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文档简介

前期物业服务协议本协议各方:甲方:(以下简称甲方)乙方:桐乡郑达物业管理有限公司(以下简称乙方)根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方签署房屋买卖预售合同或办理房屋交付使用手续时,甲、乙双方就濮院商务中心商住物业的前期物业服务达成如下协议:第一条前期物业服务是指自房屋出售之日起至物业业主大会授权的业主委员会与更新后的物业管理企业签署的生效日期物业服务合同止的物业服务。第二条本协议所称前期物业服务期限自房屋交付之日起至2015年12月31日止。如果在约定的期限内,物业小区按照法定程序成立了业主大会,业主大会授权业主委员会与续签或选聘的物业管理企业签订物业服务合同,本协议自然终止。第三条本协议所称“物业”是指贸易中心区内的商业和非商业用房、房屋共用部位、共用设施设备以及配套的公共设施、设备和场地。第四条甲方的权利(一)参加业主大会,选举业主委员会,并有选举权和被选举权;(2)监督业主委员会的工作。业主委员会成立前,应监督乙方的物业服务行为,并就物业服务相关问题向乙方提出意见和建议;(三)享受本物业服务协议规定的物业管理服务;(四)享有对住宅区共用部位、共用设施设备、共用场地的知情权和监督权;(五)监督物业共用部位和设施专项维修资金的管理和使用;(六)法律规定的其他权利。第五条乙方的权利(一)根据有关政策法规、规章和物业服务合同的约定,结合实际情况,制定商业和住宅区的各项物业服务制度,并书面通知甲方;(二)建立健全物业公司的物业管理档案;(三)制止违反业主临时管理规约及其他有关物业服务规定的行为;(4)乙方可委托专业公司承担该物业的专项管理和服务业务,但不得将该物业的整体服务责任转让给第三方;(5)按照物价部门核定规定的收费标准,向甲方收取综合物业管理服务费、二次供水费、房屋装修垃圾清运费、广告占用费、机动车停车费、有偿服务费等。(6)为甲方提供房屋自用部位、自用设施设备的维修保养及特殊安排(家政服务)等有偿服务;(七)法律法规规定的其他权利。第六条甲方的义务(一)遵守国家和地方有关物业管理的法律、法规、规章以及桐乡金地房地产有限公司制定的业主临时管理规约管理办法和协议;(2)遵守本协议,按时向乙方支付物业服务费及其他费用;(3)装修房屋时,应事先通知乙方,并遵守当地家庭装修主管部门和乙方制定的装修管理规章制度;(四)不得使用电梯运送装修材料,不得侵占或损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装修等原因确需使用共用部位和设施设备的,应提前通知乙方,并在约定期限内恢复原状,造成损失的,乙方应承担赔偿责任;(五)不得改变外墙、不按雨篷、阳台等建筑物和构筑物;(6)转让房屋时,应提前通知乙方,并通知受让人与乙方签订本协议;(七)违反业主临时管理规约及其他损失和损害的承租人、使用人和访客应当承担相应的民事责任;(8)相邻环(二)履行物业服务协议,提供物业服务,维护业主和物业使用人的权益;(三)接受业主和业主大会的监督;(四)维护、维修、服务和协助管理公共设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目;(五)接受政府有关行政部门的监督管理;(六)法律法规规定的其他义务。第八条物业服务内容(一)房屋共用部位的维护和管理公共部分是指房屋的主要承重结构部分(包括基础、内外承重墙、柱、梁、楼板、屋顶等)。),室外墙壁、走廊、楼梯间、走廊通道等。(二)房屋共用设施设备及其运行的维护管理共用设施设备是指给排水管道、供水管道、水箱、供电线路、通信线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池塘、水井、公共体育设施、共用设施设备房屋及其附属建筑物、构筑物。(三)公共环境卫生的管理和服务1.房屋公共部分的清洁和卫生。2、公共场所清洁卫生和垃圾收集、清运。(四)公共绿地内花草树木的养护和管理;(5)保安服务1.协助公安部门维护物业区域的公共秩序和安全,并进行实际的24小时安全监控、警卫值班和巡逻。2、做好消防制度的制定、消防宣传教育、消防队伍建设、消防设施、设备的配置和管理。3.维护交通秩序,管理区域内的道路、车辆和停车场,并制定相关管理制度。(六)房屋装修管理1、根据国家法律法规和商务中心社区的实际情况,制定商务中心装饰细则和装饰管理办法,实施装饰管理;2、实施住宅装修管理,日常检查、监督;3、发现违法装修行为,及时劝阻、制止,并向行政主管部门报告。