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文档简介
如何提高工作效率,杨钰松,随着社会的飞速发展和竞争的日益激烈,人们的工作压力也与日俱增。企业要想不被淘汰,跟上这个时代快速发展的脚步,必然要求内部每位员工都能做到高效率地工作。也就是说,如果我们不努力提高工作效率,就可能面临着被炒鱿鱼的危险。,顾名思义,工作高效率,就是在一定的时间限制内,工作人员完成的工作成果实现最大值。根据这个解释,一些企业的老板认为只要高强度的工作,就会出效率,于是精心设计流水线,让每个员工都必须随机器而动;也有一些企业的老板认为,要获得工作的高效率,必须调动员工的主动性,于是管理强调人性化,增加员工的福利有一些员工认为,工作高效率首先要有时间的保证,于是不断地加班加点;也有一些员工认为,“付出就会有收获”,于是让自己马不停蹄地忙个没完当然,这些认识都有一定的合理性,但也有一定的局限性。那么,我们究竟怎样才能真正提高工作效率呢?,一 保持身心健康二 与团队和谐相处三 做好反思,完善方案四 规范工作行为,改正不良习惯五 科学的管理时间六 做好职业规划,预设职场目标七 终生学习,一: 保持身心健康,工作才能高效,健康的身体是工作的本钱,如果没有了健康,一切都不复存在。因此,不管工作再忙、压力再大,我们也要爱护我们的身体。有了健康的身体,我们的工作才会更高效。,现状,关于职场健康问题的调查数据显示,现代职场人士的健康现状不容乐观。其实,危险已在我们身边。大多数的职场人士在没有遭遇疾病困扰的时候,从来没有意识到自己的健康有任何的隐患,而实际的工作方式、生活习惯却让人担忧。从调查来看,有近四成的职场人认为自己的生活是有规律的,而有超过50%的认为自己的工作和生活没有规律,其中的重要缘由就是加班频繁,熬夜、周末贪睡已经成为很多职场人的生活方式。,从体重来判断,有25%以上的职场人认为自己的体重超标。由于应酬、饮酒而导致的健康问题尤为严重,有60%的职场人表示自己患有高血压、高血脂或者高胆固醇,而“三高”是人类健康的重要威胁。 即使是对自己的健康没有任何忧虑的职场人也往往对工作压力感到力不从心。被调查者有38%的人认为自己工作压力非常大,有53%的人认为自己的工作压力一般,只有不足10%的人感觉工作压力不大。工作压力不仅仅侵害职场人的心理健康,更严重的是对身体健康也会造成侵害。所以,保持科学的生活工作方式、释放工作压力,对保持健康是非常必要的。,不久前,南京某外企30岁男性职工,一个月来连续加班,导致心肌梗死突发不治身亡。据江苏卫视报道,这是抢救该男子的医院4月以来接诊的第30例猝死病例。我国猝死人数呈逐年递增趋势。据央视新闻1+1报道,我国每年死于心脏性猝死的人数多达55万。也就是说,每天至少有1000多人猝死。在北京,2015年120转运救治中青年猝死者280多名,2016年这一数字上升为570多名。,新闻解析之一,据了解,青年猝死案例增加的一个重要原因是过度劳累。尽管劳动法明确规定“劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时”,但现实情况不容乐观。智联招聘联合北京大学社会调查研究中心今年4月推出的2016年度中国职场人平衡指数调研报告显示(3万人参与),我国职场人在公司平均工作时间为8.38小时。30.3%的人每日工作超过10小时,最长为16小时。65.8%的职场人回家后需继续为公司工作。该项调查还显示,六成上班族因频繁加班身体每况愈下,但面对企业的晋升和淘汰机制,他们常常“自愿加班”。上海浦东新区总工会的一项调查显示,“白领”阶层有着难以排遣的职业压力和生活压力:一方面,多数企业为了争市场,把业务指标摆在重要地位;另一方面,住房、抚养子女在内的生活成本过高,使得他们不愿放弃一切可以增收、晋升的机会,一头扎进加班的“泥潭”,不断挑战生理和心理极限。,益派咨询2016年4月发布的数据也证实,职场人士面临的职场压力主要来自工作绩效、职位晋升、职场人际和职业技能四个方面。68.7%的职场人士正在遭受工作绩效压力。42.9%的职场人士人际关系的压力主要来源于直属上级,而高层领导(36.9%)和同岗同级别同事(34.0%)给职场人士的压力也不可小觑。绩效压力重如磐石,信任压力更让职场人不堪重负。智联招聘2016年的一项关于“职场谎言”的调查显示,近六成职场人对现在的领导和同事信任感一般,只有16.7%的人表示信任感很强。,当今职场多数工作都不能靠一己之力完成,如果与同事没建立起相互信任、通力合作的关系,不仅影响工作绩效,紧张的人际关系也让他们的心理脆弱无比。与此同时,很多职场人没有合理的减压方式。2016年度中国职场人平衡指数调研报告显示,职场人日常休闲娱乐以“宅”为主,用于体育健身的时间平均每周不到1小时。62.4%的职场人最近半年内没休假旅行过。清华大学教授邹广文认为,目前我国很多企业推崇“狼性文化”,这在给企业带来高利润的同时,凸显了人与人之间极端的关系,更多强调竞争,“这样的价值被一再放大,企业团队还是健康的组织吗?”他认为,企业要看重相互信任和沟通,强调团队精神,这样的企业才有希望,员工才能有良好的成长空间。