事业单位专业测试项目管理题库

事业单位项目管理内考资料问题库1 .是否简要说明项目管理的主要内容？ 8项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、组织和人力资源管理、采购管理九个知识板块，整个项目的综合管理2、简述马洛斯关于人的发展需求的内容5生理、安全、社交、尊重、自我实现3、什么是项目，特点是有计划的任务项目是在规定的资源和要求制约下，为了达到某个目的而互相联系的一次性任务(必须完成的任务)。 项目符合有限资源约束的一定要求)特征，明确的目标独特的性质资源成本约束，一次发行。 不确定性、不可逆性4 .项目生命周期、概念阶段。 定义、生产、经营和终止启动期间5%的资源投入计划期间20%； 实施期间60%； 截止日期15%在项目生命周期的四个阶段中，第二阶段(计划)以(a )结束a )订立合同5 .什么是项目管理在项目活动中，项目组织和项目经理运用专业知识、方法等，实现项目关系的需求和期待，有效地管理项目。 从项目投资决策到项目结束的全过程进行规划、组织、指挥、协调、控制和评价过程。6 .什么是项目管理的五个过程启动、计划、实施、控制、终止什么是项目开发？项目开发处于项目开始阶段，是新项目识别和开始的过程，项目识别需要创新和突破的构想方法。 启动过程的主要内容是项目必要性和可行性的研究与分析。 技术经济评价。 在保证项目成功的第一步，设计项目范围的知识领域，其结果是确定项目说明书、项目建议书、项目章程，任命项目经理，确定制约条件和假定条件8 .项目管理的三个制约、范围。 时间成本有五个版本，质量和资源什么是项目说明书项目说明书是项目确定的标志，经过项目识别、构想、选择的过程，最终确定实施的项目，部分项目无需编写，本说明书复杂简单，我国政府投资的项目一般包括以下方面： a、项目的必要性b项目产品和服务的市场预测c、方案、 项目规模和用地设想d，必要条件，已不具备的条件e，投资估算和资金筹措设想f，经济效益和投资效益估算。十、什么是项目建议书项目建议书以文字形式描述投资项目的轮廓，从宏观项目的必要思想和可行性(技术性、市场性、工程性)出发。 经济上)提出事先论证，再向政府主管部门推荐项目，由主管部门选择项目的法定文件。 内容包括a项目的名称、承包公司、项目负责人b项目提出的目的的必要性和依据c、项目的初步构想d、资源状况、建设条件、合作关系和技术引进的可能性、用地状况e、投资估计和资金筹措方案和偿还能力估计f、项目进度计划g、项目投资的社会效益和经济效益11 .项目经理项目经理是项目的管理者、项目团队的领导、项目的负责人，他需要管理和协调项目的全过程，统一规划、合理规划项目人员、可用资金、工作内容和进度等多个方面的要素， 同时检查项目实施过程，解决项目进行中的各种矛盾，是确保项目成功的重要作用。项目经理的责任按时完成项目团队按质完成项目任务。明确项目目标、制定项目计划、建立项目管理信息系统、贯彻项目管理制度、项目资源组织、项目团队建设、项目管理、成员评价和其他职责。项目经理的岗位要求知识要求：专业知识，项目管理知识技能要求：概念性功能(发现问题、分析问题、解决问题的能力)灵活应对决策能力变更的能力人际关系能力(交流能力、激励能力、领导能力、时间管理能力、交往和协调能力)素质要求：执着的精神、亲和力、人品、口才、责任感12 .成功项目管理的五项基本原理a .结构化分解的项目管理，一切工作都要负责管理人b .注重结果，寻求什么样的结果，如何达成c、上层规划要确保项目整体对各方面工作的重视度平衡，确保各方面与项目目标一致d .协商合作协议，按各方承认的协议组织项目e .采用明确和简单的报告结构13 .项目管理的组织职能式矩阵目前项目管理最为典型项目类型、事业部类型、专业虚拟组织职能式、优势：强有力的智力和技术支持，人员使用灵活性，专业分工缺点：协调困难，人员不稳定，责任不明确，项目不受重视，效率低下。 