第九条物业服务质量(a)房子的外观1、空调外机位置安装统一,冷凝水收集统一;2.遵循业主临时管理规约及其他相关管理规定。(二)设备运行质量符合国家有关部门的年度检验标准。(三)共用部位、共用设施设备的定期检查、维护和记录;保持正常运行。(4)环境清洁,生活垃圾每天清理。(五)树木生长茂盛,苗木成活率达到95%以上,一年数次进行病虫害防治和修剪,保持美观;没有垃圾。(六)交通秩序顺畅有序,停车整齐,没有非法占用道路和停放车辆。(七)实行24小时监控、门卫值班、定期巡逻,协助公安部门做好治安保卫工作。统一着装,持证上岗,按时文明执勤,查处各类违法案件,及时发现事故苗头。(八)定期对电梯、消防设施和设备进行安全检查。(九)房屋共用部位和设施的小修和抢修1.紧急维修:24小时内;2.小修和有偿服务:立即或在约定时间内完成;3.一般维护:根据实际情况及时结算;4、维修回访率达到95%以上。第十条物业管理费(不含共用设施设备维修、更新改造费用):(1)本协议采用合同制的形式约定物业服务费用,剩余或损失按乙方享有或承担的物业服务方式收取。(2)甲方支付费用时:1.第一次付款时间为:房地产开发公司通知甲方自房屋交付使用(领取钥匙)之日的次月1日起支付一年的物业服务费。对于符合交付条件并已书面通知甲方交付房屋的,该房屋应(4)乙方不得随意提高物业服务收费标准。如物业尚未召开业主大会,乙方需根据市场情况调整物业管理费的收费标准,只能在本协议收费标准的20%范围内进行调整,并报物价部门审批。(5)甲方转让物业时,应在转让前付清物业服务费。如甲方出租该房屋,物业服务费由甲方支付第十一条乙方收取的公共停车场车辆占用费和广告占用费由乙方按照物价部门规定的标准执行(该收入合计为乙方物业管理服务费的收入范围)。管理服务费标准如下:(1) 120元/月的开放泊位道路占用费。(二)临时停车位占用费:5小时内,每辆5元/车收费;24小时内,每次收费10元/车。(三)地下车库服务费按每月30元收取。(4)广告占用费:每年每平方米100-300元。第十二条业主或使用人必须将装修过程中产生的建筑垃圾装入编织袋,并运送至指定地点。乙方应组织搬迁和运输。装修垃圾清运收费标准为:100平方米以下每户200元,100-150平方米每户300元,依此类推。第十三条业主装修房屋时,必须向物业公司办理装修审批和备案手续,并自愿缴纳装修保证金。装修完成后,符合装修管理规定的押金可在收取使用后退还。第十四条房屋所有人和使用人应当按照实际发生的费用支付房屋所有人和使用人自有部分、自有设施和设备的维修和其他特殊服务费用。第十五条受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、煤气费、租金等代理服务。代理费标准按政府规定执行。第十六届广告牌和权利(1)甲方不得擅自在住宅区设置任何形式的广告(包括门牌号和标识);(2)店铺所有招牌和铭牌的制作和安装应在施工前得到乙方的书面批准。(3)租赁住宅区广告由乙方统一安排,在不影响甲方生活的前提下,纳入物业服务费收入范围。第十七条其他约定事项(1)甲方不得擅自改变房屋使用性质;(2)如政府有关部门或乙方同意改变该房屋的使用性质,其物业服务性质也应相应改变;(三)社区公共财产保险费和公共责任保险费由社区业主按其财产份额分摊。(4)乙方对因按规定履行安全义务而导致的盗窃等事故不负任何责任。(五)其他不可预见的费用应根据实际情况另行商定。第十八条违约责任(1)如乙方违反本协议,未能达到约定的服务质量目标,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方逾期不改正,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任;(2)如甲方违反协议,导致乙方未能达到约定的服务质量目标,乙方有权要求甲方限期改正。如甲方逾期不改正,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的法律责任;(3)如乙方违反协议,擅自提高收费标准,甲方有权要求乙方退还已收取的费用;(4)如甲方违反本协议,未按本协议约定的收费标准和时间支付相关费用,乙方有权要求甲方支付费用,并自逾期之日起按日加收3%的违约金;乙方可以直接向人民法院提起诉讼,诉讼费和诉讼费由甲方承担。(5)如果

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