,新闻解析之二,从图中可以看出,王健林4点起床,起床第一件事就是健身,而且时长为45分钟。当日飞行6000公里,停留两个国家三个城市,而且万达微信君还强调“其实,他每天的日子几乎都这样忙碌。”,玩笑归玩笑,话说回来,让我佩服的并不是首富起这么早,而是他这么忙,还每天坚持健身。另外,据说,王健林坚持跑步,跑龄已有三年,难怪62岁的他身体看起来还是很健康。,有没有发现一个规律:大佬们都喜欢早起,而且早起都喜欢健身。世上最可怕的事是:比你聪明,出身比你好,还比你更努力。这些大佬们这么辛苦,都在早起,都在坚持健身,你又有什么理由懒惰呢?,讨论时间,对症下药,拥有一个健康的身体是每个人的想法。所以我们应该坚持锻炼,比如跑跑步,骑自行车远行,去健身房或者打打篮球,踢踢足球等球类运动。有了壮实健康的身体,心里也会感到轻松的,还有一点就是要学会放下,这个说的有点笼统,意思就是心胸能够开阔一些。比如说自己的心理有一个结始终打不开,或者是某一件事情太难了不知道该怎么去做了,这是我们应该学会另一种心态去面对。那就是学会去试着放下一些东西,也许那件事情真的不是自己能够应对的,那么暂且将其放下吧,没有什么事情是大不了的。给自己一个学会放下的机会,这样心里也许会更好过些。,二 与团队和谐相处,天时不如地利,地利不如人和。中国传统文化自古以来就将“人和”放在重要的位置,强调相互协作的重要。而现代职场中,只有人与人之间和谐相处,团队才能保持融洽,工作才能实现高效率。,协调步伐,融入团队创高效,在现代职场上,要想获得成功,就应该抛弃“独行侠”的意识,融入到团队中去,与同事们步调一致,提高工作效率。无数的成功案例也说明了,团队的力量是巨大的。一个不能融入团队的员工,无论他个人是多么优秀,也几乎不可能成就一番事业。 现代社会越来越多地依赖于团队的力量。随着社会专业化分工越来越细,每个人都需要融入团队,参与专业化协作,如此才能实现工作的高效。 如果你仔细观察地上忙忙碌碌的蚂蚁,就会发现一个奇特而有趣的现象:一只蚂蚁在发现了一个比它体重大数百倍、数千倍的食物,又是拖又是拉,费了半天的劲儿,食物几乎一动没动。于是,蚂蚁会去招呼同伴来帮忙。不久,你就会看见,在一群蚂蚁的齐心协力下,食物很快就被拖到蚂蚁的巢穴。这种现象告诉我们,团队的合作强大而高效。你要知道,每个人的能力都是有限的。而如果大家精诚合作,每个人都付出自己的力量,团队就能发挥巨大的力量。,现在的企业越来越重视团队的力量,因为只有发挥出团队的力量,才能高效地完成企业的目标任务。有时某一位员工本人非常优秀,但如果他不能融入团队,他的优秀也就没有了价值,甚至会成为团队不稳定的因素,常常让企业只能忍痛割爱。团体中的每个人都必须意识到自己是团队中的一分子,这就要求每个成员与别人进行频繁、公开的交流,以调整自己更好地去适应别人,使大家成为一个融洽、和谐的团队。 那么我们怎么样融入一个团队呢,只有分享,才能共赢,有个农民用优质的玉米种子获得了丰收。他的邻居们纷纷请求他能卖些新种子给他们。可是这个农民为保持自己的优势,断然拒绝了大家的请求。但从第三年开始,这个农民的玉米收成差了,到了第四年,收成更是明显地减少。最后,他终于找到了其中的原因:原来自己的优质玉米,接受的却是邻居田中的劣等玉米的花粉。,一个人拥有优势时,要明白,若想继续强化自己的优势,必须学会共享。只有分享,才能共赢。现在是竞争的时代,也是合作的时代。如果在职场中,你拒绝团队合作,那么你必将遭到淘汰。现实的种种案例也告诉我们,现在不是宣扬个人英雄主义的时代了,如果你总习惯单打独斗,伴随而来的将会是工作效率的低下。 在日益激烈的市场竞争中,团队合作正被越来越多的人所关注。作为一名员工,无论你的学历有多高,工作能力有多强,你的作用也不可能敌得过一个团队的力量。如果你拒绝团队合作,习惯单打独斗,长此以往,你的工作效率会越来越低,很可能在激烈的竞争中被淘汰。,有效沟通,才能共赢,良好的沟通能提高工作效率。我们在工作中常常会遇到这样类似的事情,有时累得要命,工作也不见成效,团队成员的三言二语却能立竿见影解决问题。所以多和团队成员沟通,也是一个高效工作的好方法。,英国作家培根曾说过:“和他人交谈半小时,胜过独自沉思一天!”在与他人的交谈中,我们能够了解别人的思想,可以让他人了解自己,帮助自己提高工作效率。在集体之中工作的员工更应该认识到沟通的重要性,主动与身边的上司、同事、下属进行有效的交流,让他人了解自己,让自己了解同事,这样能够使彼此的距离更近,这样将对工作的高效完成大有裨益。,职场中,很多人都存在着类似的困惑。其实,这些困惑主要缘于我们不能听好听对领导布置的工作任务。我们对任务的理解和领导的预期有很大的差距,而这种差距一旦影响到工作执行,就必将产生矛盾。 针对员工“花了很多时间做事,结果领导对结果却不满意”的困惑,追根究底,领导表达不清很可能是原因之一,但是最主要的原因是员工在接受任务时没有听好听对任务。并且在随后的工作中,又没有及时再次与对方沟通,从而打乱了双方的工作节奏,浪费了大量时间。 因此,当抱怨自己忙得焦头烂额时,我们不应该埋怨领导,而应该反省自己:我忙对地方了吗?,张佳在一家软件开发公司已经做了将近三年,算得上是公司的老员工了。