供应链管理论文关于论电子商务在现代企业供应链管理中的应用论文范文参考资料

供应链管理论文关于论电子商务在现代企业供应链管理中的应用论文范文参考资料 摘要随着经济全球化与信息技术的发展，企业间的竞争已经上升为供应链与供应链之间的竞争，企业的存活发展离不开卓越的供应链管理。在电子商务时代，现代企业供应链管理同时面对着挑战和机遇。电子商务将会变革供应链的管理模式，让供应链产生革命性的发展。本文以我国的食品工业企业为典型案例进行分析，首先指出传统供应链管理存在的理由，进而阐明电子商务对企业供应链管理的积极影响，最后探讨电子商务运用于现代企业供应链管理的几种模式。 关键词电子商务 现代企业 供应链管理 21世纪是一个电子商务时代，电子商务市场空间的拓展越发引人注目。目前，电子商务已经深入日常生活的每一个角落。何谓电子商务电子商务（Electronic Commerce）通常是指“在互联网开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商业运营模式。”电子商务对现代企业供应链管理具有重要作用。电子商务能将“企业与客户、供应商以及其他商业合作伙伴等紧密联系起来，实现供应链上各节点之间信息的高度集成与共享”，成为构筑新型供应链的重要力量。 在经济全球化、网络化、信息化的今天，电子商务对供应链产生的积极影响正变得越来越巨大，两者之间的关系也变得越来越密切。美国供应链管理学专家苏尼尔乔普拉（Sunil Chopra）和彼得迈因德尔（Peter Meindl）认为，“为了从电子商务中获取最大的收益，企业应该将它与其现有的供应链网络整合起来。将这两个网络分开通常会导致供应链的低效率。”，并将这种结合称之为“鼠标加水泥”（Clicks and Mortar）。可见，如何将电子商务运用于现代企业供应链管理是一个至关重要的理由。 传统的供应链管理是基于按职能划分的组织管理模式，“供应链节点企业是固定的、静态的、刚性的，他们通过信息流和物流连接在一起。”这种模式具有很大的弊端：供应链中的每一个变化都会给所有企业带来风险，企业间不兼容的信息系统影响信息流的畅通，而且处于不同供应链中的企业会因为不信任而拖延关键信息的传递，这些都会最终影响客户满意度。传统企业供应链管理存在的弊端和不足主要表现为以下几个方面： 1.传统供应链管理是一个静态的过程，缺乏灵活性 传统的供应链管理技术与策略更多地把供应链看成是一个静态的或变化很迟缓的对象，这种供应链侧重于内部联系，灵活性差，仅限于点到点的集成。少考虑动态联盟中各企业间资源的共享和重新配置等理由，缺乏对环境动态变化的应对措施。 2.传统供应链管理的成本高、效率低 对于没有使用电子商务的传统企业而言，其内部的业务流程和信息传递方式无法对市场需求的变化作出快速响应，常造成库存积压，增加成本；此外，“由于不能及时供货而降低客户的满意度，物流从上游供应商到下游、最终到客户的速度缓慢且效率低下。” 3.传统供应链管理无法有效满足客户的需求 传统的供应链管理对用户没有建立不确定性需求跟踪管理系统，不能及时回应顾客的需求，造成顾客不满意和企业信息丢失，形象受损。传统供应链管理模式下的企业，无法对客户的需求做出及时有效的回应，导致企业竞争力下降。 4. 传统供应链管理存在过分竞争、忽视合作的理由 作为供应链各节点的企业之间的关系是交易伙伴而不是合作伙伴，致使双方频繁地讨价还价、拖欠货款、缺乏诚信，导致竞争大于合作，而且“处于不同供应链中的企业会因为不信任而拖延关键信息的传递”，他们之间的竞争更为激烈，价格之战、亏损经营，其结果常常导致两败俱伤。 “供应链管理”（Supply Chain Management，SCM）从上世纪80年代提出以来,其定义就纷繁复杂，美国学者大卫辛琪-利维认为，“供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列策略，通过这些策略，使生产出来的产品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。”供应链管理的目标是：整个供应链系统的效率得以提高，综合成本实现最小化，同时维持系统的服务水平。然而，如上所述，传统的供应链管理的特点注定其无法实现目标。因此，有必要引进电子商务的运作模式，来改造传统的供应链管理模式，探讨电子商务对现代企业供应链管理的积极影响。 1.电子商务能够降低企业供应链过程中的各项成本 首先，电子商务有利于降低企业的库存成本。电子商务平台能够通过改善供应链的协调以及在供应与需求之间建立一种更好的匹配来降低库存水平。其次，电子商务有利于降低企业的设施成本。电子商务能够通过将操作集中化，使得所需设施的数量减少，从而降低网络的设施成本。而且，制造商利用电子商务直销给顾客，可以减少供应链的环节，降低其“操作成本”。 电子商务能够对顾*务产生积极影响，主要表现在以下几个方面：(1)缩短对顾客的反应时间，对顾客需求及时做出回应。(2)实现产品和服务的多样性，电子商务平台能够提供大量的产品选择比实体商店会更加容易。(3)更快的产品上市时间。一个利用电子商务的企业能够比一个利用实体渠道的企业以更快的速度推出新的产品。(4)提升顾客的体验程度。电子商务平台会在访问接触、客户化 和便利性等方面影响顾客的体验。互联网提供了一个为每个顾客创造个性化购买体验的机会。(5)灵活的定价、产品组合和促销。电子商务平台可以很容易地通过转变与网站站点相连的数据库的输入来转变价格、转变产品组合，并进行产品促销等。 3.电子商务能够提高供应链企业的竞争优势 现代商业竞争，不再是单个企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。电子商务是整合供应链管理的一个重要手段。企业必须在诊断分析的基础上识别自身的核心竞争力所在，将上下游企业组成整个产业系统的供应链，结成动态战略联盟关系，将非核心业务外包以弥补自身的不足，通过借助其他企业的核心竞争力来形成、维持甚至强化自己的核心竞争能力，形成合作竞争模式，在激烈竞争的市场中获得更多的竞争优势。 4.电子商务有助于实现企业经营的网络化 一是交易系统的网络化，物流配送中心与供应商、制造商通过网络实现连接，上下游企业之间的业务往来也通过网络来实现；二是组织的网络化，电子商务是组合整个供应链的，大部分专业性业务活动交给外部企业运作，内部管理层次和人员减少，经营趋于柔性化；电子商务借助电子 _络将各种不同的技术、技能进行有机集成，提高了业务经营绩效；由于同一个业务流程是由不同专长的企业共同实现，信息和计划在这些企业中实现了共享，虚拟化组织的特点开始显现。 总之，随着经济全球化以及信息技术的发展，电子商务对于现代企业供应链管理具有重大的积极影响，基于电子商务的供应链管理会成为供应链管理发展的一个主要方向。电子商务这种基于新技术的新业务应用模式，则可以变革供应链的业务操作模式，让供应链产生革命性的发展和变化。 电子商务的发展为供应链管理的实现提供了广阔的思路，特别是应用互联网实现供应链合作伙伴之间的信息传递和经营运作，可以显著地提高供应链管理的效率和水平。目前，在电子商务的影响下，现代企业供应链管理发生了新的变化，电子商务与供应链管理的结合主要有以下两种模式：电子化供应链管理模式和基于网络*的电子供应链协同运作模式。 1.电子化供应链管理模式 电子化供应链（E-Supply Chain）指的是：围绕核心企业，以Inter为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流