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市场营销实践论文摘要范文市场营销实践论文摘要写 所谓市场营销活动主要是指在变化的市场环境中,为了满足消费者的需要和*,通过交换和创造商品及价值完成企业目标,增加企业经济利润的社会过程和管理过程.不同企业的市场营销活动都要坚持一切从实际情况出发,把企业的利益和社会利益相结合,根据企业的实际情况,采取适当的市场营销策略,进行不同的市场营销组合,从而完成企业的营销活动.企业的市场营销活动主要是围绕很多不同的项目展开的,要想保证高质量的市场营销活动,必须要做好基于市场营销角度的项目管理,充分发挥项目管理在市场营销实践中的作用.本文主要是从项目管理在市场营销活动中的重要作用和如何在市场营销实践中实施项目管理这两个方面来详细阐述项目管理在市场营销实践中的应用,充分发挥项目管理在市场营销实践中的重要作用,从而促进企业市场营销活动的展开,增加企业的经济利润,完成企业的目标. 进入21世纪以来,中国工业品制造企业经历着前所未有的竞争压力.随着全球经济一体化趋势的加强,中国企业必须在全球分工体系中寻找和发挥自身的竞争优势,无论参与国际分工,还是中国的全面工业化,都意味着中国制造产业会有更蓬勃的发展.但是,当前的中国工业品制造企业,无论在营销观念还是在营销方式技巧上均远远落后,这已经成为制约目前中国工业品市场企业竞争力提升的重要瓶颈.如何通过工业品营销情境理论体系的构建,明确工业品市场营销情境的核心主题和构成要素之间的影响机制,实现营销观念的转变以及营销方式的突破,已经成为中国工业品市场营销实践中一个亟待解决的问题. 然而,由于研究者长期以来对工业品市场营销研究的忽视,工业品营销无论在理论体系构建还是研究深入程度上都相对缺失.由于消费品市场和工业品市场中顾客主体特征的种种不同,不能简单的将消费品营销理论框架和研究成果直接应用于工业品营销领域.另外,近年来市场营销理论研究陷入了顾客忠诚困境,企业在追求顾客满意和顾客忠诚上投入的越来越多,但真正忠诚的顾客却越来愈少.主要原因在于存在“用非关系型的交易型行为来验证实质是关系现象的顾客忠诚形成原因”的研究悖论.随着顾客行为表现的多元化特征日益明显,以顾客忠诚为终极目标的传统营销理论体系的缺陷越来越明显,这表明市场营销理论体系需要进行变革和创新. 因此,本研究首先对工业品营销情境进行了辨析,确定了顾客行为和关系营销是工业品市场营销情境中的两大主要研究主题.在此基础上,按照“利益交换是任何关系建立的本质属性”以及“态度影响行为”的逻辑思路,尝试构建了“利益关系质量顾客购后行为倾向”的理论框架,并利用238家制造企业的横断面数据进行了实证验证,完整清新地阐释了关系质量影响顾客购后行为倾向的机制,以及关系质量的影响因素;在搭建工业品市场营销情境的理论研究体系,丰富关系营销和顾客行为在不同营销情境中的理论研究成果的同时,揭示了工业品制造企业进行顾客关系管理,预测顾客购后行为,提高企业营销绩效的实践可行路径,即同时提高顾客在业务往来中获得的交易利益和关系利益,以增强顾客满意和顾客信任水平,进而一方面通过顾客承诺意愿的提高增加顾客交易型购后行为倾向,另一方面通过顾客信任水平的提高增加顾客关系型购后行为倾向,最终提升企业营销绩效. 本研究主要解决了三个方面的问题:第一,利用归纳和演绎相结合的理论建构方法,以现有研究成果和实地企业访谈为基础,构建了工业品营销理论体系、构成要素和测度体系.第二,通过理论分析和实证研究,阐释了关系质量影响顾客购后行为倾向的机制,揭示了关系质量各个维度对交易型和关系型顾客购后行为倾向的直接影响和间接影响过程.第三,从交易利益和关系利益二维视角对关系质量的形成原因进行了理论探讨和实证检验,揭示了关系质量的内部维度,一方面存在着影响因素的差异,另一方面,其相互之间存在递进层次关系. 本研究得到的主要结论及其实践启示包括: 第一,工业品营销情境中的两大主题是“企业-顾客关系质量”和“顾客购后行为倾向”.关系质量包括顾客满意、顾客信任和顾客承诺三个维度;顾客购后行为倾向是包括交易型和关系型二维结构的构念.该结论为工业品营销情境研究提供理论基础的同时,也为该研究情境向纵深发展廓清了逻辑思路,并提供了在实践中识别、测度和提升工业品市场顾客关系质量和顾客行为倾向的方法. 第二,工业品营销情境中,交易利益和关系利益并列成为企业-顾客关系质量的影响因素,二者对顾客满意和顾客信任均具有显著的正向影响,而对顾客承诺没有直接影响.该结论表明,工业品营销情境中企业首先要确保产品和服务质量,才能赢得较高水平的顾客满意和顾客信任,但关系利益也是提高顾客信任程度的有效途径,企业加强对顾客关系利益的关注和投入,可以很好的提高顾客信任程度,同时在一定程度上减少过分关注顾客满意对顾客购后行为倾向的消极影响. 第三,关系质量的三个维度之间存在递进层次关系.顾客的满意水平直接影响顾客信任的程度;顾客承诺意愿的高低,仅受顾客信任程度直接影响;顾客满意对顾客承诺不具有直接的影响作用,但通过顾客信任对顾客承诺产生间接影响作用.该结论表明工业品营销情境中,顾客满意只是企业-顾客关系的初级阶段,顾客信任和顾客承诺才是有效提高营销绩效的高级阶段. 第四,企业-顾客关系质量的各个维度在影响不同顾客购后行为倾向方面存在差异.