刚来公司的时候,张佳每次开会都会认认真真地拿个小本子做笔记,现在的他却少了些耐心。 有新任务的时候,只要领导一开口,张佳的心里就会开始念叨:“还不是跟以前一样嘛,傻子都知道自己该干什么!”然后开始左顾右盼,领导交代的事情一句话都没听进去。 等到工作忙碌了好长一段时间后,张佳才发现有些不对劲。他只能三番五次地找领导沟通与确认,最后把任务重新做一遍。这样不仅浪费了时间,也给领导留下了不好的印象。 为什么我们听到的和理解到的,并不是别人想要的?怎样才能保证我们听到的正是别人要表达的意思呢?,心理学中的选择性记忆原理给了我们答案。所谓选择性记忆,就是人们在接收信息的过程中会根据个人的需要和意愿进行筛选,按照自己的理解而有所侧重、甚至曲解,结果“听错”了对方的信息。正是这些选择性因素,使得我们在倾听领导的吩咐时会与对方的预期出现差异。 在华为,为了避免这种“听错”的现象,公司要求员工掌握一项基本的工作技能学会倾听。通常情况下,华为员工在倾听管理者安排任务时,都是按照备好纸笔、认真倾听、最终确认这三个步骤进行的。 当管理者布置任务时,你当时可能记得清清楚楚,可正式开始工作时,又遗忘了部分细节。这时,若再去向管理者确认又担心给管理者留下工作不严谨的印象,同时也会打扰管理者工作。所以,华为的员工们会事先准备好纸、笔,用来记录管理者的重要指示。,三 做好反思,完善方案,最佳的工作方案,往往是在工作实践中,经过反复思考提炼出来的每一个细节,每一步思考,每一条建议,常常都凝聚着人们的智慧与汗水。最佳工作方案,彰显个人与集体的智慧,让我们工作效率得到极大的提升,产生最大的经济效益与社会效益善于反思是一种能力、一种智慧,也是提高工作效率的一种策略。只有不断总结经验教训,不断反思,才能不断进步。,据报载,全球最大日用品之一的宝洁公司有这样一条规定:员工若三个月都没犯过一次错误,就会被视为不合格。而其全球董事长白波对此解释道:“那说明他什么也没干。” 正如现代管理学家彼得德鲁克所说:“无论是谁,无论做什么工作,我们都是在犯错的过程中逐渐成长的。犯的错误越多,人越能进步,这是因为他能从中学到更多的经验。” 这样的说法看似近乎荒唐,其实是有道理的,孩子在学习走路时,不就是从不断跌倒、不断爬起中学会走路的吗?,四方物流公司的经理助理小鲍是个不拘小节的女孩,在生活中不拘小节倒也算是性情中人,但在工作中这样,就不是什么好事了。第一次,她把两家客户的电话弄错了,好在没出大问题,给客户解释一番也就没事了。过了几天,她又把公司人事任免的文件里的人名弄错了,经理为此批评了她一通。 按道理,小鲍也该长记性了,应该好好反思总结一下,认真改正自己粗心大意的毛病。但事实并非如此,没过两天,她又弄错了客户的发货地址,造成到货时间延误。这回,公司领导终于忍不住了,直接辞退了她。,实例解析,小鲍被辞退的主要原因是她对自己的缺点不能很好地反思改正,不求进步。初入职场,谁都会有一些小脾气和坏毛病,有了缺点,就要善于反思,唯有这样,我们才能成长。 可见,只有善于总结与反思,我们才能减少工作中的失误,进一步提高自己的能力,为提高工作效率打下基础。,总结,从哪些方面反思,反思一 -细节,美国“汽车大王”福特应聘时弯腰捡起办公室的一团废纸,这一细节凸显了他做人的严谨,他成功通过应聘,并成就了美国的福特汽车事业。这样注重细节的人,会减少工作中的失误,不会给企业造成损失,进而提高企业的效益。 法国“银行大王”恰科,求职惨遭52次失败,弯腰捡起一枚大头针的细节,凸显了他仔细认真的品质,被招聘负责人发现而录用,他由此起步,并成就了银行家的梦想。面对烦琐的账目,注重细节是一个银行职员最基本的素质。因为一个数字的错误,都会给客户或公司带来不可估量的损失。恰科对细节的注重,正是金融业高效率人才必备的品质。,每次在太空舱训练的时候,前苏联宇航员加加林都要脱下鞋子,穿着袜子进舱,爱惜舱内的每一件仪器设施,这一细节被设计师看在眼里。在选拔宇航员时,设计师投了关键的一票。这一票没有投错,加加林也不负众望,成功地完成了108分钟的飞行任务,成为世界上第一个进入太空的宇航员。太空航天这样高科技的活动,一个小小的失误,都有可能造成莫大的损失。如果不注重细节,不但是效率低下的问题,更是效益损失的问题, 细节,细微之处见端倪”,细节往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和为人处世原则。从工作效率来看,注重细节的人,会更少出现工作失误,从而提高工作效率。 所以,注重工作细节,保持良好的工作习惯,不仅体现了职场员工的个人形象,更是提高工作效率的重要保证。, 反思二-有效经验,有一个骆驼商队在沙漠里遇到了大风暴,大风暴将商人和骆驼都吹散了。待大风暴过后,几只骆驼围聚在一起,商量如何走出这茫茫的大沙漠。其中一只老骆驼语气缓慢地说:“你们跟我走吧,应该能找到绿洲的。”没有别的办法,骆驼们便跟着老骆驼走,可是接连走了几日,它们却连绿洲的影子也没看到。 这时,几只年轻的骆驼便沉不住气了,其中一只说:“我们都跟着你走了这么久了,连根草都没看到,你该不会是骗我们的吧?绿洲到底在哪里?”老骆驼说:“我也不知道绿洲到底在哪里,但是你们跟着我走,我相信一定会找到绿洲的。” 