电方案，参加业扩新装、增容、减容和改造工作户，现场勘察、审查、验收户次，处理客户用电变更、用电故障、表计故障、停送电联系、客户反映用电疑难问题、95598电话报修故障等工作户次。2、利用媒体效应、警电联动，依法科学检查，全面完成反窃电任务用电检查部反窃电工作与市电视台、市广播电台紧密合作，展开媒体宣传功势，充分利用媒体效应对社会进行反窃电工作的宣传；同时与公安机关签定警电联动协议，利用警电联动机制保障用电检查人员正常履行职责，维护企业合法利益。在夏季，为配合公司的迎峰度夏工作，由我部牵头联合电费、抄表、业务进行了几次反窃电大行动，行动效果显著，不仅打击了窃电行为，也给电网安全度夏提供了保障。截止2016年12月31日，有针对性的检查用户余户次，共查处违章窃电户户，其中违章用电户户，窃电户户，共计挽回电量近5/8万KWH（折合电费近万元），其中追补电量万多KWH（折合电费近万元），追缴违约使用电量万多KWH（折合电费近万元）。3、继续加强需求侧管理工作，圆满完成迎峰度夏工作任务我部依靠各级政府的主导和支持，充分发挥客户积极参与，按月对大客户进行回访等多种方式，做好月、季度对市场进行需求预测。同时充分利用用电需求预测软件包提高判断预测结果的准确性、可信性和科学性，使对市场需求预测准确率达99；迎峰度夏期间，我部严格执行公司供电平衡预警处理办法和实施细则四种状态下大客户应急负荷控制预案等各种应急预案，配合马鞍山市电力迎峰度夏领导组和督察组，做好调荷避峰工作，确保在迎峰度夏期间电网的安全运行。4、加大优质服务工作的质量，树立规范、严谨、科学、奉献的用电检查精神为提升优质服务工作的质量，确保为用户提供安全、可靠的电能，用电检查部负责对全市19户21个点的用户电压质量进行定期监测，每月按时抄报有关资料，进行分析统计和上报，同时为新增监测点仪表的安装提出合理化建议；在迎峰度夏、调峰限电、防汛抗旱、双考保电、中国诗歌节和大型灯会等重大工作中，用电检查人员积极6/8主动做好联系协调、事中值班巡查工作，确保安全保供电工作。四、继续加强安全生产教育，建立健全安全生产网络。为适应新形式下用电检查工作的需要，用电检查所建立了各项规章制度，规范了每位员工的工作职责，层层签订安全生产责任书，安全生产责任到人，为年度安全生产目标的实现提供了有力的保证。1、把安全工作放在各项工作的首位2016年用电检查工作在安全管理、经济效益和社会效益上取得较大的进步，随着工作内容和工作范围的不断拓展，安全管理就显得越来越重要。没有规矩不成方圆，用电检查工作首先从制度入手，重新制定了岗位职责、安全职责、班组工作质量考核办法等几项管理规定，认真落实安全生产责任制，严格执行各项规章制度。坚持做好每周一次的安全学习，认真组织开展安全活动，狠抓安全管理落实。全面完成了年初签订的安全责任书明确的各项安全目标和指标。2、加强安全学习，严格执行安全规章制度为认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针，加强安全学习，提高安全意识，杜绝习惯性违章，各班组建立了安全保障体系，明确安全责任到人，班组成员签订安7/8全责任书。在日常的安全工作中，以安全性评价为契机，开展班前班后会和工作交底会，加大日常安全管理工作的考核力度，将安全性评价贯穿到整个日常管理工作之中。3、认真落实各项安全大检查活动用电检查部按照营销部的统一部署，认真开展春、秋季安全大检查和安全性评价活动，从查思想、查纪律、查制度、查隐患着手，及时消除各种隐患，防止各类事故的发生，确保实现无五类事故的发生，即本部门管辖的设备不发生责任事故；不发生管辖设备运行中异常和障碍；不发生人身事故和未遂；全年确保实现三个百日安全周期；保证全年无考核事故。五、不断创新学习方式，创建学习型组织用电检查部作为公司创建学习型组织活动的试点单位，早在年初就制定了全年的创建计划，并结合本部门的实际情况，提出了活化学习，做学习模式的主人的长期愿景，针对日常工作中遇到的一些问题，创新性的提出了工作方式的7R流程。同时，用电检查部提出人人当老师的新学习方式，来促进自觉学习性，通过创建工作不但使部门、班组之间的工作衔接更为顺畅，使工作效率大为提高，还增进了班组人员