顾客满意对交易型顾客购后行为倾向没有显著的直接影响,而对关系型顾客购后行为倾向具有显著的负向影响;顾客信任和顾客承诺对交易型/关系型顾客行为倾向均具有显著的正向影响.在对交易型顾客购后行为倾向的影响方面,顾客承诺的影响作用明显大于顾客信任;而在对关系型顾客购后行为倾向的影响方面,顾客信任的作用则明显大于顾客承诺.该结论表明工业品营销情境中,企业既需要通过提高顾客承诺意愿来引导顾客交易型购后行为倾向的产生,进而直接提高企业营销绩效;又需要通过提高顾客信任程度来保证关系型顾客购后行为倾向发生的概率,为企业遭遇特殊事件提供保障. 第五,关系质量可以作为顾客购后行为倾向单独的前置变量,同时,具有交易和关系双维结构的“利益”成为企业-顾客关系质量的主要影响因素.企业-顾客关系质量在利益和顾客购后行为倾向之间起到了完全的*作用. 第六,“企业规模”、“业务往来时间”、“双方规模差异”以及“采购产品是否是关键零部件”等样本企业特征变量对企业-顾客关系质量和顾客购后行为倾向的影响存在差异. 相对于现有的关系营销和顾客行为研究、以及工业品营销情境理论研究,本研究的创新和发展主要体现在三个方面:第一,弥补了当前工业品营销研究的缺失.通过辨析各种营销情境的异同,明确了市场营销理论中工业品营销情境成为单独研究情境的必要性和可行性.并对工业品营销情境中各个变量的内涵,进行了界定与测度体系的明确,为工业品营销理论研究和企业营销实践提供了思路.第二,解决了当前关系营销领域对关系质量结构维度及前因后果研究的争论.工业品营销情境中,关系质量作为顾客购后行为倾向的前因变量,是一个维度之间具有递进层次关系的三维高阶构念;交易利益和关系利益是影响关系质量的前因变量,进而构建“利益关系质量”的架构.第三,突破了顾客忠诚研究困境.用多元化的顾客购后行为倾向代替顾客忠诚作为工业品营销研究的因变量,解决了“用交易型行为来验证顾客忠诚形成原因”的研究悖论,最终构建了适合工业品营销情境的,完整的“利益关系质量顾客购后行为倾向”理论架构. 随着我国经济的飞跃发展,高等职业教育在我国规模日益增大,我国目前有1200多所高职院校,这是世界上规模最大的职业教育体系.预计到2020年,高职院校在校生将达到1480万人.职业教育相对于学历教育最大的特殊性在于就业导向,如何能提高学生的实践能力成为当前高职教育的一个关键问题.本文研究的是基于就业导向的高职市场营销实践教学体系的构建,通过检索、分析大量国内外文献,对国内外实践教学体系进行比较,发现两者之间的差距.笔者以惠州经济职业学院的市场营销专业作为研究个例,对惠州市及周边地区的市场营销人才需求进行调研,同时通过了解该专业现状发现该专业实践教学体系存在的问题,进而提出完善该专业实践体系的对策.本文采用的研究方法主要有个案研究法、文献分析法和调查研究法.在实践层面上能为高职院校培养市场营销人才提供参考,有助于提高职业教育的实效,培养更多适应社会主义经济建设需要的高素质市场营销人才,使惠州经济职业学院市场营销毕业生在就业上比较有优势,通过深化校企合作,共同培养适合社会需要的优秀市场营销技能型应用型人才,这一模式可以为地方职业教育行政主管部门全面实施职业教育工作提供参考和借鉴. 角色扮演法是创新教学方法之一 ,它以能力培养为目标 ,以互动与创新教学、全真模拟为特征.在市场营销教学过程中 ,应用角色扮演组织教学有许多可取之处.角色扮演法从操作过程来看 ,分为五个步骤 :情景设置、情景分析、仿真表演、评委会评议、教学评价总结.要使角色扮演教学取得成功 ,必须注意五个方面的问题 高职市场营销实践教学存在着资源不足、模式陈旧和创新乏力等方面的问题,本文根据这些问题,从增加投入、师资队伍建设和实践教学环节改革等三个方面加大高职市场营销实践教学创新力度,从多角度保证实践教学环节的质量,提高高职市场营销专业办学水平. 二十一世纪企业间竞争逐渐从低层次向高层次发展,对市场营销人才的需求也正从注重知识型向注重实践型过渡.培养具有创新精神和实践能力、创业能力的高层次市场营销管理人才,已成为高等教育的重要课题.但目前高等教育实践环节教学存在许多问题,应该从市场营销实践教学理念入手,建立实践教学体系的对策. 从事营销工作所应具备的社会实践经验和人际沟通能力,是用人单位对营销专业学生提出的基本要求.文章在对我国高校市场营销专业学生营销实践能力培养现状分析的基础上,提出了提高高校营销专业学生营销实践能力的有效途径. xx中国市场营销国际学术年会于xx年7月1113日在华中科技大学成功举办,从营销理论、企业实践、营销教育3个方面综述与会学者观点,梳理归纳了营销理论研究的热点与未来方向、营销实践创新的现状与启示、营销教育创新的途径.还对会议筹备组织工作进行总结思考,希望从多方面为同行提供参考借鉴. 随着我国高校市场营销专业的迅速发展,对市场营销专业人才的职业能力培养任务更加艰巨,市场营销实践教学成为该课程的改革重点.文章在分析市场营销专业实践教学中存在的问题的基础上,提出了构建市场营销专业实践教学体系的思路. 市场营销专业的实践教学是高校培养能适应社会需求、高素质的市场营销应用型人才的重要途径.我国高校的市场营销专业在人才培养

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