老骆驼的话让几只年轻的骆驼动摇了,它们最后决定和老骆驼分道扬镳。就这样,老骆驼带着另外几只骆驼往相反的方向去了,那几只自以为是、想自己找出路的骆驼最后死在了沙漠里,而老骆驼一行最后走出了沙漠。后来谈起这件事情,老骆驼说:“其实我也没什么本事,只不过比它们多了几次失败的经验,知道哪些路该走,哪些路不该走而已。”,所谓经验,就是从已发生的事件中获取的知识。我们从一无所知、充满好奇的孩子,慢慢学会了躲避危险、应对困难,并最终成长为一个适应社会、独立而成熟的人。这个成长过程就是一个经验积累的过程。因此,我们每个人都依赖所积累的经验去生活。在职场中也是这样,有相关经验的求职者之所以受欢迎,是因为他们能迅速适应职位,减少单位的培训成本,更有效率地完成工作。, 有效经验,如何积累工作经验呢?可以从以下两点考虑: 第一是及时以文字做记录总结。俗话说得好,“好记性不如烂笔头”只有平时做好记录,才能在此基础上总结分析。平时多做一点儿工作,关键时候就能体现出一个经验丰富、办事老道的员工的工作效率了。 第二是善于吸取别人的经验教训。前事不忘后事之师,一个聪明的人会记住自己的教训,更聪明的人会同时吸取别人的教训。虽然中国有句古话叫“吃一堑长一智”,但这个“堑”没必要一定要自己去“吃”。看到他人已经掉进坑里,自己就没必要再一样跳进坑里去了。聪明的人该想怎样越过这个坑,并在一旁做好警示标识,防止再有人掉进去。 工作中,我们应多总结过去的经验,但也不能抱着过去的经验不放,防止我们的思维固化,得不到发展。, 反思三-做好汇报,华为培训中讲过一个鸟和猪的故事。 鸟带着一群猪去觅食,鸟越飞越高,视野也越来越大,当它看到前方有一片红薯地的时候,拼命地喊着地面的那群猪:“快,快,快,前面有一块红薯地。”可是,猪却无动于衷,因为它们面前有一条过不去的河沟。 工作中很容易出现故事里的情节:管理者每天不停在骂着员工“笨得像猪一样”,员工也听不懂管理者每天想着什么,觉得管理者天天都在说“鸟语”。 这是因为管理者和员工没有建立有效的沟通渠道导致沟通滞后而产生的。管理者发出的信息没有准确及时地传达给员工,员工的想法也没有很好的渠道及时让管理者知道。结果,管理者和员工之间对企业的未来、发展前途以及价值观的理解上没有达成共识。, 做好汇报让领导心中有数,通过工作汇报,领导能够随时了解你的工作进度。同时,领导也可以从工作汇报中发现你的优点、指出你的缺点,从而促使你不断地进步。 另外,关于沟通的技巧,华为员工总结了几条切实有效的建议。 第一,建立良好的沟通模式,至少有一条可以独立进行沟通的渠道。 第二,采用方便有效的共用工具。如工作日报,通过每日团队成员对任务进度和备注的说明,进行问题的沟通与发现。 第三,要有积极的沟通欲望,促使自己主动沟通。,反思四-善于纳谏,齐桓公死后,齐威王即位。但齐威王迷恋弹琴,经常在后宫抚琴自娱,不理朝政,国家日趋衰败。那些忠诚的大臣们纷纷去劝谏,有人列举国家的现状,有人提出如此下去必然亡国的结局,有人甚至直斥君王不理朝政,但这些大臣们都被问罪。 邹忌也忍不住要去劝谏,但他没贸然前去,而是仔细分析之前那些大臣失败的教训。 他先是自称为高明的琴师,设法见到了齐威王。一见面,邹忌就夸齐威王琴艺高明:“琴音庄重,显明君形象;琴音清晰,显贤君形象;琴音悦耳,显智君形象。” 齐威王很高兴,感觉遇到了知音,就让邹忌弹奏一曲。 邹忌于是离开琴位,两手轻轻舞动,只摆出弹琴的架势,却并没真的去弹。齐威王见状,恼怒地指责道:“你为何只摆空架子却不弹琴呢?难道你欺君不成?” 邹忌镇静地答道:“臣以弹琴为生,当然要悉心研究弹琴的技法。大王以治理国家为要务,怎么可以不好好研究治国的大计呢?这就和我抚琴不弹,摆空架子一样。抚琴不弹,就没有办法使您心情舒畅;您有国家不治理,也就没有办法使百姓安居乐业了。” 齐威王恍然大悟:“说得好!”,劝谏君王,需要的是勇气,但更要有能力和水平。劝谏的目的,是要君王接受良好的建议,达到治国的目的。如果达不到这个目的,即使献出生命又有何意义呢?邹忌总结反思了大臣们的劝谏方式,以弹琴为喻,成功地劝谏了齐威王。 在总结中找出规则,在反思中得出对策,并提升自己的水平,才能找出最佳的解决方案。因此,有说法称,总结反思就是为了寻求最佳工作方案,来获得最高的工作效率。这一说法,确实很有道理。,一个有职业规划的员工,一个有责任心的员工,一个有崇高敬业精神的员工,应该以质疑的精神反思工作中的问题,并思考解决问题的方法,为以后的工作提供参考,有助于今后的工作更高效。 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。同时,还应该在此基础上发现问题,提出解决问题的办法。总结不仅仅是把以前零散的东西简单地归纳在一起,而是在此基础上做出分析判断,为下一步提高工作效率大胆创新。 年中总结,四 规范工作行为,改正不良习惯, 从清理办公桌开始,不少人的办公桌上都堆满了文件。想一想,光看见办公桌上堆积着的还没有来得及看的资料、备忘录,没有写完的策划、报告,就让人产生混乱、紧张和压抑的情绪。 芝加哥铁路公司的董事长罗南威廉士说:“员工如果能把办公桌清理一下,只留下手边急于处理的文件,他就会发现工作起来更容易,我称之为家务料理,这是提高效率的第一步。”