适于小型，偏重技术项目类型、优势管理水平明确，权责明确，目标统一成员稳定，对顾客直接负责的缺点，设施重复安装，资源配置效率低，创新能力差。 适用于多个项目，项目技术复杂时。矩阵：优势，有效利用资源，促进学习和知识交流，沟通良好，重视客户缺点：双报道，多头管理问题突出，责任模糊，需要平衡权利。 技术复杂，规模巨大时具有优势。14 .项目范围管理项目范围意味着包括项目，只包括需要完成的所有工作，通过定义项目范围，项目相关人员对项目结果和生成过程的共同理解，并为项目管理提供依据。项目范围管理是保证项目范围规定工作顺利完成所需的全部管理流程，包括项目选择和启动、范围计划编制、范围定义和工作细分结构(WBS )、范围验证和确认、范围变更管理5个流程项目范围说明书的主要内容项目论证、理由和说明项目产品项目交付项目目标项目不包括工作的明确说明十五、WBS项目工作分解结构工作分解结构是项目范围说明书一起开发和确定项目范围，是项目规划编制过程的核心，是项目构建的框架，为项目规划和控制提供基础。作业分解构造是面向成果物的项目要素整体的组。作业分解构造是按照其内部构造和实施过程的顺序阶段性地分解项目的构造的示意图，将项目分解成比较独立、内容单一、成本计算和检查容易的作业单元。 工作细分结构是项目计划的重要工具，是项目获得最终产品所需的全部活动列表，是资源计划、成本预算、时间表、人员工作分配的基础。创建WBS的两个主要工具是WBS模板和WBS分解WBS流程：确立项目交付项目(计划中项目任务的目标)并确定交付项目的组成部分，其中项目生命周期通常为第一季度，每个阶段的交付项目为第二阶段，则详细交付项目将短缺并分解，以获得以下组成部分： 最下面的子交付项称为工作包。 一般遵循80小时的法则。 可以将工作包分成更小的程序单位来实现，该程序单位是活动的。WBS格式是树形式、列表形式。项目-子项目-工作包-活动或任务-工作单元活动清单是WBS的进一步扩张，基于依据和假设活动的前后依存关系有两个。 一个是活动间存在的、不可改变的逻辑关系另一个是人为组织决定的，两个活动可以有前后的组织关系。16项目目标项目已达成的产品或服务必须符合SMART原则(具体来说，可测量性、可行性、成果决策与其他目标相关，在时间上)17项目的时间管理又称进度管理包含按时完成项目所需的进程。 在投入资源合理的情况下，选择最佳的经济工期，确保项目在预算范围内完成。 包括活动定义。 活动排序、活动持续时间估计、项目进度计划创建、进度跟踪和管理等过程。 活动分解的最终成果是活动，范围分解的最终成果是成果。活动持续时间的推定期待时间TE=(乐观时间的4倍的可能时间悲观时间)/6进度计划的种类和形式里程碑法：仅表示主要交付项目的计划开始和完成时间以及重要的外部接口，通常用于与客户的会面和高级别报告甘特图法：横断面图或条形图可以很好地表示活动的开始时间、结束时间、预定活动的时间，但不能表示依存关系。关键路径法：表示项目的逻辑关系，表示项目关键路径上的活动，有助于创建计划和组织活动。时间戳网络图法，网络图与甘特图相结合。项目进度管理方法：a、进度分析，确定进度偏差(比较实际完成时间与计划完成时间)所在位置的进度分析重点在于关键路径和变动时间为负路径。b、偏差分析，找出哪里需要纠正措施。 关键路径和浮动时间为负的路径。 浮动时间的数值决定进度控制的优先顺序，浮动时间的负值最大的路径优先顺序是最后。变动时间：活动可以延长而不影响整个项目的完成时间的时间量。=最后开始时间-最早开始时间=最后完成时间-最早完成时间。c .确定应实施的具体补救措施(增加资源投入)。 缩小范围，改进降低要求的方法，提高效率)主要是最近的未来活动和长期活动。d .估计纠正措施实施后的效果e .重新计算项目进展，修改项目进展计划。项目进度管理的原则如下。(一)动态控制原则；进度如果按计划进行，实际上会符合计划，产生保证计划实现的偏差。 在这种情况下，必须采取措施，使项目按照调整后的计划进行。 然而，如果新的因素干扰，可能发生新的偏差并且需要继续进行控制，进度控制将采用这种动态循环的控制方法。