关于校园快递的调查问卷报告

关于校园快递的调查问卷 数据与分析：第 7 页 共 7 页第1题 您的性别？ 单选题选项小计比例男37 61.7%女23 38.3%本题有效填写人次60第2题 你所在的年级？ 单选题选项小计比例大一3 5%大二50 83.3%大三4 6.7%大四3 5%本题有效填写人次60第3题 您是否使用过校园快递？ 单选题选项小计比例使用过28 46.7%没有使用过32 53.3%本题有效填写人次60第4题 您对校园快递的了解情况？ 单选题选项小计比例非常了解2 3.3%了解1 1.7%一般29 48.3%不太了解17 28.3%不了解11 18.3%本题有效填写人次60第5题 您知道的快递公司有几家？ 多选题选项小计比例申通36 60%顺丰41 68.3%EMS47 78.3%中通26 43.3%韵达快递15 25%宅急送33 55%其他12 20%本题有效填写人次60第6题 您在选择校园快递时会考虑如下哪些因素？ 单选题选项小计比例价格9 15%安全19 31.7%服务质量15 25%递送速度16 26.7%其它1 1.7%本题有效填写人次60第7题 您使用快递的频率？ 单选题选项小计比例一个星期几次0 0%一个月几次7 11.7%一个学期几次38 63.3%从来没有15 25%本题有效填写人次60第8题 你使用快递是因为？ 单选题选项小计比例网购29 48.3%学习用品1 1.7%生活用品6 10%其它24 40%本题有效填写人次60第9题 您对快递公司不满意的原因？ 单选题选项小计比例投递延期19 31.7%投递员服务态度恶劣8 13.3%被快递公司寄丢物品8 13.3%收取额外费用9 15%其它16 26.7%本题有效填写人次60第10题 认为“先签收后打开包装验货”的收件方式是否合理？ 单选题选项小计比例合理20 33.3%不合理40 66.7%本题有效填写人次60第11题 您对校园快递现状满意吗？ 单选题选项小计比例满意3 5%不满意10 16.7%还有发展空间47 78.3%本题有效填写人次60第12题 您对快递公司的印象如何？ 单选题选项小计比例送货速度快，员工服务态度好17 28.3%货品发生问题时售后服务办事拖沓23 38.3%没有接触20 33.3%本题有效填写人次60第13题 你一般使用的是哪家快递公司？ 单选题选项小计比例顺丰13 21.7%申通13 21.7%圆通8 13.3%韵达快递1 1.7%EMS14 23.3%宅急送1 1.7%其他10 16.7%本题有效填写人次60第14题 你觉得快递的合理价格是多少？ 单选题选项小计比例2-5元16 26.7%6-10元35 58.3%11-15元8 13.3%15元以上1 1.7%本题有效填写人次60第15题 校园快递是否准时？ 单选题选项小计比例准时35 58.3%不准时25 41.7%本题有效填写人次60第16题 你觉得校园快递需不需要学生代理？ 单选题选项小计比例需要41 68.3%不需要19 31.7%本题有效填写人次60第17题 你觉得哪些同学代理校园快递比较好？ 单选题选项小计比例物流专业21 35%高年级同学0 0%有兴趣的同学35 58.3%一般同学4 6.7%本题有效填写人次60第18题 在学校你是否想当快递员工？ 单选题选项小计比例有3 5%否31 51.7%看情况26 43.3%本题有效填写人次60第19题 你毕业后是否会考虑进入这个行业？ 单选题选项小计比例有想过10 16.7%很想0 0%不想18