,当你迎着朝阳步履轻快地走进办公室时,就有人递给你一大沓文件要你指示,书架上的杂志又堆得高了一截,放在案头的电话记录又增加了一倍,昨天尚未来得及处理的信件压在刚到的信件下面,未完的计划书压在杂乱的便条、传真和公文下面。电话铃响了,你抓起听筒,同时向两个刚进来的员工打着手势。他们带着自己的问题站在一旁耐心地等你回答,可你却一边急急忙忙地写着一张纸条,一边对电话另一头的人保证:“我马上处理这件事。” 这一切让你变得怒不可遏,于是你首先挂掉电话,把员工都赶出去,锁上办公室的门。可是,别忘了,这样做没有任何意义,你现在应该做的是:清理你的办公桌。为了保证你的办公桌整洁,一个十分重要的做法就是让每样东西都各归其位,千万不要肆意乱放东西。在任何时间都应如此,清理积压在办公桌上的文件,并且理顺工作流程,保持干净整洁的办公环境。最重要的是,你不是一时心血来潮才如此去做,而是要保持这样的工作习惯,做一个永远自信的成功者。不然的话,办公室里一片狼藉,你不久又会淹没在大量堆积的文件当中。,也许会有人认为在这里谈办公桌整洁这样的小事,有小题大做的嫌疑。但是,“一屋不扫,何以扫天下”?办公桌上整洁,心情才能更好。心情好了,工作起来才会更有效率。,拥抱责任,才能高效执行,在实际工作中,我们常常会遇到下面这样的情况: 本来计划两个小时写好一份总结,结果一会儿聊天,一会儿浏览网页,拖上一天才匆匆完成任务。 一个销售员,本来做好了第二天的计划,打十个电话,拜访三个客户,但打了两个电话后,销售员就没心情打了,拜访客户?下午吧!到了下午,唉,反正也来不及了,明天吧!,实例一热播的都市励志大剧囧人的幸福生活,凭着犀利的社会话题、传神的人物形象,引发了收视狂潮,在竞争激烈的影视制作舞台上脱颖而出。 关悦是该剧的制片人,同时也担任女主角。这是她第一次担任制片人,好多东西要学,很多工作要做,用她自己的话说:有点“心有余悸”,但也要“搏命”。“搏命”是一种怎样的执行力?那是一种责任:对观众负责,对剧组负责,对自己负责;那是一种合作:与导演的合作,与演员的合作,与剧务的合作;那是一种勤奋:带病录制插曲,加班研究剧本,分析比较选择演员,风雨无阻录制外景不找借口,不发牢骚,不讲条件,终于,在不到六个月的时间里,他们完成了32集连续剧的拍摄,电视剧赢得了首播第一天全国卫视排名第二,第二天开始数日蝉联冠军的骄人成绩。,实例二著名领导力培训专家谭小芳老师认为,工作高效率一定是对既定计划目标的“刻意追求”,而这种“刻意追求”最重要的保证就是高度的责任心。 既然高度的责任心是工作高效率的重要保证,那么,员工如何提升责任心呢? 员工要提升责任心,着重从两个方面入手:一是端正工作态度,二是提升工作能力。 端正工作态度是增强责任心的核心。每个员工都要强化责任心,改变自己是在为别人打工的想法,心态正确了,才有工作的动力。每一个职位都承担着一份责任。教师得对孩子的前途负责,医生得对病人的健康负责,公务员得对公民负责、对国家负责,产业工人得对产品负责、对消费者负责一个人没有了责任,就会斤斤计较个人的得失,就会失去工作的热情,没有了热情,个人也就一事无成了,实例三青岛的一个商务代表团到韩国洽谈业务,代表团车队的先导车开得较快,就暂停在了高速公路的临时停车带,等待后续车辆。几分钟后,一对驾驶相同品牌跑车的年轻夫妇停靠过来,问代表团的同志,车辆是否出了什么问题,是否需要他们帮忙。原来,开车的男士正是这家品牌汽车集团的销售员,而代表团的车辆恰好是他们生产的汽车。 看完这个事例,相信每个人都会被这个销售员的责任心所折服。有了 这样的责任心,也就有了崇高的敬业精神、严谨的工作态度。,不要只有三分钟热度,龟兔赛跑的故事家喻户晓,这个故事又被大家改编了各种不同的版本,很是生动有趣。 版本一:龟兔约定赛跑,比赛开始后,兔子自以为比乌龟跑得快,于是,跑了一程后,兔子在一棵树下美美地睡了一觉,结果兔子输给了坚持不懈奔跑的乌龟。 版本二:兔子很不服输,又找乌龟赛跑,这次兔子从山上往下跑。兔子接受了上次的教训,一开始跑得很快,但跑到一半赛程的时候,它突然发现身边有一个黑影一闪而过,定睛一看,原来是拼命的乌龟把头缩进壳里往山下滚。兔子泄气了,又不敢跑了,结果又输给了乌龟。 版本三:兔子相信自己的奔跑能力,它这次一定要赢乌龟。比赛开始后,兔子直奔目标,可中间一条河挡住了去路,兔子一筹莫展,而乌龟又轻而易举地过了河,到达了终点。兔子再一次败给了乌龟。 人们无论怎么改编,都打破常理让乌龟赢兔子。仔细分析一下,乌龟为了实现自己的目标,持之以恒,拼搏进取,利用自身优势,从而取得了胜利。,兔子有想赢取胜利的强烈的愿望,也有实现愿望的非常有利的条件,并且它也愿意为之付出,可为什么总是输给乌龟呢?盲目自信也好,缺乏勇气不敢拼搏也好,挫折面前主动放弃也好,归根结底,是兔子只有三分钟的热度,缺乏持之以恒的精神。,同样,我们要想提高工作效率,实现职业理想,必须要有坚持不懈的精神,最忌讳三分钟热度。 而三分钟热度现象恰恰在职场上普遍存在,导致很多人沦为平庸的上班族。什么是三分钟热度?职场上的三分钟热度主要是指人们工作没有韧性,刚开始情绪高昂,干劲儿十足,可过不了多久,就没有了兴趣和热情,得过且过,按部就班。