(二)系统原则；为了实现项目进度管理，首先要制定项目的各种计划。 进展和资源计划等。 计划的对象从大到小，计划的内容从粗到细，形成了项目的计划系统。 项目涉及各相关主体、各类人员，需要建立组织体系，形成完整的项目实施组织体系。 为保证项目进展，自上而下应由专业职能部门和人员负责项目检验、统计、分析、调整等工作。 当然，不同人员负有不同的进度控制责任，分工合作，形成纵横相连的项目进度控制系统。 因此，控制对象、控制主体、进度计划、控制活动都是完整的系统。 进度控制实际用系统理论和方法解决系统问题。(三)封闭循环原则；项目进度管理的全过程是循环的例行活动，包括计划的制定、计划的实施、检查、比较和分析、调整措施的决定、计划的修改等。 因此形成了封闭循环系统，进度控制过程是在这个封闭循环中不断运行的过程。(四)信息原则；信息是项目进度管理的依据，项目进度计划信息自上而下地传达给项目实施人员，使计划贯彻的项目实际进度信息，为了分析和决策和调整，由下而上地反馈给各有关部门和人员，进度计划达到预定工期目标因此建立信息系统，需要不断传递信息，反馈信息，项目进度控制的过程也是信息传递和反馈的过程。(五)灵活性原则由于项目一般工期长、影响因素多，计划编制人员应根据统计经验推断各种因素影响的程度和出现的可能性，在确定进展目标时分析目标风险，使进展计划留有馀地。 在控制项目进展时，可以利用这些灵活性缩短工作持续时间，改变工作间的搭接关系，使项目最终能够实现工期目标。(六)网络规划技术原则；网络规划技术不仅可用于进度规划的制定，还可用于规划的优化、管理、控制。 网络规划技术是科学有效的进度管理方法，是项目进度管理，特别是复杂项目进度管理的完善规划管理和分析计算的理论基础18项目成本管理项目成本管理和项目费用，包括项目成本中国征收的税和承包商的利益。又称项目费用管理，目标是保证项目在批准的预算内完成。 项目费用管理包括项目资源计划、成本估计、成本预算和成本控制等管理活动，以确保项目的实际发生成本不超过项目预算。成本管理事项包括以下活动： a .监测成本实施情况，查明实际支出偏离计划的地方及其原因b .准确地将所有变豆记录在成本标准中。 c .阻止成本包括欺诈、不合理或未经批准的更改，并将批准的更改通知利益相关方e，采取行动将未来的预期成本限制在可接受的范围内。项目成本包括项目直接成本、项目管理费用和定期成本项目直接成本：直接人工和物料成本项目管理成本：人工费、固定资产使用费、办公费、交通费、保险费和工程排放费等定期成本：控制成本、销售成本和财产成本19项目成本管理原理：产出EV :目前已完成工作量的预算值=总预算*已完成工作量百分比成本差异=已完成部分的预算成本-已完成部分的实际成本，负数表示超出的正数表示节段项目进展差异=已完成部分的预算成本-项目计划期间的预算成本，负数表示进展延迟，正数表示进展较快成本实际指数=已完成部分的预算成本/已完成部分的实际成本大于1，支出小于1，支出超出进展绩效指数=完成部分的预算成本/项目计划时的预算成本大于1、快于、小于1、慢于有效管理项目成本的关键是总是及时分析项目成本的时间状况。一般来说，只有在项目完成的工作量超过项目计划总工作量的15%以上时，才有发展项目成本和预测结果的意义。进度偏差SV0(负值)时，表示(b )a )进度快b )表明进度落后以下，在单码图中记述正确的是(ACE )a )节点表示活动b )箭头表示活动c )箭头表示活动(工作)之间的逻辑关系。d )节点是表示活动开始和结束的标志，也称为事项。e )单码图无虚活动下面，甘特图的表示有正确的(ABCDE )。a )甘特图可用于WBS的任何层，并且可用于进度控制以及创建进度计划。 b )甘特图难以定量计算和分析c )甘特图通常仅适用于相对简单的小型项目d )甘特图不能系统地表现项目所包含的各工作之间的复杂关系e )甘特图直观、简单、易于制作、易于理解20、项目质量控制，质量从计划而不是检验。管理学上的质量是指产品、过程或系统的固有特性能够满足客户的