最主要的表现就是频繁地跳槽。,实例小吴毕业后在一家合资公司的行政部工作,在刚进入公司的那段时间,他工作非常卖力,嘴勤腿也勤,而且他又乐于钻研业务,很快的,他的工作能力就得到了公司领导的赏识。但三个月后,他感觉工作很单调,发展空间不大,就跳槽到了一家民营企业的人力资源部。 在人力资源部工作了近半年后,他升任招聘专员,开始负责公司人才的选拔招聘。此后,公司已经进入平稳发展时期,很少有人员进出,因此,小吴的职位一直没有变化,他的工作清闲起来,薪水也一直在4000元左右,这让不甘心的他又打起了跳槽的主意。 这次机会不错,靠朋友的推荐,小吴去了一家私营企业做业务主管。但由于他以前没有这方面的工作经验,试用期内,他并没有赢得老板的青睐。一时没有更好去处的小吴只能暂时委屈自己,在此待了下来。,职场上像小吴这样频繁跳槽的人很多,有些人不但没有找到适合自己发展的职业平台,反而还浪费了时间和精力。究其原因,都是由于人们工作没有耐性,这山望着那山高。岂不知,这个单位的不利因素在另一家单位可能消失了,但另外的不利因素可能又产生了。职场上,一个人如果不能克服频繁跳槽的观念,不在一个领域里坚持不懈地做下去,缺乏“定力”,那么,别说实现个人职业理想,就是工作高效率也成了一句空话。,只有三分钟热度的员工,缺乏把自己当作企业主人翁的精神,缺乏责任感与敬业精神,有些人甚至对工作有些厌烦。工作上没有热情,同事关系不好,与上司的关系不和,缺乏执行力。对于这样的人,企业也是很警觉的,领导不会把重要的工作交给他们。于是,他们又会觉得自己没有得到重视,于是更加想跳槽。, 该如何克服这种只有三分钟热度的毛病呢,电影当幸福来敲门里的主人翁克里斯加德纳很渴望做个好爸爸,他想给自己的孩子一个幸福的家。正是有了这样的渴望,他才愿意在生活潦倒之际,每天奔波于各大医院推销并不太先进的骨密度扫描仪;正是有了这样的渴望,他才有热情去争取无薪工作六个月后才可能被录用的股票经纪人的工作。他做到了,后来还创办了自己的公司。,因此,要想避免三分钟热度,最好的方法就是让自己的内心充满渴望。这个渴望可以是个人理想,也可以是对家庭与他人的承诺。有了渴望,就有了战胜困难的信心,就有了前进的动能,就有了持之以恒的毅力。,其次是职业的选择。选择的职业最好是自己感兴趣的,能给自己提供发展空间的。不要总盯着环境优越、福利待遇比较好等目标。这就如同选择伴侣一样,适合自己的,才会保持长久的激情。 第三,要有监督力量。可以是自我监督,也可以找他人监督。自我监督,就是运用自我提醒,在感到自己进步很大时“奖赏”一下自己,增加愉快的体验;在感到懈怠时鞭策一下自己,告诫自己落后就可能被淘汰。他人监督,就是将自己的行动告知家人朋友,让他们时时提醒自己。,克服拖延症,班车拖延导致晚点,会让乘客等得很着急,打乱很多人的计划排;疾病拖延了治疗,会加重病情,或产生并发症,给健康带来不可估量的危害;种植作物如果拖延,会错过绝佳的种植、管理、收获时期,赵黎在县政府机关工作,主要负责写文件等事情,写写画画是赵黎的特长,他在这个职位上如鱼得水。平时有个总结、汇报、发言稿之类的写作任务,他总能完成得十分好,因此,他很受领导的喜欢。 2012年教师节前夕,县政府要召开教师节表彰大会,领导将很多材料写作任务都交给了赵黎。赵黎算了一下时间,还有近半个月,他感觉没有任何问题,就先处理手头上比较紧急的稿件。 。,领导很重视这次教师节大会,为了好好熟悉内容,将任务提前半个月布置。赵黎竟然没有完成,领导很是不满,从此再也不把重要的工作交给他了。 距教师节还有三天的时候,领导问他任务完成的情况,他说接近尾声了,再润色一下文字就可以了。其实,他才刚列了个提纲。赵黎很自信,觉得任务应该能完成。可是,刚好他比较要好的朋友结婚,他除了要参加婚礼外,还要帮忙办理喜庆事务。赵黎想在晚上加班完成教师节的相关材料,谁知几杯酒下去,他躺在床上不省人事,到第二天该交稿件的时候,还有几份稿件没有写完,解析,拖延是职业发展路上的“冷面杀手”。拖延不只是使工作效率降低,而且还使人走向平庸。初入职场,成千上万的人都拥有雄心壮志,为什么很多人没有如愿以偿,只是一个普通的上班族?原因就是大多数人一直在拖延行动。赵黎就是这样,他不是不想行动,只是想过一段时间再开始,结果一拖再拖,不断地找借口,不断地原谅自己,最后就误了大事。,这是一个刻不容缓的时代!拖延只能让自己深陷泥潭,再也无法鼓足干劲勇往直前。一个医生如果拖延,往往会错过治疗疾病的良机;军事拖延,贻误战机,要付出血的代价;办案拖延,往往会将小事化大,危害重重;商务拖延,失去诚信,影响形象,还谈什么做生意 中国青年报社会调查中心曾进行过一项调查,70%以上的人坦言自己患上“拖延症”,他们在工作上往往给人一种“不靠谱”之感,还有一些人因此蒙受经济上的损失,甚至给公司造成损失。据称,全球可能有近10亿人患有“拖延症”。, 如何克服,克服拖延的毛病,首先要正确认识自己,客观地评估自己。既不要太自信,也不要太自卑。如果太自卑,我们会怀疑自己的工作能力,尤其遇到不喜欢的或者有难度的工作,就总会追求完美,反复地修改订正,在这样的反复中,既消耗了大量的精力,同时也耽误了工作的进度。另外,如果是团队合作,拖延会导致自己与团队的节奏不一致,影响同事间的关系。 克服拖延的毛病,还要合理安排时间,分解任务目标。饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,工作也要一个目标一个目标地完成。不要给自己留太长的时间,时间越长越容易拖延。克服拖延的毛病,更要排除一切干扰,养成良好的工作习惯.根据工作的需要,营造高效的工作环境。 总而言之,拖延是高效率工作的克星。提高效率,从现在开始行动。, 提前做好准备,磨刀不误砍柴工,父亲对两个儿子阿德和阿财说:“给你们每人一把斧头,三天之内,看谁砍得柴最多,谁就当家。”二儿子阿财拿起斧头就奔山上去了,大儿子阿德端详了一下斧头,发现斧柄不牢固,斧头也不锋利,就先换了牢固的斧柄,又打磨了斧头。做好了一切准备,阿德也上山了。阿财使尽浑身力气,埋头苦干,一刻也不肯歇息。阿德虽然迟了一些上山,砍柴的速度却很快,不一会儿,就追上了阿财的进度。 第二天中午,阿德停下来磨刀,向阿财建议说:“不如你也休息一会儿吧。先把斧头磨一磨,再继续砍也不迟。” 阿财拒绝了阿德,心想:“我才不想浪费时间,趁着你休息的时候,我还可以多砍几捆柴呢。” 三天很快过去了,最终阿德砍了十捆柴,而阿财只砍了九捆柴.,阿德与阿财同样做一件事,同样都很努力,但工作效率却相差很多。究其原因,阿财做事前没有做好充分的准备,只是蛮干,虽然他付出了很多体力,但没有达到最好的效果;而阿德先进行了筹划,做好了充分的准备,创造了有利条件,这样才大大提高了工作效率。 在职场上也是这样,只有行动前做好充分准备的人,才会轻松顺利地完成工作任务。,某家大型企业的采购部经理脾气暴躁,许多向他推销产品的业务员都碰了钉子。一次,他到某个城市出差,一个办公设备生产企业的销售主管知道后,决定派员工甲去拜访他。由于这位经理只在这个城市停留一周,所以销售主管希望能在他回去之前草签一个合作意向。 甲接受了任务,心想:“这个经理不好打交道是出了名的,许多公司的人都被他整得下不了台,我肯定完不成任务,不如想个办法躲过去。”于是,他第二天并没有去宾馆拜访这位经理,而是在家里舒服地休息了一天。第三天一早,他回到公司,对主管说:“咱们得到的消息太晚了,他已经和别的公司签订了合同,这个客户只能放弃了。”,主管听说后感到很失望,但又不甘心放弃这个大客户,于是决定再派员工乙去试试。乙接受了任务以后什么也没说,把要推销产品的简介往包里一塞,快速赶到了采购经理住的宾馆。他敲开了大门后马上开始介绍自己的产品。这个采购经理有午睡的习惯,被乙吵醒后已经非常愤怒,哪里还有心情听他说些什么,一通臭骂,便将乙轰了出去。 乙并没有泄气。他在宾馆的大堂里继续等着经理,想等经理下来吃晚饭的时候再说服他。而经理因为被人打搅了午睡,整个人下午都是昏昏沉沉的,到了晚上根本没有胃口吃饭,于是便早早地上床休息了。第二天早上,当乙垂头丧气地回到公司时,销售主管也不抱什么希望了。,丙做这些准备工作用了一天的时间。第二天一早,丙还是没有去宾馆,而是回公司整理了一个小时的资料,把公司的产品和竞争对手的产品进行了详细的比较,并将能突出自己产品优势的地方全都列了出来,然后把那位采购经理对产品最关注的耐用性、售后服务等关键点进行了强化表达。 丙已经查明,采购经理上午有一个简短的约会,要到十点半才回去,十点一刻,丙到了宾馆,在通向经理房间必经的电梯旁等候。十点半,采购经理回到宾馆后直接上了电梯,丙也马上跟了进去,从这位采购经理最感兴趣的话题开始,丙很快就得到了去经理房间喝咖啡的邀请。后来的事情就很简单了,采购经理一次就定购了这家公司一个季度的产品量,并且签了正式合同。在他临走的那一天,这笔业务的预付款也打到公司账上了。,讨论时间,抛开其他方面不提,单从工作的效率来说,甲没做任何工作,自然也没有任何效率可言了。而乙呢,直奔主题,马上去上门推销,遭到拒绝后,还能不放弃,坚守一夜,工作热情可嘉,但最后还是没有任何收效,一切都是白忙活,也谈不上有什么工作效率了。而推销员丙接到任务后,不打无准备之仗,先是仔细全面研究对方,再认真了解和梳理自家产品,并与竞争对手的产品进行比较,一番准备下来,可谓做到了“知己知彼”!面对这样的推销员,没有人会反感,也很难去拒绝。因此,丙获得了订单,完成了任务,成功实现了高效地工作,工作的高效率,终极目标是取得高效能,赢取良好的社会效益和经济效益。因此,做到“知己知彼”,磨刀不误砍柴工,其实质是一种全盘的考量,避免盲目行动。,不管做什么事,我们事前都需要全面考虑各方面因素,做好相应的准备工作,这样表面上看好像浪费了时间,实际上却是磨刀不误砍柴工,工作实现了高效率。如果盲目冲动,做事莽撞,就可能好心办坏事,最终把事情办砸。,2011年的“双十一”大促销活动引发了网络购物狂潮,一天内淘宝和天猫产生的订单快件超过2000万件,这个惊人的销售量让很多物流快递公司措手不及,造成了大量的货物积压,不仅影响了商家与消费者的利益,也影响了公司的收入。2012年“双十一”到来前,全国不少大城市的快递公司都做足了准备。广东顺丰快递公司更是如此。一进十月份,公司就急招快递员,并对他们加强培训,公司还购进车辆,添加电脑、通讯等设施。在大量的速递任务到来后,公司也不忘培训员工,提高工作要求。他们在做商务市场的同时,也重视网购市场,借此机会做好一些准备,建立了长效的应对机制,提高自身服务水平和服务质量。在重大的工作压力面前,他们不仅应对从容,而且提高了工作效率,发展壮大了公司的力量。,面对明确的工作目标,顺丰快递公司客观地评估了自己,并制定出了应对方案,采取了相应的措施,在繁忙的工作中,仍不忘对员工进行培训。在大好的商机面前,赢得了良好的社会效益与经济效益。,阎崇年曾经在央视百家讲坛讲述清十二帝疑案。他生动有趣的讲述使清代的十二位皇帝个个鲜活起来,给观众留下深刻印象,他自己也一炮而红。他在总结自己的经验时说:“每讲一次我都费心地看材料、思考,精心地设计,每字每句都得琢磨,因为电视媒体是要面对广大观众的,和我们私底下三五个人聊天不一样。我讲课时,眼睛喜欢看着大家。哪个地方大家有兴趣了,脸上就会有点微笑,哪些地方可能不太感兴趣,他们可能闭会儿眼,这些我都看在眼里,就随时根据大家的表情调整我的内容。台上讲解5000字左右,讲课前我都要准备20000多字。”,由此看出,阎崇年的讲课之所以这么受欢迎,显然与他事前充分的准备分不开。“台上一分钟,台下十年功”,说的就是这个道理。 相反,如果工作中一味地强调速度,一味地强调勤奋,而不去“磨刀”,那么,提高工作效率、创造高收益就是一句空话,两年前,高磊毕业后进入一家公司做了一名推销员。从进入公司的那天起,他不敢有丝毫懈怠。他认为,销售工作就是勤跑腿、多动嘴。他每天早出晚归,路跑了不少,客户也见了不少,可到月底,并没有多少业绩。当看到和自己同时进公司的同事加薪的加薪,提升的提升,高磊感到很茫然。经向业绩高的同事了解后,他才发现自己的工作不过是在日复一日地重复,消耗的也不过是体力,并没有认真思考过自己的工作模式和方法是不是适合。 高磊这种勤奋刻苦的员工,在职场上可以说举不胜举。付出很多,业绩平平。仔细分析,就是他们只知道埋头苦干,不知道给自己“磨刀”。,职场上的“磨刀”有着丰富的内涵,远不专指“工欲善其事,必先利其器”的“器”;也不完全是做事之前要有充分的准备,它还指在工作的进程中不断地丰富自己,完善自己,为自己“充电”,六 科学的管理时间,人们都说时间是公平的,可是有些人总感到自己的时间不够用,不然为什么做同样的事,自己忙得焦头烂额,别人还有时间休闲呢?提高效率工作,才能让自己的时间更充裕。,(一)把握好零碎时间 把零碎时间用来做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。比如等车时可以学习,可以思考,可以简短地计划下一个行动等。充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的效果,但长年累月下来,你会有巨大的收获。 在位于费城的美国造币厂中,处理金粉的车间地板上有一个木制盒子。每次清扫地板时,这个格子都会被拿起来,里面细小的金粉随之被收集起来。日积月累,每年可以因此而节约成千上万美元。 把那些零碎的时间收集利用起来,等着咖啡煮好的半个小时、不期而至的假日、两项工作安排之间的间隙、等候某位不守时人士的闲暇时间等等,这些时间都可以加以利用。,(二)巧妙利用交通时间 生活在大都市中,人们通常早上要花一个小时在路上,而下班回家又要花上一个小时。很明显,有两方面值得你认真考虑一下:(1)你是否能缩短交通时间?(2)你能否有效地利用这些时间?对于如何有效地利用上下班的交通时间这一问题,要因人而异。对于有车的上班族来说,打开收音机,听听新闻和音乐是人们习惯做的事,但这并不是利用时间的最好办法。你可以采取别的更加有效的方法:在早晨业务汇报之前,把有关事项先想清楚;分析业务、私人问题或可能发生的事;在心里为一天的工作先计划一番。对于无车一族来说,北京有很多白领女士利用上班路上的时间进行化妆。当然,还有很多人一上车就利用手机开始办公了。 在这段时间里,要有意识地决定把注意力集中在什么方面。你会惊奇地发现,如果不浪费这段时间,你将会获得很多。,(三)避免不必要的时间浪费 随着互联网的发达,人们没事做时就上网聊天、玩游戏。尤其是许多年轻人,除了工作、睡觉,他们的其他时间几乎全部被网络占去,有些人甚至能花整晚的时间玩游戏,这是多么可惜!,下面有避免浪费时间的7条小技巧,供大家参考: (1)如果这件事情不需要上网就可以完成,把网断掉。对于某些人来说,上网就是浪费时间的头号敌人。要办正事时,一定控制自己。 (2)延长查看电子邮件的间隔期。 (3)当你在工作和学习时,最好把手机关机。 (4)如果你的工作环境很嘈杂,换个没人打扰的地方,效率会更高。 (5)平衡你的娱乐和工作时间。分配好工作时间和娱乐时间,玩游戏要适可而止。 (6)时时检查你的时间安排和现在已经进行中的项目。笔记本和笔是最方便的工具。每天列个大致计划,将当天的主要工作做个列表,并经常确认完成情况。 (7)以小时为单位划分你的工作时间,用更少的时间做更多的事情。如果你尝试记录每件事需要多少分钟,效果会更好。只要你坚持记录一个月左右,你就会发现自己对时间的敏感性越来越强。,人们都说时间是公平的,可是有些人总感到自己的时间
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